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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Formule auto Cazeneuve Philippe & Tom

Garage automobile · Varilhes (09)

4,4 104 avis Google Fermé
Garage Formule auto Cazeneuve Philippe & Tom — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Garage Formule auto Cazeneuve Philippe & Tom

Garage Formule auto Cazeneuve Philippe & Tom est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Varilhes (09120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (104)

Avis Google
4,4
104 avis
5★81
4★7
3★3
2★2
1★11
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caroline STEPHAN Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à ce garage pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ! Je suis arrivée avec une inquiétude concernant ma voiture et ils ont eu la sympathie de me prendre immédiatement, sans rendez-vous, afin de passer la valise et vérifier s’il y avait un problème. Et en plus, ils ne m’ont absolument rien facturé pour ce contrôle ! C’est vraiment appréciable de rencontrer des professionnels aussi disponibles, honnêtes et serviables. Une très belle expérience, je recommande ce garage les yeux fermés. Encore merci pour votre aide et votre accueil !

A
A Google

Personnel de très bon conseil et arrangeant, venu pour un problème de durite de carburant et on m'as aidé rapidement, je recommande

j
jerome ducamus Google

Je remercie beaucoup ce garage pour la rapidité de l'intervention lors de mon arrivée en Ariège ! Personnel très sympathique et très efficace ! Encore merci ( durite turbo HS )

R
Remi Patte Google

Merci au personnel du garage pour votre gentillesse ainsi que votre rapidité d'intervention sur mon Audi A4 3.0 tdi, pour la calibration turbocompresseur. 👍

M
Mosta Cosina Google

J'ai effectué des réparations sur mon véhicule professionnel, prix correct, travail soigné, personnel a l'écoute. Je vous remercie.

C
Chloe Lebguiret Google

Garage à éviter! Pas professionnel du tout! Ma voiture est rester dehors pendant 1mois et demi apparement trop de frais. Ils mon dit capteur moteur a changer finalement je l’ai changer de garage c’était seulement un problème de câble réparer en 1 semaine chez un autre garage. Je ne trouve pas sa professionnel de mentir sur les pièces à changer. Je rajoute aussi qu’on appeler 1 fois par semaine pour savoir l’évolutions des réparation on nous a clairement remballer en nous disant d’arrêter d’appeler. Je ne recommande pas du tout!

b
bob marley (bob) Google

Je ne recommande pas du tout ce garage... À éviter ! Le père travaillait mieux... Soufflet de cardan changer mais fixer avec un rislan ( c'est pas très professionnel), un colier serait plus sérieux. Vidange de boîte faite mais pare-choc avant plein d' huile, essuyer mais sale, encore une fois PAS très professionnel.. Pour résumer le patron devrait vérifier le travail ! J' en ai honte pour lui...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, car elles ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons immédiatement faire le point en interne sur les éléments que vous avez mentionnés (fixation du soufflet, propreté après la vidange) afin de corriger ces manquements. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution satisfaisante. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons regagner votre confiance. Cordialement, Cazeneuve Tom
M
Michel eyrignoux Google

Tombé en panne pas très loin de ce garage mais à 200 kilomètres de chez moi. Mon véhicule a été remorqué ici. Résultat la réparation a été rapide mais pour le prix il m'a pris pour un américain. J'espère que les tarifs sont plus doux pour mes amis ariègeois. Rendez vous compte 629 euros pour un alternateur et une courroie accessoires de scenic2. Pendant mon attente pour payer j'ai vu des choses qui ne donnent pas du tout envie de faire réparer une voiture dans ce taudis. Peu de soin apporté aux vehicules en reparation. C'est de ma faute il ne fallait pas tomber en panne ici. Je dois tempérer mon avis car le propriétaire du garage m’a rappelé rapidement, ce qui est un signe de conscience professionnelle. D’après ce que j’ai entendu il y a toujours moyen de s’arranger pour que la facture soit moins salée. J’aurai du négocier tant pis pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. nous nous efforçons de proposer des solutions adaptées à chaque client, et nous comprenons l’importance de gérer les coûts de réparation. Pour cette raison, nous offrons la possibilité d’utiliser des pièces d’occasion ou même des pièces fournies par le client lui-même afin de réduire la facture. Nous aurions été ravis de discuter de ces options avec vous lors de votre visite. Nous aimerions avoir l’opportunité de rectifier la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver ensemble la meilleure solution pour vous. Cordialement, Cazeneuve Tom SARL Formule auto 0561607824
T
Thibaut Vigneron Google

Garagiste sympathique et sérieux !

S
Serge Claustres Google

Prise en charge suite à un dépannage. Il m'a été possible de fournir les pièces. Réparation rapide, efficace et prix raisonnable. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la rapidité et de l'efficacité de la réparation, ainsi que de la possibilité de fournir vos propres pièces. Votre recommandation est la meilleure des récompenses pour nous. N’hésitez pas à revenir en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, Cazeneuve Tom
T
Thierry L Google

Très bon professionnel aux services de leurs clients. Réparations de qualité à des prix corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos réparations et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un bon rapport qualité/prix. Au plaisir de vous revoir pour de futurs entretiens ou réparations ! Cordialement, Cazeneuve Tom
R
René Valdon Google

Excellent accueil, compétence, rapidité, efficacité, entièrement satisfait.

J
Jb Begin Google

Un garagiste honnête !!! Si vous ne connaissiez pas poussez la porte de se garage vous y serez bien reçu et votre véhicule entre de bonne mains !!! Très bon garagiste !!

P
Patrice Boivin Google

Garage sérieux à l'écoute de la clientèle de passage.

P
Pascal Cristofani Google

Sympa, pro et efficace 👍

A
Andreas Schwarz Google

Attention ! Vous ne pouvez pas faire réparer votre voiture ici !

D
Dominique Muller Google

Très professionnel 👍

J
Justine Debuigny Google

Véhicule laissé pendant 10 jours pour un changement de soufflets de cardan et pour un diagnostic de bruit apparu soudainement, entendu par l'un des employés lors d'un essai. Réparations effectuées au dernier moment malgré mes 2 relances de devis et le long laps de temps. Bruit toujours présent à la récupération du véhicule et pas de cause retrouvée. Le garage m'avait été conseillé pour l'amabilité du patron, son côté arrangeant et ses tarifs avantageux. J'ai pu constater que ces qualités n'étaient pas héréditaires d'une génération à une autre et qu'un soupçon de misogynie avait muté. Après discussion avec mes collègues, même conclusion de leur côté. La relève est loin d'être prometteuse.

Réponse du professionnel : Madame, Comme convenu après validation du devis, les soufflets de cardan ont été changé pour un total de 253.91 euros et vous avez pu récupérer votre véhicule dans le temps imparti. Concernant le bruit constaté, aucune reparation n'a en effet été effectuée car malgré un check complet de la voiture celle-ci ne présentait aucune défaillance...et ce n'est pas dans les habitudes de notre garage de facturer des pannes non constatées. Pour finir, nous ne préférons pas prendre en compte vos accusations concernant ladite misogynie car au delà de l'impact que celles-ci peuvent avoir sur notre garage, elles s'avèrent être dépourvue de fondement. Cordialement, Tom Cazeneuve
R
Roscoe Google

Je vous déconseille fortement ce garage. Je leur ai confié ma Mercedes cet été suite à un accident, ils m’ont effectué un devis à 1200euros de réparations, plus de 2 semaines d’attente avant de récupérer mon véhicule (obligé de les relancer plusieurs fois pour qu’ils s’occupent de ma voiture sinon ils allait oublier) pour voir ensuite un nouveau devis à 1687 euros que je paye en étant bien étonné d’une soudaine hausse du prix sans en avoir été informé plus tôt ! J’ai également oublié que ces garagistes très compétents m’ont redonné mon véhicule avec un capteur ABS HS. Quelques mois plus tard, c’est l’hécatombe, je constate que le rapport de parallélisme qu’ils m’ont fournit n’a même pas les bonnes normes constructeur ! En plus de faire des factures avec des sommes astronomiques, ils vous defoncent votre véhicule du fait de leur incompétence et de leur ingratitude ! Je les contacte en vue d’obtenir un remboursement pour le travail qu’ils ont bâclé, pas de réponse. 0 relation clientèle, 0 geste commercial, ce garage est le pire que j’ai vu. Attention si vous leur confiez votre véhicule, personnellement, je part en procédure contre eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Le premiers devis était bien de 1200 euro avant démontage et au contrôle de la géométrie le véhicule n était pas dans les tolérance constructeur et on vous a informer qu’il fallait remplacer d autres pièce le capteur abs n était pas disposé je n est jamais reçus de courrier pour une procédure Cordialement Cazeneuve Tom
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shad Mystère Google

J'ai amener mon véhicule une clio 4, que dire c'est le top. Il me la réparer. Rapidité de rendez vous, arrangeant, fait son boulot et à l'air de très bien s'y connaitre en mécanique. Je recommande.

A
Arnaud Clerc (Nono) Google

Passage dans cet atelier pour conversion à l'E85, boitier Flexfuel, monté par Tom et son équipe,je ne connaissais pas ce mécano,mais sérieux et rapide,je vais les faire retravailler très vite,bonne route Formule auto😉

m
merenva merenva Google

Un excellent garage, même pour les opérations les plus complexes , professionnel , efficace , et sympathique , je recommande

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lydie riviere Google

Boulot impeccable Personnel à l'écoute ! Super !!!!

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Pascale Maurial Google

Merci pour la réparation rapide de notre véhicule.

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David Colomer Google

Disponibilité.. Peu d'attente.. Efficacité !!

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Elisa LAGIER Google

Un garage avec de vrais professionnels. Un travail impeccable. Je recommande vivement 👍

E
Elodie Molinet Google

Rapide et efficace. Personnel très gentils et professionnels.

Réponse du professionnel : 👍
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Pat Red Panda Google

Un bon garagiste rapide, arrangeant et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre avis A bientôt L'équipe du garage formule auto
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Pujol Agnès Google

Personnel très agréable, qui accepte de réparer des "vieilles" voitures avec des pièces d'occasion, très arrangeant, prêt de véhicule gratuit, réparations faites dans la journée, j'y reviendrai au besoin avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci 👍
J
JACK a dit Jouez Google

Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité, la voiture de prêt nous a rendu bien service.

Réponse du professionnel : Merci 👍
F
Fernando Rodrigues Google

Très pro voiture emmené pour un décalaminage résultat impeccable c'est le jour et la nuit merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
z
zamy Isabelle Google

Bah notre véhicule est chez vous depuis fin août on vous écrit par mail SMS et appel aucune réponse, juste quand on a envoyer un contact vous lui avez dit de venir chercher la voiture en remorque alors que vous étiez censés réparer.... Faire presque 500km pour venir chercher notre voiture en remorque.... Sachez que je suis handicapée et du coup je galère sans voiture... Bref....

Réponse du professionnel : Bonjour, madame je n est reçu aucun email de votre part ni d appel en revanche j'essaye de vous appeler je tombe directement sur la messagerie Je n est plus aucune nouvelle de vous depuis plus de 10 mois avec un véhicule abandonné dans mon établissement Je reste joignable pendant les horaires d ouverture du garage Ou par email [email protected] Cordialement Cazeneuve Tom
M
Marie Line Rodriguez Google

Très professionnel toujours à l écoute du client. À recommander sans hésiter !!!

Réponse du professionnel : 👍
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Vanessa Google

Travail bien mais TRÈS TRÈS CHER m'ont fait signer aucun ordre de travaux chiffrés et bien la surprise a l'arrivée était pas petite une belle facture a 4 chiffres pour remplacer 2 amortisseurs Conversation très compliqué avec le dirigeant lorsque le souci a été relevé Chèque encaissé alors qu'il était convenue d'attendre ce qui m'a mis dans une sacrée galère. En revanche secrétaire très sympathique sourire et écoute au rendez-vous avec Madame conversation enrichissante a défaut d'être répartis des plumé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame effectivement vous avez payé une facture à 4 chiffres, mais pas seulement pour 2 amortisseurs : Vidange moteur ( filtre a huile + huile 8 litres + taraudage du bouchon de vidange car l'ancien garage l'avait foiré ) A ceci s'ajoutent les amortisseurs avant Camion rouillés, vis cassé dans la fusée avant droite et gauche Amortisseurs fournis par vous même qui ne sont pas les bons à 2 reprises vous me donnez l'accord pour que je commande les bonnes pièces. Oui le chèque a était encaissé plus de 15 jours après et sans nouvelle de votre part... Je vous ai aussi proposé de faire un paiement en 4 fois sans frais. De plus vous oubliez le véhicule de courtoisie prêté gratuitement. Nous nous remettons en question tous les jours pour que le client soit satisfait de nos prestations et services Cordialement Cazeneuve Tom
I
Irvin Dos Santos Google

Très bon garage, Personnel sympathique et accueillant. Je fais l'entretient de ma voiture dans ce garage, je n'ai jamais eu de problème par la suite. Je recommande.

s
syl syl Google

Garage pro et comme il en reste plus beaucoup

F
F Google

Tres gentil et serviable et font du bon boulot

Réponse du professionnel : Bonjour je pense que vous avez fait une erreur au niveaux de la note vu votre commentaire
A
Adrien FUSTIÈS Google

Équipe toujours à l'écoute et compétente

Réponse du professionnel : Merci
P
Pascaline et Gaëtan CAMPING MILLEFLEURS Google

Très professionnel a recommander

Réponse du professionnel : Merci
P
Phillippe Proudhom Google

Très bon garage super aimable prix correct je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci
V
Veronique Fantuzzo Google

Super garage. Très professionnel. Une équipe hyper sympa très a l écoute. Rapport qualité prix excellent Je recommande a 2000% Bravo a toute l équipe Aujourd'hui 13 octobre 2023 j ai ramener mon véhicule en réparation et mon avis reste le même 😊😊 Je suis enchantée du personnel, du travail. C est vraiment le TOP GARAGE 😂😂😂 JE RECOMMANDE PLUS QUE JAMAIS

Réponse du professionnel : Merci
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wylliam houpert Google

Super garagiste connaît son métier recommande

Réponse du professionnel : Merci
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Eddy Riviere Google

Accueil très sympathique et garage très professionnel. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci
Y
Yannick Didierlaurent Google

Bon accueil et bon mécano montage du boîtier bio éthanol et vidange boite auto nickel

Réponse du professionnel : Merci
P
Phylicia Daniel Google

Carte grise pas cher l'un des meilleurs moins cher d'Ariège . Personne très agréable

D
Didier fustiès Google

Philippe le patron est quelqu'un de très compétent. Il m'a bien dépanné puis à impeccablement pris en charge mon véhicule. Je recommande les yeux fermés.

P
Priscillia Daniel Google

Garage à l’écoute de ses clients, je recommande ! Petit plus pour le véhicule de courtoisie.

F
Francis Serret Google

Super sympa bonne prestation je le recommande vivement bon prix et bonne réparation pour une capote de ma z3 merci beaucoup et à bientôt 👍🚗🍀

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre modification Cordialement l équipe formule auto
G
Guillaume SIRET Google

Garage familial qui rend bien des services ! Prix très abordables, et prise en charge au top.

S
SA-DRA MIDI PYRÉNÉES Google

Accueil sympatique et personnalisé. Prestations, devis et délais respectés. Véhicule de courtoisie et 4 fois sans frais proposés. Ouvert pendant les congés. Je recommande.