🚨🚨🚨Très mauvaise expérience avec le garage Cela fait plusieurs jours que je me déplace pour un simple problème de pneu à réparer et à contrôler, et on me fait constamment revenir sans que le problème ne soit réglé J’ai pourtant appelé le garage à l’avance pour savoir si je pouvais passer pour ne pas me faire avoir une troisième fois arrivée sur place on m’a indiqué de revenir le lendemain matin. Une fois arrivé sur place, après m’être déplacé spécialement pour cela, on me demande finalement de revenir encore 30 minutes plus tard. C’est vraiment inadmissible et un manque total de respect pour le client. J’ai eu le sentiment d’être pris pour quelqu’un qu’on peut faire attendre et revenir indéfiniment. Le personnel m’a semblé très nonchalant, avec un réel manque de sérieux PAS ENVIE DE TRAVAILLER ils aiment prendre les clients pour des incapables Quand on appelle à l’avance et qu’on nous donne un rendez-vous ou une indication précise, la moindre des choses est de respecter la parole donnée et de prendre le client au sérieux. Je déconseille fortement ce garage. Pour ma part, je n’y retournerai plus.
Garage Dugor
Garage automobile · Hennebont (56)
À propos de Garage Dugor
Garage Dugor est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Hennebont (56700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 23:59 |
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Avis clients (92)
Je recommande ! En panne avec la roue de notre remorque chargée un dimanche en plein juillet sur la route de vacances, le pompiste, très sympathique, a trouvé un pneu neuf à la bonne dimension et l’a changé en direct. Ça a pris à peine 15 min Nous voilà sauvé pour continuer la route. Merci 🤩
Je connais cet établissement vieillissant depuis de nombreuses années. Maman âgée de plus de 80 y va régulièrement comme beaucoup de personnes d'un âge avancé dans la commune car les frères DUGOR sont charmants ! Récemment j'ai accompagné maman car sa voiture faisait un bruit bizarre. Nous sommes arrivés, et sans un bonjour, même à une cliente régulière, nous nous sommes entendu dire" je la connais cette voiture. Je l'ai eu 4fois cette année. Effectivement ! Cependant malgré la présence de la voiture, les 4 pneus avaient 9 ans, bien desséchés et craqués, la distribution 11ans! Fuite aux injecteurs récemment changés bref, amabilité mais service minimum. Vu pour encrassement avant CT, ( entreprise appartenant au cousin juste au dessus) la voiture passera 6CT en 2 ans. Mais avec le sourire et le carnet de chèques ! J'ai envoyé le véhicule chez un copain qui vient d'ouvrir à Caudan. AK LG AUTO! Alors que le garage DUGOR demandait à maman de rappeler la semaine suivante pour prendre un rdv, tout a été réglé en trois jours! Pneumatique, distribution, nettoyage moteur et vidange. Grosse facture qui aurait pu être étalée. Et je ne vous parle pas de la réponse lorsque j'ai posé la question sur comment préparer le prochain CT d'octobre 2026. Réponse " vous n'avez qu'à changer de voiture, passer à l'essence" Merci à la famille DUGOR & cie d'Hennebont. Nous avons changé pour un vrai mécanicien. Prenez votre retraite et laissez faire les jeunes ! Profitez de la vie ! Cela vous évitera d'être désagréables avec vos gentils petits ancien(nne)s, client(e)s depuis si longtemps !!!
A fuir , le dirigeant Jean Pierre se permet de ne pas changer une roue de secours « par flemme car fatiguée de sa journée de 10h , se permet aussi de descendre une femme de 20 ans a 20 min de chez elle dans la rue et tout cela en utilisant sa force pour la sortir de son camion . Une plainte sera déposée contre Jean pierre Dugor
Un dépannage express chez moi pour emmener ma Voiture sur plateau ! Appeler à 15h30, arrivée à 15h50! Et en plus le neiman était bloqué ! Donc impossible à manœuvrer Un talent de fou pour le Débloquer et 2 min après on a réussi à charger la Voiture sur le Plateau pour l envoyer au garage le Plus proche . Sans l Intervention de ce super mécano , très clairement j étais dans une merde infâme ! Merci du professionnalisme et merci pour l empathie à mon égard !! Respect Monsieur
J’ai été agréablement surprise par le professionnalisme et l’honnêteté de ce garagiste. Il a pris le temps d’écouter mon problème, de vérifier la voiture en détail, de me rassurer et de m’expliquer clairement ce qu’il en était. A plusieurs reprises j'ai été bernée par d’autres garages avec des diagnostics erronés pour des pannes inexistantes. Ici, rien de tout ça : un accueil chaleureux, un diagnostic sérieux, des explications claires et surtout, une vraie transparence. Je remercie sincèrement ce garagiste pour son honnêteté, sa bienveillance et son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés ! Je sais maintenant où entretenir ma voiture.
Que dire ? Rapide et compétent ! J'ai appelé le matin, il a examiné la voiture l'après-midi, et le lendemain, elle était réparée.Au départ, un concessionnaire Peugeot m'avait proposé un devis de 6500 euros, comprenant le remplacement du filtre à particules (FAP). En réalité, il s'agissait simplement d'une sonde défectueuse. Après son remplacement, tout fonctionne à nouveau, et cela ne m'a coûté que 570 euros.
En panne sur Lorient samedi. Voiture remorqué dans ce garage lundi et voiture récupéré mercredi. Je recommande a 100%. Efficace et très sympathique.
Très sympa et très professionnels.
Merci au dépanneur qui est venu nous chercher alors que nous étions en panne sur la VE avec notre petit garçon. Rapidité et professionnalisme, nous recommandons! Merci encore
Suite renseignements pris par téléphone, demandé de passer pour devis...photocopie carte grise faite, prévient k vous serez appelé semaine d après pour devis...pas d appel et lorsque vous reprenez contact...pas de souvenir de votre dossier et demande de repasser...si emploi du temps chargé autant le dire directement aux clients...qui n aime pas être prévenu et aime perdre du temps pour rien🤔🤔...dommage
problèmes de roulement urgent début aout régler rapidement malgré la fermeture de tout les autres garage alentours qui me donnait tous rendez vous mi septembre. merci a vous pour la prise en charge en urgence de ma demande. je recommande sans hésiter
Je recommande vivement pour leur excellent service, l’accueil, les compétences et leur professionnalisme.
Bien tenu par les deux frères ils sont sérieux et le travail effectué par les mécaniciens sont irréprochable si vous êtes en panne ils sonts a votre écoute.
Habitant Hennebont, nous avons souvent eu recours au garage dugor depuis des années pour de sérieuses réparations sur nos voitures (changement de moteur 308 Peugeot, changement boite de vitesses dacia Sandero) Toujours serviable et d'une grande compétence avec des tarifs très honnête je recommenderai toujours ce garage
Un garage à recommander +++ Touriste de passage dans la région, panne survenue sur la RN24 un samedi matin avec un remorquage rapide et des professionnels très gentils et à l'écoute qui ont diagnostiqué la panne dès l'arrivée au garage malgré une forte affluence de clients habituels. Un grand merci à vous !
A éviter, travail médiocre.
Très agréable .....serviable....je recommande à tous points de vue
Aucune empathie, très déçue de l'accueil téléphonique. Je ne conseille pas.
Réparation très rapide,super efficace
Un vrai professionnel digne de confiance
Super garage très professionnel. Je recommande
Rapide, accueillant et sérieux
Éclatement de pneu il y a deux jours sur la RN24. Remorquage par ce garagiste tres serviable et fort sympathique. Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité alors même que j'étais très stressée par cet accident. Échanges très sympas sur ses souvenirs de jeunesse au lycée St Gabriel de Pont L'abbé en attendant que l'assurance réponde au téléphone ! Ravie d'avoir croisé votre chemin même si c'était une journée compliquée ! Virginie
Tout a fait garage très professionnel et très aimable
Nous avons crevé un dimanche et nous nous sommes arrêtées à ce garage et nous avons été accueillis avec gentillesse et il a pris le temps de regarder et de voir s’il pouvait faire quelque chose. Je recommande énormément. Merci beaucoup 👌
Intervention pour un dépannage. Monsieur très très gentil, serviable et efficace.
Merci beaucoup pour votre dynamisme et votre gentillesse. Grâce à vous j'ai pu récupérer ma voiture très très rapidement
Très bon accueil et efficacité
Nous sommes très déçu du service de ce garage pour la réparation de notre voiture. Réparation d'une pièce qui a engendré un problème électronique + réparation mal faite sur une autre pièce, acharnement sur notre voiture afin de répondre favoralement à notre problème. Finalement la voiture était fonctionelle mais pas réparée aux nomes, ne passait pas au CT. De plus cette mauvaise réparation aurait pu engendrer d'autres défauts électroniques. Nous avons dû envoyer notre voiture chez le concessionnaire qui a constaté les mauvaises réparations faites avec endomagement d'une pièce qu'il a fallu changer et manquement d'une partie d'une autre piece. Notre voiture est resté immobilisée 20 jours chez le concessionnaire. Déception pour nous. De plus ce garagiste n'a pas voulu reconnaître leur mauvais travail.
Sérieux et professionnels
Dépannage avec ce garage, voiture sur camion plateau très pro, depanneur sympa et sérieux Merci
Bonne accueil merci a vous
Toujours très disponible et de bon conseil !
Suite à un accident , remorquage rapide et prise en charge des réparations avec un grand professionnalisme... Qualité , rapidité , disponibilité....bravo
Ayant eu un pneu crevé un dimanche, nous avons été au garage en urgence. Le propriétaire nous a non seulement changé la roue mais s’est assuré tout était en ordre et nous a regonflé tous les pneus. Il a ensuite répondu à notre appel même après notre départ pour une question technique. Le tout pour un prix plus que juste. Un grand merci !
Très content du service et des personnes
service trop cher et gros monsieur pas content
C beaucoup trop cher personne n'ait aimable et c des collabo ouuuh
Panne latente très vite détectée. Grâce à de bons conseils j'ai pu rouler quelques jours. Réparation rapide le jour convenu. Merci
Equipe sérieuse Travail rapide Prix correct
Direction accueillante pour prêt à dépanner
0% serviabilité. Dimanche, notre fourgon est bloqué à l'entrée d'un champ dans une petite route de campagne où nous avions voulu faire demi-tour. Roues avant embourbées juste au bord du bitume qu'elles n'arrivent pas à atteindre. Passe M. Dugor avec son énorme camion de dépannage. Il vient chercher une voiture arrêtée quelques dizaines de mètres plus loin. On lui demande s'il peut tirer notre fourgon sur les quelques cm nécessaire à accrocher le bitume. Refus. Il va charger la voiture, repasse devant nous, bêtement embourbés pour quelques cm. C'est une autre voiture trouvée une heure plus tard qui prendra les 5 mn nécessaires pour nous sortir de là. Grande classe M. Dugor.
Très à l'écoute du client et très arrangeants
Garage toujours disponible
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