Garage Du Rocher

Bonjour, nous sommes très satisfait de ce garage ,car arrivés à La Clusaz avec l'embrayage de notre CMAX fatigué ils ont pû nous le refaire en trois jours avec mise à disposition d'une voiture pour notre séjour. . Le prix était un peu plus élevé que notre garage, mais nous sommes rentrés avec notre voiture Merci au garage du rocher

Suite à un soucis sur la route des vacances (Renault Trafic qui se met à vibrer très fort à partir de 100 km/h), j'ai appelé le garage du Rocher un samedi fin d'aprem qui a pu me donner un rdv dès le lundi à 8h. Analyse rapide du problème (pneu déformé) et 24h plus tard le véhicule était disponible. Tarif 600 tout compris (y compris 2 pneus neufs michelin). Le gérant Nicolas toujours dispo et aimable au téléphone et à l'accueil.

Garage à éviter, inadmissible… Une batterie « neuve » qui ne dure qu’1 mois et demi…. Achetée et installée à la Clusaz le 3 janvier 2024 changée le 16 février 2024 chez un garagiste près de chez moi dans le sud de la France car défectueuse … et bien on m’annonce qu’il n’y a pas de remboursement possible (et pourtant j’avais facture et photos de la batterie avec numéro de série) car on doit deviner que pour l’être, il fallait aller chez un garagiste agréé .. bien entendu ce n’est stipulé nulle part ni sur la facture ni dans le garage..!

Arnaques, remplacement de ma batterie d’urgence par une autre batterie soit-disant neuve mais finalement en fin de vie! Aucun geste commercial en échange ni remplacement. Manque de communication, par fainéantise. Sans parler de l’accueil…

Suite à un problème de freinage à l'arrivée sur notre lieu de vacances, nous avons fait appel à ce garage. Le personnel est très réactif et à l'écoute, super sympa et fait au mieux pour que la voiture soit restituée dans les meilleurs délais ! Merci beaucoup !

Équipe efficace même au pic de la saison - j’ai réussi à repartir avec un véhicule réparer en moins de 2 jours avec un tarif plus que correcte. Merci le garage du Rocher !

Garage très sérieux et très réactif, nous sommes tombés en panne rotule axiale et donc changement de la crémaillère (filetage HS) changement de l'ensemble sous 2 jours avec commande des pièces. Bravo à l'équipe, garage à recommander MERCI

Suite a un problème que nous avons eu sur la route des vacances nous avons appelé le lendemain matin même le garage Rocher qui a accepté de prendre notre véhicule en charge. Une réactivité au top car en 48h nous avons récupéré notre voiture et un travail très professionnel a été réalisé. Seul bémol on nous a annoncé le prix HT donc forcément grosse surprise quand on arrive pour payer la facture TTC... Mise a part ça rien à redire nous remercions pour tout le patron qui a était très arrangeant.

Suite à une rupture de la courroie accessoires, mon véhicule a été remorqué dans le garage le plus proche, garage du Rocher, qui m'a fait un devis alarmiste de 2800 euros: changement de la courroie, de alternateur, de la pompe de direction assistée et de la climatisation. Ma voiture qui a 11 ans, étant cotée 2500 euros, il m'a conseillé de la mettre en épave, 80 euros. Suspectant l'incompétence ou la malhonnêteté, j'ai fait remorquer à mes frais mon Mitsubishi Grandis chez mon petit garagiste d'Epagny, Troc Auto, qui l'a réparé pour 294 euros en changeant les 2 seules pièces endommagées : courroie accessoires et poulie d'alternateur + nettoyage des éléments du moteur sur lesquels la courroie avait fondue. Le devis du garage du rocher voulait donc m'arnaquer de 10 fois le coût réel de la panne ! Garage à éviter absolument !

Je recommande vivement ce garage, pour ceux des alentours et pour les vacanciers qui viennent et à qui il arrive un problème quelconque à leur véhicule. Le gérant Nicolas est très professionnell et efficace. Il donne un délai pour une réparation et s’y tient. Un prix raisonnable et correct. Merci à Magali qui accueille les clients par téléphone et au garage très aimablement. Bonne continuation à tous.