Garage DELKO Saint-Bonnet-de-Mure

Je recommande vivement ce garage ! Toujours un accueil au top, des conseils honnêtes et un vrai professionnalisme. On sent qu’il y a une vraie passion pour le métier et surtout une grande transparence sur les réparations, ce qui est rare de nos jours. Le travail est toujours bien fait, rapide et au juste prix. C’est rassurant de pouvoir faire confiance à quelqu’un pour l’entretien de son véhicule. Encore merci pour le sérieux et la disponibilité, je reviendrai sans hésiter !

Très mauvaise expérience avec DELKO Saint-Bonnet-de-Mure. En décembre 2025, mon embrayage a lâché sur l’autoroute à proximité de leur garage. Mon véhicule a donc été remorqué chez eux. Le garage a diagnostiqué un embrayage HS et j’ai accepté la réparation. Une semaine et demie plus tard, on m’annonce que le véhicule est prêt. Habitant à Béziers (à plus de 300 km), j’ai dû redescendre chez moi puis remonter spécialement pour récupérer mon véhicule. En arrivant au garage, après plus de 20 minutes d’attente, le mécanicien revient vers moi pour me dire qu’il ne comprend pas : les vitesses 1, 3 et 5 ne passent pas. Autrement dit, le véhicule n’avait même pas été testé après remontage de l’embrayage. On me fait ensuite patienter près de deux heures supplémentaires pour trouver et installer une tringlerie afin de corriger le problème. Trois mois plus tard, nouveau problème de tringlerie et impossibilité de passer les vitesses. J’ai donc dû confier mon véhicule à un autre garage. Résultat du diagnostic : • embrayage monté non centré • tringlerie mal installée • travail globalement mal réalisé Le nouveau garagiste a dû redémonter entièrement l’embrayage et tout remonter correctement, ce qui lui a pris 7 heures de travail. J’ai bien entendu transmis la facture de cette intervention à DELKO, puisque ces frais sont directement liés à leur mauvaise réparation. Malgré toutes les preuves et la facture fournie, ils refusent aujourd’hui de reconnaître leur responsabilité et de prendre en charge les frais. Je trouve cette attitude particulièrement décevante pour une enseigne nationale et je ne vais pas en rester là. Je déconseille fortement ce garage.

Suite à une panne à 60km de chez moi, mon 3008 a fini sa course chez ce garagiste… accueil parfait, contact excellent, voiture réparée rapidement.. merci. Très bon relationnel avec les clients. 🙏🏻

Excellent garage ! Un grand merci à Nelson qui gère le garage Delko Saint-Bonnet avec un grand professionnalisme. Réparations de grande qualité, travail sérieux et soigné, avec de très bons conseils. Accueil au top, équipe efficace et sympathique. Je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement !

Un grand merci à l’équipe de DELKO pour leur professionnalisme, leur sens de la relation clientèle et leur efficacité. J’y ai emmené ma voiture pour faire diverses réparations et j’ai été agréablement surpris par la rapidité à laquelle les travaux ont été effectués. Je recommande sans hésiter

ATTENTION ARNAQUE !!!!!! Je pose ma voiture le 7/10 pour changer la butée d’embrayage Il m’envoie un devis de 1133,17€ ( pour un kangoo 63 AMG) Kit embrayage 368,40€ MAIN D’OEUVRE 544,50 Petit bonus 2 pneus 139,52 Si le devis ne te plaît pas et bas c’est pas très grave Tu paye 414€ pour récupérer ton kangoo 63 AMG À fuir absolument

J'ai effectué des réparations sur ma voiture samedi dernier, et j'ai été agréablement surpris par la réactivité et le professionnalisme de ce garage. Un patron souriant et arrangeant, ce qui est rare ces derniers temps. Bonne continuation.

Très mauvaise expérience Je suis extrêmement déçu par le service de ce garage. Ma voiture est restée chez eux plus de deux mois pour un simple remplacement d’injecteurs. À chaque appel, j’obtenais des excuses ou des promesses non tenues : nouveaux problèmes surgis, incapacité à faire le codage des injecteurs, ou autre. Ils ne m’ont jamais tenu informé de l’avancement des travaux spontanément, j’ai dû les appeler systématiquement, jusqu’à ce qu’ils arrêtent carrément de répondre. L’élément déclencheur de mon mécontentement a été d’apprendre (et non par eux, puisqu’ils ne répondaient plus) qu’ils avaient découvert un prétendu problème moteur. Cela est incompréhensible, car mon moteur est neuf, et ils avaient réalisé un diagnostic complet de la voiture avant de commencer les travaux. Comment un problème moteur peut-il apparaître deux mois plus tard sans avoir été détecté auparavant ? À plusieurs reprises, ils m’ont promis que ma voiture serait prête à une date précise, mais ce n'était jamais le cas. La dernière fois, ils m'ont dit que je pouvais récupérer ma voiture, mais à la dernière minute, ils m’ont prévenu qu’elle risquait de tomber en panne et que ce ne serait "pas leur problème". Finalement, j’ai dû récupérer ma voiture avec une dépanneuse, et je suis toujours en attente d’un remboursement. Ce manque de professionnalisme, de communication et de responsabilité est inacceptable. Je ne recommande absolument pas ce garage.