Après avoir cassé notre carter d’huile, nous avons été dépannés rapidement par le patron, qui s’est montré réactif et arrangent Le garage a ensuite pris en charge notre véhicule pour effectuer les réparations. Nous avions été prévenus que le délai serait assez long et, effectivement, nous avons dû attendre environ 8 jours. Durant cette période, nous avons appelé à plusieurs reprises afin d’avoir des nouvelles de l’avancement des travaux. Malheureusement, les secrétaires ne nous ont pas vraiment aidés à y voir plus clair et se sont montrées plutôt désagréables et désinvolte. Lors de la récupération du véhicule, nous avons constaté que la carrosserie avait été endommagée et enfoncée lors de la manipulation du véhicule. Nous avons dû attendre plus d’1h30 pour trouver une solution avec les secrétaires, sans réelle volonté de leur part de trouver une issue. Heureusement, le patron s’est montré compréhensif et a essayé de trouver une solution. Malheureusement, dès le lendemain, nous nous sommes aperçus que le carter d’huile fuyait encore. Au final, nous retenons donc un réactif et arrangeant, mais une équipe administrative qui est clairement incompétent ainsi qu’un travail qui, malheureusement, n’a pas été correctement réalisé. Aujourd’hui, nous repartons sur la route avec un carter qui fuit encore et un véhicule dont la carrosserie a été endommagée. C’est vraiment dommage, car l’attitude du patron était très correcte. Il faudrait réellement qu’il revoie l’organisation et le fonctionnement de son équipe.
Garage des 4 Veziaux
Garage automobile · Ancizan (65)
À propos de Garage des 4 Veziaux
Garage des 4 Veziaux est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Ancizan (65440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (109)
Garage au top ! Suite à une panne mécanique, le dépanneur s'est montré d'une grande efficacité et le mécanicien a tout de suite identifié la panne et effectué la réparation, m'évitait ainsi l'immobilisation du véhicule, son transfert dans un autre garage et des réparations probablement beaucoup plus coûteuses. Une équipe très sympa, du professionnalisme et une très bonne connaissance mécanique. Je recommande vivement ce garage.
Dépanné lors du départ en vacances, juste avant le tunnel menant en Espagne. Pas eu besoin d'être remorqué et de perdre 1 semaines à attendre d'éventuelles réparations. Bon diagnostic et conseils du dépanneur, nous avons pû poursuivre la route des vacances en achetant un bidon à 10€ en Espagne, puis tout s'est bien passé. Honnête et efficace, merci beaucoup. Je recommande à 100%.
Efficacité garantie suite à une crevaison , j étais de passage pour pian engaly et je venais du Médoc J' ai pu récupéré un pneu le lendemain J étais de passage , gentillesse, efficacité ,prise d initiative a décharger mon coffre rempli de bagages par un jeune qui se nomme jeson , son patron est tout aussi adorable ,souriant . Je recommande autant le professionnalisme que la gentillesse
Nous y sommes passés pour demander un avis sur un bruit suspect. Pris en charge immédiatement et diagnostic rapide. Très accueillant. Je recommande vivement 👍
Un grand merci pour le dépannage hier soir à minuit ! 😅 Avec le sourire, une grande zénitude, et les très bons conseils de pro qui m'ont permis de poursuivre ma route et rentrer chez nous, malgré un voyant moteur pas très engageant sur le tableau de bord, et un moteur qui tourne en mode dégradé... 😬 Je recommande ! Merci encore !
Service impeccable et rapide ! Ce garage m'a sauvé pendant mes vacances en un temps record. Accueil chaleureux et tarifs correctes, je recommande vivement. Merci beaucoup à toute l'équipe du garage des 4 Veziaux pour leur professionnalisme et leur honnêteté.
Nous nous sommes arrêtés chez eux pour un pneu crevé, mécano très réactif, il nous à pris desuite sans même nous faire patienter 5 minutes. Démontage du pneu immédiat et analyse de la crevaison, possibilité de réparer par une mèche, aussitôt dit aussitôt fait. Malgré une usures assez élevé des pneus pas de forcing pour nous les faire changer. En 30 minutes et pour une 40aine d'euros nous avons pû reprendre la route et poursuivre les vacances comme prévu. Merci encore à eux.
Papa en vacances à Saint‑Lary, je galérais depuis plusieurs jours avec un pneu arrière gauche qui se dégonflait tout le temps… et je devais repartir dans 2 jours 😅. Je suis allé au Garage des 4 Veziaux à Ancizan et franchement, s'était top ! Le garagiste a été super pro et super sympa. Il m’a pris entre deux voitures malgré la période de vacances chargée, et a réparé mon pneu en 10 minutes ! J’étais rassuré et hyper content de ne pas devoir rentrer avec une roue abîmée. L’accueil était chaleureux et vraiment efficace. Je recommande à 100% ce garage, que vous soyez de passage ou du coin. Un grand merci à toute l’équipe 🙏
Plus qu’un professionnel, des gens vrais, des passionnés ! Un grand merci à ce patron qui mérite bien plus que ce qu’il est payé par les assurances. Il donne de sa personne pour dépanner et sortir de leurs problèmes un grand nombre de gens en difficulté y compris les dimanches. Les compagnies d’assurance font tout pour payer le moins possible pourtant elles ont les plus grands complexes immobiliers à la Défense à Paris mais elles ont besoin et nous aussi de ces garagistes qui donne chaque jour de leur personne pour sauver les vacances des automobilistes en panne. Les richesses ne sont pas là où elles devraient être. Merci encore à ce patron qui comme beaucoup d’autres est un surhomme.
Un grand merci à Richard notre dépanneur hors pair pour le remorquage de notre véhicule ! Nous lui devons une fière chandelle. Bravo et restez comme vous êtes, ne changez rien!
Merci à David pour le remorquage notre camping-car ce dimanche 28/12 ! Nous sommes bien rentrés en Vendée sans complications, maintenant, place au diagnostic pour comprendre d’où venait cette vibration. Au plaisir ! Kevin
Service top - dépannage et réparation sur place. Patron sympa 👍
A fuir, mauvaise communication entre secrétariat et mecano, insuffisante. Ils vous facture 53 euros + TVA pour une recherche de panne. Je suis allée pour un frein à main... La panne est déjà presque détecté. Mais bon, passons. Après le temps, etc... Un total de 148 euros pour degriper un etrier, réglage de frein à main...1 heure = 148 euros. Un plus ils n'ont pas remplacé les câbles... Yesssss... Ça, dans ma langue courante je l'appelle du vol.... Voilà. En plus une dame très désagréable et pas évidente pour la communication. Tiens ! Un cours de communication entre vous et le client ça serait pas mal. 1 fois, pas deux... Vraiment à éviter. Mais vraiment. J'espère que vous allez réfléchir un peu de la bêtise de cette journée... 148 euros et ils n'ont pas remplacé le câble....en plus, un devis pour revenir et remplacer le câble. Pas justifiée du tout.
Suite à une crevaison sur la route, j’ai eu la chance d’être dépannée par JP, Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une efficacité remarquable et d’une réelle gentillesse. Intervention rapide et impeccable — un vrai service de qualité.