Garage Du Parc Spécialiste Mercedes Benz

Franchement, j'aurai aimé ne pas vivre ça avec un garage qui se dit spécialiste... J'ai pris rendez-vous avec eux à la suite d'une souscription chez une garantie auto (W...) un peu forcé car aucun autre spécialiste ne voulant opéré avec ce dernier. Ce garage ce trouve à 60km de chez moi tout de même et pour vous dire je n'avais pas le choix. Arrivé la bas un monsieur plutôt sympatique me demande si j'ai rendez-vous, je dis oui, me demande si elle est chaude (E63 amg) je dis oui et prend les clées pour aller chercher la panne, jusque là aucun problème sauf qu'il revient en 3 min et me donne son compte rendu, lui donnant le + de détails possible mais il reste convaincu de son diagnostic chose que j'accepta en trouvant quand même cela un peu expéditif... Il me dit qu'il me fera un devis plus tard et me l'enverra par mail. Lundi soir j'appelle mais rien du tout on me dit qu'ils reviendront vers moi... et le lendemain on me rappelle pour m'expliquer que finalement il y a trop de travaille et qu'ils ne l'a prendront pas... ah bon ok :( d'accord et plus serieusement pour qu'elle motif réel ? Et bien tout compte fait, elle argumente que je viens tout juste d'avoir le véhicule et qu'un jour un monsieur était dans le même cas de figure que moi, qu'il a fait réparer chez eux et qu'il était pas contant et qu'il a appelé l'ancien propriétaire qui lui s'est retourné vers le garage parceque les dernières réparations avait été fait chez eux et que cela leur avait fait des problèmes........ hummmm okkk (emoticone qui fait les yeux en l'air) Franchement si vous avez un problèmes avec la gueule de vos clients dites le tout de suite ne dites pas oui et non par la suite surtout que le problème de ma boîte necessite quand même une intervention relativement urgente !!!. Pas merci. Et pas bien à vous.

Très bon accueil, très professionnel! Je recommande

Très mauvaise expérience, le garage a changé un boîtier électrique 3 fois en nous disant à chaque fois que le boîtier était défaillant. Ils nous en ont fait acheter un pour 700€ dans un autre garage et plutôt que d’admettre que visiblement ils ne savent pas le programmer ils nous ont dit encore une fois que le boîtier est défaillant. Résultat 700€ supplémentaires de pièce et 200€ de main d’œuvre pour une voiture qui fonctionne encore moins bien qu avant (maintenant le coffre ne s’ouvre plus)! En plus de cela ils nous rendent la voiture avec la batterie complètement vidée: impossible de l’ouvrir et de la démarrer. Bref, un garage qui nous fait payer pour ses erreurs et son incompétence plutôt que de dire honnêtement qu’ils ne savent pas faire.

Garage fiable et sérieux Je recommande

Très grande gentillesse. Accueil attentif. Très sérieux et compétents. Prix modérés. Bravo et merci

Encore une pépite de trouvée! Je vous conseille ce garagiste spécialisé dans les voitures mercedes. C'est une entreprise familiale et du coup on sent la bienveillance quand on arrive chez eux. La personne de l'accueil est très souriante et elle m'a même donné des conseils sur mon vito. Je les remercie encore pour leur professionnalisme 🙏

TOP, je recommande à 200% C est la première fois que je viens faire la révision de mon GLC dans ce garage et suis satisfait. L accueil top, prêt de véhicule gratuit, le chef d’atelier TOP. La facture est raisonnable. Bravo à toutes l équipe du Garage du Parc

C’est un garage digne de ce nom avec des mécaniciens spécialistes en Mercedes qui m’ont élucidé des mystères et des soucis dont la marque ne voulait absolument pas entendre. Ils sont compétents avec des tarifs au- dessous du concessionnaire habituel. Le plus de ce garage est l’accueil, l’écoute, la disponibilité des deux secrétaires adorables qui font ce qu’elles peuvent pour arranger. Pour bénéficier de leurs services et compétences exceptionnelles je n’hésite pas à faire 50 km au moindre problème. depuis 6 ans.

Très agréablement surpris. Cette adresse m'a été recommandée par une personne de mon entourage et il est vrai que le personnel de cette enseigne est à la fois très aimable, professionnelle et pratique des tarifs très intéressants pour des devis d'interventions mécaniques sur ma Classe E W212. Il est certain que pour les interventions importantes et lourdes sur l'auto, c'est là où j'irai. Cet agent Mercedes-Benz est une adresse précieuse.

Je m'y suis arrêtée aujourd'hui car un de mes pneus était complètement à plat. Pour pouvoir faire le peu de trajet qu'il me restait je me suis arrêtée pour le demander si ils pouvaient me regonfler le pneu. Nous avons été super bien accueilli, l'homme qui nous a reçu nous a gonflé les pneus et nous sommes repartis. Rien nous a été demandé. Vraiment très sympa 😉 Merci encore