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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage des Abers - Agence Renault

Atelier de réparation automobile · Plabennec (29)

4,6 83 avis Google Fermé
Garage des Abers - Agence Renault — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Garage des Abers - Agence Renault

Garage des Abers - Agence Renault est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Plabennec (29860). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

Avis Google
4,6
83 avis
5★65
4★9
3★4
2★0
1★5
A
Anaïs MARTIN Google

Je recommande. Merci pour votre écoute et votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre avis 😃 Toute l'équipe vous souhaite une très belle année 2026
A
Agathe Alexandre Google

Très sympathique je recommande, m’a rendu service en 5min

Réponse du professionnel : Merci bcp pour votre retour tres positif ! A bientôt, Valérie
q
quentin flecheux Google

Suite à différents travaux effectués sur mes véhicules (mécanique/carrosserie), je ressort toujours grandement satisfait du travail effectué. Je recommande ce garage pour leur accueil, leur écoute, leur sens du conseil, leur réactivité et leur professionnalisme… Que dire de plus, une équipe au top. Merci à toute l’équipe et à bientôt.

Réponse du professionnel : Merci bcp Quentin pour cet avis que je transmets à l'équipe ! A bientôt, Valérie
m
marie quere Google

Je suis passé au garage pour faire réparer le pare-choc avant de ma Clio, et je suis vraiment satisfaite du résultat. L'accueil a été très professionnel, les délais ont été respectés, et le travail est impeccable. Je recommande vivement ce garage pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci bcp Mme Quere pour vos remarques que je transmets à l'équipe ! A bientôt, Valérie
J
Jérôme Picut Google

Venant pour un grincement récurrent de mon véhicule lorsque ce dernier roule à faible vitesse et souhaitant résoudre le problème avant de partir en vacances, ce garage a trouvé sa (et non la) solution en invoquant un problème de moteur qui, soi-disant, consommerait très rapidement son huile, ce qui entraînerait un grincement de la couroi... (je me trompe peut-être d'élément. Bien vouloir m'excuser). Déposé au garage la veille, diagnostic arrêté et véhicule prêt (expédié plutôt) le lendemain avant 9h... sans avoir poussé les investigations plus avant, ne serait-ce qu'au niveau des roues et freins par exemple où ce genre de problèmes arrivent souvent. J'avais pourtant dis à l'accueil qu'ils avaient toute la journée et que l'essentiel était de régler le problème (Ils devaient certainement avoir des clients plus importants que moi...). Résultat des courses, je m'en tire avec un souci non résolu (dès la sortie du garage, le grincement était toujours présent et il l'a été durant toutes mes vacances) et un bidon d'huile facturé au prix fort. Normal, c'est du haut de gamme et c'est un gros bidon. Je mets une étoile car aucune ne me permettrait pas du publier cet avis.

Réponse du professionnel : Bonsoir M. Picut, Tout d'abord merci d'avoir écrit sous votre nom afin que je puisse vous contacter suite a votre message et c'est chose faite mais je vais quand meme répondre à votre avis pour les gens qui consultent. Comme discuté ensemble en ayant ressorti votre dossier, je me permets d'y répondre. Vous êtes venu déposer votre véhicule un soir de juillet pour un bruit à chaud : le soir même le technicien est parti en essai à chaud mais n'a rien entendu donc il est retourné le lendemain matin à froid en se disant qu'il allait peut-être l'entendre mais ce n'est pas arrivé... Il a contrôlé les differents jeux éventuels, freins ... mais de ce côté là rien d'anormal mais il a constaté un manque d'huile important et il est vrai qu'un manque d'huile peut créer un bruit au niveau de la chaîne de distribution et vous avez été contacté dans ce sens par téléphone pour venir récupérer votre véhicule. Aujourd'hui, vous me dites qu'il fallait rouler 15-20 km pour l'entendre et il est vrai qu'en juillet en effectif réduit, il n'avait pas la possibilité d'un essai aussi long : l'idéal aurait ete de le faire avec lui certainement mais je ne peux pas revenir sur ce point. Concernant l'huile, j'avoue une erreur de facturation : 1,5 L d'huile a bien été facturé au détail : cela correspond au niveau qui a ete fait et le bidon de 5L aurait dû être facturé au bidon et non au détail. L'erreur est humaine et vous êtes venu ce jour prendre un chèque correspondant à la différence. En venant ce jour, vous m'avez parlé d'un devis batterie qui vous a été fait en ce début d'année qui était bien élevé par rapport a Norauto et internet (je cite) et comme je vous ai répondu nous n'avons pas la même centrale d'achat et c'est en achetant sur internet que l'on tue nos commerces mais le mois dernier nous vous avons monté vos EG de chez Norauto sans rien vous facturer ! Désolée pour la gêne occasionnée mais il est quand meme plus sympa d'en discuter avant d'aller sur Google même si comme vous dites cette note ne changera pas ma vie. Bien cordialement, Valérie
E
Eric Kerbrat Google

Je recommande ce garage, par son excellent accueil, disponibilité, mais surtout par son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonsoir M. Kerbrat, Merci beaucoup pour cet avis que je transmets à l'équipe ! Valérie
T
Teva Morvan Google

Superbe expérience !!! Une équipe au top, prise en charge rapide et efficace. 🤩🤩

Réponse du professionnel : Merci M. Morvan pour votre retour d'expérience. Je transmets à l'équipe ! Bonne journée, Valérie
J
Julie Keruzec Google

Très bon garage, personnel sympathique et compétant. Rdv rapide. Je conseil. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Keruzec, Merci pour votre avis sympathique que je transmets à l'équipe ! Bonnes fêtes de fin d'année. Valérie
H
Hugues Pailliard Turenne Google

Un retraité pressé en camping-car ... la calandre de mon véhicule arrachée, mon aile avant defoncée, ... 0% de responsabilité mais 100 % de problèmes ! Des délais de réparation prohibitifs, un job chronophage, des vacances dans le Sud en passe d'être annulée avec ma grande fille que je n'ai pas vue depuis 1an, un expert qui ne décoince pas. Bref, j'arrive avec 15 problemes et la désagréable sensation que je repartirai sans solutions. C'etait sans compter sur Valérie, sa bonne volonté et son équipe. Du coup, je la fait courte : c'est réglé ! Un grand merci pour ça, ... et c'est peu dire 😊

Réponse du professionnel : Bonjour M. Turenne, merci pour votre gentil retour que je transmettrai à l'équipe 👍 Profitez bien de vos vacances et je vous dis donc à bientôt pour la suite des réparations 😉 Valérie
P
Philippe Jardy (“jaja840”) Google

Très satisfait de ma prestation kit embrayage sur Kangoo Dci; tarif très compétitif et réglage train avant parfait. Quand les garages travaillent bien, il faut le dire aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jardy, Merci beaucoup pour votre retour très sympathique que je transmets avec grand plaisir à l'équipe ! Très bon week-end à vous, Valérie
y
yves foucret Google

Garage très arrangeant, avec du personnel qualifié, de confiance et toujours avec le sourire surtout celui de la secrétaire 😘 c'est ma fille . Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Yves pour cet avis, c'est très gentil et en effet Alice accueille toujours avec le sourire et fait son maximum pour arranger au mieux les clients 👍 A bientôt, Valérie
P
Patrick COINDOZ Google

Grand merci toute l'équipe qui c'est m'a dépanné très rapidement. Accueil très professionnel et de plus très sympa. A bientôt pour mes futures révisions.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Coindoz, Merci pour votre avis très gentil que je transmets à l'équipe 👍 et c'est avec grand plaisir que nous nous reverrons pour vos révisions. Belle journée, Valérie
M
Mathilde Cousineau Google

Cliente très fidèle de ce garage (entretiens, carosserie…), j’ai du changer pour la 2 eme fois le boîtier papillon de mon véhicule. Effectivement, il a été changé pour la 1ere fois en 2020 et aurait re casser même pas 4 ans après car il aurait pris l’eau. Ma voiture pendant ces 4 ans a était stocké en garage couvert et n’a roulé que 13 000km (environ 3000km/an). A ma plus grande stupéfaction la simple réaction de la gérante a été de me dire qu’il s’agissait de la maladie de ces voitures (aucune solution trouvé à ce jour pour ce problème récurrent) et que si je n'étais pas contente il fallait que je change de véhicule: ça fait plaisir d’être fidélisé de cette manière. Pour amoindrir les frais, et ne surtout pas faire de geste commercial, la gérante m’a vendu une pièce du garage Fichou puisque Renault ne semble pas à la hauteur en terme de fiabilité. Merci la prochaine fois j’irai directement chez Fichou pour mes entretiens. A fuir, personnel suffisant, antipathique et de mauvaise foi! Garage qui joue sur la notoriété de la marque Renault mais n’en est pas pour autant à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Cousineau-Fourrier, Merci pour votre avis. Vous êtes venue avec votre conjoint (qui a lui aussi laissé une joli note sans commentaire...) récupérer votre Twingo ce jour suite au changement d'un boîtier papillon. En toute transparence, oui je vous ai dit que c'est un défaut reconnu sur ce véhicule. Ce boîtier a été remplacé sur votre véhicule il y a presque 4 ans ... je vous ai expliqué le pourquoi et je vous ai dit qu'une étanchéité avait été faite. La pièce a été prise chez Fichou car le tarif était moins élevé qu'à l'origine au vu de l'année de votre véhicule. Pour rappel, je ne suis pas le constructeur des voitures ou des pièces de rechange et les pièces neuves sont garanties 1 an pièce et Mo et 3 mois en pièces d'occasion. C'est vous qui avez parlé de vente car la Twingo est vendue d'après vos dires. Prendre votre voiture rapidement est un geste, mettre une pièce moins chère est un geste, vous dire la vérité sur la pièce est de l'honnêteté. Vous mettez garage à fuir... après les services rendus ... je vous souhaite bonne continuation. J'ai une équipe très compétente, qui cherche toujours les meilleures solutions que ce soit à l'atelier ou au bureau. Mais je suis rassurée car les clients (très fidèles) qui étaient dans le bureau en même temps que vous sont loins d'être du même avis que vous ! Valérie
E
Estellefred Google

Très bon garage,Valérie a l'accueil est toujours souriante. Équipe très pro, boulot bien fait et sont très arrangeant. Je recommande ce très bon garage !!

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour ce message qui fait plaisir ! Je transmets à l'équipe 👍 Valérie
R
ROUDAUT Gaëlle Google

Excellent garage. Venue récemment pour un projet d'achat d'une voiture neuve, pas de commercial sur place. Dommage... du coup, rendez-vous à Peugeot immédiatement.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Roudaut, merci pour votre avis. En effet, Sébastien n'était pas disponible à l'heure que vous souhaitiez en nous appelant à 11h du matin pour un rdv à 15h mais nous avions quand même trouvé une autre date... Une prochaine fois peut-être 😉 Bonne soirée, Valérie Bothorel
F
Frederic Beaufort Google

J'ai entière confiance dans ce garage, ils sont compétents et aimables. L'accueil est cordial et vous êtes écoutés et informés ! un rendez vous est nécessaire pour des travaux importants.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Beaufort, merci pour ce retour qui fait plaisir. Je le transmets à l'équipe ! Bonne journée, Valérie.
L
Lena Herry Google

Très déçue ! En effet, ils ont fait la vidange de ma voiture jeudi, le samedi le gars du contrôle technique me montre le dessous de ma voiture : il y a de l'huile partout ! Sans compter le niveau faible de liquide de refroidissement, un feu qui ne fonctionne pas et les disques de frein à changer... qu'ils n'ont pas vus ! ils m'ont pourtant facturé une révision d'entretien à plus de 50 € ! Mise à jour : suite à cette râlerie, le Garage des Abers a su faire le nécessaire et je les en remercie.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Herry, Tout d'abord, merci pour votre retour même si celui ci est malheureusement pour montrer votre mécontentement. Je commencerai demain par discuter avec le mécanicien qui a effectué l'entretien de votre véhicule. Si de votre côté, il vous est possible également de passer au garage afin de vérifier que la fuite d'huile ne soit pas liée au joint de vidange ou au filtre à huile. Pour la lampe, il n'est pas impossible qu'il y ait un faux contact ou qu'elle ait tout simplement grillée après le passage au garage et pour les disques, nous pourrions en discuter en même temps. Je reste donc à votre disposition dès demain à partir de 8h15. Bien cordialement, Valérie et l'équipe du Garage.
G
Geo Gall Google

Très bon Garage Renault , personnel très serviable et très compétent. La direction se démène admirablement bien auprès du s.a.v Paris lorsque vous rencontrez un problème sur votre véhicule de la marque afin de satisfaire le client. Pour cité mon cas : véhicule de 4 ans, 69500 km suite panne ,échange standard moteur 100% prise en charge de Renault grâce à la direction. Je vous recommande ce garage si toutefois la marque vous intéresse . Geo..