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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage DELKO Marseille 10e

Atelier de réparation automobile · Marseille (13)

4,5 157 avis Google Fermé
Garage DELKO Marseille 10e — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage DELKO Marseille 10e

Garage DELKO Marseille 10e est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Marseille (13010). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (157)

Avis Google
4,5
157 avis
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4★6
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1★19
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F. B. Google

Un genre de Pimp my Ride a la Marseillaise, vraiment efficace, Pro, Accueil et prise en charge du véhicule au top , diag rapide service de qualité, contrôle du véhicule et réparations impeccable moi perso j'en suis satisfaite avec eux on part tranquille. je vous les recommande vivement Bon Travail propre Merci Messieurs de Delko R.Rolland .

Réponse du professionnel : Bonjour F. B., Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Nous apprécions votre retour sur l’accueil, la prise en charge et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction compte beaucoup pour notre garage. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d’une prochaine visite. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Nadège Aubert Google

Cela fait deja 2 ans que je vais dans ce garage. Le patron Sébastien a toujours tout fait pour trouver des solution aux problèmes survenus. Et quand il ne peux pas le faire il le dit honnêtement. Je suis très satisfaite des prestations fournies. Merci pour votre travail. Et bin courage.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège Aubert, Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance depuis deux ans. Nous apprécions votre retour sur la transparence de Sébastien et la qualité des prestations réalisées. Notre équipe reste à votre écoute pour vos prochaines visites au garage. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Roxane Chatard Google

Garage à fuir. J’ai fait changer plusieurs pièces chez eux et, un an après, ma voiture présente de gros problèmes. Après avis d’autres garagistes, il semblerait que certaines pièces remplacées soient déjà très usées ou de mauvaise qualité, alors que le prix payé correspondait à des pièces neuves. Très déçue, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Roxane Chatard, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Votre ressenti à la suite de votre visite au garage DELKO Marseille 10e est entendu, sans que nous puissions nous prononcer publiquement sur les avis évoqués. Notre équipe reste disponible pour échanger directement avec vous, avec professionnalisme, afin de mieux comprendre la situation. Votre satisfaction demeure importante pour nous. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Do S Google

Aucune étoile, attention à vos voitures, ils ont essayé de me faire croire qu'il y avait des réparations qui n'étaient pas nécessaires et le tout pour des montants exorbitants ! À FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti et comprenons votre insatisfaction après votre visite. Afin d’échanger directement avec vous, nous vous invitons à contacter le garage en communiquant votre nom, prénom et vos coordonnées. Notre équipe reste disponible avec professionnalisme pour clarifier la situation, dans un souci de satisfaction. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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maraine anna Google

Personnel vraiment à l'écoute et sympathique et surtt disponible

Réponse du professionnel : Maraine anna, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que l’écoute, la disponibilité et l’accueil sympathique de notre équipe aient marqué votre visite dans notre garage. Votre satisfaction valorise notre professionnalisme et nous restons à votre disposition avec plaisir. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Johana LOUIS Google

Prise de rdv pratique, équipe accueillante et travail super efficace ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Johana LOUIS, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous, l’accueil de notre équipe et l’efficacité du travail réalisé aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre garage et nous restons à votre écoute avec le même professionnalisme lors de votre prochaine visite. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Nicolas margot Google

J'ai crevé un pneu peu dispo sur le marché un mercredi. Vendredi matin mon pneu était changé. Alors certes cher car pneu rare mais j'ai pu l'avoir pour le we. Sébastien le boss a fait preuve d efficacité et de sympathie et d'écoute pour faire au plus vite et je pense que 2j c'est très très bien. Je conseille ++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre confiance envers DELKO Marseille 10e. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre rapidement à votre besoin sur un pneu peu disponible, avec efficacité, écoute et professionnalisme. Nous transmettons aussi votre message à Sébastien. Votre satisfaction lors de cette visite au garage est une belle reconnaissance. Nous restons à votre écoute pour une prochaine visite. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Jacques Villielm Google

Rien a dire. Je cherche plus des gens de confiance. Allez chez delco. Romain Rolland 13010

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Villielm, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez DELKO Marseille 10e le garage de confiance que vous recherchiez. Votre retour souligne le professionnalisme de notre équipe, et votre satisfaction est essentielle à chaque visite. Nous restons à votre écoute et serons heureux de vous accueillir de nouveau. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Ines Rayan Google

Super Acceuil rapide et efficace merci à Sebastien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour sur l’accueil rapide et efficace de notre équipe au garage. Nous transmettons également votre message à Sebastien, et sommes ravis que votre visite ait contribué à votre satisfaction. Nous restons à votre écoute pour vos besoins. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Léo Goldstein Google

Une fois de trop ! Je suis venu dans ce garage pour le remplacement d’une crémaillère avec une pièce que j’avais moi-même fournie. Le garage a accepté de la monter à un tarif correct, ce qui est appréciable. Malheureusement, dès l’intervention, les problèmes se sont enchaînés : bruit de frottement en braquant, volant tirant à gauche, puis après une reprise en charge, voyant ESC, voyant airbag, klaxon et commandes au volant hors service. Lorsque j’ai signalé ces dysfonctionnements, toute responsabilité a été écartée au motif qu’il s’agirait d’un problème électronique. Pourtant, ces pannes sont apparues immédiatement après l’intervention alors que le véhicule ne présentait aucun symptôme auparavant. Pire encore, après une manipulation des fusibles par le garage, je me suis retrouvé le soir même sans phares ni verrouillage centralisé, certains fusibles ayant été mal remis en place. Après avis de plusieurs professionnels, les symptômes constatés correspondent à une spirale tournante endommagée lors du remplacement de la crémaillère, une erreur connue qui peut survenir lorsque le volant n’est pas correctement centré pendant l’intervention. Il me paraît très peu probable que l’origine du problème soit inconnue du garage. J’ai donc le sentiment d’avoir été mené en bateau plutôt qu’accompagné dans la résolution de cette panne. Tout porte à croire que cette attitude visait avant tout à éviter toute prise en charge ou indemnisation. C’est regrettable, car cela donne le sentiment que les considérations financières ont pris le pas sur l’honnêteté et le sens des responsabilités envers le client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti après votre visite dans notre garage. Vous exprimez une forte insatisfaction liée à la prise en charge de votre véhicule et aux difficultés rencontrées après l’intervention. Afin de pouvoir échanger de manière directe et précise, nous vous invitons à contacter DELKO Marseille 10e en nous communiquant votre nom, prénom et vos coordonnées si besoin. Notre équipe reste à votre écoute dans un cadre professionnel, avec le professionnalisme et l’attention nécessaires à votre satisfaction. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Patrice Senise Google

Une équipe sympathique et compétente. La facture est égale au devis je recommande ce garage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait laissé une impression sympathique et compétente, et que la transparence entre le devis et la facture ait contribué à votre satisfaction. Votre recommandation souligne le professionnalisme de notre garage. Nous restons à votre écoute pour une prochaine visite. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Y S Google

Mon facturé un diagnostique sur le changement de ma batterie alors qu’il y avait pas besoin sur une smart de 2013 pas d’inquiétude je n’y retournerai plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de lire votre ressenti après cette visite au garage DELKO Marseille 10e. Nous comprenons votre insatisfaction concernant la facturation liée au diagnostic et restons disponibles si vous souhaitez nous contacter avec votre nom, prénom et vos coordonnées afin d’échanger directement dans un cadre professionnel. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Hej Amar Google

Le mecanicien très sympathique Mon véhicule fonctionne bien et il me recommande de revenir pour des contrôles gratuits ce que je fais et mon véhicule est en bonne état grâce à ces petites visites gratuites. Je le recommande. Bonne équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme du mécanicien, la qualité de l’accueil au garage et le bon fonctionnement de votre véhicule. Votre recommandation, ainsi que votre confiance lors de chaque visite, comptent beaucoup pour notre équipe et notre satisfaction est de vous accompagner dans la durée. Nous restons à votre écoute pour une prochaine visite. Votre équipe DELKO Marseille 10e
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Franck Jeufati Google

A fuir sous ses airs de bons samaritains prêt à aider les gens je m’aperçois que c’est tout l’inverse. J’y suis allé pour changer un capteur de pression de pneu. Le tarif demandé a été 4 fois supérieur à celui du constructeur d’origine. Du coup j’ai fuit. Mais… après coup je décide de vérifier la caméra intérieur de mon véhicule que j’ai laissé pendant 1 heure pour diagnostique. Et la que je vois-je? Tout mes fichiers dans ma carte sd ont été supprimés. Avait il quelque chose à cacher? De quel droit se permet il de toucher à ma carte sd? Je ne peux malheureusement pas le prouver evidemment sinon j’y serai retourner. Mais rien que le fait de quadruplé le prix d’un capteur de pression vous donne déjà une idée du type de prestation tarifaire qui y sont pratiqué. Voilà cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction suite à votre visite dans notre garage. Nous comprenons parfaitement que la situation que vous décrivez, tant sur le tarif perçu que sur vos fichiers de carte SD, soit source de mécontentement et de perte de confiance. Afin de pouvoir échanger de manière plus précise sur ce qui s’est passé et répondre à vos interrogations, nous vous invitons à nous recontacter directement au garage. Notre équipe reste à votre écoute pour discuter de votre expérience dans un esprit de dialogue et de professionnalisme. Votre équipe Delko Marseille 10e
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Agnès Naya Google

Ma voiture me fait trembler par ses voyants (automatique) et Sébastien toujours rassurant m aide à faire tomber ma pression !! merci pour son accueil et son équipe très souvent disponible !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre retour sur votre passage au garage. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil de Sébastien et de toute notre équipe a contribué à votre satisfaction et à vous rassurer malgré les voyants de votre voiture. Nous restons à votre écoute pour toute prochaine visite ou question. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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Sandra Google

Venue pour une urgence, sans rendez-vous pour un problème de batterie sur le véhicule de ma fille. Prise en charge rapide, accueil au top. Vraiment merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous recevoir rapidement et résoudre l’urgence de batterie sur le véhicule de votre fille, avec un accueil à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute prochaine visite ou question au garage. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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Poulpa Google

top très heureuse d'être passer vous voir un accueil très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre visite au garage se soit déroulée dans une ambiance agréable et que l’accueil de notre équipe ait contribué à votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute prochaine visite ou question. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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Alain RACIMORA Google

Quelle belle surprise ! Un accueil impeccable par Sébastien et une réparation de qualité le tout sans rdv... Merci Jérôme. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que l’accueil de Sébastien et la réparation réalisée par Jérôme, même sans rendez-vous, aient contribué à votre satisfaction. Vos mots sur notre professionnalisme encouragent toute notre équipe du garage. Nous restons à votre écoute et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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Gaelle Capitaine Google

Professionnel de qualité honnête extrêmement compétent à recommander vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire votre appréciation sur notre professionnalisme, notre honnêteté et la compétence de notre équipe au sein de notre garage. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous restons à votre écoute pour toute question et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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lydia Fina Google

Génialissime !!! 😱🙏🙏👍👍un énorme Merci au Patron Sébastien qui est vraiment adorable j’avais un gros souci avec ma voiture ,j’étais terriblement angoissée eh bien ce soir je dois dire que je vais bien et ma voiture aussi ,je recommande ce garage et ce patron qui est vraiment très humain et très gentil ,ce qui devient tellement rare maintenant !! Merci de tout cœur !!! Je vous le recommande à 1000% !!! 👏👏👍👍👍🙏🙏🙏🙏♥️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et vos mots chaleureux. Nous sommes ravis de votre satisfaction et de savoir que votre voiture va bien. Votre reconnaissance pour le professionnalisme et l'écoute de notre équipe nous touche. Nous transmettons vos remerciements à Sébastien et vous remercions pour la recommandation de notre garage. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accueillir lors d'une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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thierry yonnet Google

Voiture broute au démarrage arrivé 8h00 diagnostic et devis fait 8h15 prix compétitif 15h00 Voiture réparée voilà ce qu’on attend de professionnels c’ est du 20 sur 20 merci à toute l’équipe Delko Je recommande ce garage à 100 pour 100

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes ravis que le diagnostic, le devis rapide et le prix compétitif aient répondu à vos attentes, et que votre voiture ait été réparée dans la journée. Toute notre équipe est fière de ce niveau de professionnalisme et de la satisfaction liée à votre visite au garage. Nous restons à votre écoute pour tout besoin. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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MCMG PR&ExclusiveEvents Google

Grand professionnalisme , tarifs plus que raisonnables et accueil adorable ! À très vite pour nos prochaines interventions !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles. Notre équipe du garage est ravie que notre professionnalisme, nos tarifs et notre accueil aient contribué à votre satisfaction. Nous restons à votre écoute pour vos prochaines interventions et serons heureux de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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c D Google

J’ai fait remplacer les deux amortisseurs avant ainsi qu’un soufflet de cardan sur ma Peugeot 5008, 2.0L boîte automatique, il y a déjà plusieurs mois. Je prends seulement maintenant le temps de laisser un avis car le travail mérite vraiment d’être souligné. La prise en charge a été simple, rapide et sans problème, et le travail effectué était très soigné. Le responsable qui s’est occupé de ma voiture a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une réelle attention. C’est rassurant de pouvoir confier son véhicule à une équipe compétente et sérieuse. Je recommande ce garage sans aucune hésitation ! Seul petit regret : l’absence de véhicule de prêt, mais je comprends que cela soit dû aux abus. Encore merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre Peugeot 5008 et les remplacements effectués aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction face au professionnalisme, au soin apporté et à la réactivité de notre équipe du garage nous fait très plaisir. Notre responsable vous remercie également. Nous comprenons votre remarque concernant l’absence de véhicule de prêt et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre écoute et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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Laura Careme Google

L’équipe est super accueillante , prise en charge rapide , travail super bien je recommande fortement . Ils on traité ma demande très rapidement , très professionnel chose qui est rare de nos jours . Merci encore à eux .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et vos recommandations. Notre équipe est ravie de lire votre satisfaction sur l’accueil, la prise en charge rapide et la qualité du travail dans notre garage. Votre retour sur notre professionnalisme nous motive. Nous restons à votre écoute pour toute prochaine visite ou question. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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fatima elbachir Google

A FUIR!!!!! Surtout si vous êtes une femme seule!!!!! J'y suis allée pour un voyant moteur mais ils m'ont dit qu'il fallait changer mon embrayage(830€). 2 jours après avoir récupéré mon véhicule, ma pédale d'embrayage a lâché!!(90€ soit disant un geste commercial). après tout ça mon voyant est toujours là et on me demande de payer une fois de plus pour passer la valise. Résultat 910 euro pour un embrayage fonctionnel qui a été changé et mon problème non résolu. Comble de l'ironie il me dit que ma voiture est a jeter. Une étoile car je ne peux pas mettre zéro!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre véhicule. Nous comprenons votre déception et nous aimerions en discuter plus en détail pour comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Bonne journée! L'équipe de DELKO Marseille 10e
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Dominique Peyro Google

Venu pour une fuite du refroidissement, après diagnostic on m'a dit que la pièce était défectueuse et mal monté par un autre garagiste,et qu il fallait tout changer. Après vérification,je me suis aperçu qu un bouchon de purge était mal serré. Bravo pour le diagnostic !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Suite à notre diagnostic électronique (facturé) et au contrôle visuel réalisés lors de votre passage, il a été constaté que le problème provient du boîtier d'eau, récemment remplacé par un autre prestataire. Dans ce contexte, nous n'avons pas procédé à une nouvelle intervention, le boîtier étant potentiellement encore sous garantie chez le professionnel qui l'a installé. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de ce dernier pour un éventuel traitement sous garantie. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bonne journée, L'équipe de DELKO Marseille 10ème
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Anissa T Google

Je recommande vivement ce garage ! Un service impeccable du début à la fin. L'accueil est très agréable. Les garagistes ont été d’un professionnalisme exemplaire : à l’écoute, honnêtes et très compétents. Ils ont rapidement identifié le problème, m’ont expliqué clairement les réparations nécessaires et ont tout pris en charge avec efficacité. Je repars en toute confiance. Un grand merci pour votre sérieux et votre gentillesse. C’est rare de trouver des professionnels aussi fiable, je reviendrai sans hésiter ! À bientôt et encore merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre avis 5* et de lire vos commentaires élogieux. Nous sommes fiers que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec le professionnalisme et l'écoute que vous méritez. C'est une satisfaction de savoir que vous repartez en confiance et que vous envisagez de revenir. Nous restons à votre disposition pour toute future visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
J
James Harel Google

Je suis super content de la prestation, efficace, accueillant, et super arrangeant, je le conseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à la fois efficace et accueillante. Votre recommandation est très appréciée. Nous sommes à votre disposition pour toute prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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Mila Mehnane Google

Service au top ! J’ai amené ma voiture au garage Delko Romain Rolland pour une révision complète, et je suis extrêmement satisfaite du service. L’équipe a été très accueillante, professionnelle et surtout très transparente sur les réparations à effectuer. Les délais ont été respectés, les prix sont raisonnables, et on sent vraiment qu’on peut leur faire confiance. Mention spéciale au mécanicien qui a pris le temps de m’expliquer en détail ce qui avait été fait. Un vrai sens du service client, ce qui devient rare de nos jours ! Je recommande les yeux fermés. Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis que votre expérience au garage DELKO Romain Rolland ait répondu à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et un service professionnel, tout en vous fournissant des explications claires. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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Pierre Pezzino Google

Problème d'huile. Pris sans rendez-vous immédiatement. Travail nickel. Prix raisonnable. Et accueil sympathique et professionnel. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accueillir immédiatement pour votre problème d'huile et que vous avez apprécié notre professionnalisme ainsi que notre accueil convivial. Nous sommes à votre disposition pour toute autre visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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Fatima Braz Google

Bonjour, c est le cœur serré que je me suis présenté chez delko avec peur du devis tellement la tâche été difficile et minutieuse. Bref, joints d injecteur a changer, fuite du filtre à carburant , le moteur était entouré de gasoil ...si on touché risque le tuyau se casse .Le précédant garagiste à refusé d y toucher... la veille .Bref acceuille chaleureux et rassurant. Après devis effectuer et mon aval ; quelle fut ma surprise lorsque delko m appel pour me dire de venir chercher ma voiture plus tôt que prévu !!! Travail propre et explication clair. Même le tarif pour le travail effectué je reconnais cela été raisonnable. Bravo messieurs, merci pour votre travail et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour et la confiance témoignée envers notre équipe. Votre satisfaction suite à votre visite au garage, la clarté de nos explications et le professionnalisme souligné nous touchent particulièrement. Nous restons à votre écoute pour toute question ou lors d'une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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Ikram RHAOUI Google

En tant que femme il est rare que je me sente bien accueillie dans un garage car on nous prend souvent pour des idiotes. Ça n’a pas du tout été le cas ici, tout m’a été très bien expliqué et le garagiste a été très transparent avec moi sur le problème de ma voiture en me proposant plusieurs solutions. Je reviendrais si besoin. Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci sincèrement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre garage. Toute l'équipe accorde une grande importance à la transparence et au professionnalisme afin de garantir la satisfaction de chacun lors de chaque visite. Nous restons à votre écoute et serons ravis de vous accueillir à nouveau si besoin. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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veronique bibi Google

Contente davoir mener mon véhicule chez delko avec un personnel au top très bon accueil et des tarifs correct je ramènerai mon 3008 maintenant qu'il commence à bien le connaître 😅

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci sincèrement pour votre retour positif. Toute notre équipe est ravie que votre visite dans notre garage vous ait apporté satisfaction aussi bien sur l’accueil que sur le professionnalisme et les tarifs appliqués. Nous restons à votre écoute pour prendre soin de votre 3008 lors de vos prochaines venues. Bonne journée, Votre équipe DELKO
C
Cyril Jars Google

Très satisfait par les services de ce garage; pour avoir fait plusieurs garages avant de trouver celui-ci, c''est difficile de trouver des gens aussi professionnels et honnêtes au sein de cette profession. L'opération de maintenance réalisée est impeccable et le tarif très compétitif. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation. Toute notre équipe attache une grande importance à votre satisfaction et se réjouit de savoir que le professionnalisme et l’honnêteté de notre garage ont su répondre à vos attentes lors de votre visite. Nous restons à votre écoute pour vos prochains besoins d’entretien ou de conseil. Bonne journée, Votre équipe DELKO
M
Myriam Serhane Google

Je recommande vivement ce garage ! L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Le travail a été fait rapidement et avec soin, et les tarifs sont tout à fait raisonnables. C’est rassurant de pouvoir compter sur des mécaniciens honnêtes et compétents. Je n’hésiterai pas à y retourner pour l’entretien de mon véhicule. Merci encore pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vos appréciations, qui motivent toute notre équipe. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et la qualité du travail lors de votre visite aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous touche particulièrement. Nous restons à votre écoute pour tout besoin ou conseil, et serons heureux de vous accueillir à nouveau au garage. Bonne journée, Votre équipe DELKO
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Tom D. Google

Je les ai contacté pour un problème de "pression d'huile insuffisante" suite à une révision et leur ai demandé un devis pour un simple changement de filtre a huile et une vidange. On me dit que le problème vient forcément de la distribution et qu'il faut que je la fasse (alors que je l'ai déjà faite il y a 30.000 km, qu'il n'y a aucun rapport avec une potentielle pression d'huile trop basse et surtout que je leur ai bien spécifié que problème est apparu juste après la révision). Résultat : problème réglé en 30mn chez un autre garagiste après un changement de filtre comme annoncé (pour 70€, contre une distribution qui m'aurait coûté +500€ pour rien).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons remarqué que vous avez publié deux avis distincts concernant notre établissement sous des profils différents. Nous avons déjà répondu à votre premier commentaire et nous sommes surpris de voir un deuxième avis similaire apparaître. Nous tenons à rappeler que la création de multiples profils pour publier des avis répétitifs n'est pas une pratique recommandée par Google et peut être considérée comme une tentative de manipulation des évaluations. Notre objectif est de fournir un service de qualité à tous nos clients et de traiter leurs préoccupations de manière équitable et transparente. Nous apprécions les retours honnêtes de nos clients, car ils nous aident à améliorer nos services. Cependant, nous demandons que ces retours soient faits de manière équitable et transparente. Cordialement, L'équipe Delko Marseille 10
G
Guillaume Dupuis Google

M’indique qu’il faut changer la courroie de distribution pour un problème de pression d’huile suite à une vidange sur un 1.4 hdi, je cherche encore le rapport… à deux doigts de me dire qu’il fallait que je change le liquide de clignotant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dupuis, Nous avons lu votre commentaire avec attention. Cependant, il semble y avoir une confusion car nous n'avons aucune trace de votre nom sur une facture et aucun devis pour une problème de pression d'huile sur un véhicule 1.4 HDI dans nos dossiers. Il est en effet surprenant d'associer un changement de courroie de distribution à un problème de pression d'huile suite à une vidange, car ces éléments ne sont généralement pas liés. Nous vous invitons à vérifier si vous ne vous êtes pas trompé de garage. L'enseigne "La Maison du Pneu" située à proximité pourrait peut-être correspondre au service que vous avez reçu. Dans tous les cas, nous restons à votre disposition pour éclaircir cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement au garage pour que nous puissions. Cordialement, L'équipe Delko Marseille 10
C
Côme DI MEGLIO Google

Merci à Sebastien pour cet entretien de ma voiture. Enfin un garagiste qui prend le temps d'expliquer les interventions et les choix qu'il a effectué pour la réparation. une expérience agréable comme rarement dans les garages auto!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes 100% à votre service. C'est un plaisir de lire un tel commentaire de satisfaction. Bonne journée, Votre garage DELKO
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Delphine Google

Depuis quelques années maintenant je confie ma voiture à Sébastien en qui j’ai une grande confiance . Un professionnel sérieux en plus d’être sympathique qui ne gonfle pas la facture comme ceux chez qui j’allais avant de connaître cette entreprise . Je recommande les yeux fermés. Delphine . Ag.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! C'est un plaisir de lire un tel commentaire de satisfaction. Bonne journée, Votre garage DELKO
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Ornella Giordano Google

Je ne pensais pas qu'on pouvait encore trouver des garagistes aussi honnête ! Par ailleurs Sébastien et son équipe sont toujours très professionnels, à l'écoute et aux petits soins pour les clients. Vraiment ravie de la qualité du service. A bientôt, Ornella

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre avis 5 étoiles suite aux travaux réalisés sur votre véhicule. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée, Votre équipe DELKO
S
Sandy Dehimi Google

A fuir de toute urgence ce garage, je n’y mettrais plus un pied, je suis venue pour une révision je suis repartie qu’avec des problèmes et plus de climatisation car ils m’ont coupé le fil et en plus d’avoir fait une erreur ils ne sont pas de bonne foi !!! J’ai déposé ma voiture dans leur garage j’y suis aller en ayant la clim, je récupère ma voiture plus de clim et on me dis que ça vient du gaz comme par hasard je vais chez feu vert qui me fait un diagnostic et il m’affirme que j’ai du gaz mais que le câble à qui alimente la clim a été sectionné, de plus il me manquait des boulons, les pneus que j’avais commandé ne sont pas les bons même pas un appel pour me prévenir rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre garage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que notre priorité est la satisfaction de nos clients et que nous souhaitons clarifier ce qui s'est passé. Nous vous invitons à nous contacter directement ou à revenir au garage afin que nous puissions examiner votre véhicule, corriger toute erreur éventuelle, et trouver une solution qui vous convienne. Votre confiance est importante pour nous, et nous souhaitons faire tout notre possible pour la regagner. Cordialement, L'équipe DELKO.
B
Bourrier Google

Enfin un garagiste honnête !!!! Je recommande vivement ce garage, très réactif et compétent il a accepté de me dépanné malgré un planning chargé.... prix correct Merci pour votre travail !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter nos services et de partager votre expérience. Travaillant tous les jours pour vous offrir un service de qualité, à la fois humain et professionnel, nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes ! Bonne journée, L’équipe DELKO
M
Marjorie O Google

Rapidité efficacité professionnalisme !!!! Comment dire qu'il m'a sauvé !!! Appel le matin pour prise de rdv le jour même ! J'ai été bien reçue et surtout il prend le temps d'expliquer ce qu'il fait et pourquoi il faut le faire. Les tarifs sont raisonnables. Je suis repartie avec des freins neufs sans avoir le sentiment de m'être faite avoir et dieu sait que c'est pas le cas dans tous les garages. Je recommande sans hésiter. Merci...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Elle nous conforte dans notre manière de travailler et de conseiller nos clients, avec un contact à la fois humain et professionnel. Bonne journée à vous. Votre équipe DELKO
S
Shamanic Wedding Google

Attention Je suis allée pour faire une devis âpre contrôle technique qui dise problème de connexion avant gauche et au final il m'a dit que il faut changer les amortisseurs les 2 en plus en demandant un prix de folie en plus 1150 euro pour changer 2 amortisseurs qui je me suis intéressé ça coûte pas plus de 600 euro dans des outre garage plus que ça il résoudre même pas. Mon problème merci pour votre essayé de me arnaquer. Garage bon juste pour changer de pneus. Pas pour réparé votre voiture .

M
Muriel Google

Très bon garagiste, le responsable Sébastien est très gentil,. Professionnel, consciencieux et toujours arrangeant. Je conseille vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup ! Nous sommes 100% à votre service, n'hésitez pas à venir au garage. Nous vous accueillerons toujours avec le sourire. Bonne journée, Votre garage DELKO
A
Aïssatou Diack Google

Expérience exceptionelle chez le garage Delko Romain Rolland! Mon pneu crevé m'a laissé dans une situation délicate, sans roue de secours. j'ai contacté ce garage par hasard, basé sur les avis positifs sur Google. Je peux vous dire que je suis plus que RAVIE ! Sébastien, le responsable, a fait preuve d'une gentillesse extraordinaire en me prêtant une roue de secours, ce geste, qui lui semblait naturel, se démarque parmi d'autres qui ne l'auraient peut-être pas accompli ! Il s'est montré disponible même en dehors de ses horaires, et cela a été très apprécié. Je n'ai jamais rencontré une telle bienveillance et simplicité, que ce soit par téléphone avec son équipe ou en personne. Sébastien est non seulement compétent dans son métier, sympathique, mais sa préoccupation sincère pour les gens se manifeste à chaque occasion. Comme beaucoup je ne m’y connais pas en mécanique et Sébastien à une facilité de communication qui rassure, il prend le temps de tout nous expliquer et bien nous conseiller avec des mots simples et précis. De plus, les tarifs pratiqués sont extrêmement intéressants, bien plus que d'autres garages et surtout au vu de la rapidité et qualité rendue. Il est toujours difficile de trouver un bon garage ET un bon garagiste, me concernant j'ai trouvé le mien :) Vous pouvez y aller les yeux fermés !!! Encore merci Sébastien et l'équipe DELKO :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes touchés par vos paroles et sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience exceptionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans une situation délicate. Merci pour vos compliments envers Sébastien et notre équipe. Nous sommes fiers de savoir que notre service, notre bienveillance et notre compétence ont été appréciés. Nous sommes là pour vous à tout moment, et si vous avez d'autres besoins en matière d'entretien automobile ou de réparations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et vos aimables paroles. Bonne journée, Votre équipe Delko
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Laurent Chouraqui Google

Un accueil très sympa de.la.part du responsable du centre, il a su évaluer les réparations dans la.olus grande honnêteté. Un grand sens de la pédagogie client pour expliquer ce qui allait être fait sur ma voiture. Un travail efficace et sérieux pour une entière satisfaction. Je vous recommande ce garage, demander Sébastien!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Chouraqui, merci beaucoup pour votre recommandation. Bonne journée et à bientôt dans notre garage, Votre équipe Delko
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Ruben Arditti Google

Excellente expérience avec ce garage Delko. Je cherchais un garage qui fasse du bon travail, au-delà des considérations financières. Je suis tombé sur ce garagiste qui était très bien noté. Je suis allé le voir et j’ai été tout de suite accueilli. On a pris le temps de tout m’expliquer, de me dire ce qui était faisable ou pas, de ce qui était disponible ou pas, et du temps qu’il fallait y accorder. La voiture était prête le jour même en fin d’après-midi, mais n’étant pas en mesure d’aller la récupérer, la garagiste a accepté volontiers de la garder toute la nuit et la journée suivante. Le lendemain, je n’ai pu aller la récupérer qu’à 18h05, 5 minutes après l’heure de fermeture du magasin. Le garagiste est resté avec moi pour m’expliquer tout ce qui avait été fait sur mon véhicule et on est restés jusqu’à 18h20 dans son garage. Dernière bonne surprise : le prix. 200€ en-dessous de mes estimations. J’ai pu reprendre ma voiture avec même mon rétroviseur complètement réparé alors qu’il n’était seulement tenu de le fixer. Bref, je suis très satisfait de ce garagiste professionnel et à l’écoute. Je reviendrai sans hésitation faire réparer ma voiture chez lui pour le prochain contrôle technique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur Arditti pour avoir pris le temps de détailler votre expérience avec notre garage qui nous conforte dans notre manière d'accueillir nos clients et de les conseiller. Nous sommes à votre disposition pour toute autre demande, Votre équipe Delko
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LaJöa 13 Google

Pour une fois que j'ai pas l'impression de me faire bananer.... je peux assurer qu'il restera mon garagiste à l'avenir. Le conseil et l'écoute sont optimales et il ne fera pas de choses inutile juste pour facturer. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe Delko vous remercie pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'avoir pleinement répondu à vos attentes. Cordialement, Votre équipe Delko
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marion rimbaud Google

Après avoir vu un autre garagiste plusieurs mois après avoir fait réparer ma punto chez vous. Il s’avère que je me suis bien fait arnaquer. Évidemment une jeune fille qui n’y connaît rien c’est la proie idéal. Facture de plus de 3000€, plusieurs pièce changer pour rien et pire : certaine facturées mais pas changées. Exemple mon tambour arrière ! Un garagiste honnête et professionnel n’aurait fait « que » 1700€ de facture. Sachant que les près de 1500! De facture en plus que j’ai payé sont des choses inutile ou pas faites voir même payer 2 fois (niese que je suis je n’ai pas vu sur la facture qu’un bidon d’huile a été facture 2 fois !) bref a fuire, sous ses airs de garagistes sympa il se gênera pas pour vous arnaquer. Encore un garagiste malveillant !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rimbaud, un grand merci pour votre message qui nous conforte dans notre manière de travailler et de conseiller nos clients. Bonne journée, Votre garage Delko

Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins