À propos de Garage des Fromenteaux - Bosch Car Service
Garage des Fromenteaux - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Nantes (44200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (61)
4,3
61 avis
5★46
4★5
3★1
2★0
1★9
J
Jean- Michel RENAUD
Que ce soit pour l’entretien courant ou les réparations occasionnelles, je recommande le garage des Fromenteaux pour leur sérieux, leur professionnalisme et leur attention portée aux clients. Mention particulière pour la secrétaire qui est toujours de bon conseil et à notre écoute. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RENAUD,
Merci beaucoup pour votre recommandation ainsi que pour vos compliments sur la qualité de notre service et notre équipe!!
Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour continuer à vous offrir notre meilleur.
Bien cordialement,
L'Equipe du Garage des Fromenteaux - BOSCH CAR SERVICE
M
Mélissa Armoogum
Je suis tombée en panne, le dépanneur ne voulait pas m'emmener au garage des Fromenteaux.
Alors mention spéciale pour Antoine qui a très gentiment été cherché ma voiture au garage partenaire de mon assurance auto. Un grand merci pour son aide et son professionnalisme.
Je recommande 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Garage des Fromenteaux- Bosch Car Service
C
Cassandre Guilbaud
Garage accueillant et pro. Je suis venue à l’improviste pour réparer mon pneu, la prise en charge a été immédiate et avec le sourire.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guilbaud,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
L'équipe du Garage des Fromenteaux - BOSCH CAR SERVICE
S
SULLYVAN TASTARD
Un Garage que je conseille.
Malgré des délais conséquents ils m'ont dépannés rapidement et efficacement.
J'ai trouvé ENFIN un Garage de confiance
Réponse du professionnel : Bonjour SULLYVAN
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Garage des Fromenteaux- Bosch Car Service
S
Stephanie PATIER
Le garagiste et la secrétaire sont d’une gentillesse inouïe. Le contact est excellent et les réparations sérieuses. Je recommande vivement ce garage !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Patier,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de BOSCH CAR SERVICE - Garage des Fromenteaux vous souhaite une excellente journée !
Belle journée à vous
Antoine et Maëva
Q
Quentin Pagerit
Joints d'injecteurs changés puis rechangés quelques jours après car mal mis, puis rechangé une nouvelle fois 5 mois après car ils fuyaient, puis j'ai de nouveau des problèmes presque 1 an et demi après car ils fuient de nouveau et beaucoup donc une nouvelle fois mal changés, quelque chose de rapide mais ma voiture est à mon garage actuel depuis quelques jours car beaucoup de résidu (mal nettoyés à la base), beaucoup de choses à refaire, un expert à faire venir et sans bien comprendre comment ça a pû être travaillé de cette manière, avec des vis à peine serrées, des pièces d'origine détruites...
Grosse perte de temps et grosse grosse perte d'argent vu les frais d'une voiture actuellement.
De plus, j'ai eu le plaisir de retrouver un rehausseur pour enfant sur ma banquette arrière. N'ayant pas d'enfant, à quoi ma voiture a-t-elle servi ?
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pagerit,
Nous avons bien pris en compte votre mécontentement et sommes navrés que votre visite se soit mal passée.
Cependant, si nous reprenons l'historique des réparations de votre véhicule au sein de notre établissement; Vous nous avez chargé de l'entretien et des réparations de votre véhicule depuis Mars 2023.
Concernant cette réparation, nous vous avions indiqué une fuite au niveau des joints d'injecteurs le 22/02/2024. Ces travaux de réparations ont été assurés le 28/03/2024. Puis vous êtes revenus au mois de Juillet suite à la présence de corps gras sur cette zone; après contrôle en atelier le 12/07/2024, nous avons remplacé de nouveaux les joints en contractant la garantie des pièces, aucune facturation ne vous a été établis. Il arrive parfois qu'une pièce, un joint, puisse être défectueux, malgré les contrôles qualité des constructeurs/ fournisseurs. C'est pour cela que les garantie existent et sont utilisées.
L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients; nous nous efforçons chaque jour de garantir le meilleur service.
Restant disponible et joignable pour échanger davantage sur le sujet
Cordialement
L'Equipe des Fromenteaux
S
Sabrina Mouchet
Très satisfaite de la prise en charge rapide de ma voiture. Changement des pièces dans la journée. Très bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mouchet,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre véhicule et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Antoine et Maëva de BOSCH CAR SERVICE - Garage des Fromenteaux
C
Corinne Le Bot
Inadmissible. Cliente régulière de ce garage, on vous facture 19,96 euros pour changer une ampoule à 4,18 euros. Ça lui a pris 3 minutes! La notion de rendre service se perd
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Bot,
Nous sommes désolés que vous ayez été insatisfaite de votre dernière visite chez nous. Nous comprenons que le coût élevé de la prestation pour changer une ampoule de votre véhicule en peu de temps puisse être frustrant. Le temps passé n'est pas toujours gratuit, auquel cas les garages ne pourraient maintenir leurs activités. Malgré votre visite sans rendez-vous, les mécaniciens ont assurés une prise en charge immédiate pour vous permettre d'honorer votre rendez-vous au contrôle technique prévu le lendemain. Nous nous efforçons de garantir le meilleur service client et une prise en charge rapide des véhicules.
Si vous souhaitez discuter de cette situation plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter au 0240343747.
Cordialement,
BOSCH CAR SERVICE - Garage des Fromenteaux
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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