Garage Ford

Garage falcoz Rumilly !!! Comment dire ? Sympathique au début et puis plus de nouvelles !! Faut appeler plusieurs fois pour savoir où en sont les travaux !! Quand on a de la chance on nous répond !! A croire qu’ils sont toujours en pause !!! Bon les services…. À moitié… Enfin bref !!! Je déconseille fortement !!!

Je donne très rarement des avis négatifs mais je trouve inadmissible de devoir appeler 5 fois sur 2 semaines et de passer même au garage juste pour avoir un devis et de n’avoir aucun retour, la seule réponse que j’ai c’est que le chef d’atelier va me rappeler dans la journée mais ça n’a jamais été fait…

Suite à un défaut ad blue sur ma Ford S max , mauvais remplissage de ma part, le garage m'a dépanné sans rendez-vous et avec le prêt d'un véhicule pour l'après midi... Efficacité et gentillesse. Exceptionnel !

Distribution réalisé avec succès pour ma Fiesta ST le personnel est très professionnel, les prix sont attractifs et restitution du véhicule dans les temps. Je recommande très fortement ce garage

j avais un petit soucis d equilibrage de pneus .je suis passe tres tot sans rendez vous pris immediatement .je recommande pour l accueil .

J'ai amené mon ford transit pour une expertise à laquelle j'ai pu assister. Le chef d'atelier est très compétant, je recommande vivement ce garage.

Problématique sur un boitier de liquide de refroidissement malheureusement posé par quelqu'un incorrect, les erreurs dans la vie, ça arrive... Le véhicule fuit +++ et est on peut le dire vu l'importance de la fuite, inutilisable. On me prends le véhicule, 40 mn après coup de fil, on ne fera RIEN! Je reviens donc au garage, mon véhicule est déjà sorti de l'atelier...J'essaie tant bien que mal d’expliquer le problème au mécano et de savoir s'il est tout de même possible d'intervenir. On m'envoie le patron. Celui-ci refuse simplement d'effectuer quoi que ce soit, de peur en cas de défaillance sur les réparations, d'être remis en cause. Je demande ce que je peux faire avec le véhicule... On me répond gentiment qu'aucun garage n'interviendra sur cette problématique, en gros débrouillez-vous.... Face à un tél professionnalisme , je me permets de me rendre chez Ford Annecy où j'explique la situation et y laisse mon véhicule "en panne". Délai de 3 semaines (plus court qu'a Rumilly, le multimarques prime sur Ford visiblement). 3 jours après on m'appelle pour me dire que le problème est réglé, et que par ailleurs, une fuite importante sur l'EGR est détectée, je donne mon accord pour réparations. Bref, je déconseille vivement, un petit garage auxquels on souhaite faire confiance, et bien finalement c'est à fuir...! Si vous possédez une Ford, visez Ford Annecy, bien plus agréable et bien plus pro!!!! Une étoile est déjà de trop!!

Nous avons effectué une opération assez délicate sur un vieux camping-car. Il s’agissait de poser le collecteur d’échappements à fin de refaire le filetage des visses qui le soutiennent au carter moteur. L’opération a été correctement effectué. Cependant, il était très important. Étant donné que le collecteur avait été déposé d’aller remplacer un petit joint qui commençait à fuir sur le turbo situé tout en dessous. Le fait de faire d’une pierre deux coups, et ce qui m’a motivé à engager ses frais. Évidemment… Le garagiste a oublié. Là, il faut quand même noter l’exploit… Après tout ce que nous en avions discuté. Le patron n’a rien voulu, savoir n’a pas lever le petit doigt pour me proposer une solution. Allant jusqu’à ne plus me répondre au téléphone. Donc c’est pas correct , à éviter