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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Fretin Auto

Garage automobile · Fretin (59)

3,8 95 avis Ouvert
Garage Fretin Auto — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Fretin Auto

Garage Fretin Auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Fretin (59273). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

3,8
95 avis
5★57
4★11
3★1
2★3
1★23
J
Jonathan

Je viens au mois de juin pour mon pot d'échappement qui se dessoude. Ils me disent que c'est ok et me le répare. Sauf, trois mois plus tard j'y retourne pour le même chose. Ils me disent que le pot usé et qu'il faut le changer. Ils me refond une soudure tout de même. Mais, là je sors du contrôle technique et le garagiste me dit que mon pot est troué dû a une mauvaise soudure et qu'il tient actuellement avec de bouts de ferraille, deux fils de fers. Vraiment un garage d'incompétents. Je ne conseille absolument pas. Des garagistes vraiment peu qualifiés qui ne savent pas ce qu'ils font !!!

Y
Younes Aouri

Garage professionnel à recommander Entretien fait soigneusement personnelle à l’écoute Je recommande sans hésitation

E
Elodie Luna

Je recommande ce garage à 100%, le monsieur est à l écoute, véhicule arrivé chez lui suite à des vices cachés sur un véhicule d occasion, il a été réparé consciencieusement. Merci

D
Daniel Constant

Je suis allé pour le remplacement d'une glace de rétroviseur je n'ai pas eu de problème de la commande jusqu'à la pose.

k
katleen Murray

A FUIR Incompétents, négligents, dangereux (oubli de remettre en place une dizaine de boulons sous ma voiture), erreur de diagnostic donc des sommes énormes engagées pour rien. Je regrette énormément d'avoir fait plusieurs réparations dans ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message, mais après vérification dans notre base de données, nous ne trouvons aucune trace de votre passage depuis avril 2024. Il est donc surprenant de recevoir un avis aussi sévère en juillet 2025, plus d’un an après votre dernière visite. Nous prenons très au sérieux les remarques liées à la sécurité et à la qualité de nos interventions. Si un problème réel avait été constaté, nous vous aurions bien évidemment proposé un contrôle immédiat ou une solution adaptée. Notre équipe reste disponible pour toute explication ou vérification si besoin, dans le respect et la transparence. Cordialement, Garage auto frerin
J
Justine P

1 étoile, c’est parce qu’il faut au moins en mettre une, et si je la met c’est pour l’équipement. Le reste à côté 0 !!!! Pas de communication, la personne ne comprends et ne cherche pas à comprendre son client et à communiquer. Le paiement c’est tout de suite pas de solution pour régler autrement, l’argent va vite à encaisser que d’écouter son client 5 minutes pour s’arranger. Comparer aux autres garages ou établissements. Malhonnête. Que la secrétaire de compréhensible !!! Elle je lui met 5 !!!! Si le garagiste était comme elle ça serait parfait. On a tous les droits à des petits soucis dans la vie donc toujours des arrangements. Je n’y mettrai plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message et prenons en compte votre ressenti. Cependant, nous tenons à rétablir certains faits : avant toute intervention, nous vous avons clairement informée que le paiement devait se faire en une seule fois et que nous ne pouvions pas accepter de règlement en plusieurs chèques. Vous aviez accepté cette condition à ce moment-là. Au moment du paiement, vous avez tout de même présenté plusieurs chèques, ce que nous avons dû refuser conformément à notre politique interne, appliquée à l’ensemble de notre clientèle, sans exception. Cela ne relève ni d’un manque de communication ni de mauvaise volonté, mais simplement du respect des règles de notre établissement. Nous comprenons que des imprévus puissent survenir, mais nous ne pouvons pas adapter nos conditions au cas par cas, surtout lorsque les modalités ont été annoncées à l’avance. Nous vous remercions tout de même d’avoir souligné le professionnalisme de notre secrétaire, et regrettons que votre expérience globale ne vous ait pas donné satisfaction. Cordialement, Garage auto fretin
M
Marie Letaillieur

Équipe très professionnelle et arrangeante, temps de prise en charge rapide. Un rapport qualité prix intéressant. Je suis très contente d’avoir ce garage dans mes contacts Je recommande vivement

l
lietaer annesophie

Très bon garage. Ils nous ont donné de bons conseils et ont été des plus arrangeants pour notre 5008. Je recommande.