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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage DELKO Pouzac

Atelier de réparation automobile · Pouzac (65)

4,8 87 avis Ouvert
Garage DELKO Pouzac — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage DELKO Pouzac

Garage DELKO Pouzac est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Pouzac (65200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (87)

4,8
87 avis
5★77
4★6
3★1
2★1
1★2
A
Agencement Klein

Plusieurs passages dans ce garage avec différents véhicules, déçu à chaque fois. Le pire, c'est le sentiment de ne pas être pris en charge. Exemple : véhicule amené pour faire le nécessaire avant le contrôle technique. Il est refusé au contrôle, mais derrière le garage n'identifie aucune panne précise, ne propose aucune solution et n'assure aucun suivi. Résultat : on se retrouve seuls, toujours sans contrôle technique valide. À cela s'ajoutent des diagnostics peu fiables et des erreurs de commande de pièces à répétition (pièces oubliées ou non conformes). Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses pour votre ressenti lors de vos différentes visite au garage DELKO Pouzac. Nous comprenons votre déception face à une prise en charge que vous jugez insuffisante, malgré vos passages avec plusieurs véhicules. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter le garage afin d’échanger directement sur votre expérience. Nous restons à l’écoute dans un esprit de professionnalisme et de satisfaction. Votre équipe DELKO Pouzac
T
THOMAS LASSEUR

Arrivé en vacance pour la Mongie, nous sommes tombé en panne. la courroie d'accessoires à cassé et nous avons été conseillé par le dépanneur pour aller au garage Delko où nous avons été très bien accueilli. Notre véhicule à été pris en charge très rapidement. Ce que je regrette beaucoup c'est qu'il nous a été facturé un kit accessoire complet (courroie plus 3 galets et le galet tendeur) ainsi que deux autres galets soit au total 6 galets. Or sur ce type de véhicule (Audi Q5 ) il n'y a que 3 galets plus le galet tendeur et la courroie. D'où vienne ces deux autres galet au total de 133,45 euros ttc de plus sur la facture. mise a part ça le travail à très bien été réalisé nous avons pu repartir a notre domicile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous retenons que votre visite au garage DELKO Pouzac vous a permis d’être accueilli rapidement et de repartir dans de bonnes conditions, malgré une interrogation sur la facturation de certaines pièces. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez contacter le garage pour échanger à ce sujet. La satisfaction de nos clients et le professionnalisme de notre équipe restent essentiels. Votre équipe DELKO Pouzac
P
Pierre Alain

Révision et courroie de distribution effectués dans la journée prévue. Facture conforme au devis. Véhicule rendu propre et en bon état de fonctionnement. Je suis satisfait également de l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et la confiance accordée à notre garage pour la révision et la courroie de distribution. Nous sommes ravis de lire que le respect du devis, l’état de votre véhicule et l’accueil de notre équipe ont été à la hauteur de votre satisfaction, cela reflète le professionnalisme que nous souhaitons offrir à chaque visite. Nous restons à votre écoute pour vos prochains entretiens ou toute question. Votre équipe DELKO Pouzac
C
C H

De passage dans la région je suis très satisfaite des réparations faites sur ma bmw. Garage sérieux. Accueil très aimable et professionnel. Tarifs raisonnables et transparents. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis de savoir que les réparations sur votre bmw, l’accueil et la transparence des tarifs de notre garage ont été à la hauteur de votre satisfaction. Notre équipe attache une grande importance au professionnalisme et à la qualité de chaque visite. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région. Votre équipe DELKO Pouzac
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Pierre de Boissy-Dubois

Ma femme est tombé en panne au 1er Janvier près de Pouzac (Plus de possibilité de debrayer et de passer de vitesses). Voiture remorquée au dépot le plus proche (mon domicile est à 2h30 min de route de là). Le sur lendemain, appel (un peu au hasard) à DELKO Pouzac pour que mon véhicule soit pris en charge. Verdict annoncé par le garage : Un embrayage à refaire et un boitier de fusible côté batterie. N'étant pas toujours confiant, et ne pouvant pas suivre de près les réparations, j'ai dû faire avec. Ils ont commandé les pièces et, au moment de commencer les réparations, DELKO me rappelle pour me dire que leur diagnostic était erronné et que l'embrayage n'était pas touché en lui même (seulement la commande). Résultat, une facture divisée par 2. A distance, d'autres garages n'auraient pas rectifié le diag et auraient probablement facturé l'embrayage au complet. DELKO Pouzac a été exemplaire sur le sujet, à l'écoute et arrangeant côté organisation. Un seul regret : que ce garage ne soit pas plus près de chez moi!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour très détaillé sur votre passage dans notre garage. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu prendre en charge votre véhicule rapidement, établir un diagnostic précis et vous apporter une solution adaptée, même à distance. Votre satisfaction face au professionnalisme et à l’écoute de notre équipe nous fait très plaisir. Nous restons à votre disposition pour toute future visite ou question. Bonne journée, Votre équipe DELKO
P
Pierre Selva

Sympathiques mais hors de prix, 159€ pour une vidange/filtre à huile/révision…la même prestation chez feu vert à 82€…dommage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe sympathique. Nous comprenons votre déception concernant les tarifs et nous prenons en compte vos remarques. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience. Bonne journée ! L'équipe de DELKO Pouzac
R
ROBERT VOINESON

Je confie mon utilitaire à ce garage ou l'accueil et le service est sérieux et de qualité.... Je recommande chaudement RVOINESON

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. nous sommes ravis de savoir que vous nous confiez votre utilitaire et que l’accueil ainsi que le service de notre garage répondent à votre satisfaction. Nous restons à votre écoute pour toute prochaine visite ou question. Bonne journée, Votre équipe DELKO
S
Sonia Guibert

Garage très sérieux et personnel très compétent. Nous avons été très satisfait de l'accueil et du travail. Enfin un Garage de confiance. Nous recommandons +++++++++++++++++++++++++

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre garage et notre équipe aient répondu à vos attentes, tant par l’accueil que par la qualité du travail. Votre satisfaction et la confiance que vous nous témoignez valorisent notre professionnalisme. Nous restons à votre écoute pour toute précision et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO