Garage DELKO Saint-Raphaël

Nous avons bénéficié d'une assistance excellente, rapide et aimable pour notre camping-car (une durite de turbo qui fuyait). Cela nous a permis de poursuivre nos vacances.

Je suis venu pour un problème de filtre a particule, il m'ont trouver la panne et réparer la voiture. Super service et très bonne qualité de travail

J’étais en vacances dans la région quand un témoin moteur c’est allumé sur mon t6. Ils ont été super accueillant et on accepté de vite regarder mon véhicule sans rendez-vous!

Très satisfaite de mon passage dans ce garage pour ma Nissan. L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel et à l’écoute. Beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Travail propre, explications claires et service de qualité. Je recommande sans hésiter !

Super accueil, disponibilités exemplaire que du positif pour enfin un garage honnête sur saint Raphaël !!

Garage très sérieux et professionnel avec des bons prix. Je recommande

Excellent garage meilleur garage de frejus/St raph. J’ai été prise de suite en charge pour le changement de mon alternateur remplacer le jour meme ! Avec un prix très compétitif. Le gérant est très gentil et arrangeant je recommande fortement !

L’embrayage de mon Touran a cassé pendant les vacances estival. Le garage delko de Saint-Raphaël, s’est occupé des réparations. Seulement deux mois après, l’embrayage à de nouveau cassé Je me suis donc retrouvé en panne au bord de la route et il a été nécessaire d’être remorqué. J’ai contacté le Garage Delko de Saint-Raphaël pour les informer de cette panne anormal après seulement deux mois. Le Garage ne m’a jamais rappelé et j’ai dû demander à un autre Garage de ma ville en l’occurrence un garage Volkswagen de diagnostiquer la panne en leur demandant de se mettre en relation avec le Garage, Delko, une fois le diagnostic établi. Ils ont fait une vidéo afin de pouvoir montrer au Garage Delko, les raisons de cette panne. Le garage Delko de Saint-Raphaël ne souhaitant toujours pas prendre mes appels au bout de cinq jours. Je n’ai eu d’autres choix que de faire faire les réparations par le garage Volkswagen Nous avons essayé de contacter le garage Delko via un autre numéro de téléphone portable. Et comme par hasard le patron nous a répondu et a préféré comme démarche de service client de nous raccrocher au nez en prétextant que nous avions été désagréable Que le prix des réparations de Volkswagen était exorbitant que la panne n’était pas de sa faute, mais un défaut de pièce et par mail, alors qu’il savait très bien que nous avions déjà fait remorquer, le véhicule nous a écrit en nous disant comment nous souhaitions procéder pour rapatrier le véhicule dans son garage. Vous l’aurez donc tous compris ce monsieur, se moque éperdument de ses clients Nous avons donc contacté le service client de l’enseigne Delko pour laquelle ce garage est franchisé. Ces derniers nous ont répondu qu’ils ne pouvaient pas faire grand chose Le patron de ce Garage est tout simplement incompétent et malhonnête et l’enseigne qu’il représente semble peu impliqué dans la résolution de litige. Le Garage Delkode Saint-Raphaël est donc à éviter et peu pour ne pas dire pas du tout recommandable Nous avons donc entamer une démarche en contentieux