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GARAGE AUTOMOBILE

GARAGE DOITEAU - AD EXPERT

Garage automobile · Cormes (72)

4,2 80 avis Ouvert
GARAGE DOITEAU - AD EXPERT — Garage automobile

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À propos de GARAGE DOITEAU - AD EXPERT

GARAGE DOITEAU - AD EXPERT est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Cormes (72400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

4,2
80 avis
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L
Lydia LOMBART

Suite à une panne nous avons été mis en relation avec leur dépanneur et franchement rien à dire, adorable aussi bien au téléphone que quand ils ont récupérer la voiture. Merci beaucoup à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravie d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement, OLIVIER DOITEAU
M
Melanie Le Gall

FUYEZ !! Le garagiste m’a rendu la voiture dans un état encore plus lamentable que lorsque je lui ai donné. Il a mit + de 5 mois pour « réparer » les quelques soucis. Je l’ai récupéré avec de nombreuses rayures en plus, du rafistolage à base de colle. Le tout facturé de manière abusive. Un cauchemar

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne retrouvons aucune trace de client ou de facture correspondant à ce nom dans nos registres. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de clarifier la situation. Cet avis ne correspond pas à une expérience vérifiable et sera signalé à Google conformément aux règles en vigueur. Cordialement.
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David Lener

Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin de partager mon expérience concernant le service que j’ai récemment reçu dans votre garage. Tout d'abord, je tiens à souligner que j’ai été déçu par l’accueil, qui a été loin d’être à la hauteur de mes attentes. L'atmosphère du garage manquait de convivialité et de professionnalisme, ce qui m’a laissé une mauvaise impression dès mon arrivée. De plus, je constate que les prix facturés sont bien trop élevés et semblent mal justifiés. Il me semble que les tarifs appliqués ne correspondent pas à la qualité des services fournis. Cela m’a donné l’impression que les prix pratiqués étaient excessifs et manquaient de transparence. Je vous sollicite donc pour obtenir des explications sur la manière dont ces tarifs ont été établis, et j’espère que vous pourrez prendre en compte ces retours pour améliorer la qualité de l’accueil et des services de votre établissement à l'avenir. Dans l’attente d'une réponse, je vous remercie de votre attention. Cordialement,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne retrouvons aucune trace de client ou de facture correspondant à ce nom dans nos registres. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de clarifier la situation. Cet avis ne correspond pas à une expérience vérifiable et sera signalé à Google conformément aux règles en vigueur. Cordialement.
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dijle yildiz

Garage à fuir absolument. Les personnes y travaillant sont d’une froideur à en devenir glaciale, voire franchement mauvaises. Le personnel est mal élevé et ne semble animé que par l’appât du gain. Leur manque total de minutie et de professionnalisme donne une image très négative de ce garage. L’accueil est déplorable, le travail bâclé, et aucune considération n’est accordée au client. Je ne recommande pas du tout cet établissement, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, l’enlèvement de votre véhicule a été effectué dans le cadre d’une procédure de mise en fourrière, à la demande et sous l’autorité des forces de l’ordre, conformément à la réglementation en vigueur. Notre garage intervient uniquement comme dépositaire et n’est pas décisionnaire de l’enlèvement. Pour toute contestation concernant la mise en fourrière, nous vous invitons à vous rapprocher de l’autorité ayant ordonné celle-ci. Les démarches et frais appliqués sont strictement réglementés. Restant à votre disposition pour toute information.
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lucas vallienne

RAFISTOLAGE de professionnel effectué sur ma voiture neuve ! Si vous êtes quelqu’un de pointilleux et soigneux, ne jamais leur confier votre voiture. Suite à un choc avec un sanglier au pare-chocs avant, le garage doiteau s’occupe des réparations. Après 3 mois je reçois mon véhicule mal réparé. Je ne comprends pas qu’on ose me rendre la voiture dans cet état surtout que je n’ai jamais mis la pression sur le temps des réparations. 1=> mon véhicule est endommagé à 2 reprises !! - au changement du phare droit, arrachement de peinture au niveau de l’aile droite. - Et le phare gauche à quand à lui sa pate de fixation cassé. 2=> il n’arrive pas à clipser le nouveau pare-chocs, il baille et ressort du phare gauche, on aperçois une bouse de colle pour le maintenir. 3=> pare-chocs mal réglé avec le capot (trou apparemment) 4=> la nouvelle plaque d’immatriculation avant n’as pas le même numéro de département que celle à l’arrière, inadmissible. J’emmène ma voiture chez un autre carrossier qui a réussi à corriger tout ces problèmes, ma voiture est désormais comme neuve 👌. Il s’avère que le garage doiteau a cassé ma patte de fixation de phare gauche c’est pour cela que le pare-chocs ne se clips pas. Prix du phare 1300€, tu m’étonnes qu’on essaye de camoufler la casse avec une bouse de colle. Au vu du rafistolage effectué sur ma voiture je ne paye pas la franchise dû au garage doiteau et on lance une procédure judiciaire contre moi… c’est le monde à l’envers…. Il y a néanmoins un point positif, la bienveillance du dépanneur lors du remorquage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter des précisions à votre commentaire. L’intervention réalisée l’a été conformément aux éléments validés par l’expert. Celui-ci, malgré notre demande, avait indiqué que le phare n’avait pas à être réparer. Par ailleurs, la facture liée à l’intervention n’a pas été réglée dans son intégralité à ce jour. Vous avez eu un nouveau choc sur ce véhicule alors que nous devions le reprendre. L’expert était repassé. Nous avions néanmoins indiqué que le véhicule pouvait être repris en garantie, sans retour de votre part pour organiser cette prise en charge. Nous restons disponibles pour échanger et clarifier la situation. Cordialement,
C
Carole (“MANO”)

Merci au garage Doiteau ! Des professionnels vraiment à l'écoute, c'est tellement agréable et rassurant de se sentir guider quand on se sent perdu lors d'une panne sur l'autoroute... Merci beaucoup pour votre grand professionnalisme et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravie d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement, OLIVIER DOITEAU
s
steeve beaurin

a fuir de toute urgence!!! J'ai demandé à changer 2 pneus en arrivant la ils ont changé les 4, disque et plaquette et ils été prêt à faire la distribution sans me faire de devis et sans me demander car ma courroie d'accessoire couiner un peu et pour eux c'était la distri qui était morte. A fuire de toute urgence, ne même pas s'y arrêté. Et demander à tout prix a votre assurance de ne pas y amener votre voiture .

Réponse du professionnel : Bonjour, Je prends note de votre avis mais je n'ai pas de réparation a votre nom ni diagnostic. Nous restons a votre disposition pour tous renseignements complémentaires par téléphone. Cordialement,
P
Petite Rose

A fuir de toute urgence si vous souhaitez des réparations rapides, sérieuses, et un personnel sympathique. Les prix pratiqués sont exorbitants pour un garage de proximité. Courez directement dans un garage concession vous en serez que mieux conseillés . Une étoile est bien trop généreux, fuyez à toutes jambes et par pitié ne laissez pas vos assurances y déposer vos véhicules. Quand on tient un commerce il faut avoir de la politesse et un minimum d’empathie. Ces simples bases n’existent pas ici. La seule raison pour laquelle vous aurez un sourire de satisfaction c’est quand vous tenterez votre carte bancaire ! Je pourrais poursuivre des heures tant j’ai des arguments mais ce commentaire gâche déjà mon précieux temps.