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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage des Fromenteaux - Bosch Car Service

Atelier de réparation automobile · Nantes (44)

4,3 64 avis Google Fermé
Garage des Fromenteaux - Bosch Car Service — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage des Fromenteaux - Bosch Car Service

Garage des Fromenteaux - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Nantes (44200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

Avis Google
4,3
64 avis
5★49
4★5
3★1
2★0
1★9
A
Adrien Guerra Google

L’équipe à dépanné mon véhicule dont la batterie était à plat. L’accueil à été très chaleureux, ils ont été très réactifs et on su m’apporter une solution tout de suite. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerra, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'Equipe du Garage des Fromenteaux - Bosch Car Service
J
Jeremy Kahrs Google

Deuxième grosse réparation effectuée dans ce garage et, franchement, toujours parfait ! L'accueil est très bien, le travail est bien fait, les délais sont maintenus, le tarif est correct et tenu ! Je recommande fortement ce garage. MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kahrs, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance renouvelée. Il est gratifiant de savoir que nos services répondent à vos attentes avec efficacité et professionnalisme. Cordialement, l'Equipe du Garage des Fromenteaux - Bosch Car Service
J
Jean- Michel RENAUD Google

Que ce soit pour l’entretien courant ou les réparations occasionnelles, je recommande le garage des Fromenteaux pour leur sérieux, leur professionnalisme et leur attention portée aux clients. Mention particulière pour la secrétaire qui est toujours de bon conseil et à notre écoute. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RENAUD, Merci beaucoup pour votre recommandation ainsi que pour vos compliments sur la qualité de notre service et notre équipe!! Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour continuer à vous offrir notre meilleur. Bien cordialement, L'Equipe du Garage des Fromenteaux - BOSCH CAR SERVICE
M
Marie Danielle Bourdeau Google

Excellent accueil très professionnel de la part de tous les professionnels de ce garage: Excellent accueil téléphonique ou sur place, travaux exécutés avec compétences et sérieux. Une excellente adresse!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourdeau, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience!! Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Cordialement L'équipe du Garage des Fromenteaux - BOSCH CAR SERVICE
T
Terry Martin Google

Tout mes véhicule sont suivis dans ce garage depuis des années, j’en suis toujours aussi satisfait, du bon boulot.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin, Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au fil des années. Nous sommes ravis que la qualité de notre travail réponde toujours à vos attentes. Cordialement, L'Equipe du Garage des Fromenteaux - BOSCH CAR SERVICE
f
frederic tocquaine Google

Toujours très bien accueilli et conseillé. La personne de l'accueil fait toujours le nécessaire pour trouver une place pour le véhicule. J'y vais pour les révisions de mon véhicule et réparation. Jamais de mauvaises surprises, toujours des explications. Et la qualité est là. Garage que je conseille les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tocquaine, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous nous efforçons toujours de fournir un service attentif et transparent pour votre satisfaction. Cordialement, L'Equipe du Garage des Fromenteaux - BOSCH CAR SERVICE
j
johanne guaincetre Google

Je recommande ce garage professionnel, surtout Antoine qui nous a super bien conseiller dans les réparations de notre véhicule. Allez-y les yeux fermes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guaïncetre, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles pour les réparations de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'Equipe des de Garage des Fromenteaux - BOSCH CAR SERVICE
b
bernard bensadoun Google

Très décevant Accueil inapproprié (grossièreté et absence totale d’empathie) la dame se reconnaîtra. Diagnostic approximatif, organisation inefficace, délais important, pas de prise en compte des impératifs de leurs clients Faites comme vous voulez, mais moi j’ai pris la décision de confier l’entretien de mon véhicule à un autre garage multimarques.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ben Sadoun, Nous prenons acte de votre avis et nous comprenons votre insatisfaction lors de votre dernière visite. Il est vrai que nos délais de réparations peuvent entraver des complications sur votre organisation personnel ; Cependant, certaines recherches de panne demandent plus de temps, et de tests plus approfondis ; dans le but de cibler précisément le facteur de panne et ainsi limiter le coût des réparations. Certaines pièces ne peuvent être malheureusement commandées qu’en Origine Constructeur, avec l’intégralité des pièces toutes détaillées plutôt qu’en format kit complet, ce qui peut engendrer des délais de livraison plus conséquent ; Souvent 48/72h de délai sont nécessaire même pour un « simple joint », ce qui ne nous facilite pas le remontage. Nous ne sommes jamais à l’abri d’un additif, joint, vis ou autre pièce au moment du démontage et/ou remontage selon l’état du véhicule. Tout ceci est réalisé avec professionnalisme pour prioriser et assurer votre sécurité dans les règles de l’art ; comme cela doit être fait. Nous mettons tout en œuvre pour garantir le résultat et restituer les véhicules dans les meilleurs délais. La secrétaire de l’accueil n’est pas tenue responsable du déroulement et actions portées aux réparations de votre véhicule. Il peut arriver que les mécaniciens immobilisent les véhicules en attente de restitution sur un pont ou en atelier par manque de place pour accéder aux stationnements avant sa restitution ; Mais ils peuvent également être en cours de prise en charge. Pour qu’un discours tenu soit au plus juste de la réalité, il est impératif de laisser quelques instants à l’équipe de communiquer sur l’instant afin de vous répondre le plus justement. Nous souhaiterions avoir des délais de rendez-vous plus court, mais le bouche à oreille fonctionne aussi bien que le téléphone. Le visuel de l’accueil n’est pas toujours la réalité de l’avancée en atelier. Malgré ces imprévus, nous avons su moduler le planning au vu de l’urgence pour vous mettre un véhicule de courtoisie à disposition afin de ne pas entraver vos impératifs de déplacements. Nous entendons votre point de vue et espérons que vous trouverez pleinement satisfaction lors de vos futurs entretiens et réparations. Toute l’Equipe vous souhaite une agréable journée Cordialement Le Garage des Fromenteaux, BOSCH CAR SERVICE
M
Mélissa Armoogum Google

Je suis tombée en panne, le dépanneur ne voulait pas m'emmener au garage des Fromenteaux. Alors mention spéciale pour Antoine qui a très gentiment été cherché ma voiture au garage partenaire de mon assurance auto. Un grand merci pour son aide et son professionnalisme. Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Garage des Fromenteaux- Bosch Car Service
C
Cassandre Guilbaud Google

Garage accueillant et pro. Je suis venue à l’improviste pour réparer mon pneu, la prise en charge a été immédiate et avec le sourire. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guilbaud, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, L'équipe du Garage des Fromenteaux - BOSCH CAR SERVICE
S
SULLYVAN TASTARD Google

Un Garage que je conseille. Malgré des délais conséquents ils m'ont dépannés rapidement et efficacement. J'ai trouvé ENFIN un Garage de confiance

Réponse du professionnel : Bonjour SULLYVAN Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Garage des Fromenteaux- Bosch Car Service
S
Stephanie PATIER Google

Le garagiste et la secrétaire sont d’une gentillesse inouïe. Le contact est excellent et les réparations sérieuses. Je recommande vivement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Patier, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de BOSCH CAR SERVICE - Garage des Fromenteaux vous souhaite une excellente journée ! Belle journée à vous Antoine et Maëva
Q
Quentin Pagerit Google

Joints d'injecteurs changés puis rechangés quelques jours après car mal mis, puis rechangé une nouvelle fois 5 mois après car ils fuyaient, puis j'ai de nouveau des problèmes presque 1 an et demi après car ils fuient de nouveau et beaucoup donc une nouvelle fois mal changés, quelque chose de rapide mais ma voiture est à mon garage actuel depuis quelques jours car beaucoup de résidu (mal nettoyés à la base), beaucoup de choses à refaire, un expert à faire venir et sans bien comprendre comment ça a pû être travaillé de cette manière, avec des vis à peine serrées, des pièces d'origine détruites... Grosse perte de temps et grosse grosse perte d'argent vu les frais d'une voiture actuellement. De plus, j'ai eu le plaisir de retrouver un rehausseur pour enfant sur ma banquette arrière. N'ayant pas d'enfant, à quoi ma voiture a-t-elle servi ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pagerit, Nous avons bien pris en compte votre mécontentement et sommes navrés que votre visite se soit mal passée. Cependant, si nous reprenons l'historique des réparations de votre véhicule au sein de notre établissement; Vous nous avez chargé de l'entretien et des réparations de votre véhicule depuis Mars 2023. Concernant cette réparation, nous vous avions indiqué une fuite au niveau des joints d'injecteurs le 22/02/2024. Ces travaux de réparations ont été assurés le 28/03/2024. Puis vous êtes revenus au mois de Juillet suite à la présence de corps gras sur cette zone; après contrôle en atelier le 12/07/2024, nous avons remplacé de nouveaux les joints en contractant la garantie des pièces, aucune facturation ne vous a été établis. Il arrive parfois qu'une pièce, un joint, puisse être défectueux, malgré les contrôles qualité des constructeurs/ fournisseurs. C'est pour cela que les garantie existent et sont utilisées. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients; nous nous efforçons chaque jour de garantir le meilleur service. Restant disponible et joignable pour échanger davantage sur le sujet Cordialement L'Equipe des Fromenteaux
S
Sabrina Mouchet Google

Très satisfaite de la prise en charge rapide de ma voiture. Changement des pièces dans la journée. Très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mouchet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Antoine et Maëva de BOSCH CAR SERVICE - Garage des Fromenteaux
C
Corinne Le Bot Google

Inadmissible. Cliente régulière de ce garage, on vous facture 19,96 euros pour changer une ampoule à 4,18 euros. Ça lui a pris 3 minutes! La notion de rendre service se perd

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Bot, Nous sommes désolés que vous ayez été insatisfaite de votre dernière visite chez nous. Nous comprenons que le coût élevé de la prestation pour changer une ampoule de votre véhicule en peu de temps puisse être frustrant. Le temps passé n'est pas toujours gratuit, auquel cas les garages ne pourraient maintenir leurs activités. Malgré votre visite sans rendez-vous, les mécaniciens ont assurés une prise en charge immédiate pour vous permettre d'honorer votre rendez-vous au contrôle technique prévu le lendemain. Nous nous efforçons de garantir le meilleur service client et une prise en charge rapide des véhicules. Si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 0240343747. Cordialement, BOSCH CAR SERVICE - Garage des Fromenteaux
Y
Yann BELBEOC'H Google

Excellent service ! De l'accueil a l'atelier, l'équipe est à l'écoute pour garantir un travail des plus rapide possible et honnête. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BELBEOC'H, merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous fournir un service rapide et honnête. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin de leur offrir la meilleure expérience possible. Encore merci et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement, BOSCH CAR SERVICE - Garage des Fromenteaux
J
Jennifer Nicolon Google

Maeva est une secrétaire humaine, solaire et très professionnelle. Le responsable Antoine effectue son travail comme un maître d’œuvre, à l’écoute et arrangeant. Il est très rare de voir un tel professionnalisme. Je recommande ce garage les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nicolon, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de BOSCH CAR SERVICE - Garage des Fromenteaux vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Maeva et Antoine
C
Christophe G Google

Satisfait d'avoir fait appel à ce garage. Envoi rapide du devis et réparations effectuées dans les meilleurs délais.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe G, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services ! Nous nous efforçons toujours de fournir des devis rapides et des réparations efficaces pour répondre aux besoins de nos clients. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, BOSCH CAR SERVICE - Garage des Fromenteaux.
R
Raphaël Tournon Google

Nous avons contacté le garage des fromenteaux suite à une recommandation du garage St Félix. Ma femme étant enceinte a vu la ceinture de sécurité côté passager et la porte arrière de sa mini clubman complètement bloqués. Maeva et Antoine nous ont reçu en urgence entre deux clients et nous ont dépanné de manière rapide et bienveillante, sachant que nous allions nous marier dans 5j. Ils nous ont sauvé notre cortège. Un énorme Merci à eux pour leur grande disponibilité, efficacité et gentillesse. Nous les recommandons les yeux fermés. Elise & Raph

Réponse du professionnel : Monsieur Tournon, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette situation d'urgence, surtout en sachant que votre mariage approchait. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre confiance. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Cordialement, Maeva et Antoine, Garage des Fromenteaux.
F
François Bleriot Google

Le garage des fromentaux Eurorepar est un excellent garage. La secrétaire est très accueillante, à la recherche du meilleur service rapport/ qualité prix, grande conscience professionnelle y compris de la part des mécaniciens du Garage, bravo et merci. N'hésitent pas à se mettre à la place du client pour trouver des pièces autos au meilleur prix sans négliger la sécurité. N'hésitent pas non plus à proposer une intervention pour améliorer la situation et permettre un meilleur confort de conduite. Je vous dis : Mille mercis et je vous recommande sans problème. Une bonne ambiance dans un garage où tout le personnel est très humain et compréhensif.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bleriot, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant notre garage. Nous sommes ravis de savoir que notre secrétaire est accueillante et que nos mécaniciens ont une grande conscience professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité et c'est pourquoi nous sommes toujours à la recherche du meilleur rapport qualité/prix pour trouver les pièces automobiles nécessaires, tout en garantissant votre sécurité. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié notre proposition d'intervention pour un meilleur confort de conduite. Merci pour vos recommandations et votre confiance envers notre garage. Cordialement, BOSCH CAR SERVICE - Garage des Fromenteaux
C
Caroline Google

Rdv pour changement du kit de distribution sur une 208. J'ai fais des devis chez 2 garages franchisés et Norauto. Celui des Fromenteaux était honnête (5€ moins cher que les autres). Le chef d'atelier est arrangeant et très sympa. Bonne expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre chef d'atelier et que vous avez été satisfait de notre service. Nous sommes fiers d'offrir des prix compétitifs et un bon service clientèle. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Cordialement, Maeva etAntoine, BOSCH CAR SERVICE - Garage des Fromenteaux
c
charlotte meiss Google

Le garagiste a gardé mon véhicule 2 mois !! Pour une pièce de Twingo 1 qu’il ne trouvait pas... rien de plus simple. Sans jamais vouloir me dire le nom de la pièce afin que je ne la trouve pas de moi-même. 2 mois ! Une fois la pièce changée, surprise, pas de devis préalable résultat 850 €, je répète pour une Twingo 1. Et c’est pas fini, la secrétaire m’a littéralement sautée dessus pour que je change les pneus et aussi l’embrayage. Je suis allée chez Point S, ils m’ont dit qu’il n’y avait pas de problème d’embrayage juste un petit câble à changer .. 54€ avec les frais. Pas fini !! j’avais absolument rien demandé, et ils ont décidé de nettoyer mes sièges. Résultats, d’énormes traînées, impossible à enlever. Et le ponpon plus de klaxonne !! Plus d’autoradio… Fuyez !!! et rien que pour le prix exorbitant !!

K
Kevin YA Google

Bon accueil de la part de la secrétaire. Super réparation de la part du garagiste qui était très compétent. Il m’a dépanné et sans rendez-vous qui plus est. Excellente expérience client ! Je reviendrai avec plaisir.

T
Théo Chapdelaine Google

Refusent de faire un devis alors qu'on leur a bien demandé, 60€/heure la main d'oeuvre, 3/4 d'heures pour changer un contacteur de feux de recul, changent les réglages de la voiture sans aucun souci de les remettre tels quels, c'est pas ce que j'appelle du commerce honnête. À ce tarif là autant se débrouiller tout seul ou chercher plus loin.

S
Simon Landa Google

Garagiste pas très aimable qui annonce directement qu'il n'applique pas les tarifs annoncé sur les sites internet "eurorepar". Apres quelques minutes d'entretien , j'ai perdu confiance car le discours n'était pas en lien avec l'enseigne et je suis parti ... Je vous déconseille de vous y aventurer.

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