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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

GARAGE DES 4 ROUTES

Atelier de réparation automobile · Fosses (95)

4,8 339 avis Ouvert
GARAGE DES 4 ROUTES — Atelier de réparation automobile

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À propos de GARAGE DES 4 ROUTES

GARAGE DES 4 ROUTES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Fosses (95470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (339)

4,8
339 avis
5★311
4★15
3★1
2★1
1★11
L
La Chocolatine

Très bonne expérience avec ce garage, le personnel est à la fois très professionnel et sérieux, l’accueil est chaleureuse, ils prennent le temps d’expliquer les interventions à réaliser et répondent aux questions avec transparence, j'apprécie leur sens du service ils sont arrangeants et cherchent toujours la meilleure solution pour le client. C’est agréable de voir un garage qui essaie d’aider plutôt que de pousser à des réparations inutiles, quant aux tarifs, ils sont raisonnables, ce qui est également un point positif. Un garage fiable et une équipe au top.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous passons vos commentaires de satisfactions aux mécaniciens. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. A bientôt sur la route !
Y
Yaël LELAIDIER

Un grand merci. J’y suis allée hier, au moment de la fermeture car j’avais une vis dans un pneu, du coup, sous gonflé. Malgré le fait que l’équipe soit partie, le patron ne m’a pas laissée comme ça, il m’a remplacé la roue, malheureusement décédée, par ma roue de secours. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame,, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. Nathan
M
Magalie Phillips

Une ambiance très conviviale entre mécanicien et client. Je suis stupéfaite de la rapidité de leur main d’œuvre. J’ai été prise en charge très vite malgré le monde qu’ils ont depuis le changement de propriétaire. Super garage et super équipe

Réponse du professionnel : Madame Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute future intervention. Bien à vous L'équipe du Garage des 4 Routes
Y
Yamina Rahaoui

Suite à mon expérience avec ce garage, je souhaite partager mon ressenti. En décembre 2025, j’ai confié mon véhicule pour un remplacement complet du kit d’embrayage suite à des symptômes précis : embrayage bloqué et pédale molle. La réparation m’a coûté environ 1000 €. Le jour même où j’ai récupéré le véhicule, j’ai signalé au garagiste que l’embrayage accrochait encore et ne passait pas de façon fluide. Celui-ci m’a rassurée en me disant que tout était normal. J’ai réglé la facture comptant, malgré la proposition d’un paiement échelonné, et je suis repartie avec le véhicule. Un mois plus tard, la voiture est retombée en panne avec exactement les mêmes symptômes : embrayage bloqué et pédale très molle. En ramenant le véhicule, le garage m’a indiqué que la panne venait finalement de l’émetteur d’embrayage. Je ne comprends pas pourquoi cet élément n’a pas été contrôlé ou remplacé lors de la première intervention, surtout que les symptômes étaient identiques et directement liés au système d’embrayage. J’avais clairement demandé que le véhicule soit réparé correctement et j’étais prête à payer pour une réparation complète. Le garage m’a expliqué que cela n’avait aucun lien avec la première réparation, ce que je conteste fortement. Ils ont ensuite annoncé un geste commercial, mais j’ai tout de même dû payer 326 €. Après vérification, la pièce facturée (émetteur d’embrayage) m’a été vendue environ 186 €, alors que son prix moyen est largement inférieur sur le marché. Je ressors de cette expérience avec un sentiment de manque de transparence et de professionnalisme. Devoir revenir pour une panne similaire un mois après une réparation importante n’est pas normal. C’EST HONTEUX DE FAIRE UN GESTE COMMERCIAL POUR LE RECYCLAGE DÉCHETS QUI COÛTE UNE VINGTAINE D’EUROS ET SE RATTRAPPER AVEC 120€ sur la pièce c’est juste minablement.. Encore une fois de plus nous les femmes sommes sous estimées. Je ne retournerai pas dans ce garage et je conseille aux clients de bien demander des explications détaillées et des devis précis avant toute réparation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre commentaire et souhaitons apporter plusieurs précisions afin d’informer correctement les lecteurs. Lors de votre passage en décembre 2025, votre véhicule présentait un embrayage mécaniquement défectueux (fuite au niveau de la butée hydraulique située au niveau de votre boite de vitesse à l'arrière du véhicule), ce qui a justifié le remplacement complet du kit d’embrayage, opération réalisée conformément aux préconisations constructeur. À ce moment-là, aucune défaillance de l’émetteur d’embrayage n’était détectable, ce composant étant hydraulique et indépendant de la pièce remplacée (situé lui à l'avant du véhicule au niveau de la pédale d'embrayage). Lors de la restitution du véhicule, un léger temps d’adaptation est effectivement possible après un remplacement d’embrayage neuf, ce qui vous a été expliqué. Un mois plus tard, votre véhicule est revenu avec une panne différente, liée cette fois à l’émetteur d’embrayage, pièce qui n’avait présenté aucun signe de faiblesse lors de la première intervention. Cette panne ne pouvait donc pas être anticipée ni imputée à la réparation précédente. Malgré cela, et bien que la réparation ne relevât pas de la garantie, nous avons appliqué un geste commercial significatif sur la main-d’œuvre et certains frais annexes. Le montant facturé correspond à une pièce d’origine constructeur, au tarif professionnel incluant garantie, traçabilité et montage, et non à des prix internet sans service associé (prix vérifiable à l'origine). Nous réfutons fermement toute insinuation de manque de respect ou de considération, notamment liée au fait que vous soyez une femme (la gérante, moi-même, étant une femme à laquelle vous n'avez pas hésité à raccrocher au nez et à faire rappeler par votre mari). Notre garage traite tous ses clients avec le même sérieux et la même transparence, sans distinction. Nous regrettons que cette situation ait altéré votre ressenti, malgré nos explications et notre volonté de trouver une solution équilibrée (nous avons essayé de vous contacter suite à ce commentaire, sans rappel de votre part). Bien cordialement. Christelle Gérante JLC - GARAGE DES 4 ROUTES
C
C U

Garage très professionnel et efficace, une équipe ayant des qualités humaines incroyables. Prenant en compte vos contraintes. Répondant à toutes les questions de novice que je suis. Je leur confierai encore mon véhicule sans hésitation. Merci à à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour ce super retour ! 🚗💨 Toute l’équipe du garage est ravie de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À très vite pour une prochaine visite !
Y
Youness El Hammouyi

Secrétariat au top +++ , tarifs correct, travaux réalisés sur ma voiture en accord avec ma demande. Merci à Thomas (le mécanicien) qui a prolongé sa journée pour finir les travaux malgré une petite surprise, très professionnel. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. A très vite.
E
Enrique afonso

J'ai enfin trouvé mon garage !!! Personnel très compétent et accueil au top. Facture conforme au devis. Je suis sorti avec cette impression d'avoir été compris et respecté en tant que client. Bravo à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir satisfait à vos attentes. A bientôt en notre atelier. L'équipe des 4 routes
H
Hana

Je tenais à laisser un avis pour saluer l'équipe de ce garage, qui est tout simplement formidable. C'est rare de trouver un endroit où l'on se sent aussi bien accueilli. ​Ils sont à la fois hyper efficaces (ma voiture a été réparée en un temps record !) et extrêmement humains. On sent qu'ils aiment leur métier et qu'ils se soucient vraiment de leurs clients. ​Un grand bravo à Christelle à l'accueil, qui est la perle de ce garage. Son sourire, son écoute et son empathie font toute la différence. Elle a su me rassurer et rendre cette expérience très agréable. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire 😊 Toute l’équipe du garage vous remercie pour vos compliments et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Christelle et Toute l'équipe du garage des 4 routes