Très bonne expérience dans ce garage. Prise en charge rapide, accueil au top et un garagiste extrêmement professionnel et honnête qui a vérifié ma 206 à titre gracieux. C'est précieux de trouver des professionnels de confiance comme lui. Je recommande à 100 % !
Garage du Château by TN Autos
Garage automobile · Pégomas (06)
À propos de Garage du Château by TN Autos
Garage du Château by TN Autos est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Pégomas (06580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (72)
GARAGE EXTRÊMEMENT DÉCEVANT ET INCOMPÉTENT ! LE GÉRANT TOM FAIT PREUVE D’UNE EXTRÊME ARROGANCE ET D’UNE DÉSINVOLTURE VERBALE A LA HAUTEUR DE SA MÉDIOCRITÉ. GARAGE SUPER MAL ENTRETENUE ET QUI N’EST PAS ACCUEILLANT ! LES VÉHICULES DE SES CLIENTS SONT GARÉS DE FAÇON DÉSORDONNÉE DEVANT SON GARAGE ET SANS AUCUNE PRÉCAUTION EN TERME DE SÉCURITÉ ET D’ÉVENTUELLE DOMMAGE ! JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT CE GARAGE ! A FUIR !!
UNE HONTE ! Très très mécontente de mon expérience auprès de ce garagiste qui n’a pas vérifié quel était le problème de ma voiture. Résultat : j’ai payé une blinde au près de lui et j’ai dû de nouveau faire réparer ma voiture quelque jour plus tard. À fuir ! Si j’avais pu je n’aurais mis qu’une étoile.
Je déconseille fortement ce garagiste qui ne répond pas au téléphone. Quand il répond au téléphone il est très désagréable et hautain. Il avait garé mon véhicule sur un parking public sans surveillance, ni sécurisé. Je lui demande le devis détaillé par mail mais il ne me l’envoi pas car il n’est pas sûr que je fasse les réparations chez lui. EN BREF, je déconseille fortement ce garagiste qui travaille de façon non professionnel, sans compétence. Il vous facture des devis à un prix exorbitant… A FUIR !!!
Très mauvaise expérience avec ce garage. J’ai confié ma Renault Clio 3 au Garage du Château by TN Autos à Pégomas pour un problème mécanique. Lors de la prise en charge, on m’avait indiqué que le véhicule allait être contrôlé afin d’identifier précisément l’origine de la panne et que je serais informé avant toute intervention. J’ai malheureusement trouvé le suivi particulièrement décevant. J’ai dû reprendre contact à plusieurs reprises pour obtenir des nouvelles de mon véhicule et savoir où en était le diagnostic. Pour moi, lorsqu’on laisse sa voiture dans un garage, la moindre des choses est d’avoir des informations claires sur ce qui est réellement fait et sur les délais. Lorsque j’ai finalement reçu le devis, le montant annoncé m’a semblé particulièrement élevé par rapport à la valeur de la voiture et aux réparations envisagées. J’ai donc demandé des explications et souhaité comparer les prix des pièces de mon côté. C’est également au niveau des échanges téléphoniques que mon expérience a été négative. J’ai personnellement trouvé le ton employé assez froid et condescendant. Poser des questions sur une facture et demander le détail des réparations me paraît pourtant parfaitement normal, surtout lorsqu’il s’agit de plusieurs centaines d’euros. Au final, je retiens surtout un manque de communication, un devis que j’ai trouvé élevé et des échanges qui ne m’ont pas donné le sentiment d’être correctement accompagné. Je conseille donc aux propriétaires de Clio 3 ou de véhicules plus anciens de demander un devis détaillé, de comparer les prix des pièces et de bien faire préciser les réparations avant de donner leur accord.
Très mauvaise expérience avec ce garage. J’ai confié mon Audi RS3 au Garage du Château by TN Autos à Pégomas pour un problème de turbo. Lors de la prise en charge, mon véhicule a été laissé sur un parking public, sans protection particulière, ce que je trouve particulièrement limite pour un véhicule de cette valeur. Lorsque j’ai récupéré ma voiture, j’ai constaté une rayure sur le pare-chocs avant, qui n’était pas présente lors du dépôt du véhicule. J’attends donc une explication concernant cette dégradation. Concernant le devis, on m’a annoncé environ 5 800 € de travaux, dont environ 3 500 € pour le turbo. Après vérification de mon côté, j’ai trouvé un turbo neuf aux alentours de 2 000 € chez des fournisseurs de pièces automobiles. Je trouve donc le tarif annoncé particulièrement élevé et j’aurais apprécié davantage de transparence concernant le prix des pièces et de la main-d’œuvre. Enfin, j’ai également été très déçu par l’attitude du responsable au téléphone. J’ai trouvé les échanges particulièrement hauteurs et condescendants, avec une façon de répondre que j’ai personnellement trouvée très désagréable et peu professionnelle. Entre le véhicule laissé sur un parking public, la rayure constatée à la récupération, le montant du devis et la qualité des échanges téléphoniques, mon expérience est clairement négative. Je conseille aux propriétaires de véhicules sportifs ou haut de gamme de bien documenter l’état de leur véhicule avant de le laisser au garage, de demander un devis détaillé et de comparer les prix avant d’accepter les travaux. Cet avis relate uniquement mon expérience personnelle et les faits que j’ai personnellement constatés.
Tom a procédé au remplacement des amortisseurs de mon véhicule avec efficacité et professionnalisme. Je le recommande vivement.
Je ne sais pas comment remercier le propriétaire de ce garage Ça été le SEUL a trouver la panne de ma voiture 4 garages se sont cassé les dents dessus ! 2 mois de galère. Il a trouvé en 2h... Ils sont hyper honnête et très arrangeant Ils ouvrent un nouveau garage dans pas longtemps si tout vas bien, car trop efficace pas assez de place ! Je vous les conseilles infiniment. Merci
Habitante de Pégomas, je me suis présentée au garage du château à plusieurs reprises, notamment lors de mon dernier passage au mois de novembre avec ma Mini je recommande les yeux fermés, le gérant est très professionnel.
Suite à un changement courroie d’accessoires Monsieur Tom a réussi avec habilité à ajuster cette courroie de telle sorte il à pu éliminer tous ces bruits suspects compresseur, Clim etc… le tout pour un prix plus que raisonnable. Merci Monsieur Tom vous avez gagné notre confiance. Bravo
Professionnels et prix imbattables
Bonjour extrêmement déçu: suite à un problème de fuite de gasoil je contacte ce garagiste qui me demande d'attendre 3 jours pour s'occuper de ma voiture ce que j'ai fait . A la suite diagnostic assez rapide changements kit durite . 15 jours après je m'aperçois que mon véhicule est stationné sur parking de pegomas sans aucun devis ni nouvelle! J'ai décidé de lui retirer ma voiture.....
Tom et une personne agréable gentil et ses employés également je vous recommande ce garage .
Un beau garage dans une belle petite commune, situé à proximité d'une pharmacie et d'un Big bazar. Pas trop loin du centre ville de Pégomas. Avec un personnel correct. Bonne journée.
Je recommande vivement !! Il n'est pas la pour vous faire dépenser de l'argent à tout prix comme d'autre... Arrivée depuis peu dans la région, quel soulagement d'avoir quelqu'un sur qui on peut avoir confiance !!
Garagiste sympathique et efficace
Garage très arrangeant je recommande !
Professionnel et sérieux je recommande
Nous avons été très bien aidés ici. Très bien.
Notre assistance en cas de panne de votre remorque
En décembre 2021, j’ai changé mes soufflets de cardan dans cet établissement. Tout était parfait. Depuis quelques jours ma voiture fait un bruit à l’avant gauche. Je décide donc de démonter la roue pour voir ce qu’il y avait (que j’en n’ai pas touché depuis le changement des soufflets). Qu’elle a été ma surprise en voyant la difficulté à enlever les écrous car deux sur quatre ont été mit de travers. Ces deux écrous sont lisses et ont abîmé le moyeux que je dois changer dû a votre incompétence. Je ne vous remercie pas.
A FUIR !! Mr Tom NAVE est tout simplement un ESCROC !! Nous lui avons déposé notre bmw X5 en bon état de marche mais avec un bruit suspect. Nous lui demandons de nous faire un devis afin d’effectuer les réparations. Mr NAVE démonte entièrement le moteur, ne le remonte même pas, et laisse la voiture dans l’état avec le moteur jetait dans le coffre. Et il nous annonce un devis à 10000€. Avec une liste longue comme le bras de repartions. Ils nous dit que la voiture est irréparable nous conseille de la vendre 3000€ à un ami à lui pour pièces et que la voiture sera envoyée à l’étranger. Il nous facture tout de même le démontage a 800€. N’ayant pas les moyens de faire les réparations nous lui faisons confiance et vendons notre véhicule pour cette maudite somme alors que la valeur initiale était d’environ 12000€. quelques semaines plus tard quelle est notre surprise quand nous apercevons Mr NAVE tranquillement au volant de notre voiture, tout à fait en état de marche, nickel et même repeinte. Nous lui demandons donc des explications et comme beau menteur qu’il est il nous invente une histoire tirait par les cheveux !! Enfin bref on s’est faire arnaquer en beauté par cette personne qui apparemment au vu des commentaires n’est pas à son 1er coup d’essai. Nous allons également porter plainte.
Première et dernière fois que je me rends chez ce garagiste !!Premier contact téléphonique froid et limite désagréable la personne me dit de venir sur place pour voir si les réparations de mon véhicule était possible , je mis rend donc le jour même pour leur montrer la voiture on me dit de patienter quelques instants sur le parking qu'une personne va venir regarder !! Finalement au bout de 20 min d'attente on me dit clairement d'aller voir ailleurs et qu'il n'ont pas le temps de s'occuper de ça ! Suis je tomber un mauvais jour où alors ce garage est toujours pareil?
Employé très désagréable il fallait écraser une maman avec son enfant en poussette et en plus lui a dit que cetai pas un trottoirs et ue de toute façon il ne serais pas gentille je déconseille en tout cas !
le patron TOM NAVE est un voleur et en menteur, il vous vends des voitures qui ne lui appartiennent même pas. La police s’en occupe, cherche un peu Et la surprise le monsieur est très connu défavorablement de leurs services pour les arnaques à la voitures vols et autres ! En faisant un tour dans pegomas plusieurs personnes me le confirment. Ce monsieur a très mauvaise réputations. Je me retrouve avec une voiture qui ne m’a jamais appartenu, quand on demande la carte grise ce dernier nous réponds qu’elle est gage alors que pas du tout tout est bloqué à cause de son rachat de véhicule en septembre alors que je l’aie moi même acheté en janvier ! Gros arnaqueurs et très malhonnête. La gendarmerie s’en occupe tellement c’est écœurant.
Juste à côté, les restau du coeur.
Compétent et très sympathique.A recommader
Alors que je n étais pas cliente, le garage m a dépannée en plein mois d' août et n a pas jugé son intervention suffisamment importante pour me faire payer. Ça existe encore ! Merci sincèrement à eux . Je recommande vivement.
En vacances ici, besoin d'un dépannage d'urgence. Vraiment adorable, serviable à l'écoute a conseillé les yeux fermés. Milles merci. Pour votre disponibilité.
Bon accueil, très professionnel, je recommande
Rapidité, efficacité, souriant. Au top !!!
Super gentil prends le temps de vous expliquer et de vous proposer une solution. A recommander.
Très professionnel, prend le temps de tout expliquer, très bien.
Le repreneur du garage du château est très gentil et agréable ! Prix raisonnable ! Je recommande !
Il est super sympa thomas
Mike est une personne à l'écoute du client, accueillent, sait ce rendre disponible en cas d'urgence.
Garagiste au top très professionnel et bonne explication sur le problème
Super garage ! Compétence et sympathie sont au rdv
Personnel serviable et compétent Rapidité et efficacité
Professionnel au top !!!
Toute l équipe est très sympathique et disponible très rapidement, vraiment je conseille ce garage
Après nous avoir encaissé prés de 350 euros pour des tâches d'entretien qui n'avaient strictement rien à voir avec la panne de notre véhicule. On nous a gentiment indiqué que la cause de notre panne est peut-être liée à un mauvais réglage du moteur mais qu'ils n'étaient pas en mesure de le faire. On nous a invité à voir directement avec un autre garage officiel de la marque (Toyota) et ces derniers ont réglé le problème en moins d'une heure de main d'oeuvre. Peut-être aurait-il été judicieux de nous orienter directement vers un autre garage avant de nous faire faire des opérations de maintenance qui ne répondaient pas à notre problème initial. Au final, je ne crois pas qu'il s'agisse de malhonnêteté mais juste d'incompétence. A bon entendeur.
Le meilleur garage du 06
Une équipe au top pour sauver mes vacances... Disponible, rapide et très pro, l'équipe a su remplacer mon embrayage en pleine période du mois d'août et a bousculé son agenda à la veille de la fermeture estivale là où 10 garages, dont Audi Volkswagen, m'ont envoyé balader. Merci encore. Je recommande ce garage qui pratique, en plus des prix très corrects et un conseil de qualité. Merci. Jean-François Rétif
Déconseillé fortement ! Ils m'ont bousillé ma voiture en montant une pièce différente de celle d'origine. Résultat: je me retrouve avec des grosses reparréparaa faire. Volant moteur HS!
Je suis mécontente car après une révision faite début août 2017: 1) je suis partie en vacances en Espagne (environ en tout 4000km) et pendant 10 jours nous avons eu du bruit de tôle frappée dans l'habitacle à cause de la plaque de vidange non revissée correctement alors qu'avant de partir je lui avais signalée et il ne m'a pas crue....bien sûr....je suis une femme et c'était le bruit d'objets dans le coffre!!!! 2) ce jour, je n'avais déjà plus d'huile de moteur sans avoir de fuite et 4 mois seulement après la vidange!!!! Heureusement, j'ai pu éviter de serrer le moteur... Cependant je ne pense pas que cela soit du fait du gérant, mais plutôt de l'employé...
Changement de la courroie d’accessoires… (Suite à sa rupture) Du coup élimination des grincements et surtout du sifflement au démarrage de la Clim !!!! Pour info j’en avais fait part à mon garagiste qui lui m’avait répondu qu’il n’y avait aucun problème de courroie et qu’il fallait changer le compresseur !! Je remercie Tom Nave pour son professionnalisme et son honnêteté BRAVO
Très gentil accueil et les garagistes pro
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