O

Océane Della-Pina Google

13/08/2026

Nous sommes tombé en panne en plein dans nos vacances en trafic aménagé ! Professionnels réactifs et arrangeants nous sommes ravie d'être atterit ici pour faire réparer notre maison de vacance roulante. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis et votre recommandation Madame Della-Pina ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner pendant vos vacances et de vous avoir permis de reprendre la route avec votre « maison de vacances roulante » 😄🚐 Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de séjour. Au plaisir de vous revoir, peut-être cette fois dans des circonstances plus tranquilles ! Toute l’équipe du Garage Foucher

J

Joachim Lefevre Google

17/07/2026

Ne tomber pas en panne à coté de ce garage. Si vous n'êtes pas client habitué, il ne vous écoute même pas... La réponse de l'accueil: pas de place, pas le temps; il y a un autre garage un peu plus loin...

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait pu vous laisser cette impression Monsieur Lefevre. Nous tenons toutefois à préciser que nous accordons la même attention à chaque personne qui nous contacte, qu’elle soit cliente habituée ou non. En période estivale, notre atelier est particulièrement sollicité et, malgré tous nos efforts, notre capacité d’accueil n’est malheureusement pas extensible. Lorsque nous ne sommes pas en mesure de prendre en charge un véhicule dans des délais raisonnables, nous faisons notre possible pour orienter les automobilistes vers d’autres professionnels susceptibles de les aider plus rapidement. Notre intention est bien de proposer une solution et non de laisser une personne sans aide. Nous regrettons que notre réponse ait été mal perçue et restons attachés à l’accueil et au service que nous nous efforçons d’apporter à chacun. Toute l’équipe du Garage Foucher

F

Françoise Cart Google

17/06/2026

Nous étions en panne la veille de notre départ, nous habitons à 800 km... Heureusement nous sommes tombés sur le garage Foucher La personne à l accueil très agréable et compréhensive, les mécaniciens très serviables et arrangeants. Ils ont commandé les pièces en urgence et gérer la réparation dans un délai exemplaire. Merci de tout cœur pour votre efficacité et professionnalisme. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation Madame Cart ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans cette situation particulièrement stressante à la veille de votre départ. Toute l’équipe met un point d’honneur à trouver des solutions rapides et efficaces pour nos clients, et votre message est une belle récompense pour nos efforts. Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Toute l'équipe du Garage Foucher

S

Sonia Galy Google

04/06/2026

Très satisfaite du Garage Foucher ! Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme. Une mention spéciale à Laeticia pour sa gentillesse et son efficacité. C’est toujours un plaisir d’être accueillie par une personne aussi agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame Galy pour votre magnifique avis et votre recommandation ! Toute l’équipe du Garage Foucher est ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience parmi nous. Vos compliments sur notre accueil et notre professionnalisme nous touchent beaucoup. Nous transmettrons avec grand plaisir votre message à Laetitia, qui sera ravie de lire vos mots sur sa gentillesse et son efficacité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage ! 🚗😊

v

valerie paimpol Google

03/06/2026

Accueil au top,disponible et pro

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Paimpol pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre disponibilité et notre professionnalisme. Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt ! Toute l'équipe du garage Foucher.

C

CATHERINE RAYNAUD Google

09/01/2026

Très bon accueil. Travail soigné et efficace

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance Madame Raynaud. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de notre travail vous aient satisfait. Cordialement L'équipe du Garage Foucher

A

Arnaud Le Moing Google

19/10/2025

Depuis des années que je viens dans ce garage, je leur fais une confiance totale. Ils m'ont fait des préconisations sur les travaux complémentaires qu'il faudrait envisager mais sans pression. Ils font leur job avec une grande honnêteté.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique avis ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis de savoir que vous nous accordez votre confiance depuis tant d’années. Dans notre garage de proximité, nous mettons un point d’honneur à rester transparents dans nos préconisations et à travailler avec honnêteté, sans jamais exercer de pression. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans l’entretien de votre véhicule. À très bientôt ! L'équipe du Garage Foucher

e

emmanuelle chevrel Google

13/09/2025

Pneu crevé et réparé dans la foulée. Très bon accueil et service. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevrel, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction suite à la prise en charge rapide et au service offert nous réjouit profondément. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec la même efficacité. Cordialement, L'équipe du Garage Foucher

S

Stéphanie BRIAND Google

05/09/2025

Disponibilité et prise en charge rapide de ma voiture pour devis. Professionnalisme du personnel lors de la réparation. Merci Laetitia, et l'atelier.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour ton retour ! 🙏 C’est toujours un plaisir de t’accueillir et de voir que tu es satisfaite aussi bien de l’atelier que de l’accueil. Ta confiance nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans ce sens. 🚗✨ À très bientôt, Toute l’équipe du Garage Foucher

I

Ingrid Benard Google

30/08/2025

Un garage, une équipe au top. Au delà de la qualité du travail, des compétences, des valeurs humaines, à toutes les places confondues, accueil, technicien... C'est tellement rare de nos jours de rencontrer de belles personnes en milieu professionnels... Je vous remercie pour tout et titine , ma vieille voiture, vous remercie aussi... A bientôt, Ingrid Bénard, Habitante à la plaine sur mer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bénard, 🙏 Merci infiniment pour ce magnifique retour, Madame Bénard ! Nous sommes ravis de lire vos mots et de savoir que vous appréciez autant notre accueil, notre équipe et notre travail. Votre confiance est la plus belle récompense pour nous. 🚗✨ Un grand merci aussi de la part de toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Plaine sur Mer ! L’équipe du Garage Foucher

A

Anais Chiron Google

26/08/2025

Nous sommes arriver tant bien que mal au garage car nous avions un voyant d’allumer. Étant en vacances dans le secteur. Aucune pitié avec des enfants en bas âges il a fallu la remorquer. Arriver chez nous c’était simplement un changement de bougie. Tout ça parce que notre voiture a un moteur pure tech. Nous avons donc du écourter nos vacances. De plus la personne à l’accueil c’était une porte de prison. Pas aimable et aucune aide pour avoir des cales pour qu’on la monte sur un plateau. N’allez pas la bas ! C’est lamentable de laisser des gens avec des enfants en bas dans la merde !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chiron, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions, car votre avis ne reflète pas fidèlement la réalité de la situation : Je n’ai jamais eu l’occasion d’échanger avec vous directement ; j’ai uniquement été en contact avec votre mari. Il n’est donc pas approprié de me qualifier de « porte de prison », d’autant que nos échanges se sont toujours faits avec respect et dans un esprit d’entraide. Nous avons pris les mesures nécessaires pour vous accompagner, nous avons cherché ensemble des solutions pour que votre véhicule, de marque Citroën/Peugeot, puisse être pris en charge dans un garage spécialisé de la marque, ce qui est plus adapté qu’un garage Renault/Dacia comme le nôtre. Concernant les cales, elles nous ont été demandées alors que le garage était déjà fermé. Nous n’avons malheureusement pas ce type de matériel à disposition, ce n’était pas un refus mais simplement une impossibilité. Nous faisons toujours de notre mieux pour aider et dépanner nos clients, même en pleine saison estivale où notre planning est particulièrement chargé. D’ailleurs, si vous aviez consulté les avis précédents, vous auriez pu constater que la majorité de nos clients soulignent notre disponibilité et nos efforts constants pour leur apporter satisfaction. Nous regrettons que vous ayez choisi de présenter la situation de manière injuste, alors que nous avons tout mis en œuvre pour trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe du Garage Foucher.

N

Nadège Coulon-Trari Google

21/08/2025

Merci à eux. J’étais dans la panade avec un voyant moteur allumé qui m’a inquiétée. Je suis allée au garage sur conseil de ma tante. Ils ont été supers ! Merci pour leurs conseils et surtout d’avoir regardé ma voiture alors que c’était à la dernière minute. Ils sont tops !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coulon-Trari 🙏 Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et vous dépanner malgré le timing de dernière minute. En tant que garage de proximité, nous faisons toujours de notre mieux pour être disponibles et répondre aux besoins de nos clients. 🚗✨ Votre confiance et vos gentils mots nous font vraiment plaisir. Merci encore (et aussi à votre tante pour sa recommandation 😉), au plaisir de vous accueillir de nouveau si besoin ! Cordialement, L'équipe du Garage Foucher

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Patrick Garraud Google

17/08/2025

Très bon service et bon accueil j'entretiens depuis tous les véhicules de mon entreprise. Sérieux et prix correct.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Patrick pour ce retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service ait répondu à tes attentes et que tu nous fasses confiance pour l’entretien de tes véhicules professionnels. C’est toujours un plaisir de travailler avec des clients aussi sérieux et de contribuer à la bonne marche de ton entreprise. Nous restons à ta disposition pour toute future demande et te souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, L’équipe du Garage Foucher

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Olivier COLETTE Google

16/08/2025

Le garage Foucher nous a dépanné très rapidement, malgré sa surcharge de travail et que nous n'étions que de passage. Il nous a permis de bien continuer nos vacances. Au garage Foucher, nous avons été très bien accueilli et dépanné par un véritable professionnel pour un coût très modeste. C'est juste excellent !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Colette, Un grand merci pour votre superbe retour ! 🙏 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et ainsi contribuer au bon déroulement de vos vacances, malgré un planning bien chargé. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et c’est toujours un plaisir de pouvoir aider, que vous soyez client régulier ou simplement de passage. Nous vous souhaitons une excellente continuation et, pourquoi pas, à une prochaine fois sur la route ! Bien cordialement, L’équipe du Garage Foucher

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Alain Guivarch Google

14/08/2025

Réactif. Mais tarif prohibitifs. 215 € pour une simple recharge de clim. J'avais un devis chez speedy à 81 € à Pornic Malheureusement ils ont eu un problème de matériel et décommandé le rdv J'ai l'impression d'avoir été pris en otage comme touriste et d'avoir été volé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guivarch, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est évidemment décevant pour nous de lire votre ressenti. Nous tenons tout d’abord à préciser que le tarif appliqué pour la recharge de climatisation n’est pas fixé par notre garage, mais par le constructeur Renault. Il s’agit d’une prestation avec du gaz réfrigérant R1234yf, un produit dont le coût est malheureusement beaucoup plus élevé que celui du gaz R134a utilisé sur les anciens véhicules. C’est aussi une norme imposée pour des raisons environnementales sur les véhicules récents. Nous comprenons que la différence de prix par rapport à d'autres enseignes puisse surprendre, mais il ne s'agit en aucun cas d’un tarif arbitraire ou « à la tête du client ». Tous nos clients, qu’ils soient locaux ou de passage, bénéficient des mêmes conditions tarifaires, sans exception. Nous sommes désolés si vous avez eu l'impression d’avoir été mal considéré, ce n’est absolument pas dans nos pratiques. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous nous efforçons de travailler avec transparence et professionnalisme. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement, Toute l'équipe du Garage Foucher

K

Karine KARINE Google

13/08/2025

Nous avons eu un problème de crevaison lente pendant nos vacances, acceuil sympathique, garage très réactif, et tarif très raisonnable . Ils ont tout fait pour qu'on reparte rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre réactivité aient pu contribuer à résoudre votre situation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau d’attention. Cordialement, Toute l'équipe du Garage Foucher

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David Picault Google

31/07/2025

Très bon accueil, très réactif et professionnel. Problème voyant adbleu après complément. Passage à la valise et reprogrammation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Picault, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre accueil et notre réactivité. En tant que garage familial, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un travail de qualité. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt ! Toute l'équipe du Garage Foucher

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sylvie TOUZE Google

19/06/2025

Étant tombée en panne à quelques kilomètres, le garage FOUCHER a bien voulu prendre mon espace IV , Vraiment SUPERBE accueil, tout est là pour que vous soyez bien reçu, sourire, gentillesse, disponibilités, rapidité , contact tél pour vous informer l avancement des travaux , franchement si tous les garages étaient comme le garage FOUCHER :un plaisir , je ne ferais que des éloges de toutes les personnes qui travaillent dans ce garage, dommage que je réside loin , car il serait mon garage de prédilection sans hésiter et en toute CONFIANCE

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TOUZE, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister efficacement et de vous avoir offert un accueil agréable. Votre confiance nous touche beaucoup. Cordialement, Toute l'équipe du Garage Foucher

V

Violaine Legeard Google

12/06/2025

Un voyant s est allumé pendant nos vacances,nous avons été accueilli et renseigné rapidement même si le planning etait chargé!très professionnel,accueillant et chaleureux!je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Legeard, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement malgré un planning chargé, et surtout que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous espérons que la suite de vos vacances s’est bien déroulée, et serons ravis de vous accueillir de nouveau si besoin à La Plaine-sur-Mer. Bien cordialement, Toute l'équipe du Garage Foucher

F

Flavien Sauton Google

07/05/2025

1er vidange dans ce garage et déçu pour une première visite Véhicule déposé le matin et récupérer le soir Il manque 2 bouchons de valves et surtout ils n ont même pas contrôlé la pression des pneus c est quand même le minimum Je doute même du changement d huile moteur après vérification par mes soins Je voulais faire travailler un agent plutôt qu une grosse concession pour la proximité client et le service Et bien tant pis la prochaine fois elle ira chez le concessionnaire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sauton, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre première visite dans notre garage vous ait laissé une impression négative, ce qui n’est évidemment pas ce que nous souhaitons. Après vérification avec l’équipe, je tiens à vous confirmer que la pression des pneus a bien été contrôlée lors de l’intervention. Cette tâche a été effectuée par un de nos apprentis, qui, en toute transparence, n’avait pas encore connaissance de la procédure à suivre en cas de bouchons de valves manquants. Grâce à votre remarque, ce point a été corrigé : il sait désormais qu’il doit les remettre ou les remplacer systématiquement. Nous vous remercions donc d’avoir permis cette amélioration. En revanche, nous nous interrogeons sur la manière dont vous avez pu conclure que la pression n’avait pas été faite. À moins d’avoir retiré volontairement les bouchons vous-même dans l’idée de vérifier leur remise en place après contrôle, cette affirmation peut prêter à confusion. Concernant le doute émis sur le changement d’huile moteur, nous serions ravis d’en discuter avec vous directement. Nous tenons à votre disposition les éléments permettant de justifier l’intervention réalisée, et nous restons à votre écoute si vous souhaitez obtenir plus de transparence ou de précisions à ce sujet. Notre volonté reste avant tout de fournir un service de qualité, avec proximité et honnêteté. Bien cordialement, Toute l'équipe du Garage Foucher

S

Simon Guilbaud Google

01/04/2025

Super accueil, et de bon conseil. Je vous les recommande 👍🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guilbaud, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir au Garage Foucher, votre agent de proximité à La Plaine-sur-Mer ! Bien cordialement, Toute l'équipe du Garage Foucher

L

Loïc KERGOAT Google

20/03/2025

Excellent accueil. Heure de rendez-vous respectée et travail rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kergoat, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, la ponctualité et la rapidité de notre intervention aient été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service efficace et chaleureux à chaque client. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Toute l'équipe du Garage Foucher

N

Nina Garraud Google

24/01/2025

Très bon garage, un très bon accueil suite à l achat de mon véhicule la mise en main a été parfaite ,ils sont aussi disponibles après pour toutes questions

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nina pour ton avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tu as apprécié notre accueil et la mise en main de ton véhicule. Ta satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que notre disponibilité après l'achat a répondu à tes attentes. N'hésites pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À très bientôt ! Toute l'équipe du Garage Foucher

P

Philippe GUILLAS Google

09/12/2024

Toujours très bien accueilli avec le sourire, les délais sont respectés, une équipe toujours disponible et prête à vous aider à tout moment. Je recommande fortement. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ton avis chaleureux Philippe ! Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié notre accueil et notre disponibilité. Respecter les délais et offrir une assistance de qualité sont nos priorités. Ta satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour ta confiance et ta recommandation. Nous espérons te revoir bientôt ! Toute l'équipe du Garage Foucher

B

Brigitte Gaudichon Google

25/11/2024

Je recommande ce garage pour son accueil et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation Madame Gaudichon ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins automobiles ! A bientôt ! Toute l'équipe du Garage Foucher

S

Sabine Troquet Google

30/08/2024

Un accueil très très convivial. Une écoute. Des réparations très rapides. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Troquet, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et vos compliments chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil convivial, notre écoute attentive et la rapidité de nos réparations. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! Toute l'équipe du Garage Foucher

A

Alexia C Google

25/07/2024

Toujours très bien accueilli. Je suis venue pour un changement de pneus qui a été réalisé rapidement. Le garage m'a prêté une voiture en attendant. Je suis très satisfaite du service et en prime j'ai eu droit à un joli désodorisant voiture qui donne le smile. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Alexia ! Nous sommes vraiment touchés de savoir que vous avez été très bien accueillie et que vous êtes très satisfaite de notre service. En tant que garage familial, de confiance et de proximité, nous mettons tout notre cœur à vous offrir une expérience agréable et rapide, comme pour votre changement de pneus. Nous sommes ravis que le prêt de voiture et le petit cadeau désodorisant aient pu vous faire sourire. À très bientôt, et merci encore pour votre fidélité et votre gentillesse ! L’équipe du garage Foucher

A

Arthur Durantel Google

12/07/2024

Je suis venu avec un problème de climatisation, j'ai payé 110 euros et ma climatisation ne fonctionne toujours pas. J'y suis donc retourné et le garage me dit que c'est le compresseur qui est grippé et comme ça a fonctionné pendant leur test et bien je doit juste repayer pour un compresseur. Sachant que sur le devis fait ils était censé faire un diag clim a 70 euros, pourquoi me facturer plus chère pour me recharger une clim dont le compresseur et grippé ? Ou est passé l'obligation de résultat ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durantel, Nous sommes surpris de lire votre avis, il s’agit certainement d’une incompréhension. Sur votre devis, en effet, nous vous avions compté un forfait que l’on appelle en interne « DIAGCLIM » qui correspond à une recherche de fuite de gaz sur le circuit de climatisation d’une valeur de 70€ ttc. Lors de votre rendez-vous, en atelier quand on a contrôlé votre circuit de clim, on a constaté qu’il restait du gaz, il ne s’agissait dons pas d’une fuite de gaz mais d’un manque de gaz. Nous avons donc procédé à une recharge de gaz de climatisation que nous vous avons facturé 109 € ttc (la recharge de gaz de clim étant en promo jusqu’au 31 août 2024), nous ne vous avons pas facturé les 70€ lié au diagnostic que nous aurions pu vous facturer en plus. Pour contrôler que votre voiture fait bien du froid, nous mettons un thermomètre (étalonné) au niveau des aérations et laissons le véhicule tourné portes fermées. Après quelques temps on retourne récupérer le thermomètre et on vérifie la température affichée. Nous avons alors constaté que votre climatisation faisait bien du froid. Nous vous avons donc restituer votre véhicule. Vous nous avez recontacté pour nous dire que cela ne fonctionnait pas, nous avons repris votre véhicule et après nos contrôles nous nous sommes aperçus que la climatisation fonctionnait bien mais par intermittence. En effet, votre compresseur ne fait pas son travail correctement (il grippe). Chose que nous n’avions pas constaté puisque votre clim faisait bien du froid. Nous vous avons donc expliqué que votre compresseur de clim était à remplacer si vous vouliez que votre climatisation fonctionne correctement. Cependant, nous voulions attirer votre attention sur le fait, que sans remettre du gaz dans votre circuit de clim il est impossible de faire des contrôles complémentaires et voir si des éléments mécaniques tel que le compresseur sont opérationnels. De ce fait notre contrôle de fonctionnement et recherche de panne correspondent bien à la déontologie de notre métier. Nous espérons avoir pu éclaircir ce malentendu. L’équipe du Garage Foucher

S

Samy Pelletier Google

26/06/2024

Honteux je recommande pas 15€ pour monter une ampoules ça a pris 1min pas aimable du tout Pas de bonjour ni de au revoir attention !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pelletier, Nous sommes étonnés de lire votre avis qui est d’une mauvaise fois totale. Pour rappel, vous nous avez contacté pour changer une ampoule sur votre véhicule, vous êtes arrivé à notre heure de fermeture et êtes allé directement à l’atelier sans passer par l’accueil (difficile dans ce cas-là, de vous saluer…). Nous avons procédé au remplacement de votre ampoule que vous nous avez fourni, puisque de base vous vouliez la remplacer vous-même mais que vous n’y êtes pas arrivé…. Petite interrogation, ça vous arrive souvent d’aller au restaurant avec votre steak ? Une fois l’ampoule remplacée vous venez quand même au bureau pour demander combien vous devez pour le remplacement de celle-ci et là scandale dans le bureau car on vous demande de payer 15 € pour cette intervention ce qui correspond à 0.2 centième d’heure (soit 12 minutes) de prise en charge. On vous propose donc de redémonter votre ampoule et d’aller dans un autre garage car vous êtes furieux de ce prix et nous voulons vous évitez de payer cette somme. La personne qui vous accompagne intervient alors en vous disant que c’est n’importe quoi et qu’elle va payer les 15€ car le travail a été effectué. Vous sortez alors du bureau et rejoignez votre voiture sans nous dire au revoir ! Il était important pour nous de vous répondre et d’expliquer clairement les choses, car on peut être mécontent, nous ne sommes pas infaillibles, mais lire un avis d’une telle mauvaise fois tel que le vôtre, c’est cela qui est honteux ! Sachez, Monsieur Pelletier, que quotidiennement nous nous efforçons d’offrir le meilleur service à notre clientèle. Nous sommes un garage de proximité et mettons tout en œuvre pour que notre accueil soit le plus chaleureux et le plus professionnel possible. L’équipe du Garage Foucher.

L

LUCOU17 CLEMAUR Google

06/06/2024

Un grand merci pour la gentillesse du Monsieur qui a passé quelques minutes à me regonfler mes pneumatiques sur mon captur le 4 juin vers 10h30 Disponible et super aimable. Un touriste

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis si touchant ! Nous sommes vraiment ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider avec gentillesse et efficacité. Le garage Foucher est un garage familial, de confiance et de proximité, où nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service chaleureux et professionnel. Merci encore pour votre avis ! L'équipe du Garage Foucher.

A

Arnaud de Sorbay Google

23/05/2024

Super de gentillesse d’efficacité et de rapidité je recommande milles fois

Réponse du professionnel : Bonjour Madame de Sorbay, Merci beaucoup pour votre avis si enthousiaste ! Nous sommes vraiment touchés de savoir que vous avez apprécié notre gentillesse, notre efficacité et notre rapidité. Le garage Foucher est un garage familial, de confiance et de proximité, et nous mettons un point d'honneur à vous offrir le meilleur service possible. Faites confiance à notre expertise pour tous vos besoins automobiles. À très bientôt chez nous, et merci encore pour votre recommandation chaleureuse ! L'équipe de Garage Foucher.

E

Emmanuelle Colas Google

27/03/2024

Serviables et adorables JF et Laetitia. Avis donné pour mes parents.merci à vous.

Réponse du professionnel : Madame Colas, Nous tenons à vous remercier pour votre avis positif concernant notre équipe, en particulier Jean-François et Laetitia. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel serviable et adorable, et que nous avons pu répondre aux besoins de vos parents. Au Garage Foucher, votre agent Renault et Dacia à la Plaine sur Mer près de Pornic, nous sommes fiers d'être un garage familial de confiance et de proximité. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et de votre soutien envers notre équipe. Bien cordialement, L'équipe du Garage Foucher.

G

Gilles Allimonnier Google

16/07/2023

Nous sommes allés acheter un balai essuie glace arrière. Très aimable et pas d'attente.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire

V

Valérie Gineau Google

22/03/2023

Une équipe sympa, service rapide, Bon courage à toute l'équipe 😀

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire.

M

Manon Virsolvy Google

25/07/2022

J’ai pris un rendez-vous pour la première fois dans ce garage et j’en suis très heureuse. La prise de rendez-vous s’est effectuée très facilement à par téléphone et j’ai eu de très bons conseils. L’intervention a été rapide et j’ai pu bénéficier d’une voiture de prêt. Je recommande vivement ce garage !

J

Jérôme DEBRAS Google

21/06/2022

J'y ai apporté ma Volvo en révision. Très bon accueil, travail sérieux et professionnel.

A

Annie Gorge Google

20/05/2022

Jeune mécanicien près à rendre service. Je suis allée à l accueil pour demander si on pouvait regarder mes fusibles et la jeune femme qui était derrière le guichet m à dit que ça n étais pas possible. Car ils n avaient pas le temps. Pas aimable du tout. Je déconseille fortement. Changer de secrétaire et tout ira beaucoup mieux. Il suffisait juste de 10mn. Perte d un client éventuel.

H

Harold Thétiot Google

12/05/2022

Accueil agréable et professionnel, et service impeccable. J'ai acheté ma voiture électrique ici (Twizy 45) et j'ai aussi fait réparer cette même voiture suite à un problème de neiman quelques années après.

Réponse du professionnel : Bonjour Harold, Nous vous remercions pour votre avis positif à l'égard du Garage Foucher, votre agent Renault et Dacia à la Plaine sur Mer, près de Pornic. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil agréable et professionnel de notre équipe, ainsi que la qualité de notre service. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez choisi notre garage pour l'achat de votre voiture électrique Twizy 45, et que vous ayez également fait confiance à notre expertise pour la réparation de cette même voiture quelques années plus tard. En tant que garage familial de confiance et de proximité, nous sommes fiers de proposer des solutions de mobilité durables et innovantes. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Garage Foucher. Bien cordialement, L'équipe du Garage Foucher.

S

Sylvia Thouillot Google

28/12/2021

Facturation disproportionnée, pour un changement d'ampoule qui a duré 5 minutes, 1h a été facturée. Inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thouillot, Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Pour votre information c'est 0.3h de main d'oeuvre qui a été facturé (ce qui correspond à 18 min) et non à 1h de temps comme vous le mentionnez. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas trouvé satisfaction auprès de nos services. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous à ce sujet et avoir des explications sur les tarifs. Très cordialement. Votre Agence Renault

C

Cathy SB (“Cat0215”) Google

23/08/2021

Nous sommes allés à ce garage via le dépanneur car notre voiture était tombé en panne de batterie. Nous sommes donc arrivés sans rendez vous. Un mécanicien nous a pris en charge tout de suite, a testé la batterie et nous l'a remplacé de suite et avec le sourire. Facture un peu salée tout de même ( 250€ pour une batterie 🤔), mais rien à redire du service impeccable et rapide 👍😀

F

Fred Bagnas Google

04/08/2021

Personnel compétent très bon accueil Encore merci je conseille vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire

M

Mary Choisnard Rousseau Google

15/06/2021

Un vilain clou dans 1 pneu et en un tourne main nous voilà sauvés ! Efficacité, professionnalisme et rapidité : merci au personnel présent ! Et bien sûr, à recommander sans hésitation !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire

j

jacquy pardoux Google

04/06/2021

Panne sur le retour de nos vacances. Nous avons été reçus par un patron et son personnel agréables et compétents. Merci à eux pour avoir fait le nécessaire rapidement sur notre véhicule

D

Didier Surzur Google

03/02/2021

Super diagnostique, personnels compétents et agréables. J'y retournerai sans problème. Merci a vous

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire

L

Loic LELOUP Google

12/08/2020

Très mauvais accueil téléphonique, refus de voire mon véhicule dacia pourtant en garantie groupe Renault avec seulement 19300 kms. ( verrouillage centralisé du hayon arrière pièce prise en charge 100% et 10 mn de m.o). Je déconseille fortement ce garage, a 10 mn vous avez la succursale de Pornic ou vous avez des vrais pro....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de n'avoir pu intervenir sur votre véhicule et surpris de votre réaction. Notre déontologie nous oblige à respecter au mieux les rendez-vous pris au préalable par nos clients et de ce fait nous nous trouvons dans l'impossibilité de ne pouvoir satisfaire toutes les demandes. Nous vous invitons à passer au garage afin d'échanger de vive voix à ce sujet. Cordialement le Garage Foucher

s

sylvie georgelin Google

07/08/2019

Plus de peur que de mal pour rien pour un petit souci d ordinateur de bord ,sur la route de nos vacances mais nous sommes tombés sur un garage et du personnel compétent et qui a pris quelques minutes pour nous expliquer notre petit souci merci beaucoup

S

Sylvaine GILBERT Google

31/08/2018

Vraiment, mais quelle qualité de l'accueil, du travail !! Une explication claire et simple. Et puis tout parait facile ! Merci beaucoup pour tout cela !

P

Pascale Leduc Google

27/08/2018

Excellent garage avec une femme qui connait la mecanique et toute une equipe a l ecoute.

E

Edgar Estevez Google

09/08/2018

Accueil sympathique de monsieur Foucher Diagnostic rapide et réparation réalisée rapidement Panne qui n a pas trop perturbé mes vacances suite à cette réparation rapide Merci à toute votre equipe

M

Michel Py Google

23/07/2018

Garage très sérieux, bien équipé, patron sympathique et personnel compétent. J'ai apprécié d'y être dépanné rapidement un samedi. Garage de confiance que je recommande.

Lundi	Fermé
Mardi	08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi	08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi	08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi	08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi	08:30 – 12:30
Dimanche	Fermé

Garage Foucher Agent Renault et Dacia à La Plaine sur Mer près de Pornic

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