Garage des Peupliers

Ma visite au garage des peupliers s'est très bien passé. Je n'ai eu aucun problème pour l'entretien annuel et le changement de courroie de distribution de mon véhicule. Le service de prêt de voiture est très pratique. Le seul bémol, on nous ne propose pas le modèle qu'on peut nous prêter.

Je suis fidèle au garage des PEUPLIERS depuis de nombreuses années. Toute la famille confondue nous avons acheté 5 voitures, qui sont entretenues par leur soin. L'accueil y est très cordial et les conseils éclairés. J'exprime toute ma confiance et remercie l'équipe des facilités proposées pour le prêt de véhicules et les facilités de paiement.

Prise de RDV rapide. Personnel accueillant. Prise en charge et réalisation des travaux comme demandé. Prêt de véhicule. Satisfaction garantie. Je recommande

Ma maman (mme.Querido Paula) n’ayant pas de compte Google m’a demandé de poster un avis de sa part: « Je tiens à remercier le garage des peupliers grâce à qui j’ai trouvé une voiture qui me convient parfaitement. Équipe à l’écoute et très réactive en ce qui concerne les rendez-vous. Mention spéciale pour la gentille et souriante Nadège. »

Excellent accueil au garage. Une équipe à l'écoute et toujours très professionnelle. Je recommande !

Toujours satisfait depuis quasiment 6 ans. Accueillants et sympathiques, ils savent aussi faire preuve de pédagogie face a quelqu'un qui ne comprend pas la mécanique d'une voiture (c'est mon cas). Le suivi sur ma voiture est très bien fait. Ils ont l'historique des interventions et savent prévenir des éventuelles réparations à venir, c'est pratique.

Visite de révision, tout s'est très bien passé comme d'habitude. Et le petit plus: très pro: s'ils s'aperçoivent d'un incident, ils préviennent aussitôt et demandent notre aval....Top👍👍

Bon accueil, peu de délai pour les rendez-vous, travaux réalisés dans les délais annoncés, propose un véhicule de prêt.

J’ai déposé dans 5008 pour un contrôle plus remplacement de mon liquide de refroidissement. Pour le moment je suis satisfaite, même si je suis toujours réticent sur les garages mais pour le moment je recommande

Personnel très professionnel , travail de qualité . Ayant acheté une voiture dans ce garage, personnel à l écoute et répond a nos attentes. A RECOMMANDER Raphael BOURLAND

J'ai appelé plusieurs fois ce garage aujourd'hui car je souhaitais voir un véhicule vu sur leur site, n'ayant aucune réponse je me déplace donc et là, grilles fermées.... Vous auriez pu notifier quelque part que vous faisiez le pont, cela m'aurait évité un déplacement pour rien. Pour info vos concurrents sont ouverts.

De nombreuses visites à ce garage pour un véhicule de fonction Peugeot 5008. Alors c'est vrai, le moteur est un Puretech, et tout le monde sait aujourd'hui que c'est un moteur qui souffre de problèmes de conception, même si Peugeot a du mal à le reconnaitre, mais l'enchainement des problèmes rencontrés au travers du garage des peupliers est juste incroyable. On remarque une consommation importante d'huile sur un véhicule autour des 90.000 km, lors d'une révision on le mentionne. Réponse, revenez dans 1000km et on vérifie - vérification faite, pas de problème, c'est normal. Quand alors on mentionne que le moteur s'arrête avec allumage du voyant défaut moteur et indication de problème d'huile si on le sollicite au delà de 4000 tours, alors ça devient sérieux et il faut urgemment regarder ce qui se passe. Diagnostic - il faut changer le moteur - et on me donne à peine quelques explications sur la raison qui amène à cette conclusion. 3 semaines d'immobilisation du véhicule, et là on ne parle plus de prêt de voiture de courtoisie, et le personnel s'empresse de nous dire qu'il faut ramener immédiatement le véhicule prêté pendant le diagnostic. Au bout de 3 semaines, remplacement moteur effectué, on fait 150 km pendant le week-end et on se retrouve en panne sur une 4 voies, le moteur s'est arrêté et plus moyen de redémarrer, le circuit de refroidissement est vide, et au bruit que fait le moteur, le dépanneur pense que la distribution est morte. Retour du véhicule au garage des Peupliers, mais sur le camion du dépanneur. A nouveau 3 semaines d'intervention sans véhicule de prêt pour installer un 3ème moteur. Toujours pas de voiture de prêt. Après 3 semaines, on récupère le véhicule, et au bout de 100 km, voyant moteur allumé, mais seulement voyant orange, on peut retourner au garage en roulant. Là ils changent une sonde, mais de nouveau voyant allumé. La fois d'après ils changent le pot catalytique, mais de nouveau voyant allumé. Finalement ils nous disent qu'il faut changer le calculateur parce qu'il a mémorisé qu'il y avait eu un problème mais qu'en fait il n'y en a pas, sauf qu'ils n'arrivent pas à reprogrammer le calculateur. 2 à 3 semaines de délai pour fournir la pièce, mais on nous assure qu'on peut rouler avec le voyant moteur allumé - très confortable... Au bout d'un mois, ils ont reçu la pièce, on convient d'un rendez-vous et ils changent le calculateur. Depuis plus d'arrêt moteur, mais de temps en temps le voyant moteur s'allume une demi seconde puis s'éteint, de temps en temps le régulateur n'est plus disponible - on éteint le moteur et on redémarre et ça repart... Une chance que tout cela arrive sur une voiture de fonction, ce n'est pas moi qui ai supporté les frais occasionnés, sinon bonjour les dégâts. Au passage, je ne sais toujours pas pourquoi le deuxième moteur est mort: défaut du moteur ? mauvais montage ? Aucune excuse de ce qui nous est arrivé (on s'est tout de même retrouvé arrêté sur le bord d'une 4 voies, 4 personnes dans le véhicule, donc situation pour le moins dangereuse, à cause d'un moteur neuf qui ne fonctionnait plus), et ce garage ne m'a vraiment pas montré qu'il maitrisait la situation et qu'il avait les compétences nécessaires. Tout ça pour vous dire que je ne suis pas prêt à remettre les pieds dans ce garage... ni à racheter une Peugeot, qui était pourtant ma marque préférée depuis 30 ans. Dommage.

Après avoir passé la révision et un test de consommation d'huile (incomplet) pour mon véhicule (Peugeot 208) ils ont tout simplement refusé de poursuivre les réparations de la voiture prétextant ne pas avoir les techniciens pour ce genre d'intervention. Aucune alternative proposée mais des excuses à la louche (réfuté par les autres garages de la marque).

Si vous souhaitez acheter un véhicule d’occasion dans ce garage (qui d’après le commercial est le meilleur de Caen!) voici notre expérience… Véhicule avec les pneus entaillés dans les flans, impact dans le pare brise dans le champ de vision du conducteur…comment un contrôle technique peut être vierge avec ses défauts!! Un peu suspect… Lors de l’échange téléphonique avec le commercial, les disques arrières étaient neufs…lors de la visite il n’a pas pu nier qu’ils n’avaient pas été changés! Le véhicule était « nickel » d’après les dires du commercial…faire 3h de route pour voir un véhicule qui n’est pas conforme à l’annonce et « aux belles paroles » du commercial… N’ayez pas confiance en ce garage!!

Nous sommes venu pour une révision annuelle. Après la révision panne moteur 2j après, ils n’ont pas voulu me prendre la voiture pr diagnostic (il fallait attendre 2 semaines!) obligée d’aller dans un autre garage ! Et la dans l’autre garage ils ont vu qu’il y avait beaucoup trop d’huile dans le réservoir !!! Obligé d’en enlever et ensuite tout est rentré dans l’ordre… les équipes n’arrivent pas à faire un niveau d’huile pr une simple révision… franchement au vue du prix de la révision chez vous, c’est n’importe quoi ! ça a faillit noyer mon moteur ! Ça fait usine à fric, très déçue, nous ne reviendrons pas.

Garage facile d'accès accueil chaleureux toujours le sourire au niveau de l'accueil personnel très attentif aux demandes le seul petit hic je dirais c'est le délai pour avoir un rendez-vous mais bon je pense que c'est normal, l'avantage c'est que vous pouvez laisser votre voiture sans souci car il prête des véhicules qui sont plutôt bien entretenus et plutôt récent. Les prix sont en conformité avec tous les garages honnête donc tout est indiqué et transparent il n'y a généralement pas de mauvaise surprise là-dessus ce qui est vraiment très bien. C'est mon garage de référence depuis maintenant 3 ans et franchement je n'en suis pas déçu merci à eux

Garage dans lequel j'ai fait mon entretien. Qualité de l'accueil, excellent. Respect du timing, excellent. Prestation, excellente. Garage que je recommande très fortement. Il m'avait déjà dépanné lors d'un de mes passages à Caen suite à une casse moteur. Mise à disposition temporaire de véhicule, proposition de raccompagnement à la gare et beaucoup d'empathie. Expérience client, de haute qualité.

Garagiste vraiment très cher ! Experience très désagréable commercialement. Facture à rallonge. Pour un simple lève-vitre ils m'ont facturé de la recherche de panne, c'est osé ! Pièce neuve hors de prix pas pertinente sur ma voiture vieillissante. Et impossible de discuter, mieux vaut ne pas poser de question. Au final 3 fois plus cher que ce que je penser raisonnablement payer, ça fait très mal au porte-monnaie.

A la suite d’un accident j’étais dans l’obligation d’acheter un nouveau véhicule, Mr Martin a été très agréable et concilient et a réussi à nous retrouver exactement la même voiture en 1 journée ! Et disponible ce lundi en même pas une semaine. Encore merci à vous et à toute votre équipe.

bonjour. J'ai pris rendez-vous au garage des peuplier le 11 juillet pour une recharge de clim espace 4. voyant la pub a50e la recharge de clim sans rendez-vous. En sachant que ma clim fonctionne très bien. J'ai voulu faire un contrôle avant de partir en vacances. On m' a retiré mon gaz mais on m'a annoncé qu'il y avait une fuite de gaz ce qui est complètement faux! je les soupçonne de trouver des pannes afin de faire surpayer les clients et le garagiste m'a dit qu'il n'y avait plus de traceur... Je suis donc allé à la concurrence où j'ai pu recharger ma clim et où on m'a dit que les traceurs existaient toujours... Au final, j'ai dû remplir la totalité de la clim de gaz car le garage des peupliers m'avait vidé ce qui restait 1000g a la charge. Conclusion: fuyez, ce sont des voleurs!!!

Je ne suis clairement pas un habitué des avis négatifs en ligne. Ce garage pratique des tarifs prohibitifs, totalement décorrélés des tarifs Peugeot. Les travaux entrepris sont toutefois correctement réalisés. 800€ pour une révision et un remplacement de batterie sur un 5008...je laisse les lecteurs juger!

Le chef d'atelier Remeur Pascal m'a réalisé un devis ou la main d'œuvre était doublée sous la désignation "réparation divers". Il maintient ses positions même lorsqu'un garage Peugeot l'invité à revoir ses temps barèmes. Il manque également de politesse, de sympathie, de compréhension et prend le client pour un voleur. J'invite les lecteurs à vraiment être vigilant par rapport à cette personne et sa manière de travailler. Passez votre chemin.

J'ai acheté mon véhicule en Août 2020 , et 1 mois après ma batterie décède donc ils me l'ont changé en septembre 2020 j'ai eu beaucoup de problèmes ensuite mon circuit électrique a grillé ensuite mon poste radio a grillé aussi et à la visite des 1 an je fais la vidange etc et là j'apprends qu'il faut que je fasse mes disques de frein et plaquettes de frein donc il y a 2 jours je fais les travaux sur ma voiture et là on m'annonce que je dois changer ma batterie mais elle a été changé donc je demande des explications et là on ose me dire qu'ils ont mis une batterie d' occasion eh ouiiii je dois aussi changer mes 4 pneus et je n'ai fait que 27000 Km avec et je me suis même aperçu que sur ma facture ils ont mis que ma voiture avait 135000 alors qu'elle en a que 122000 pourquoi ??? En tout cas je me retrouve avec une voiture que j'ai payé 12500 € et là je dois tout refaire dessus !! C'EST UNE HONTE

Très bon accueil. Suite à un sinistre de ma faute ils ont fait le nécessaire rapidement afin que je puisse rouler sans pb en attendant l'expertise. J'ai eu un 2ème sinistre il y a 1 semaine. Un malotru à reculé violemment dans mon véhicule et c'est sauvé. .. Bref je n'hésite pas à retourner chez eux. Je recommande !

Garage toujours disponible Accueille sympathique et qui met en confiance. Explication claire , détaillé Ils font un suivit de votre véhicule ce qui est important pour moi car on sait ou on en est dans l'entretien.

Très bon accueil, peu d'attente pour des photos d'expertise. Petit bémol, le mecano n'a pas ouvert le capot pour vérifier que seule la carrosserie était touchée alors que je venais suite à un accident. Au vu de l'état de la voiture, il m'a conseillé de voir l'expert directement et n'a pas fait les photos.

Beaucoup de désagréments suite à des travaux effectués chez eux ( rayures/impacts venant de leur employé, pour démonter un feu, on y va au tournevis pour faire levier, c'est bien sur une épave mais pas sur un véhicule récent et propre... De plus je me suis rendu compte que l ampoule du feu stop avait grillé suite à cet employé qui devrait plutôt travailler en casse, tout au plus). Bref, ne pas aller dans ce garage pour un travail soigné et de qualité. Se référer aux avis négatifs révélateurs. A FUIR !!!!

Suite à un accident, la voiture a été remorquée au garage des Peupliers. Compte-rendu de l'expertise : véhicule HS donc à détruire. Entre temps, 4 pneus neufs ont été remplacés par de vieux pneus usés et les capteurs de radar arrière ainsi que les attaches de plage arrière ont été subtilisés. Garage peu professionnel et pas honnête. À fuir.

J'ai appréciée ma première visite dans ce garage, le personnel a été très sympathique. J'ai même reçu une explication clair sur les travaux effectués. Je suis reparti satisfaite.

Réparation fait sur mon véhicule en tout début d'année en février 2020, suite à un accident coter conducteur, j'ai du faire réparer la carrosserie et un amortisseurs, plier avec le choc... Un seul amortisseur de changer facture à l'appuie sachant que ça se change part paire... Super quand on fait confiance.

Le devis le moins élevé des trois garages consultés. N'hésite pas à bousculer son planning pour une prise en charge sous 48h. Propose un véhicule de courtoisie. Je conseille. Cordialement

J'y suis allé pour acheter un vehicule d'occasion. Très content de l'accueil, essayes des voitures concluants. Commerciaux sympa et qui connaissent leurs véhicules ( pas comme les pseudo vendeurs de voitures qui vous vendent plus un crédit qu'un véhicule... 😡). Prix dans la norme et la garantie est négociable. Délais de livraison plus que correct 👍

Garage à fuir! Première expérience voiture acheté en octobre 2017 (Peugeot 207) garantie 3 mois que j’ai négocié à 6 mois de garantie et HEUREUSEMENT car au bout du quatrième mois il a fallu refaire tout le kit d’embrayage. Au mois de janvier 2019 la courroie de distribution a pété engendrant des frais supplémentaires (4 soupapes, bougies...) devis annoncé 2000 e!!! Je précise que quand j’ai acheté la voiture le vendeur m’a confirmé que la distribution venait d'être faite la preuve que non. Bien évidemment je n’ai pas mis ma voiture à réparer chez eux mais chez un autre garage qui m’a facturé 1000e de moins. Pour finir je rajoute que les vendeurs ne sont pas aimable, arnaqueurs et pas professionnel.

** A ÉVITER ** Menteur, Arnaque, Falsification de documents ! Méthodes de vente très douteuse ! Jeunes permis fuyez ce garage ! Sans parler des compteurs kilométriques trafiqués, ainsi que le contrôle technique du véhicule vendu Mais bien sûr ce n’est pas de leurs faute !

Vend une voiture qui a été accidenté avec de gros souci avec les freins et le volant et d'autre. Le vendeur ne semble pas se soucier du manque de votre sécurité sur la route que cela peut engendré mais plutôt de son porte-monnaie. De plus il fait le contrôle technique d'une voiture et revient avec une feuille vierge alors que lorsque le controle est refait 2 semaine après par la propriétaire bizarrement la feuille n'est plus vierge, de quoi se demander si il n'y aurait pas quelques "arrangement" entre arnaqueurs. bref ne pas aller chez eux sauf si vous voulez une voiture pour être en danger sur la route.

Je déconseille fortement !!! Personnel menteur et profiteur. Vend une voiture et affirme qu'elle est en train bon état avec un CT quils ont falsifié (CT refait après l'achat et bizarrement tout était a refaire alors que le leur était vierge.) De plus amené la voiture pour réparation, la laisser toute la journée et la récupérer le soir et ils nont rien fait du tout dessus et ils taffirment le contraire. Et j'en passe.. Et avec tout ca, ce sont eux les plus colères !! Donc un conseil, allez ailleurs ;)

Accueil sympathique, Venu pour une vidange, j'ai eu la surprise de payer moins cher que dans chez mon agent Peugeot habituel, un contrôle de ma voiture a été effectué et ils ont trouvé que les plaquettes de frein étaient usées prématurément tout en me montrant et m'expliquant à quoi c'était dû. Très satisfait.

Un acceuil agréable mais un service zéro. Première visite révision avec changement filtre habitacle et remplissage adresse blue. je récupère les auto aspirée la veille avec toutes les feuilles accumulees sur le filtre à habitacle au sol de mon auto. En intervenant pour remplir le réservoir àd blue ils m ont retourné tout le coffre et abîmé des pièces que j avais réceptionné pour le boulot. Seconde visite pour carrosserie. Véhicule restitue encore une fois souillé de poussière de ponçage à l intérieur partout. Très difficile à nettoyer surtout sur sièges et tableau de bord. En poncant la porte ils on débordé et abîmé le montant peint en noir brillant .... du travail de pro... Depuis le auto fait un bruit de carter sous moteur j ai fait reprendre ailleurs Si vous aimez votre auto évitez. ...

De l'accueil à la vente en passant par le SAV tout est professionnel. J'ai apprécié un vrai service client. Sur cette notion l'équipe est homogène.C'est en partie la raison de l'achat de 2 véhicules Peugeot. En entretien :Devis clair, prêt de véhicule gratuit, voiture nettoyée, ponctualité. Bien sûr il y aura toujours le cas de M.X mécontent. Mais 1 sur combien ?

Contrairement à ce qu'on peut lire, les voitures de prêts ne sont pas payantes... L'accueil garage est plus que correct, je n'ai pas testé les vendeurs. En tout cas les prix sont normaux, surtout moins chers qu'en concession et le travail sérieux. J'ai fait 3 révisions là bas et j'en suis très satisfait !!!