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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Fullcartec - Américaines - Vidange Boite de vitesse automatique

Garage automobile · Castres-Gironde (33)

4,8 133 avis Ouvert
Garage Fullcartec - Américaines - Vidange Boite de vitesse automatique — Garage automobile

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À propos de Garage Fullcartec - Américaines - Vidange Boite de vitesse automatique

Garage Fullcartec - Américaines - Vidange Boite de vitesse automatique est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Castres-Gironde (33640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (133)

4,8
133 avis
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Stéphan Laclare

Un vrai pro amoureux des voitures et mettant beaucoup de sérieux, d’énergie et de minutie dans son travail. Super clair, super honnête, Yann ne remplacé que ce qui doit l’être et est toujours soucieux de faire la max au moindre coût. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre avis. Je suis vraiment heureux que vous ayez ressenti mon sérieux, ma transparence et le soin que je mets dans chaque réparation automobile. Au plaisir de vous revoir au Garage FULLCARTEC pour un prochain entretien ou contrôle. L'équipe Garage FULLCARTEC
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ludovic Quéré

Je confirme les avis précédents. La prestation concernait un nettoyage de FAP. Je craignais un remplacement de ce dernier mais un double nettoyage ainsi qu'une régénération forcée ont permis de solutionner le problème à un tarif très correct. Accueil et contact très agréables, je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment content d’avoir pu résoudre votre problème de FAP avec la solution de double nettoyage et régénération forcée, sans passer par un remplacement beaucoup plus coûteux 😊. Votre retour sur l’accueil et le contact sur place me fait particulièrement plaisir. Je reste à votre disposition pour le suivi de votre véhicule. Garage FULLCARTEC
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Steph Anne

Très bonne expérience avec le garage fullcartec , le patron est réactif ma voiture a été prise en charge rapidement pour un problème électrique. Je compte donc retourner chez ce professionnel les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment heureux d’apprendre que votre expérience au garage s’est bien passée et que la prise en charge rapide de votre problème électrique vous a donné satisfaction. C’est exactement ce que je recherche au quotidien : un accueil réactif, un diagnostic sérieux et une réparation automobile réalisée dans les meilleures conditions pour votre tranquillité. Je serai ravi de vous revoir pour la suite, que ce soit pour un entretien voiture toutes marques, une intervention en tant que spécialiste voiture américaine ou encore pour une installation alarmes voiture si un jour vous en avez besoin. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité annoncée, cela compte beaucoup pour moi. 🚗 L'équipe Garage FULLCARTEC – Entretiens et réparations automobiles toutes marques
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Seb Mutel

Très bonne expérience chez Fullcartec. J’étais venu pour un nettoyage de FAP, persuadé qu’il était encrassé. Le garagiste a sorti la valise, analysé les données, contrôlé l’état du FAP et m’a expliqué que la pièce était en excellent état. Le souci venait d’un problème logiciel connu chez Citroën (obsolescence programmée), pas du FAP lui-même. Il a réinitialisé l’ordinateur de bord, m’a montré les valeurs en direct… et a refusé de me faire payer quoi que ce soit. Un professionnel honnête, compétent, qui privilégie le service plutôt que la facture. Professionnalisme, clarté et honnêteté : c’est exactement le type d’artisan qu’on a envie de soutenir. Je recommande sans hésiter....

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment content par votre retour détaillé et par la confiance que vous m’avez accordée pour ce diagnostic. Pour moi, la priorité restera toujours de vous expliquer clairement la situation, de vérifier les éléments un par un et de ne vous proposer une intervention de réparation automobile que lorsqu’elle est réellement nécessaire. Dans votre cas, le FAP étant en bon état, il était normal de me concentrer sur le problème logiciel et de vous montrer les valeurs en direct pour que tout soit transparent. Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’un conseil à l’avenir. Garage FULLCARTEC
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mustapha adjaoud

J'ai emmené ma Peugeot 3008 pour effectuer une révision complète ainsi qu'un nettoyage complet du FAP. Un service Client extraordinaire. J'ai eu des conseils et des explications à chaque étape de ma prise en charge. J'ai réellement apprécié le travail et l'accueil de toute l'équipe (Merci pour les cafés). Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 😊 Nous sommes très heureux de lire que la révision complète et le nettoyage du FAP de votre Peugeot 3008 se sont bien déroulés et que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que nos explications à chaque étape. Savoir que vous nous recommandez les yeux fermés est une belle reconnaissance pour toute l’équipe, et nous vous remercions également pour votre mention sur le service client et les cafés partagés. Nous restons à votre disposition pour toute future réparation automobile. L'équipe Garage FULLCARTEC
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Rémy Dubesset

J'y ai déposé mon américaine. Mr Beguec est un très bon mécanicien, à l'écoute des voitures mais surtout de ses clients. Pour ma part, je n'hésite pas à faire des km pour y déposer mes voitures en toute confiance.Très professionnel, je recommande 1000 fois ce garage multi marques !

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos mots sur le professionnalisme de M. Beguec et la confiance que vous nous accordez nous touchent énormément 🙏. Savoir que vous n’hésitez pas à faire des kilomètres pour nous confier votre voiture américaine est la plus belle des reconnaissances pour notre équipe de réparation automobile et d’entretien voiture toutes marques. En tant que spécialiste voiture américaine, nous mettons un point d’honneur à être à l’écoute à la fois des véhicules et de leurs propriétaires. L'équipe Garage FULLCARTEC – Entretiens et réparations automobiles toutes marques
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Lety Dbkr

Bonjour, je partage mon expérience surtout celle de mon fils qui est tombé en panne fin septembre 2025 avec son véhicule, au début personne très à l'écoute mais les jours passent et nous sommes en attente de diagnostique malgré que nous l'avons aiguillé sur cette panne donc on s'attendait à un diagnostique rapide surtout avec la valise semaine suivante où dans la quinzaine , nous attendons tranquillement car nous ne sommes pas les seules on est compréhensible , sauf qu'après plusieurs semaines la tension commence à être pesante car mon fils est en vélo pour allez au taf et cela très tôt le matin, le patron nous prévient de rien ( le premier mois passe) on appel et dès qu'il décroche nous balade de droite à gauche , j'ai commandé la pièce puis c'est pas le bon puis j'en ai pas trouvé etc, lasse nous lui disons que nous pouvons trouver également par nos moyens et il réplique à mon fils que son père ne peut pas mieux faire , les jours passent les semaines aussi et toujours rien, j'appelle une fois par semaine moi le lundi et , mon fils le vendredi, on patiente encore et encore , on le croit sur ce qu'il nous dit,et puis un jour par SMS surprise je reçois ce samedi 20 décembre soit plus de trois mois que le véhicule est là bas et toujours à la même place depuis le début... qu'il ne l'a répare pas, donc en gros 3 mois pour me dire je m'en occupe pas , j'aurais préféré largement avant, et surtout pas avant quelques jours avant Noël. Un gros manque d'honnêteté. Je suis déçue et c'est la première fois que ça m'arrive avec un garage, j'ai voulu faire confiance car nouveau dans le secteur, avis plutôt prometteur mais pour moi et mon fils plus jamais. Même s'il a fait un mini geste pour la remorquer à un autre garage à 10 km du sien mardi 23, c'est au moins la moindre des choses car 3 mois pour rien. Je ne souhaite pas de réponses de votre part bien entendu. Délai extrêmement long et pour rien.... Vous ne pouvez pas être au top tout le temps , et là malheureusement pour moi et mon fils c'est tombé sur nous. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je prends bonne note de votre déception, même si la qualification de "manque d'honnêteté" me touche personnellement, car elle ne reflète ni mon travail ni mes valeurs. Il est important de rappeler le contexte technique pour ceux qui nous lisent : il s'agit d'un véhicule de 1999 (26 ans) souffrant d'une panne électrique majeure et complexe. Sur ce type de panne, le diagnostic n'est pas instantané. Mon objectif a été, pendant toute cette période, de trouver une solution économique pour éviter à votre fils des frais de réparation supérieurs à la valeur de la voiture. Nous avons tenté plusieurs approches et cherché des pièces spécifiques, malheureusement introuvables ou défectueuses compte tenu de l'âge du véhicule. Le délai s'explique par cette volonté de "sauver" le véhicule à moindre coût plutôt que de vous facturer des sommes astronomiques sans garantie. Face à l'impasse technique, j'ai pris mes responsabilités. Le remorquage vers un autre garage a été intégralement pris à ma charge, ce qui n'était pas une obligation, mais un geste pour vous arranger. Je reste un artisan passionné et honnête, même quand la mécanique a ses limites. Je souhaite sincèrement que votre fils puisse trouver une solution pérenne pour son véhicule. Cordialement."
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Nico las

Accueil sympa Venu pour des feux de recul/antibrouillard ne fonctionnant pas, le garage ne m'a pas fait payer car la réparation fut très rapide Merci encore pour votre honnêteté et votre gentillesse. Je reviendrai à coup sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner rapidement pour vos feux de recul et antibrouillard, et que notre accueil ainsi que notre transparence vous aient marqué. Votre confiance est très importante pour nous, et savoir que vous comptez revenir nous touche particulièrement 🙏 L'équipe Garage FULLCARTEC – Entretiens et réparations automobiles toutes marques