Garage Du Pont Saint Roch

Nous remercions le garage Fiat pour son professionnalisme et à l écoute des clients grâce à eux nous avons pu résoudre un gros problème de distribution et nous vous recommandons se garage merci encore

J’ai déposé mon camping-car pour faire remplacer les disques et les plaquettes arrière. Montant de la facture : 620 €. Ce n’était pas le garage le moins cher, mais jusque-là tout s’était relativement bien passé. De retour chez mes amis, je me rends compte que le véhicule ne tient plus sur ses cales de niveau, et que le frein à main est complètement en haut, impossible à serrer correctement. La veille encore, tout fonctionnait parfaitement, le camping-car tenait sur ses cales et le frein à main faisait son travail entre 4 à 5 crans. Je retourne donc au garage. Le problème n’était pas grave en soi, sûrement un oubli. Ils ont fait le réglage dans la matinée. Mais quelle surprise en découvrant une facture supplémentaire de 48 €, que j’ai bien évidemment réglée. Ayant plusieurs véhicules et ayant déjà fait remplacer des freins arrière, je n’ai jamais eu à payer un rééquilibrage du frein à main après un changement de disques et de plaquettes. J’ai posé la question à plusieurs mécaniciens et même a l I.A. La réponse est unanime : ce réglage fait partie du travail lors du remplacement du système de freinage arrière. C’est super, il a gagné 50 € de plus. Mais ce qu’il n’a pas compris, c’est qu’il a perdu mes futurs entretiens. Un avis qui, je l’espère, évitera à d’autres de vivre la même expérience. Et mes amis qui habitent à proximité en parleront également autour d’eux. Mets tout ça pour quarante-huit balles. Wouah la belle affaire! Pour ce monsieur, voici une petite leçon de politique commerciale : Le client est un adorable un mouton dans votre troupeau. Vous pouvez le tondre raisonnablement pour faire votre bénéfice sur son dos. Mais si vous pouvez aussi le saignez pour gagner un peu plus. Mais si vous le saignez... à moyen terme votre troupeau vous rapportera moins, et à long terme… vous n’aurez plus de troupeau. Là vous m’avez saignez.... À bon entendeur.

Très bien reçu .et très professionnel et efficace.merci

j'y ai posé ma Giulietta pour quelques petits soucis que mon garage habituel ne se sentait de faire. J'y ai donc été en m'attendant potentiellement a faire chauffer fort ma CB.... et bien pas du tout! j'y ai trouvé un couple de patrons compétent, honnête et fort agréable. Même si j'ai un peu de distance pour y aller j'y retournerai les yeux fermés pour l'entretien de mon auto désormais. Merci a vous depuis la Réunion 😉

Je déconseille vivement ce garage. Le propriétaire M Laval est quelqun de malhonnête. Travail mediocre j'ai faillit avoir un accident a cause de lui. Les pieces qu'ils m avaient posées étaient discounts selon mon garagiste actuel. Je vous en pris n amener pas vos voitures et campings car la bas vous risquez un accident. J ai mis une etoile car sinon la parution n'est pas possible de mon avis.

Très bon garage. Je recommande. Personnel très sympathique et sérieux.

De passage dans la région nous avons eu un probleme mecanique, le garage nous a pris en urgence malgré son emploi du temps chargé . Les autres garage Fiat de la région nous donnait au mieux 3 semaines d'attente pour reparer notre panne .encore merci pour sa réactivité.

Cela fait de nombreuses années que nos véhicules d'entreprise sont entretenus et réparés par le garage du Pont St Roch. Entre la qualité de l'accueil, la réactivité, la qualité des travaux réalisés, et pour s'être décarcasser pour diagnostiquer des pannes improbable là où d'autres garages avaient renoncé, je ne saurais que recommander ce garage! Merci à eux 😉 Un garage comme il s'en trouve malheureusement de moins en moins!