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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Francis Auto services

Garage automobile · Vierzon (18)

4,5 153 avis Google Fermé
Garage Francis Auto services — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Garage Francis Auto services

Garage Francis Auto services est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Vierzon (18100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (153)

Avis Google
4,5
153 avis
5★123
4★12
3★4
2★1
1★13
L
Ludovic Ribeiro Google

Bonjour , Super garage essaye de rendre service le plus rapidement possible .Arrivé en urgence pour crevaison , dépanner rapidement personnel super attentionné et efficace merci à eux

C
Costel Preda Google

Je souhaite laisser cet avis pour souligner le véritable professionnalisme de ce garage. En tenant compte du fait que je suis étranger et que je devais effectuer une livraison urgente jusqu’à Barcelone, l’équipe de ce garage a fait tout son possible pour m’aider. Ils ont appelé plusieurs personnes, cherché des solutions et ne m’ont pas laissé tomber dans un moment difficile. C’est cela le vrai professionnalisme dans ce métier : il ne s’agit pas seulement de réparer un véhicule, mais aussi d’aider une personne quand elle en a besoin. Je les remercie pour leur sérieux, leur implication et leur respect. Je recommande ce garage en toute confiance — pour moi, ils méritent 10 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

M
Maxime Riviere Google

Accueil toujours agréable. Même en passant à l'improviste, vous essayez toujours de trouver une solution pour arranger le client. Merci Alexis pour le dépannage de ce matin 😉👍. Je peux partir en vacances tranquille

C
Cecile Lacroix Google

Je viens dans ce garage depuis mon arrivée à Vierzon il y a quelques mois et je n’ai jamais vu un garage comme celui-ci. Toute l’équipe est très professionnelle et particulièrement agréable. Les mécaniciens prennent le temps d’expliquer les réparations et les tarifs sont très raisonnables. Même lorsqu’ils sont débordés, ils trouvent toujours une solution en cas d’urgence. L’accueil est toujours chaleureux et efficace. Un grand merci à toute l’équipe pour son sérieux, sa disponibilité et sa gentillesse. Je recommande ce garage les yeux fermés.

J
José Monteiro Google

Secrétariat ne connaissant même pas les modalités de reprise en garantie des pièces de leur reseau eurorepar et ne prend pas la peine de passer un coup de fil en 24h pour obtenir un document (m annoncent quasi une semaine pour une batterie qui etait déjà démontée par mes soins) Batterie qui etait garanti sera finalement changé chez un concurrent et de ma poche

Réponse du professionnel : La batterie concernée n'a pas été achetée dans notre établissement. Malgré cela, lors de votre passage, nous avons pris le temps de contacter le réseau EUROREPAR afin de connaître la procédure applicable à une demande de garantie pour un produit vendu par un autre réparateur. Il nous a été indiqué que nous devions obtenir la facture d'achat auprès du vendeur d'origine avant toute prise en charge. Cette démarche administrative était indispensable avant de pouvoir engager une procédure de garantie. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, une réponse vous a été apportée dès votre passage à 17h. Étant seul au secrétariat à ce moment-là et devant également assurer le suivi des dossiers déjà en cours pour nos clients, il ne nous a pas été possible de finaliser immédiatement les démarches auprès du vendeur d'origine. Par ailleurs, il n'était pas envisageable de remplacer immédiatement et à nos frais une batterie qui n'avait pas été vendue par notre établissement sans validation préalable de la garantie et des justificatifs nécessaires. Nous regrettons également que, lors de nos échanges, vous nous ayez indiqué votre intention de publier un avis négatif si votre demande n'était pas satisfaite immédiatement. Nous estimons néanmoins avoir agi conformément à la procédure de garantie qui nous a été communiquée. Nous restons attachés à fournir des informations exactes et un service sérieux à l'ensemble de nos clients. Cordialement, La direction
Q
Quentin Hovaere Google

De passage à Vierzon pour la route des vacances, nous nous sommes retrouvés embêtés avec un cache plastique qui ne tenait plus très bien et nous empêches de poursuivre notre route sereinement. Sans avoir rendez-vous, nous avons été accueilli chaleureusement et aidé par les mécaniciens de bons conseils. Une équipe bienveillante et humaine au top, on recommande !

S
S.M.K Junior Google

Ces personnes-là on vraiment le sens de l'accueil et du service. Je ne veux plus entendre parler de Norauto ou Feu Vert depuis que je connais leurs tarifs et la qualité de leur travail 🔥💯

I
Imre Böröcz Google

Super garage etait de passage alternateur hs ma prit directement en charges malgre l'heure de fermeture

M
Margaux Volérit Google

Super garage, l'hôtesse d accueil s'est montrée très à l écoute pour m expliquer les coûts de ma facture. C est vraiment rassurant lorsque l on ne s y connaît pas. Les prix sont tout à fait raisonnables. Je recommande!

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Emma Fabre Google

N'hésitez pas à venir dans ce garage, où l'accueil et le service sont irréprochable. Une équipe adorable et très professionnelle qui a pu nous dépanner très rapidement d'une situation compliquée. Merci beaucoup à vous.

L
Lydie Larpent Google

Je n ai jamais vu un garage comme cela et pourtant j ai 77ans! Tout est au top .vous êtes accueilli par une charmante personne qui ne fait pas que donner un rendez vous .j ai été frappée par sa connaissance des véhicules. Et surtout ,on vous fait voir ce que vous allez changer. Pour nous des pneus de 4.4 Un spécialiste du garage est venu regarder notre voiture .nous a montré l usure et nous avons cherché ensemble sur internet les références de plusieurs marques et leur performance Très bon conseil Des prix justes. Et a l atelier le même sérieux. On vous appelle pour vous signaler ce qu on a découvert .on vous conseille sans vous obliger . Une vraie pépite !!!

G
Gwen Zhang Google

Un grand Merci à l'équipe qui a pris en charge ma voiture tombée en panne en plein mois d'août. Ils ont tout fait pour arranger la situation et nous permettre de continuer notre route!

N
Naomie Boscher Google

Un immense merci à toute l’équipe de Francis Auto ! Nous sommes tombés en panne en pleine nuit, juste devant leur garage, et dès l’ouverture le matin, ils nous ont pris en charge avec une gentillesse incroyable. Ils nous ont tout de suite proposé un café, de quoi grignoter, et même d’aller aux toilettes, ce qui était vraiment réconfortant après cette nuit difficile. Une de leurs collègues a pris le temps de nous aider à contacter notre assurance et à trouver une solution, alors qu’ils étaient en effectif réduit à cause des vacances. Rien ne les obligeait à faire tout ça, mais ils l’ont fait avec bienveillance et efficacité. Des professionnels humains, disponibles, et vraiment formidables. Merci encore pour tout ! 🙏

J
Julien CESAR Google

Un grand merci à toute l’équipe du garage ! Service au top du début à la fin. J’ai été accueilli une fois de plus avec le sourire, conseillé avec professionnalisme, et surtout, on m’a rendu ma voiture en parfait état, dans les délais annoncés. On sent que la satisfaction client est une vraie priorité ici. Depuis plusieurs années c’est devenu mon garage de confiance , je recommande les yeux fermés !

J
Jean Martin Google

Pour une fois qu’on tombe sur des garagistes sérieux, ça mérite d’être partagé ! Mon véhicule est suivi chez eux depuis déjà 3 ans et toujours satisfait