Garage Dpa à domicile

À fuir. J’ai versé un acompte pour le remplacement des plaquettes de frein, avec une intervention prévue à domicile. Après plusieurs rendez-vous annulés, je n’ai finalement plus eu de nouvelles pendant plusieurs mois. Quatre mois plus tard, j’ai réussi à reprendre contact, mais dès que j’ai abordé la question du remboursement de l’acompte, je n’ai de nouveau plus eu de réponse. J’ai ensuite découvert que l’entreprise avait changé de nom, de SIRET et de numéro de téléphone, sans jamais avoir été informé de ces changements. Je conserve l’ensemble de nos échanges par SMS ainsi que les éléments permettant de justifier ma démarche. Une main courante a également été déposée. Pour être honnête, on peut facilement mettre 5 étoiles à ce garage si l’on se base uniquement sur son apparence : les locaux sont propres et Dylan est plutôt sympathique. Mais concernant le sérieux, le suivi client et surtout la gestion de la prestation, mon expérience est tout autre. Un garage propre ne suffit pas à faire oublier un travail et un service client que, pour ma part, je déconseille fortement. 5 étoiles pour la propreté, mais malheureusement aucune pour le sérieux et le suivi de ma demande.

⭐⭐⭐⭐⭐ Super garage, très professionnel et sérieux ! Le déplacement à domicile est vraiment pratique, le travail est rapide et soigné, avec des tarifs corrects. Je recommande à 100 % et je n’hésiterai pas à refaire appel à eux ! 🚗🔧

Très bon garage ! Équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute. Travail sérieux et rapide, avec de bons conseils. Gros plus pour le service à domicile, très pratique et appréciable ! Je recommande sans hésiter !

Garage très sérieux, propriétaire très agréable. Travail impeccable rien à redire.