Annuaire-garagiste.frJ'ai déposé mon véhicule pour un simple devis en fournissant un rapport de diagnostic électronique déjà établi par une autre enseigne. Non seulement leur proposition s'est avérée deux fois plus chère qu'ailleurs (618 € au lieu de 300 € chez un confrère), mais ils ont tenté de me forcer à payer des démontages mécaniques lourds (baie de pare-brise) non commandés. Aucun ordre de réparation n'avait été signé à mon arrivée. La réceptionniste, Candice, s'est montrée extrêmement méprisante au téléphone, me menaçant de garder mon véhicule en otage si je ne payais pas ces frais sortis de nulle part. Face à cette situation totalement abusive (manque flagrant au devoir d'information et à l'article 1353 du Code civil), j'ai dû batailler fermement pour pouvoir récupérer mes clés et mon véhicule légitimement. Constatant qu'elle ne parviendrait pas à me facturer ces frais injustifiés, la réceptionniste m'a poursuivie à mon départ pour proférer de lourdes insultes verbales à mon encontre. Un comportement d'une agressivité intolérable et indigne d'un professionnel. Un signalement complet a été transmis à la DGCCRF (SignalConso) ainsi qu'à mon assistance juridique. Évitez cet établissement.
Garage GARNIER - Agent Renault & Dacia / Concession Massey Ferguson / Mobilize Share Cargo Location
Atelier de réparation automobile · Lescheraines (73)
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À propos de Garage GARNIER - Agent Renault & Dacia / Concession Massey Ferguson / Mobilize Share Cargo Location
Garage GARNIER - Agent Renault & Dacia / Concession Massey Ferguson / Mobilize Share Cargo Location est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Lescheraines (73340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
Garage efficace et bonne prise en compte des problèmes client
Service exceptionnel. J’ai eu une panne de voiture en station de ski le soir. Dépannage en une demi-heure. Puis le gérant du garage nous a raccompagnés à notre domicile avec son véhicule personnel car aucun taxi n’était disponible. Et la voiture a été réparée parfaitement. Je recommande vivement.
La dame de l’accueil est tous sauf aimable à fuir, réparation bâclé à fuir !
En vacances dans les beauges, les déserts, la Ville, panne sur captur2 hybride de 7800kms.. seul garage a accepter de nous depanner. Bel accueil, et sourire, compétence.. on aurait aimer que les garages Renault de Chamberry, soient aussi efficaces.. ps captur2 en LLD.. Depuis mars 2025..
Sous des airs un peu bourru monsieur Garnier dissimule un vrai professionnalisme de la vieille école qui se fait rare de nos jours. L’équipe est extrêmement aimable et efficace en tout point. Je recommande chaudement ce grand professionnel. Bravo et merci
En panne un samedi matin le week-end de l'ascension sur Aillon le Jeune, le chef d'atelier est intervenu rapidement. Très professionnel, c'est encore le genre de garagiste qui ne compte pas ses heures. C'est très rare de nos jours, véhicule remis en route sur place et nous pouvions le joindre au cas ou. Même le dimanche matin. Encore merci. Des garagistes comme eux, ça manque terriblement de nos jours. Faut en prendre conscience 😉.
Sympathiques et efficaces, ce fut un plaisir.
Je me suis arrêté car j'avais un bruit moteur. Très professionnel... Après avoir eu un rdv. Ie mécano à regarder mon véhicule. Et ma expliqué... Tarif correct. Les personnes à l'accueil et ceux de l'atelier sont très agréable.
Suite à une crevaison, mon assistance a fait appel au garage GARNIER. Personne compétente, courtoise et agréable. Merci pour le dépannage. Je recommande.
Venant de Bretagne notre voiture a ressenti le mal des montagnes. Grâce à notre assistance le garage Garnier est intervenu efficacement pour nous rendre un véhicule rapidement réparé. Grand merci à toute leur équipe.
Un personnel au services du client, Et une disponibilité à toute épreuve. Je recommande….
Ce garage est à fuir.... 10 jours pour récupérer ma tronçonneuse et encore... Parce que c'est moi qui appelle pour savoir ce qu'il en était. Vous attendez 1/4d'heure avant qu'on vous retourne la machine pour enfin apprendre qu'ils ont juste nettoyer la bougie !!! 10 jours pour nettoyer une bougie 👏👏👏... Et la cerise sur le gâteau : 19.20€ de facture pour 1 nettoyage de bougie. Aucun sens du commerce sans parler de l'agressivité de la patronne qui se démène comme elle peut pour justifier sa facture... Une honte.
Nous avons eu un problème de batterie pendant nos vacances et ils ont pu nous dépanner dans la journée. Service top et prix correct
Parfait, ponctuels, sympas, efficaces et pas plus chers que d'autres..⭐⭐⭐⭐⭐
Pas de solution pour un problème simple de connecteur injecteur. La rampe de connections pour les 4 injecteurs coûte 700 euros alors que le kit de réparation coûte une quinzaine d euros.on comprend mieux pourquoi il ne propose pas de solution. J'ai toujours été fidèle à Renault. J'en ai eu 5 plus un duster aujourd'hui. Mais maintenant c'est fini. Avec regret je me tournerai vers des marques étrangère. Elles sont plus fiables et ont toujours des pièces détachées dispo
Je tiens à laisser un avis positif concernant ce garage. Nous avons eu un problème de pneu éclaté en tout début de vacances et le garage Garnier à été très rapide pour trouver des pneus et super correct sur les prix. Accueil agréable de tous les interlocuteurs, du remorqueur à la personne de l'accueil. Un esprit positif anime ces gens sérieux. Merci.
Mauvaise expérience!! Toutes les réparations effectuées ne tiennent pas la route. Je suis venu les voir pour un cardan et une fuite. Résultat le nouveau cardan bouge toujours, ils me facturent un nettoyage moteur mais ne trouvent pas de fuite je suis obligé de la leur montrer. Ils me changent une poulie qui casse 3 mois plus tard et quand je les contacte pour le leur dire, pas de rendez vous avant 3 semaines alors que c'est leur erreur. Niveau communication, c'est compliqué aussi! Ils me disent qu'ils m'appellent le lendemain, ou dans la semaine, je ne reçois aucun appel, ils me disent qu'ils m'envoient le devis demain matin, je l'attends toujours. Bref a liste est longue et je ne suis venu les voir que pour un cardan et une pauvre fuite il y a 7 mois et demi, et maintenant je n'ai plus de poulie de DA (donc plus de courroie accessoire, donc d'alternateur ni de direction assistée) depuis 3 semaines et par leur faute!
Chef d'atelier pas aimable, obligé de téléphoner régulièrement pour avoir des nouvelles de la réparation ! Véhicule qui aurait pu être rendu propre (au moins extérieur) après une facture de 8700€ ! Bref, j'espère que la réparation tiendra lontemps !!!
Super accueil, prise en charge de mon véhicule rapidement suite à un problème sur la Clim' C'est du sérieux, très professionnel !!! Bravo !
Au top équipe sympa et professionnel
Accueil sympathique et service rendu rapidement. Merci à vous.
Bon conseil mais surcharger la pauvre
Après beaucoup de déboires avec les garages sur Annecy, nous avons confié notre voiture accidentée au garage Garnier. Accueil très sympathique, service de qualité : je recommande vivement
Très déçu par ce garage Renault qui a fait le remorquage de mon véhicule dans le cadre de l'assistance Renault. Le patron a vu mon véhicule en parfait état à son chargement. Il a déchargé le véhicule en mon absence et me demande de signer un document de remise de véhicule à mon retour. Je fais le tour du véhicule et constate des dégradations que je mentionne dans le bon de livraison. Cela ne plait à ce Monsieur qui remboite la pièce endommagée avant que je puisse faire une photo. Malgré tout il reste une trace de l impact. Derrière ce garage me demande de justifier que mon véhicule était en état alors que le patron l'avait vu au chargement et je constate une mauvaise fois. Il est bien dommage d'avoir une enseigne Renault et d'agir de la sorte. Cela ne donne pas envie d'y aller et de subir la même chose en cas de problème sur une réparation
Très bon accueil. Service" personnalisé " Rien a redire
Garage horrible a fuir. Je suis venu pour plusieurs chose. Sa était fait n importe comment, je me suis retrouvé avec une poignée casser il me l on changer heureusement mais feux ne fonctionne plus, pas reparer Le garagiste mal-émable je dit que je vais faire mes feux ailleurs car je part en vacance. je me fait pourrir, et engueuler alors que je suis restée courtoise Je demande qu il monte des barre de toit car il sont pas fichu d en trouver donc je me débrouille pour en trouver. Je fais changer mes pneus il devait mettre ce de l arrière devant sa n as pas été fait. Il devait réparer ma vitre qui ne fonctionne plus, il me les on juste bloquer en plus il on laisser les carton que j avais mis pour la bloquer. J ai du y aller sur deux rendez vous le premier on me dit que tout vas bien sur ma voiture et au deuxième votre voiture (en fasse)et pourri et risque casse moteur( en train de gueuler dans l atelier) c est très professionnel J aurait su je ne serai jamais été chez eux En plus au avant de prendre un rendez vous je demande de payer en plusieurs fois, on me dit oui c est possible. Le jour du rendez-vous je vais payer. Il veule garder ma carte d identité ou permis de conduire sachant que c est interdit seul un agent assermenté a le droit, j avait demander Et en trois fois pas possible trop compliqué pour la comptable pour son bilan
Merci au garage de m'avoir depanner d'une durite de refroidissement!!!! Venant de sarthe et allant en Croatie, j'ai continué ma route sans encombre!!!!
Rapidité de prise en charge, excellente compétence du mécanicien qui a su trouver ma panne rapidement. L acceuil est très agréable et très professionnel Je recommande cet établissement et retournerais sans hésiter
Très bonne réactivité du garage sachant que j'étais en vacances 1 semaine à la Feclaz le personnel a été très sympathique (Candice et Laure) ainsi que les mécanos Ils ont fait tout leur possible pour que je puisse repartir en Normandie avec mon véhicule Garage très sérieux je recommande
Intervention en moins de 30 minutes un dimanche suite à l'appel de notre assureur. Jean-Pierre est très sympa et pro. Je recommande.
Bon accueil. Du professionnalisme. Une équipe technique au RDV ! Je recommande !
Très bon garage , je conseil fortement , garagiste et secrétaire au top!
dépannage express qui nous a permis de rentrer de rentrer de vacances accueil professionnel et agréable
Sympa, diag batterie impossible. Merci
Très bon accueil, pour des naufragés de la route comme nous, de grandes valeurs professionnelles et humaines ce qui ce fait rare de nos jours. Grâce à vous nous sommes rentrés en deux Sèvres sans encombre. Encore merci pour le service.
une très bonne maison et pour ma part sympa
Très proffessionel et dispose de presque toutes les choses qui manquent à un client de passage
Plein les yeux. Travail très soigné et à des prix raisonnables
Ils ne font pas que des voitures et ce qui tourne autour, ils font aussi de l'outillage (Tronçonneuse, tondeuse, protection individuelle...) super pratique
De passage avec mon camping car, en panne de batterie, après 45 mn on est reparti avec une batterie neuve, accueil est service au top, et ça c'est rare en ce moment, bravo à l'équipe 👍
Personnel serviable. Prestation sur ABS réalisée rapidement. Vacances sauvées.
Dès qu'on a besoin de quelque chose le service est assez rapide (partie agricole)
Garage aux compétences diverses impressionnantes plein de bonnes volontés. Mais le service commercial est clairement à revoir. La demoiselle qui gère le parc et qui fait la pluie et le beau temps est totalement débordée ou désorganisée, je ne sais pas vraiment. Mais acquérir un véhicule sur place s’avère vraiment compliqué, voir aucune prise en compte de votre demande si vous n’êtes pas connu de la maison ( pour les autre ca à l'air de bien se passer:)) . La communication par mail c'est vraiment pas compatible apparemment Comme on dit, être au four et au moulin fait perdre du grain... Alors j'ai acheté ailleurs
Nouveau en région savoyarde, suite à un problème de démarrage on ma conseiller le garage Renault . L accueil par Candice un peu froid mais juste 5 mn sûrement du à mon accent 😁 Après elle vous écoute et vous renseigne très bien elle vous arrange au mieux pour un rdv rapide je vous dirais plus une fois la répartition faîte . A j oubliai le papa et patron trop bien et de l humour en plus Je recommande plus plus
Un accueil correct, un personnel disponible et gentil. Très cordial et gentil, surtout lorsque vous relevez d'un accident.
Accueil super, aussi bien en Espace Vert, mécanique et vente. Toujours présent pour répondre à nos attentes parfois farfelues. Grand merci à toute l'équipe d'être comme vous êtes.
le breton est très satisfait pour les services et l’accueil mon pneu a tenu jusqu'en Bretagne merci au père à la fille et au saint esprit
Pa payer le prix indiquer par téléphone a la réception de la facture
Bon conseil pour l’achat de notre nouvelle voiture Accueil très sympathique