Garage Galaxy Auto Service

L accueil est au top. Le respect des horaires également. Si problème, un appel préalable est émis pour avis. Les tarifs sont honnêtes. Rien a dire. Tout est parfait.

Garage très agréable, très bien situé, avec un très grand respect pour la clientèle et des prestations de qualité. Les mécaniciens sont super sympas et, prennent le temps d'expliquer leurs interventions, toujours avec le sourire et une grande patience. La Secrétaire qui trouve toujours un arrangement pour un créneau, lors d'un imprévu (dans la mesure du possible), est super gentille également. Fidèle cliente depuis l'année dernière, je suis totalement satisfaite de plusieurs interventions effectuées sur ma C3 (le remplacement de mon turbo est programmé fin Juin). Les tarifs sont plus que raisonnables. Je recommande vraiment. Un grand BRAVO à l'équipe 👍🏻

Bonjour,nous sommes allés dans ce garage pour une grosse panne de voiture. La dame de l'accueil est très sympathique et très réactive. L'équipe a mis tout en œuvre pour effectuer les réparations au plus vite. Et avec une voiture de prêt si nous le désirions. Nous y reviendrons en toute confiance. Nous sommes très satisfaits de leur prestation

Le nouveau garage est top, facile d'accès rue Léon Gauvrit. L'équipe est super comme d'habitude. Très accueillante et réactive.

Excellent service du début à la fin ! L’équipe est professionnelle, accueillante et très à l’écoute. Les réparations ont été faites rapidement et avec soin, sans mauvaise surprise sur la facture. On sent un vrai souci de bien faire et de satisfaire le client. Je recommande ce garage les yeux fermés !

Excellent garage que je fréquente depuis plusieurs années. Je traverse la France, lors de déplacements professionnels. J’en profite pour leur confier mes véhicules. J’ai une entière confiance dans le sérieux et les compétences de cet établissement. Je recommande vivement.

Excellent accueil conseil. Je ne connaissais pas ce garage et j'y suis allée en urgence car j'ai eu un problème avec mon adblue. La prise en charge a été directe. Un grand merci. Nous retournerons pour nos futures réparations.

Un garage comme on en trouve de moins en moins. Sevice rapide efficace et arrangeant. Je suis venu juste pour installer un pneu sur une jante mais je reviendrai sans doute pour d autres services. Merci

Je confirme totalement tous les bons avis concernant Autoshop 85 : transparence, conseils, amabilité, prix, qualité de l'intervention. Bref, un vrai professionnel sur tous les critères attendus d'un garagiste. A féliciter : Autoshop 85 s'est focalisé sur une juste réparation de mon véhicule.

Au départ, l’accueil au garage Autoshop de La Roche-sur-Yon semblait professionnel. Nous avons été reçus rapidement avant un départ pour Paris, pour une voiture qui présentait une fumée blanche à l’échappement. Un diagnostic moteur approfondi, demandé à notre initiative, nous a été facturé 200 €. Pendant plusieurs jours, nous avons échangé à plusieurs reprises avec le gérant, sans qu’il ne nous informe que le moteur avait été laissé démonté. Ce n’est que lorsque j’ai précisé que mon mari était dans le TGV et arrivait au garage que l’on nous a appris que le moteur n’avait pas été remonté. La raison invoquée : il aurait été “laissé en l’état pour un expert” — alors qu’aucune expertise n’avait été demandée ni prévue. Nous avions simplement mentionné un possible remorquage par notre assurance vers Paris. Aucun expert n’était censé intervenir. Même si une expertise avait été envisagée, cela restait notre véhicule, et ce n’était pas au garagiste de prendre ce type de décision sans notre accord. Nous n’avons jamais été informés que le remontage entraînerait des frais supplémentaires, ce qui aurait dû être précisé dès le départ. Ce manque de clarté et de communication nous a fortement déçus. Lorsque le gérant du garage a appris que nous revenions pour récupérer le véhicule, l’attitude a changé du tout au tout : ton désagréable, remarques déplacées, et même une réflexion du type “c’est bien fait” si nous avions acheté une voiture présentant un défaut. Ce genre de remarque est inacceptable de la part d’un professionnel. Certains propos tenus nous ont également mis mal à l’aise, notamment des remarques insistantes sur l’origine de la personne qui nous avait vendu le véhicule. Lorsque nous avons exprimé notre malaise, le gérant a tenté de se justifier en disant : “Ma femme est tunisienne, donc je connais bien.” Une justification que nous avons trouvée totalement déplacée et hors de propos. Enfin, le devis proposé nous a semblé incohérent : il prévoyait notamment le remplacement d’un turbo par une pièce neuve sur une voiture ancienne, sans proposition d’alternative plus adaptée à la situation. 🔴 Nous ne recommandons pas ce garage, en raison du manque de transparence, des décisions prises sans notre accord, d’un accueil dégradé, et de propos déplacés que nous avons jugés inacceptables dans un cadre professionnel. 🙏 Nous tenons néanmoins à remercier Daria, pour son amabilité et son professionnalisme tout au long des échanges.