Nous avons simplement demandé à vérifier la pression de nos pneus et nous avons eu l'impression de les déranger dans une activité bien plus importante. Nous avons été reçus de manière extrêmement désagréable et carrément mis à la porte, sans aucune raison valable. L'accueil est déplorable, le sens du service est inexistant et l'amabilité de ces personnes est tout simplement ignoble. Je déconseille fortement ce garage.
Garage EMMA Spécialiste Boite Automatique, Boite Manuelle, Electronique, Mécatronique.
Garage automobile · Cuq-Toulza (81)
À propos de Garage EMMA Spécialiste Boite Automatique, Boite Manuelle, Electronique, Mécatronique.
Garage EMMA Spécialiste Boite Automatique, Boite Manuelle, Electronique, Mécatronique. est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Cuq-Toulza (81470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
Pour une Peugeot 206 des années 2000, le diagnostic est facturé 180 €, contre 100 € chez Peugeot. Quand je leur ai demandé ce qu’ils avaient fait sur le véhicule, la réponse a été : rien de plus que brancher la valise de diagnostic. Je suis ensuite allé chez un mécanicien qui a utilisé le logiciel Lexia (spécifique à Peugeot) et il a effectué exactement le même diagnostic pour 50 € ! Au final, ils me disent que le problème vient peut-être des électrovannes et me présentent un devis de 1 500 €, alors que chez Peugeot, le devis est de 700 €. En plus, ils se couvrent en précisant sur le devis que le problème peut venir de là… ou pas. Ils se présentent comme des spécialistes des boîtes automatiques, mais un simple garagiste fait la même chose. Même moi, qui suis amateur en mécanique, je suis capable de remplacer les deux électrovannes BorgWarner et de faire la vidange de boîte : 180 € de pièces et environ 2 heures de travail. À fuir.
J'y suis allé pour une vidange de boite de vitesse, avant un long trajet, j'en ressors sans vidange, avec un diagnostique de 180€ (prix moyen 90€) autant dire qu'ils ont bien gonflé le prix, même Citroën n'ose pas faire aussi cher. Puis soit disant des problèmes d'accumulateur et de batterie, bien entendu, aucune preuve à l'appuie... comment dire qu'entre temps j'ai fais plus de 300km pour aller voir ma famille, sans le moindre problème, et pour être totalement sûr, je suis aller voir un mécano qui m'a fait un diagnostique gratuit avec une valise haute gamme (+/-5000€ la valise) et aucune erreur précédemment mentionné n'a pointé le bout de son nez, alors qu'en général avec un aussi long trajet, les problèmes réapparaissent même si on les effaces. Ils ont surement remarqué le "A" à l'arrière de ma voiture, mais il ne signifie pas abruti, mais apprentis, et là j'ai bien appris que je n'en ferais pas mon garage personnel, ce qui m'agace parce que j'étais parti là bas avec cette idée en tête. Bref, ils préfèrent faire un gain direct qu'un profit long terme... Ils méritent tout de même une étoile car ils ont prit la peine de me déposer au village d'à coté afin que je n'ai pas à attendre sous la pluie avec ma compagne, et aussi pour le fait qu'ils m'ont refixé le cache de la voiture, mais bon, ça fait cher la vis...
Pour la qualité des services et du sympathique patron Vladimir
J’ai fais changer mon double embrayage et volant moteur sur mon A5 et tout c’est très bien passer , les pièces reçus très rapidement et les travaux effectués aussi en 3/4 jours vraiment top. J’avais fais un diag dans un autre garage plus prêt de chez moi mais le temp d’immobilisation du véhicule était de 3semaines et il avait des difficultés à avoir les pièces.
Très bonne expérience. Garage que l'on m'a conseillé, pour l'entretien d'une boîte de vitesse automatique. C'est un spécialiste et j'ai eu toutes les informations que j'ai demandé, avec clarté et précision. Merci beaucoup. Je recommande fortement.
Patron très professionnel. Très francs sur ses dépannages. dans un monde où le professionnalisme se perd, c'est vraiment agréable de rencontrer des passionnés par leur métier.
Reconditionnement boite auto sur Discovery 4 en novembre 24, il faut avoir le temps mais le résultat est la. Très pro et à l'écoute.
Ne jamais amener votre voiture pour monter des pneus ! La machine pour faire le parallélisme ne marche pas même pas 6 mois que j’ai changer mes pneus avant je peux déjà les changer !!! À fuir !!!
La clé de ma voiture n'était plus détectée. Au bout de 3 semaines de relances, le patron du garage m'a annoncé qu'il fallait commander les clés, et les reprogrammer pour 180€ HT les deux, plus un prix qu'il m'a annoncé "faible" pour les deux clés. Hélas je n'ai pas demandé un devis écrit, faisant confiance... Au final, la batterie de 6 mois changée (??), et un total de 785€ à régler!! Et une fois payé, je constate avec stupeur que le tableau de bord qui avait été partiellement démonté par un autre mécanicien ayant cherché à réparer sans succès n'a même pas été remonté. Bref, près de 800€ pour deux clés et une programmation, je vous laisse juge. Le radar de vitesse juste à côté a semble-t-il déteint sur ce garage.
J'ai appelé pour un devis, la dame au téléphone n'est pas du tout respectueuse envers le client qui a la carte bleu. Sûrement trop de clients. J'ai donc trouver un autre garagiste qui m'a donné un prix approximatif par téléphone et dans la journée j'ai reçu un devis par mail ainsi qu'une prise de rendez-vous Cependant j'ai déjà eu affaire dans le passé au patron et un employé qui m'avait l'air sympathique Madame faut revoir votre façon de communiquer avec le client, le professionnalisme commence par la
Problème de boîte Stronic, sur Audi A1. J explique bien que le problème est simplement au démarrage de la voiture enclenchant, Départ ou recul que ma boîte a un temps de réaction. Je demande donc un devis, il la garde trois semaines pour me dire que ma voiture n’a rien !! je la récupère et enclenche départ sur ma boîte devant la gérante du garage, et la panne est présente. Tout ça pour dire qu’ils m’ont fait perdre trois semaines, le mon temps. Je n’en dirais pas plus car je vais être désagréable.
Un garage comme on en trouve peu ! N'y connaissant pas grand chose en voiture et en mécanique, je suis allée dans ce garage sur avis d'un ami et je n'ai pas regretté mon choix. Le gérant m'a gentiment expliqué ce qu'il allait faire comme réparation et combien de temps ça allait prendre. Merci à eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Ça va faire 2 mois que mon véhicule est dans ce garage, aucune nouvelle... Peut être que d'ici 3 mois, elle sera pris en charge... C'est bien d'être bon, puisque apparemment c'est le cas ! Dire oui vous pouvez venir, et garder leur voiture 3 ou 4 mois... , j'aurai mieux fais d'aller directement chez le concessionnaire, j'aurai récupérer ma voiture depuis longtemps,
Je ne peux que recommander le garage Emma qui a réparé mon chrysler voyager dont la BVA était au bout de sa vie. Des vrais pros, des réparations au top avec des conseils en prime. Lorsqu'on reprend le véhicule, on repart en confiance totale. Je ne les remercierai jamais assez, car j'aime ma voiture.
Réparation sur discovery 3, boite de vitesse auto entièrement refaite plus quelques travaux d'entretien. Le patron est vraiement pros dans son domaine, je recommande vivement de les contacter si vous avez des problèmes de boite de vitesse.
mesdames, messieurs bonjour, j'ai le plaisir de partager mon avis sur cette équipe qui est juste impressionnante. l'écoute, le sérieux et surtout les compétences sont là, j'avais un problème au niveau du différentiel de la boite manuelle de mon Q5, j'habite sur Toulouse j'ai contacté sans exception tous les professionnelles de la boite automobile de la région (je ne vous en parle pas du concessionnaire Audi qui m’ont annoncé un prix exorbitant), mais n'interviennent malheureusement pas sur les boites manuelles, heureusement que le garage EMMA est là, l'équipe à fait preuve de son savoir faire en remédiant au problème à un tarif convenable tout en prenant le temps de m'expliquer le déroulement de l'intervention. en fait, une réfection totale a été réalisé sur la boite, j'avoue que je retrouve une autre voiture plus agréable à conduire. merci Patron
Bonsoir, j'ai amené mon véhicule pour une panne sur boite à vitesse automatique. (Mercedes V8 5l) Prise en charge rapide, accueil très sympathique par le gérant qui est un passionné compétant. Réparation rapide et soigné, avec devis au préalable. Je recommande.
Garage très professionnelle, l'équipe jeune et dynamique , très à l'écoute des clients et donner des solutions rapides. J'ai sollicité leur service pour une vidange de boîte auto sur ma BMW et la qualité est au top. Je me retrouve avec une boîte presque neuve et délai en 1 jour ouvré. Rapport qualité prix rien à dire, c'est très correct. Je recommande ce garage fortement. Continuez comme ça les gars .
Excellente expérience ! J’ai fais 3h de route pour bénéficier de leur expertise et équipement de vidange complète BVA... et je ne le regrette pas ! Très bon accueil, toujours des explications précises pendant tout le processus, une invitation à venir voir les travaux sans avoir à demander (Et c’est pas partout le cas !). J’ai pu poser toutes les questions que j’avais sur le sujet et obtenir des réponses intéressantes, un vrai partage agréable ! Depuis la vidange, ma boite qui fonctionnait bien fonctionne encore mieux, souplesse, douceur de fonctionnement un véritable régale qui contraste avec les vidanges classiques que j’avais l’habitude de réaliser qui ne changent qu’une partie de l’huile. C’est bien simple j’ai l’impression d’avoir une boite neuve ! (Ma boite ne présentait pas de panne, c’était un entretien !) Je suis convaincu de l’intérêt du processus de vidange intégrale et des ses bienfaits. Quand on roule en BVA, il faut l’entretenir au même titre que n’importe quel autre organe mécanique, ne faites pas confiance à la lubrification à vie vendue par les constructeurs. Cerise sur le gâteau : la prestation m’a été proposée à un prix similaire à une vidange partielles chez d’autres spécialistes. Bref je n’ai qu’un seul regret : que ce garage ne soit pas plus proche de chez moi 😄 moi qui change souvent de véhicule mais toujours en BVA j’y retournerai les yeux fermés ! Merci !