Garage FLG Autos - Garagiste Castanet est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Castanet-Tolosan (31320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi
07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi
07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi
07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi
07:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi
08:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (212)
Avis Google
4,6
212 avis
5★179
4★15
3★2
2★0
1★16
P
Patrice DURAND Google
Un grand merci à l’équipe (secrétaires et techniciens) pour leur accueil et leur compétence.
Ayant un problème ( voyant Injection à contrôler et perte de puissance de mon véhicule Renault), mon garagiste habituel étant en vacances et devant refus de 2 garages Renault, je me suis rendu chez FLG.
Même en n’étant pas client , j’ai reçu un bel accueil et un rdv quelques jours après. Lundi dernier mon véhicule a été vérifié, la panne détectée et traitée sous 24h avec une facture raisonnable.
Là où d’autres auraient changé les injecteurs ou autre FAP, le technicien a procédé en premier lieu à un décrassage et à un traitement avec un produit adapté ce qui a permis de tout remettre en ordre.
A nouveau, grand merci à eux...je saurais m’en souvenir.😉
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage qui nous touche particulièrement en cette période.
Toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS, secrétaires et techniciens, est vraiment heureuse d’avoir pu vous accueillir et surtout de vous avoir apporté une solution rapide et adaptée à votre problème de voyant injection et de perte de puissance.
Votre message est une belle reconnaissance du travail réalisé par notre équipe. Nous avons à cœur de rechercher la cause réelle d’une panne avant d’envisager des réparations plus importantes, toujours dans l’intérêt de nos clients et de leur véhicule.
La confiance et le respect sont des points importants à nos yeux. Lorsque nous le pouvons, nous faisons le maximum pour nos clients, qu’ils soient habitués du garage ou qu’ils nous découvrent pour la première fois.
Merci encore pour votre confiance, votre gentillesse et cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, et cette fois, nous l’espérons, pour une simple visite d’entretien.
L’équipe du GARAGE FLG AUTOS
J
Jocelyne Paris Google
Fiabilité, qualité de l'accueil et du service, disponibilité ..autant de qualités que l'on peut octroyer à l'équipe du Garage FLG Autos.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup.
Votre confiance et votre fidélité sont de véritables récompenses pour toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux, un service de qualité, de la disponibilité et des conseils adaptés à chaque situation.
Savoir que ces valeurs sont reconnues par nos clients nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage.
m
mikael demangeon Google
Merci à flg auto pour leur réparation et leur sérieux. La ou tous les autres garage voulaient remplacer l' embrayage en plus du câble, flg m' a écouté et à accepté de ne remplacer que le câble d embrayage qui avait cassé à cause d un mauvais montage dans 1 autre garage. Merci à vous 🙏
Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles et de partager votre expérience.
N
Nadine J Google
Très bon garage, personnes très gentilles et honnêtes. Les réparations sont toujours de très bonnes qualités. Je recommande ce garage sans hésitation.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation
Toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS est ravie de votre retour. Nous mettons un point d’honneur à proposer des prestations de qualité et un accompagnement honnête, que ce soit pour une révision, une recharge de climatisation, le remplacement d’un kit de distribution, d’un kit d’embrayage ou encore pour les pneus.
Merci encore pour votre fidélité
E
Emilie Redouté Google
Cela fait plusieurs années que j'ai recours aux services de ce garage pour ma voiture. Je continue d'y aller même en habitant plus loin car j'ai confiance dans le travail de l'équipe, tout s'est toujours très bien passé. En plus, on est très bien accueilli. Merci !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années.
Nous sommes ravis de savoir que vous continuez à faire appel à nous, même en étant plus éloigné. Toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS met un point d’honneur à vous offrir un accueil chaleureux et un travail de qualité, que ce soit pour la révision, la vidange, l’entretien, les réparations, le changement de pneus ou encore la réparation de pneus.
Merci encore pour votre confiance, c’est la plus belle des récompenses.
C
Celia Mailhol Google
Très bonne expérience dans ce garage où je reviens dès que j’en ai besoin maintenant. Les prix sont toujours très corrects et honnêtes.
Merci je recommande 🙂
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous accompagner à chaque visite et de pouvoir vous proposer des tarifs justes et transparents. Que ce soit pour l’entretien, la vidange, le pneumatique ou le passage au contrôle technique, toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS reste à votre écoute pour vous offrir le meilleur service.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance.
F
Fanny Bss Google
Très bon garage avec des personnes à l’écoute. L’équipe du garage a réparé ma voiture en un temps record et ont tout fait pour m’arranger malgré une incompréhension de ma part. Un grand merci pour leur professionnalisme et leur efficacité
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et trouver une solution malgré cette situation. Toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS met un point d’honneur à être à l’écoute et à intervenir rapidement, que ce soit pour l’entretien, les pneus ou encore les autres réparations.
Merci pour votre confiance et votre compréhension, au plaisir de vous revoir prochainement.
B
Benjamin Bianco Google
Super entreprise avec des employés très professionnel avec des conseils très pointu.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis
Toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS vous remercie pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos collaborateurs ainsi que la qualité de nos conseils techniques. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
A
Alex LFB Google
Garage réactif et compétent avec des tarifs raisonnables. Les mécaniciens sont des passionnés qui aiment le travail bien fait.
Je recommande!
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS est ravie de votre retour. Nos mécaniciens, passionnés de mécanique, mettent un point d’honneur à offrir un travail soigné, réactif et au juste prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
R
Rose Erudel Google
Ce garage m' a été conseillé par Émile, mon voisin qui a une entreprise de réparation de pare brise sur Auzeville ( au top aussi !) . J'avais un problème de coffre qui ne s'ouvrait plus. Le garagiste a vite trouvé le problème, je suis repartie avec ma voiture dans la matinée. La secrétaire très sympathique aussi!
En bonus, un conseil pour ne pas que le problème se reproduise. Merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme et votre rapidité !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement sur le problème d’ouverture de coffre et de vous avoir permis de repartir avec votre véhicule dans la matinée. Toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS attache beaucoup d’importance à l’accueil, au professionnalisme et aux conseils donnés afin d’éviter que les pannes ne se reproduisent.
Merci également pour la recommandation
M
Mandimby Ravahinirina Google
Super garage ! Personnes très compressives et surtout très compétentes ! Je recommande ! En plus les prix sont raisonnables. Vous pouvez y aller les yeux fermées 😉
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation.
Nous sommes ravis que notre écoute, notre compétence et nos tarifs raisonnables aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
C
Christian Buttin Google
Je conseille ce garage qui nous changé nos 2 pneus en un temps record pour nous permettre de poursuivre notre voyage, avec beaucoup de gentillesse, d'efficacité et de professionnalisme avec des prix raisonnables. Merci à toute l'équipe 🙏😊
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement avec le remplacement de vos pneus. Notre équipe met un point d’honneur à proposer un service rapide, efficace et professionnel, avec des pneus neufs au meilleur rapport qualité-prix.
P
Philippe Gouvary Google
La panne de distribution sur notre audi a été rapidement détectée et la directrice a bien voulu prendre en considération nos contraintes de déplacement , ce qui est à signaler ! résultat , voiture réparée et livrée en 4 jours , en comptant le W.E. Service impeccable , compétence et à l'écoute : c'est devenu rare de nos jours. complète satisfaction.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos besoins et de vous avoir dépannés dans les meilleures conditions. Le remplacement du kit de distribution + pompe à eau fait partie des interventions de réparation mécanique que notre équipe réalise avec le plus grand soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu allier réactivité, qualité et écoute.
A
Alain Nikitine Google
Accueil et mécaniciens très sympathiques. Bon rapport qualité prix et tres arrangeant. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et notre rapport qualité-prix. Nous mettons un point d’honneur à proposer un service complet : dépannage à domicile, réparation et entretien de votre véhicule, toujours avec le sourire et le souci de bien faire.
C
Clément Dumas Google
Gérantes très sympathique, arrangeante et honnête pour une location de voiture via ADA.
Merci beaucoup!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience de location courte durée avec ADA vous ait donné entière satisfaction.
N
Nicolas Mas Google
Je suis venu déposer le véhicule pour un embraye et un voyant moteur, ont m’a réparé le cylindre d’embrayage mais pour le voyant moteur ont m’a dit que ont me laver enlever à la valise mais qu’ils avait pas le temps de chercher plus loin… qu’ils fallait que j’aille chez Peugeot … tout simplement pas envie de se casser la tête … c’est dommage car j’étais venu car la secrétaire avait était cool pour la location d’une voiture … je ne reviendrais pas .. ont m’a bien pris pour un con et le gas sera se reconnaître mais n’a pas forcément les connaissance peut être dans son métier pour aller chercher plus loins apparement ils avaient pas le temps .. allez y que pour des réparation de première nécessité j’ai cru avoir était chez Norauto ou presque
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et souhaitons apporter quelques précisions.
Votre véhicule est arrivé en dépanneuse pour un problème d’embrayage, qui a bien été pris en charge et réparé par notre équipe. Par la suite, vous nous avez demandé d’examiner également le voyant moteur. Après diagnostic, nous avons constaté un défaut lié au turbo, que vous nous avez indiqué avoir récemment remplacé par un tiers.
Votre véhicule présentait plusieurs défauts et, ne le connaissant pas (c’était sa première visite chez nous), il était nécessaire de procéder par étapes. Suite à la réparation de l’embrayage, notre technicien a échangé directement avec vous pour expliquer la situation concernant le voyant moteur.
Nous comprenons votre déception, mais il est important de préciser que certains diagnostics demandent du temps et, dans certains cas, l’intervention du réseau constructeur peut s’avérer indispensable pour aller plus loin.
Soyez assuré que notre volonté reste toujours de fournir un travail sérieux et transparent, en toute honnêteté. Nous espérons que vous reconsidérerez votre avis et restons disponibles pour en discuter directement avec vous.
L’équipe du GARAGE FLG AUTOS
F
Félix BOSSE Google
Courtoisie, correction et grand professionnalisme caractérisent selon moi le garage FLG AUTOS à CASTANET TOLOSAN (31).
J’en veux pour preuve mon dernier rendez-vous auprès de ce garage afin de m’assurer de l’état de mon véhicule, avant mon départ en vacances.
Un premier devis me convenant a été établi notamment pour : panne de climatisation, vidange et remplissage huile moteur, filtre à huile, vérification du système de freinage.
En outre, sur ma demande, un contrôle général a été effectué amenant la découverte de certaines usures mécaniques qui nécessiteront de prochaines réparations. J’ai alors demandé un nouveau devis afin de faire effectuer ces réparations dès le mois prochain. Aucune pression n’a été exercée et il m’a même été dit que je pouvais éventuellement m’adresser à un autre garage pour cela.
J’ai apprécié la courtoisie, la correction et le grand professionnalisme du garage FLG AUTOS à CASTANET TOLOSAN et tenait à le faire savoir : j’y retournerai et je le conseille vivement.
Réponse du professionnel : "Un immense merci pour votre retour détaillé et positif ! Toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS à Castanet-Tolosan (31) est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Que ce soit pour la panne de climatisation, la vidange, le contrôle du système de freinage ou encore le diagnostic mécanique, nous mettons un point d’honneur à rester courtois, professionnels et surtout à vous accompagner dans les meilleures conditions, sans jamais exercer de pression. Merci encore pour votre confiance.
F
F performance Google
Je me suis rendu dans cet établissement qui m'a donné un rdv plus rapidement que les autres garages...... Je commence à comprendre pourquoi.....
Après un diagnostic sur mon véhicule, on m'annonce une réparation impossible avant la semaine suivante....
Dans ces cas-là, si votre planning ne vous le permet pas, pourquoi prendre un rendez-vous pour un diagnostic si vous savez pertinemment que vous ne pouvez pas faire la réparation en suivant !!!!
À part m'avoir fait perdre mon temps,mon argent et me laisser repartir avec un véhicule avec lequel j'aurai pu casser le moteur voilà où j'en suis !!!!!!
Côté tarif, n'en parlons pas....
Comme cité sur un avis précédent, j'ai l'impression d'avoir été pris pour un pigeon !!!!!
J'ai dû mal à croire aux autres avis où alors vous incitez vos clients à les poster....
Bonne continuation à vous
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience au GARAGE FLG AUTOS ne vous ait pas apporté satisfaction. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions importantes concernant votre visite.
Suite à votre prise de rendez-vous, le diagnostic a été réalisé rapidement, comme convenu. En revanche, vous avez décidé de quitter notre établissement avant même que le devis de réparation ne soit établi. Il est donc regrettable de parler de délai ou de tarif alors que le chiffrage précis ne vous a pas encore été communiqué.
Concernant la réparation évoquée (un remplacement de distribution), nous vous rappelons qu’il s’agit d’une intervention complexe qui, comme expliqué sur place, ne peut être réalisée immédiatement après un diagnostic. Un délai est nécessaire, comme dans tout garage sérieux, pour planifier correctement la prestation.
Enfin, un véhicule de prêt vous aurait été proposé, si vous aviez choisi de poursuivre avec nous, comme nous le faisons systématiquement pour ce type de réparation. Votre décision de changer de garage a été prise avant même que nous ayons eu l’opportunité de vous accompagner pleinement dans la suite des démarches.
Nous comprenons votre frustration, mais nous tenons à assurer à l’ensemble de nos clients que nous faisons preuve de transparence, de rigueur et d’écoute, et que les avis positifs reçus sont authentiques, postés librement par des clients satisfaits de nos services.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger de manière plus détaillée et constructive.
Cordialement,
L’équipe du GARAGE FLG AUTOS
S
Stan R-D Google
Rdv pris rapidement pour une révision complète + recherche fuite Clim + recharge Clim, c’était une première dans ce garage, je me suis fiée aux avis et je ne suis pas déçue.
Bonne prise en charge, bonne communication, des tarifs compétitifs et un personnel très agréable, de bons conseils.
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première visite au GARAGE FLG AUTOS ait été à la hauteur de vos attentes. Que ce soit pour une révision complète, une vidange, une recherche de fuite ou une recharge de climatisation, notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service de qualité, avec une communication claire et des tarifs compétitifs. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Z
Zarinoow Google
Je n'aime pas qu'on me prenne pour un pigeon. J'ai effectué ma première réparation dans ce garage pour un tarif raisonnable (même si on sent bien qu'on est à Toulouse). J'ai été satisfait de voir mon véhicule refonctionner parfaitement. Le personnel est très aimable et arrangeant. Cependant, après réparation, on m'annonce que j'ai d'autres éléments à réparer. Je demande alors le devis. Si j'avais su qu'il serait aussi élevé, je n'aurais même pas fait la réparation et revendus mon véhicule. Même en gardant uniquement la réparation "importante" le devis est trop élevé. J'ai donc déposé mon véhicule chez un garagiste dans ma petite ville d'origine de campagne. Après avoir regardé mon véhicule il me dit que le problème est vraiment minime et qu'il avait vu d'autres véhicules vraiment dans de plus mauvais état. Je n'ai donc aucune réparation nécessaire à faire. Je trouve ça dommage de prendre ses clients pour des pigeons car ils ne semblent pas s'y connaître. J'étais prêt à effectué mes prochaines réparation chez eux, mais plus maintenant. Je suis vraiment déçu de ce retournement de veste.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçu lors de votre dernière visite, malgré une première intervention satisfaisante.
Sachez que nous prenons toujours le soin d’envoyer un devis clair, complet et détaillé avant toute réparation, et que rien n’est engagé sans l’accord explicite du client. Notre équipe reste à l’écoute, et nos échanges visent toujours à informer au mieux sur l’état du véhicule, sans pression ni excès.
Nous avons à cœur d’assurer la sécurité et la longévité de votre automobile, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables de l’apparition de nouvelles réparations nécessaires sur des éléments non traités ou liés à l'usure naturelle du véhicule.
Ne disposant pas de votre nom ou du dossier concerné, il nous est difficile de vous répondre plus précisément. Nous vous invitons à nous recontacter directement afin que nous puissions revoir ensemble les éléments du devis évoqué.
Enfin, nous remercions les nombreux clients qui nous font confiance au quotidien. Nous ne réalisons que les réparations nécessaires, dans un cadre professionnel et transparent.
M
Murielle Google
Personnel très réactif et professionnel, avec des prix raisonnables. Ma voiture a pu être prise et dépannée en temps record. Je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l’équipe du GARAGE FLG AUTOS est ravie d’avoir pu vous aider. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service rapide, efficace et professionnel, que ce soit pour le diagnostic, la réparation ou les interventions en mécanique. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt !
C
Carole Luchetta Google
Un grand merci pour la rapidité de dépannage, le temps passé sur la problématique de mon véhicule ainsi qu’un accueil toujours aussi agréable!
Je recommande ce garage à 💯
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif et votre confiance ! Chez GARAGE FLG AUTOS, nous avons à cœur de vous proposer un service de qualité, que ce soit pour l’entretien, le dépannage à domicile, le diagnostic ou tout type de mécanique. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de vous accueillir. À très bientôt !
M
Michèle SALANDINI Google
J'ai laissé mon véhicule pour un devis carrosserie pour un choc arrière gauche superficiel. Après analyse mécanique et non pas carrosserie, il m'a été répondu que le chef d'atelier ne souhaitait pas intervenir sur mon véhicule car bcp de réparations mécaniques à faire. Je trouve cela vraiment déplorable !! JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE GARAGE.
Réponse du professionnel : Bonsoir , Comme expliquer plus tôt ce jour, votre véhicule présente effectivement de multiples anomalies mécaniques et de multiples défauts dans le calculateur. Le contrôle de la carrosserie a été fait suite à votre choc arrière de ce jour, qui n'est pas du tout superficiel. Nous faison toujours notre maximum pour notre clientèle mais malheureusement ce n'est pas toujours possible. Votre appel date de ce matin 11h00 votre véhicule a été contrôle ce soir malgré un planning très chargé avec une restitution du véhicule après les horaires et en plus sans que vous n'ayez payer quoi que ce soit. Je suis désolé de votre mécontentement mais nous avons des principes et pour votre sécurité nous vous avons apporter les conseils adapté . en tout cas de notre point de vue.
c
chris tophe Google
Garage très professionnel, très bon accueil, avec des prix corrects.
Je suis venu pour une vidange complète,changement de batterie et une préparation puis un passage au contrôle technique, ils ont fait un très bon diagnostique et m'ont proposé des réparations. Ils ont pris le temps de me montrer les défauts, de refaire des devis et ont proposé également des pièces d'occasions garanties. Le résultat est un passage au contrôle technique sur mon véhicule de 18 ans sans remarques, Je suis très satisfait.
Je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cette avis.
Nois faisont le maximum pour faire au mieux pour nos clients.
D
Dimyy O Google
J'ai loué pont+desserte pour 1h, équipements super on trouve ce qu'il faut pour la révision.
L'accueil super, monsieur sympa, avenant, souriant.
Nous avons pris le temps de discuter un peu.
J'ai dépassé le temps de 47min et rien pas de supplément. Bonne poignée de main.
Bref c'était top
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