Garage des Vallees - Bosch Car Service

Une croix car on ne peut pas mettre zero! Garage à fuir: J’ai amené ma voiture pour faire réparer le chauffage , or ils m’ont cassé le moteur en l’accélérant à outrance . D’abord le patron a accepté de remonter à ses frais un moteur d’occasion qu’on lui fournirait puis il s’est rétracté et a tenté de nous vendre un véhicule pourri en stock. De plus ils nous ont prêté une vieille voiture sans freins ni contrôle technique ! Après plusieurs mois d’attente , de courriers recommandés, de négociations sans résultats , la secrétaire (et belle fille du patron ) a essayé les insultes et les propos diffamatoires ( à son petit niveau) pour nous intimider et nous faire capituler. Nous avons donc fait intervenir un avocat, avec notre protection juridique, qui a immédiatement résolu le problème et le garage a dû nous indemniser. La répression des fraudes a été saisie également et est intervenue rapidement pour faire cesser les agissements de ce garage qui a déjà été repéré. D’ailleurs notre avocat conseille à toute personne victime d’arnaques de saisir la DGCCRF, c’est très simple, ainsi ils contrôlent ces entreprises malhonnêtes et veillent à la protection des consommateurs. Pour finir, l’avocat avait précisé que « le garage devait garder notre voiture dans l’état jusqu’à résolution du litige » . À la fin du litige nous l’avons donc cédée pour destruction à une casse Auto, ( carte grise barrée etc) or nous avons appris par la casse auto que le garage les a empêché de récupérer la voiture! Ils disent qu’elle est à eux et veulent récupérer des pièces pour les revendre ! Incroyable ! Nous espérons que la casse auto ne va pas se laisser voler à son tour car la voiture leur appartient maintenant . Fuyez vraiment ces gens là , et si c’est trop tard, défendez vous!

J’ai contacté ce garage pour obtenir un devis à distance avant toute intervention. Refus catégorique de la part du gérant, avec poir explications qu’ils en avaient “marre de faire des devis pour rien et que ça prenaot du temps”. Le garage m’a indiqué ne travailler qu’en ouvrant la voiture, puis en présentant la facture selon les réparations à faire. Même si je conçois que réaliser un devis puisse prendre du temps, et que le temps des mecano est rare, cette pratique m'interpelle : - Sans chiffrage préalable, le client se retrouve coincé une fois le véhicule ouvert, ce qui peut mener à des abus. - La réglementation impose aux garages de fournir un devis écrit sur demande du client. Cette base devant de contrat ; - Le refus de deviser provenant de "la probabilité de decouvrir des mauvaises surprise", je trouve cette excuse limite...En chiffrant un embrayage/ volant moteur, sur un véhicule ultra standard (Fiat Panda), on est sur une prestation globale complète pour laquelle un prix peut être donné.

Service carte grise rapide, personne très accueillant

Garage familial, prise en charge rapide, prix très abordables, sens du service...Merci à la famille Marlats

Je tiens à partager mon expérience très décevante avec ce garage. J'avais initialement prévu de payer environ 500€ (ce qui étais convenue par conversation téléphonique) pour les réparations de mon véhicule, mais à ma grande surprise, la facture finale s'élevait à 900€. Aucune explication claire ni transparence n'ont été données concernant ce supplément. Le garagiste est jamais disponible par téléphone (soit disant que le téléphone ne fonctionne pas et la secrétaire ne veut rien entendre) C'est une véritable arnaque. Le garage ne respecte pas ses engagements et profite de la situation. Je déconseille fortement ce garage à quiconque cherche un service honnête et fiable. Méfiance !

Le proprietaire ce garage est a fuir. 80 ans et la personne la plus desagreable au possible. Dommage pour les employes qui eux sont sympa. Je ne retournerai pas a ce garage pour mes autres vehicules.

Vérification des 100000 kms Dacia Duster essence, sans changement de pièces d'usure, une facture très salée 350 € 😱 L'huile moteur est facturée plus de 120 € , c'est un Duster ! Pas une VEYRON un conseil, demander un devis et le valider avant toutes interventions, même pour un simple entretien 🫣 Après renseignements sur 5 garages , cet entretien devait être facturé moins de 160 € CQFD

Pas honnête du tout vous fais facturé une balise pour vous annoncer qu il sont pas capable de réparer Je vous les déconseille aller voir ailleurs C une une grosse arnaque En plus vous raccroche au nez