GARAGE GARNIER SERVICES

Panne moteur, arrivé sur dépanneuse. Personnel agréable mais prise en charge pas sérieuse et manque de transparence. Plusieurs jour pour un devis, véhicule sous garantie, me dit " on fait les réparations et vous voyez pour vous faire rembourser par la marque".Biensûr! Devis pas détaillé (2 lignes : moteur, main d'œuvre) pour + de 6500€. Refus et rapatriement du véhicule dans ma concession. Facture donc des frais de garde jamais évoqués au préalable + diagnostic alors qu'il n'a pas été fait. Au final 200€ de reste à charge chez le constructeur. Mauvais conseil et pratique peu loyale.Ok c'est une entreprise et ils ne travaillent pas gratuitement mais conseils et accompagnement inexistant, intéressés uniquement par le profit sur le dos d'une famille dans une situation inconfortable.

Voiture déposée par une dépanneuse, il a été pris en charge rapidement et efficacement le jour même, de plus, un samedi. Équipe compréhensive. L’accueil lors de la restitution du véhicule, très accueillante.

Super accueil, ma voiture y a été déposé via mon assureur. La prise en charge est rapide, les échanges sont très courtois et le devis est plus que honnête. Merci pour vos services

Si la dépanneuse dépose votre véhicule chez eux. Vous êtes piégé! Je pense que leurs seuls clients sont ceux arrivés à cause de la dépanneuse. Je n'ai rien contre l'équipe, mais tout le reste est cauchemardesque. 1754,04€ pour changer un alternateur sur un opel corsa de 2010. Il faut savoir que chez eux un alternateur d'échange standard pour opel corsa diesel est à 660€ et il leurs faut 5h pour l'installer. Ils ont voulu me rajouter une batterie à 150,84€ sans tester ma batterie qui était neuve. Sachant que la voiture ne roule pas elle est restée 3 jours chez eux. Quand j'ai pu enfin la sortir de là avec leur aide quand même. Je leurs devais 309€ devis + 3 jours de gardiennage. Le garage d'en face lui, m'a pris 309€ pour faire le job. Devis gratuit et eux ils leurs faut 2h pas 5. Plus jamais...

Je me suis retrouvée dans ce garage suite à une panne, après que mon dépanneur ait orienté mon véhicule vers cet établissement. Je n’avais pas choisi ce garage à la base, mais je me suis retrouvée à valider leur devis dans la précipitation, pensant que c’était la procédure normale. Résultat : 129€ facturés pour une simple balise. Aucun accompagnement, aucune explication claire, et un ressenti global très désagréable, comme si tout était fait pour facturer rapidement sans prendre le temps de comprendre la situation du client ni de proposer d’alternative. L’expérience laisse vraiment l’impression d’un système bien rodé entre le dépanneur de chez Gade à corbeille et ce garage, où le client se retrouve à payer sans avoir eu le temps de choisir sereinement. Manque de transparence, manque de pédagogie et prix abusifs. Je déconseille.

Je me suis déplacé pour une polo qu’ils avaient à vendre (5h de trajet). Quel ne fut pas ma surprise lorsque lorsque je suis arrivé devant le véhicule de voir que la portière avant droite avait été changé, que la peinture n’était pas de la même couleur et que le seuil de porte n’étaient pas présent. En ouvrant le capot, l’intérieur de celui-ci ainsi que la baie moteur n’étaient pas peint. On ajoute à tout cela de nombreux défauts carrosserie (pocks, retouches peintures ….) Je n’ai bien sûr pas été prévenu de cela par téléphone malgré mes différents appels afin de savoir si le véhicule était nickel (on m’a bien sûr dit que oui). Le patron n’était pas présent et on ne peut évident pas le joindre. À fuir complètement, horrible !!!!

J'ai récemment fait changer ma distribution dans ce garage et mon expérience a été fantastique ! Le personnel était accueillant et professionnel. Les mécaniciens ont fait un excellent travail, ma voiture fonctionne parfaitement. L'atmosphère était conviviale et ils ont répondu à toutes mes questions avec transparence. Je recommande vivement ce garage !

Merci beaucoup au garage garnier services pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur gentillesse. J’ai déposé mon véhicule mardi et en deux jours il était déjà prêt. L’équipe est à l’écoute et vous donne toutes les informations que vous souhaitez. Je recommande vraiment ce garage. Merci encore