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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Favier

Garage automobile · Charly-sur-Marne (02)

4,6 173 avis Google Fermé
Garage Favier — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Favier

Garage Favier est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Charly-sur-Marne (02310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (173)

Avis Google
4,6
173 avis
5★138
4★21
3★6
2★1
1★7
J
Julien Fournier Google

J’ai confié mon véhicule à Ad Garage Favier,pour le remplacement de la courroie de distribution et je suis très satisfait du service. Le travail est propre, soigné et les délais ont été parfaitement respectés. Accueil chaleureux et grand professionnalisme au rendez-vous. C'est un plaisir de trouver un garagiste de confiance, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci de ce super retour, au plaisir de vous revoir 👍 RF
c
chansavoir michel Google

Excellente prestation sur Ford Kuga pour la distribution, le changement pneux, et le changement complet du circuit de refroidissement avec réservoir , devis et délai parfaitement respecté, excellent relationnel. Garage à conseiller

Réponse du professionnel : Merci à vous de ce retour très encourageant Belle soirée et au plaisir RF
P
Pascal 1 Google

Après une demande de devis pour un embrayage sur une toyota, raisonnable par rapport à d'autres garage, cela a été effectué 2 semaines après comme convenu et la facture correspondait au devis, entreprise sérieuse, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Au plaisir de vous revoir. Bon week-end à vous.
P
Punch Tyson Google

Très mauvaise expérience. Surtout passez votre chemin. On m'a vraiment pris pour un lapin de 6 semaines. Vendredi soir, je suis en train de faire ma vidange et impossible de retrouver mes joints cuivre neufs pour remplacement. Je décide donc d'aller à ce garage pour m'en procurer. A mon arrivée. Accueil absolument déplorable du monsieur au comptoir pour qui je pense avait autre chose à faire. Je lui tend le modèle usager, et me ramène 2 joints neufs. Bilan 5 euros les 2 joints. Pas un seul sourire. Cher monsieur, ce n'est pas comme cela que vous attirerez de la clientèle. Vous n'en avez peut-être pas besoin ? Sachez que d'autres emplois existe si celui-ci ne vous convient plus !!! Cher tous, PASSER VOTRE CHEMIN. FUYEZ. En réponse à votre commentaire : C'est vraiment une réponse de professionnel. Pour ce qui du papier toilette, vous devez être sacrément constipé à votre niveau vu votre tête. Allez ..... Surtout garder la "pêche".

Réponse du professionnel : La prochaine fois vous regarderez si vous avez des joints avant de commencer votre vidange 😉 C’est comme l’histoire du papier quand tu vas aux toilettes il vaux mieux regarder avant 🤣🤣🤣
S
S Vincent Google

Sympa et disponible, ils m'ont aidé trouvé mon problème de sonde de température d'eau,206 S16.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour sympa et content que vous soyez dépanné. Bonne route. RF
E
E B Google

Très mauvaise expérience. Si vous êtes une femme n’y allez pas ils en profitent pour augmenter les prix. Comme le plus part des mauvaise avis sur ce garage, ils acceptent de réparer votre voiture mais vous la rende dans un piteuse état. J’ai failli mourir sur l’autoroute car ils m’ont confirmé que le problème était réglé alors que pas du tout. Et quand on les rappelé ils vous disent que c’est la faute de votre voiture et que c’est un vieux modèle…. Ce garage c’est que de la mauvaise foi. Ça ne sert à rien de répondre à mon commentaire je vous ai déjà eu au téléphone et vous m’avez raccrochez au nez + menace. Aucun service client.

J
Julien Google

Mauvaise expérience avec ce garage. Réparations inutiles effectuée sur mon véhicule alors que le garage s'avait que mon moteur était HS. Aucun devis signé avant réparation. Très mauvaise communication (gérant et salariés).

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, je suis au regret de lire votre message. Effectivement si vous êtes bien la personne que je pense, votre dossier n’a pas été très bien géré. Néanmoins vous avez été prévenu à chaque étape que nous avons dû faire afin de pouvoir constater que le moteur était HS, par ailleurs nous étions mis d’accord. Et j’ai même fait l’effort de vous facturer la pièce à prix coûtant afin de diminuer votre prestation. Je suis désolé pour vous mais comme je vous l’ai expliquais malheureusement ce véhicule était connu pour la fragilité de son moteur ce qui s’est avéré pour vous le cas. J’aurais préféré que vous en tenir rigueur au constructeur mais bon je peux comprendre votre déception. Bonne continuation à vous. RF
N
Nathalie Mailly Google

première visite pour un changement d'alternateur sur mon 4007, équipe aux petits soins. Arrangeants et honnêtes Privilégiez le téléphone plutôt que le site internet, plus professionnel pour le choix des pièces et des travaux à exécuter. Choisis sur le net pour leurs tarifs étudiés . je recommande.

Réponse du professionnel : Re bonjour et un grand merci pour ce super commentaire plein de sens, d’explications et de rigueur ! Au plaisir de notre prochaine rencontre et à votre service Bon week end RF
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Mercedes Metairie Google

Garage Favier , J'ai acheté une très belle voiture Citroën C3 , dans ce garage . Patron et équipe très professionnel , a l'écoute du client et arrangeant. Endroit très propre , bien rangé . Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Metairie, Merci de ce retour bien sympa et de votre confiance. Depuis tout ce temps!! C’est un réel plaisir de travailler pour des clientes comme vous. 🙏🙏Bonne route à vous et à votre service. À bientôt RF
A
Aziza PITTANA Google

Ça fait quelques années que nous faisons confiance au garage AD FAVIER. Mr FAVIER Romain et toujours bienveillant et prend le temps pour ses clients, son équipe est au top. Devis clair et respecté. Jamais de mauvaise surprise. Réparation rapide, garage super bien organisé. Je ne sais pas pour vous, mais nous avons pour sûr trouvé notre garage !! Merci à toute l'équipe pour votre savoir faire de qualité !! À bientôt pour la réparation rétro 😁

Réponse du professionnel : 🙏🙏 bonsoir, madame, un grand merci pour ce retour très positif 👍 Vous citez tout ce qui me tient à cœur de fournir à mes clients et c’est très encourageant .👌 Belle soirée à vous et au plaisir de vous revoir. RF
D
Denver ledernierdinosaure Google

Premier passage récent pour problème bruit de roulement sur un Trafic 2 . Accueil super sympa, devis au tarif raisonnable et prestation de réparation effectuée rapidement. Sa fais plaisir, je garde les coordonnées pour les prochains entretiens sur mes véhicules. Garage vivement conseillé!

Réponse du professionnel : Bonjour mr Merci de ce retour qui encourage à continuer!! Au plaisir de vous revoir RF
D
Deborah Bedouet Google

Garage très pro, avec un super service ! Le responsable du magasin est venu nous récupérer à la gare pour récupérer la voiture à la concession. On a même eu un cadeau pour nous féciliter de l'achat du véhicule. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre retour et de votre confiance Bonne route à vous 👍🙏🙏
M
Milie Ness Google

Merci au garage Favier de Charly pour son excellent travail sur ma bmw !! Intervention rapide et vraiment propre (véhicule rendu nettoyé après intervention ) Prix largement compétitif rien à redire L’accueil est très bien et la personne en charge des locations et ventes de véhicules est très gentille et très professionnelle ( je recommande sans hésitation )

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur, 👍Merci de ce retour super motivant 🙏 Bonne soirée à vous Garagistement votre 😜
V
Vanessa Lepine Google

Personnel sympathique mais pas professionnel, 150 euros facturés pour mise à disposition mais même pas un coup d'aspirateur n'a été passé dans le véhicule, jai même retrouvé de la laine de verre dans le moteur !100 points de contrôles, j'en doute....J'attends toujours mes tapis offert cela dit en passant !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d'abord je suis désolé pour votre décéption mais je vous remercie pour ce retour d'experience. Comme vous je suis très décu car je ne conçois pas le commerce de cette façon. L'aquisition d'un véhicule est pour moi le gage de confiance supreme de nos clients et cela mérite que nous fassions mieux notre travail mais avant tout qu'il soit fait correctement ! J'ai consulté votre dossier et j'aimerais vous apporter des réponses aussi je vous invite à passer me voir ou me contacter quand cela vous sera possible. Je vous attendrai avec les tapis que mon commercial vous a promit à ce que j'ai cru comprendre. Je vous souhaite un bon dimanche et vous dit à bientôt afin que nous remettions sur les bons rails notre relation. garagistement vôtre Romain Favier
N
NATHALIE T Google

J'ai dû quitté mon sud natal pour une affectation en Ile de France et j'ai habité pendant deux ans et demi proche de Charly sur Marne. J'ai effectué plusieurs travaux dans ce garage, vidange, changements de pneus, plaquettes et disques et je dois dire que j'ai toujours été très satisfaite des prestations. Le travail est bien fait, à des prix très corrects. J'ai d'ailleurs bénéficié à plusieurs reprises de réduction en cours. Bref, sérieux et professionnalisme, de plus le garage est très propre.

Réponse du professionnel : Bonsoir madame, Merci de ce retour d’expérience qui nous motive à attaquer 2021 avec toujours le même soucie de nos clients 🙏🙏🙏🙏🙏 Garagistement votre une belle année à vous et au plaisir de vous recevoir.
K
Karine Google

Accueil très sympathique. Je suis venu pour changer des pneus en 30 minutes c'était bouclé.Je reviendrai sans hésiter pour d'autre réparation. Très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce commentaire et au plaisir de vous revoir 👍
L
Lucile Villot Google

Arrivée au garage au hasard d'un dépannage, j'ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme. Location de voiture au top, très arrangeant. Tony a même réussi l'exploit de me trouver une nouvelle voiture en trois jours, avec bouclage du dossier de financement en moins d'une semaine pour qu'on puisse partir en vacances !! Merci pour tout, vous avez gagné une fidèle cliente !

Réponse du professionnel : Bonsoir merci de ce super retour très content que Tony est assuré à ce point là !!! il s’est bien démener pour vous !surtout passez de bonnes vacances et très heureux de vous avoir satisfait👍👍👍 a bientôt Garagistement votre
N
Nathan Delhaye Google

Je suis venu par hasard car je suis tombé en panne et c'était le garage le plus proche pouvant me louer une voiture, et bien ils sont tous très pro et relationnel parfait ! Je n'aurais jamais pu me débrouiller avec mon assistance s'ils n'avaient pas été là, ils m'ont très gentiment gardé ma voiture la nuit le temps que le concessionnaire vienne la récupérer et ont été très arrangent pour la location de voiture. Bravo a tous, vous avez gagné un client !

Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci pour ce retour d’expérience bien détaillée Nous sommes très heureux d’être récompensé de nos efforts quand les clients nous renvoient des messages si sympathique👍👍👍😁😁 Garagistement votre !!
A
Anais Briot Google

Prise de rendez vous en garage directement. Très rapide. Pendant la vidange un monsieur m’a appelle car mes pneus avaient besoin d’être changer et du coup ils m’ont fait un prix dessus. Très très gentil de leur part et une cliente heureuse. Quand la voiture est fini on reçoit un sms. J’y retournerais. Les prix sont raisonnables en plus de ça. Je recommande !