Annuaire-garagiste.frBonjour, j’ai une D5, mon garagiste a acheté deux pièces chez Citroën le calculateur, protection batterie et le BSI lors du remontage. Impossible de reprogrammer le BI problème, configuration Bsi en appel. On appelle Citroën en leur expliquant le problème, il récupère le véhicule la Garde une semaine et demie. Mon garagiste t’appelle Citroën fin d’avoir des réponses ça faisait trois jours qu’il avait, ils disent c’est pas la peine de rappeler tant qu’on vous rappelle pas c’est qu’on a pas trouvé le problème entre-temps il l’appelle pour dire que ils vont essayer le véhicule. Pas de soucis, ils font 400 km avec le véhicule te bouffe tout ton gasoil au bout d’une semaine et demie je récupère le véhicule deux heures. Après le témoin revient, j’appelle le garagiste en lui expliquant qu’ils n’ont rien fait. Ils les rappelle le lendemain matin. La réponse du Mecano le véhicule quand il est sorti du garage, le défaut était parti. Or on a repassé la valise et toujours le même problème défaut de configuration, alors vous achetez des pièces chez eux vierge vous n’arrivez pas à les reconfigurer on sait pas pourquoi et quand vous leur posez une question, vous envoie chier à fuir, je vous le dis parce que il vous facture c’est pas des bons Mecano qu’ils ont
GARAGE DES GRANDS PRES - CITROEN
Garage automobile · Cluses (74)
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À propos de GARAGE DES GRANDS PRES - CITROEN
Le Garage des Grands Prés, partenaire Citroën à Cluses depuis 1977, offre une gamme complète de services automobiles. Il propose l'achat de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que l'entretien et la réparation toutes marques.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- GARAGE DES GRANDS PRES
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 45.20A
- Création
- 01/07/1988
- Effectif
- 6 à 9 salariés
- Dirigeant
- CHRISTOPHE FORESTIER (FORESTIER)
- SIRET
- 34742430100013 · SIREN 347424301
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (139)
Bon garage. Personnel sympathique.
Très bon garrage honnête et super travail sur ma c5 à recommander ́
Réactivité et efficacité pour résoudre très rapidement le problème sur ma Xsara Picasso. Très satisfait
Nous avons pu avoir un rendez vous très rapidement nous permettant de rentrer dans le nord au retour de Flaine (pour une ré initialisation du décompte kilométrique) Garage sérieux et compréhensif sur l'urgence de notre situation Merci encore !
Achat d'une 208 occasion. Merci à Loïc Morgan vendeur Très sympa, et très pro. Tout a été rapide ! Parfait, je recommande.
De passage ce samedi pour trouver une occasion, je suis tombé sur le SPOTICAR le us accueillant de la région. Donc j'ai pris une jolie C3 avec peu de kilomètres et je suis très heureuse. Merci a Loïc-Morgane
Très professionnel. Très bon accueil, merci pour le café ! 😉 Très réactif, je repars avec une super voiture ! Merci beaucoup
Le garage des grands près est vraiment un garage sérieux en qui on peut avoir confiance, le véhicule acheté en aout 2024 a été préparé soigneusement respectant bien les 100 points de control spoticar ,m'a été livré dans un parfait état avec également un service après vente au top . Je recommande à 100%
Très heureuse de l'accompagnement, de la rapidité et de la disponibilité lors de l'achat de ma nouvelle voiture. Loïc-Morgane est même venu jusqu'à mon travail pour que je puisses essayer la voiture. Je recommande.
Tres satisfaite par le sérieux et le professionnalisme de Mr Forestier et de toute son équipe. Rdv pris très rapidement pour le changement d'air bags défectueux. Intervention faite dans les règles de l'art. Je recommande à 100%. Un grand merci à vous.
Je suis extrêmement déçu par cette concession Citroën. Le patron nous a dit de laisser notre véhicule, affirmant qu'il n'avait pas le temps de s'en occuper immédiatement mais qu'il l'examinerait entre deux autres voitures. Après quatre jours sans nouvelles, nous avons dû prendre l'initiative d'appeler et on nous a simplement annoncé que la voiture était prête. Aucune communication, même pas un coup de fil ! Le pire ? En récupérant la voiture, nous avons constaté 140 km supplémentaires au compteur. Heureusement, notre véhicule est équipé d'une dashcam, et nous avons une vidéo prouvant que la voiture a été utilisée sans notre autorisation. C'est inadmissible, un manque total de respect pour les clients. Je ne recommande absolument pas ce garage. Cela met en avant les problèmes d'organisation, de communication et le comportement inacceptable.
Un grand merci pour l’accueil , le professionnalisme et l’écoute dont vous avez fait preuve . Je recommande fortement ce garage vous pouvez y allez les yeux fermés
Garage accueillant, réactif, très pro !! Je recommande les yeux fermés. J'étais en panne moteur jeudi matin, ils m'ont pris en urgence malgré un planning saturé et m'ont permis de rentrer sur Narbonne sereinement. Merci encore à eux !
Un accueil très sympathique, Loïc s'est montré disponible tout au long du processus. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Garage familial avec un accueil dynamique et surtout rassurant, suite à l’histoire des Airbags.👍😃 merci 🙏
Je ne peux que faire un retour ultra positif face à un accueil super sympathique, et une prise en charge rapide et compréhensive dans la gestion de crise de cette campagne de rappel un peu bancale.. Encore mille mercis pour la qualité de service et le professionnalisme, qualités qui se font malheureusement de plus en plus rares. Ne changez rien, vous êtes parfaits !
Prise en charge rapide et petit café offert pendant que l on s occupait de ma voiture! Garage parfait !
Campagne airbag réalisé avec sérieux, le seul garage du coin ayant pris la peine de me dépanner. Merci
Rdv pris pour changement des airbag ds3 cause rappel Citroën. Enfin un garage à l’écoute du client et de la situation ! Très accueillant et très sympathique. Je recommande vivement les petites concessions comme le garage des grands prés à Cluses car ils restent les meilleurs interlocuteurs et les plus réactifs, par rapport aux grosses concessions qui ne sont là que pour faire du chiffre et vous n’êtes qu’un numéro ! Bravo garage des grands prés et merci
Accueil professionnel à l'écoute du client, bon conseil pour le choix du véhicule, livraison dans les délais et dans une ambiance conviviale!.
Garage Citroën compréhensif face à notre demande de faire réparer à l'improviste notre pneu qui avait une crevaison lente. Personnel serviable et aimable. Travail bien fait au tarif sans surprise. Encore merci, nous pourrons remonter sur Paris en toute quiétude. M. Vincent.
C4 d’un autre temps avec une énorme panne électrique de base sur le chauffage qui sait avéré être beaucoup plus… Vous avez pris le temps de vérifier, d’analyser et de tous remettre en place pour que la voiture fonctionne normale et que je puise circuler en toute sécurité. Je vous remercie pour votre patiente et votre rigueur. Un garage que je conseil et que je recommande les yeux fermés.
J'aurais volontiers proposé 6⭐ ! Un accueil sympathique et bienveillant, merci encore de votre rapidité et de votre professionnalisme, qualités absentes chez vos confrères. Un premier contact très positif qui m'invite à vous confier mes entretiens et réparations futures.
Tombé en panne avec ma C4 à 500kms de chez moi . Celle-ci remise par mondial assistance à ce garage. Avons eu contact avec le responsable par Tél. lui ai transmis les symptômes, m'a diagnostiqué de suite la panne, le montant de la réparation et après quelques jours mon véhicule était dispo. Personne très professionnel, très bon accueil , très sérieux. Je recommande ce garage.
Très bonne expérience. Achat d une occasion récente et reprise d une C3 de 1ère génération. Accueil, écoute, suivi et recherche de la satisfaction de son client. Au Top. Et respect des engagements pris. Je recommande totalement ce garage des Grands Prés et son équipe. J y retournerai avec confiance.
Excellente prestation un professionnel à votre écoute et disponible pour vous. Je recommande vivement.
Un grand sens du service! Seul garage qui a réparé notre pneu crevé un vendredi soir. Merci beaucoup!
Très bonne expérience au Garage des Grands Prés pour l’achat d’un véhicule d’occasion qui a été entièrement fait à distance. Je n’ai pas été déçue de mon véhicule lorsque je l’ai récupéré. M.Larsonneur saura vous conseiller et vous accompagner grâce à sa sympathie et son professionnalisme
Garage accueillant et professionnel. Le service commercial s’est montré à la hauteur de nos exigences, à l’écoute et de bons conseils… Je recommande l'adresse!
Très bon accueil, de la part de toute l’équipe. Ils sont très arrangeants ! Je recommande fortement cet atelier. J’y retournerais les yeux fermés, et avec grand plaisir !
Garage très professionnel très à l'écoute de ces clients il on préparé mon véhicule à la perfection j'ai fait le déplacement un accueil très agréable rien n'a dire je recommande le garage des grand prés de CLUSES .
Equipe très professionnelle et très sympathique. Ils ont été efficaces et réactifs quant à la recherche de la panne et au remplacement de la pièce défectueuse. Je recommande ce garage. Merci
Achat d'un berlingo via un commercial spoticar, réactif et chaleureux vu le manque de ce genre de vehicule sur le marché. Un garage Citroën avec une équipe agreable et tres compétante que je recommande fortement.
Je recommande ce garage. Bien que mon achat se soit fait à distance (plus de 500Km) je n'ai absolument pas été déçue de mon vehicule. Pas de mauvaises surprises et le petit plus du détail avec une révision au top et des tapis neufs, un acceuil à la gare et un bon café à notre arrivée. Je me sens en toute confiance dans ce nouveau véhicule. Merci pour tout.
équipe commerciale sympathique et efficace , j'ai été bien renseigné sur le choix de ma voiture, je recommande
Un garage compétent ainsi qu’une équipe sérieuse. Très bon accueil. Merci pour tous
Après plusieurs garage nous avons enfin trouvé un vendeur à l’écoute et sympathique. Merci pour l’accueil et votre patience.
Garage facile à trouver, ce Garage accueillant vous inspire l'Autre Idée de l'Automobile; Choix, Stock, Offre personnalisée (Perso & Pro...). Le SAV, l'enseigne, la signalétique, tout est aux standards de la Marque! Un Garage qui vous donne l'avantage de ses années d'expériences. Je recommande l'adresse!
Merci au garage des grands prés pour un service rapide et efficace ( en urgence avant mes vacances). Je recommande vivement
Client depuis de nombreuses années je recommande ce garage Equipe disponible et a notre écoute Trouve toujours une solution Bon contact avec le personnel Bravo
Merci d´avoir trouvé le temps dans votre planning chargé de résoudre mon problème...il n´est pas toujours facile en vacances de trouver un garage disponible. J´ai pu rentrer sereinement.
Equipe professionnelle et disponible, rapidité d exécution et amabilité du personnel... Bravo 👍 Je recommande vivement.
Je fréquente cette entreprise depuis des années et je n’ai jamais été déçues. Accueil chaleureux, disponibilité et professionnels. Bravo à toute l’équipe !
Efficace, très pro et sympa. J’ai fais changer les plaquettes et disques de freins. Pris à l’heure et récupérer dans les temps. Impeccable
Équipe accueillante, performante et efficace. Je vous conseille vivement ce garage!
Visite de courtoisie pour organiser le suivi de mon véhicule de fonction. Personnel très accueillant et très sympathique, qui a répondu à toutes mes attentes de manière très professionnelle.
Equipe accueillante et professionnelle! Merci pour vos services. Je recommande ce garage !!!
Décidément l'équipe est serviable et compétente! J'ai définitivement abandonné mon concessionnaire en Île de France pour ce très sympathique Garage.
1 h juste pour remettre une voiture, pas de facture à payer, juste déposer la voiture. La secrétaire était complètement perdu. Quand au mécano, il intervient sans même dire bonjour, limite grossier, « fallait pas amener la voiture dans un autre garage ... ».