Garage DELKO Exincourt est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Exincourt (25400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (110)
Avis Google
4,5
110 avis
5★90
4★7
3★0
2★0
1★13
C
Cameron Bari Google
Très mauvaise expérience avec ce garage\.
J’y ai amené ma voiture une première fois parce que les plaquettes de frein sifflaient\. Je leur ai clairement indiqué que je souhaitais **changer les plaquettes**, car je savais qu’elles étaient de mauvaise qualité\. Au lieu de cela, ils ont simplement, **sans m’en informer au préalable**, effectué un nettoyage des plaquettes et mis de la graisse, pour une facture de **90 €**\.
Une semaine plus tard, le problème était exactement le même\. Je retourne donc au garage et, cette fois, on me dit qu’il faut effectivement changer les plaquettes, pour un montant de **137 € supplémentaires**\.
J’accepte et leur demande de commander les bonnes plaquettes\. Le jour du rendez\-vous, je me déplace au garage et on m’annonce finalement qu’ils **se sont trompés dans la commande et n’ont pas les bonnes plaquettes**\.
Résultat : du temps perdu, une première intervention à 90 € qui n’a pas réglé le problème, et toujours pas de réparation\.
Face à ce manque de sérieux et de professionnalisme, j’ai décidé de récupérer ma voiture et de partir\.
**Je déconseille fortement ce garage\. Pour ma part, je n’y remettrai plus jamais les pieds\.**
Réponse du professionnel : Bonjour Cameron Bari,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience insatisfaisante. Nous comprenons votre déception face aux interventions successives et au temps perdu.
Nous vous invitons à contacter notre garage si vous souhaitez échanger directement sur votre situation.
Votre équipe DELKO Exincourt
J
Jeanclaude Groise Google
Excellent Garage.
Le Patron est a l ecoute de ses clients.
Je recommande Garage Delko a Exincourt.
Travail rapide et propre.
Grace a lui et au Mecano j ai pu rejoindre la provence sans aucuns soucis.
Merci au Garage Delko d Exincourt.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanclaude Groise,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour votre recommandation de DELKO Exincourt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’écoute, le professionnalisme de l’équipe, ainsi que le travail rapide et propre de notre garage. Votre satisfaction lors de cette visite est essentielle pour nous.
Nous restons à votre écoute pour vos prochains besoins.
Votre équipe DELKO Exincourt
C
Chantal Lubrano Google
En tapent un trotoir j ai éclater mon pneu, j ai rouler quelque mètre pour arriver au garage le plus près , le garage DELKO d exincourt et là dans mon malheur j ai eu beaucoup, beaucoup de chance.
C est le patron qui c est occuper de ma 308, en stocks il avait mes pneus inutile de les commander comme tous les autres garage et la réparation c est faite immédiatement, en plus contole de l embrayage qui a un peu souffert, sa senté le chaud dans l animale.
C est le patron qui c est occuper de mon véhicules et au delà de ses heure car le samedi après-midi le garage est fermer. Personne très professionnelle et honnête qui aime son travail et le fait avec passion, pour aider les gens et pas pour les arnaquer comme tous les autres garages c est une personne très humaine et avec beaucoup d apathie. Encore un grand merci à vous. Dans cette mauvaise aventure j en retir du positif, j ai enfin trouver un excellent garagiste. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Lubrano,
Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour très détaillé. Nous sommes heureux que notre équipe du garage DELKO Exincourt ait pu vous accompagner immédiatement lors de cette visite imprévue, avec professionnalisme et réactivité. Votre recommandation, ainsi que vos mots sur l’accueil et l’honnêteté, comptent beaucoup pour notre satisfaction.
Nous restons à votre écoute lors d’une prochaine visite.
Votre équipe DELKO Exincourt
N
Ndeye Brandt Google
L'équipe est sérieux, professionnels et profondément humains.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis 4* et pour ces mots très appréciés sur notre équipe. Nous sommes ravis que le professionnalisme et la dimension humaine de notre garage aient contribué à votre satisfaction lors de votre visite.
Nous restons à votre écoute pour vos prochains besoins et ferons tout pour mériter une 5ème étoile lors de votre prochaine venue.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
E
ENZO QUARANTA Google
J’ai eu un problème de turbo sur mon camion et j’ai fait appel à Delko Exincourt. L’accueil a été au top du début à la fin. Le garage a pris mon camion en charge très rapidement et le turbo a été remplacé dans des délais très courts.
Service efficace, rapide et professionnel. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. nous sommes ravis de lire que la prise en charge rapide de votre camion et le remplacement du turbo ont répondu à vos attentes en termes d’efficacité, de réactivité et de professionnalisme.
Toute notre équipe du garage reste à votre disposition pour toute prochaine visite ou question.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
V
Vincent Dupuis Google
Super accueil très à l'écoute du client
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre équipe au garage aient contribué à votre satisfaction lors de votre visite.
Nous restons à votre disposition pour toute prochaine intervention.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
S
Sandra Carnicer Google
Bonjour ,je partage mon avis sur ce garage Delko , pour notre part jamais déçu , encore dernièrement pour ma c3 plus de chauffage il ont ete super , apres sa a pris plus longtemps que sa aurai du , met cela n est qu un détails. Car il on beaucoup de réparation a faire es de courrir partout . Met l essentiel il ont trouver la panne es mon chauffage remarche . Je suis trop content .es niveau tarifs c est raisonnable .apres le grand patron n hésite pas a faire des heures en plus aux garage pour satisfaire ses clients . Donc respect pour lui es sont equipe , car il on une vie de famille aussi 😉.est nos vehicule sont suivie par ce garage depuis le debut jamais déçu. Merci encore a vous es a bientot .Bon courage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et votre fidélité à notre garage. Nous sommes ravis de savoir que votre c3 est à nouveau opérationnelle et que votre chauffage fonctionne, avec une satisfaction globale sur les tarifs et le professionnalisme de notre équipe.
Nous restons à votre écoute pour toute prochaine visite ou question concernant le suivi de vos véhicules.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
A
Amine DJAOUI Google
Garage à fuir
Le travail a été mal effectué rendu en retard et sans respect des engagements annoncés. En plus, j’ai dû vérifier moi-même la factures pour constater des incohérences qui donnaient clairement l’impression qu’on tentait de me facturer plus que nécessaire.
Cette expérience a été extrêmement désagréable du début à la fin. Je recommande vivement de passer votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre avis, qui ne reflète pas le déroulement réel de l’intervention. Votre pare-chocs a été remplacé en urgence, un soir après l’heure de fermeture, car vous deviez partir en déplacement le lendemain. L’intervention a duré un peu plus longtemps car nous avons également réparé des éléments internes du pare-chocs non inclus dans le rapport d’expertise, sans frais supplémentaires.
Concernant la facture, il n’y avait aucune incohérence : le « reste à payer » était à 0 €, car votre règlement par assurance avait été enregistré en virement.
Nous regrettons que vous ayez perçu cette intervention de manière négative, alors que nous avons fait le maximum pour vous dépanner rapidement et correctement.
Cordialement,
L’équipe DELKO Exincourt
C
Clara Simoncini Google
Prise en charge rapide. Rapport qualité prix très correct. Personnel très sympa, qui explique très bien. Je ne peux que recommander
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes ravis de la rapidité de prise en charge et que le rapport qualité/prix de notre garage vous convienne. Notre équipe est heureuse que nos explications claires et notre professionnalisme aient été au rendez-vous. Votre satisfaction nous motive au quotidien.
Nous restons à votre écoute et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
R
Romain Cuenot Google
C’est rare de rencontrer un mécanicien aussi professionnel, travailleur et appliqué.
Je suis vraiment content d’avoir trouvé quelqu’un de confiance pour s’occuper de mes voitures.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux de votre satisfaction et fiers du professionnalisme et de l’application de notre équipe au sein de notre garage.
Nous restons à votre écoute pour toute question et lors de votre prochaine visite.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
F
Farhat BEN ALI Google
J'ai ramené ma voiture pour un parallélisme. La surprise encaissement de la prestation. Mais pas de rapport de réglage. Soit disant il n'a pu imprimer le rapport, mais il a pu imprimer la facture. Je demande le rapport par téléphone. Je reçois un avec le non d'un autre client. Je me déplace jusqu'à l'atelier pour demander l'original. Il m'explique que soit disant l'opérateur a oublié de changer le nom du client. J'insiste pour avoir l'original et là la surprise. Il l'imprime une capture d'écran avec mon nom trafiqué avec la date du réglage 18 mars 2011 à 01:10. Je vous laisse juger vous même. Aucune confiance. Aucune étoile.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre commentaire. Le véhicule est bien venu pour un réglage de parallélisme, et la prestation a été correctement réalisée. Lors de la réception, une copie du rapport de réglage a été remise avec la facture à votre épouse.
Il est vrai qu’une erreur s’est produite sur le nom figurant sur le rapport, mais le VIN et l’immatriculation correspondaient parfaitement à votre véhicule, garantissant la validité du réglage. Faute d’encre dans l’imprimante, un premier envoi a été effectué sous forme de capture d’écran. Afin de répondre à votre demande, le rapport a été corrigé et réédité.
Nous tenons à préciser que le réglage a bien été effectué et conforme aux normes, malgré le malentendu autour de la présentation du rapport.
L’équipe DELKO
Z
Zaïd diaz Google
Très mauvaise expérience dans ce garage.
J’y ai amené ma voiture pour une réparation convenue à 450 €, mais à la fin, on m’a demandé 600 €, sans justification. Pendant la réparation, le mécanicien a cassé un roulement neuf et a voulu que je paye cette erreur.
Quand j’ai refusé, il a commencé à s’énerver, a enlevé son t-shirt pour me menacer et m’intimider, en criant. Je suis resté calme et j’ai insisté pour ne payer que le montant prévu et demander une facture.
Finalement, j’ai payé la somme initiale (450 €), mais je ne retournerai jamais dans ce garage après ce comportement agressif et non professionnel.
⚠️ Je déconseille fortement cet endroit pour des raisons de fiabilité, honnêteté et respect du client.
M’a envoyé sa réponse, je vais envoyer la mienne Bonjour,
Je souhaite apporter ma version des faits.
Lors de mon passage dans votre garage, il n’a jamais été question de changer les quatre roulements. Vous m’avez simplement indiqué que les roulements avant droit et arrière gauche étaient à remplacer, et j’ai accepté uniquement ces deux réparations.
Je n’ai jamais donné mon accord pour un changement de fusée, ni été informé que le roulement neuf devait être démonté.
J’ai payé la somme prévue de 450 €, et non 600 €, comme convenu initialement.
Par ailleurs, les autres pièces comme les bougies d’allumage et la sonde lambda ont été remplacées par mes soins, pas par votre atelier.
Enfin, je regrette le ton agressif et les menaces que j’ai subies lors de la restitution du véhicule.
Cordialement,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre commentaire. Votre véhicule est venu pour des bruits de roulements ; après diagnostic, il a été constaté que les roulements avant droit et arrière gauche étaient défectueux. D’après les préconisations automobiles, nous vous avons conseillé de changer les 4 roulements mais vous avez uniquement accepté de remplacer les pièces incriminées, ce que nous avons respecté.
Après avoir remonté le roulement avant droit, nous avons constaté un jeu important sur la fusée. Nous vous avons alors informé de la nécessité de changer la fusée. Nous vous avons également alerté que le démontage du nouveau roulement entrainerait sa rupture et qu’il faudrait à nouveau le remplacer. Ces informations vous ont été communiquées, avec toutes les explications nécessaires et vous avez accepté la nouvelle intervention avec livraison de la fusée par vos soins.
La facture finale correspondait donc aux travaux réellement effectués. Lors de la réception, vous avez refusé de régler le montant dû et tenu des propos insultants et menaçants envers notre équipe. Nous déplorons ce comportement, mais nous confirmons que les travaux ont été réalisés conformément aux normes et au devis validé, et que toutes les mesures de sécurité et de professionnalisme ont été respectées.
L’équipe DELKO Exincourt
B
BUTCHER Google
Très bon garage et personnel à l'écoute. Malgré l'heure tardive où je suis arrivé le responsable a pris le temps de regarder mon pneu crevé et d'y installer une mèche. Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles et votre retour sur notre garage. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous dépanner malgré l’heure tardive et que l’intervention sur votre pneu ait contribué à votre satisfaction; notre responsable a pris le temps nécessaire avec professionnalisme.
Nous restons à votre écoute pour toute information et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
M
Michel Petitjean Google
Le technicien (tres compétent) qui m'a accueilli a répondu a toutes mes interrogations et en plus il était tres sympathique.J'ai eu un Rdv pour l'échange de mes pneus très rapidement.C'est le prix le plus intéressant que j'ai "trouvé "autour de mon domicile. Je n'hésiterai pas à venir faire mes prochaines révisions dans ce garage d'Exincourt !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que l’interlocuteur ait su allier professionnalisme et sympathie, et que nos tarifs près de votre domicile vous conviennent. Votre satisfaction est essentielle pour toute l’équipe de notre garage.
Nous restons à votre écoute pour une prochaine visite.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
M
Matt Frz Google
Alors franchement je suis tombé sur le Mr de l'accueil très sympathique et qui prend le temps de bien regarder vous sentez le professionnalisme et la gentillesse il ma diagnostiqué exactement la même choses je recommande a 100% prise de rendez-vous super rapide vraiment au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre collègue à l’accueil ait pris le temps de vérifier avec soin et que le professionnalisme de notre équipe vous ait apporté satisfaction, avec un diagnostic précis et un rendez-vous rapide.
Nous restons à votre écoute et serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’une prochaine visite dans notre garage.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
S
Stephane Bethermat Google
Gérant de la société transport stb jai été dans se garage pour mon Fiat Ducato donc très content personnel et gérant très sympathique et professionnel je recommande a bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles et votre confiance pour votre Fiat Ducato. Toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction et vos compliments sur le professionnalisme et l’accueil de notre garage.
Nous restons à votre écoute pour vos prochains entretiens et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
P
Patrick Google
Au mois d'aout sans rdv changement radiateur liquide refroidissement sous 24 heures exceptionel! Super merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience ait été exceptionnelle avec un changement de radiateur et liquide de refroidissement aussi rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines visites. Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
m
mey freyer Google
Recommande Garage Delko Exincourt pour leur rapidité, sérieux, toutes réparations effectuées
Jamais été déçus.
Sur voiture, moto.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité et du sérieux de notre équipe pour toutes vos réparations, que ce soit sur voiture ou moto. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre recommandation.
Nous restons à votre écoute pour toute future visite.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
J
Jordan Beuret Google
Des voleurs on voulu me facturé un remplacement d'ampoule en me disant que c'était du xénon sur commande a 100euros bizarrement le garage suivant a changer une simple h7 a 10 balles et c'est reparti
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre message, mais après vérification, nous ne trouvons aucune trace de votre passage dans notre atelier, ni de devis ou d’intervention concernant ce remplacement d’ampoule.
Par ailleurs, il nous semble surprenant qu'une confusion ait pu être faite entre une ampoule xénon et une simple ampoule H7, car il s'agit d'une distinction de base pour tout professionnel de l’automobile.
Si vous pensez qu'il y a eu une erreur ou si vous souhaitez en discuter, nous vous invitons à nous contacter ou à passer directement à l’atelier. Nous restons à votre disposition pour clarifier la situation.
Cordialement,
L’équipe Delko Exincourt
S
Severine Dessi Google
Que dire...tout se passe très bien avec eux, l'accueil, la clarté de ce qu'il faut réparer, les devis et les réparations, c'est parfait. Satisfaite à 100℅ je recommande vivement ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre garage a été satisfaisante et que vous avez apprécié notre accueil, ainsi que la clarté de nos prestations.
Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à maintenir notre niveau de professionnalisme. Nous restons à votre écoute pour toute future visite.
Bonne journée,
Votre équipe DELKO
B
Bastien Dupuy Google
Je suis venu pour une remise d'additif pour un diesel + effacement défaut. J'avais fait plusieurs garages pour avoir des devis et celui-ci était 70€ moins cher. J'avais eu du mal à avoir le devis (appel plusieurs fois ou on me dit de rappeler le lendemain) mais j'ai bien fait d'attendre.
Lors du premier rendez-vous l'équipe a eu un coup dur avec un autre véhicule et n'a pas pu faire ma voiture malgré le rendez-vous, ce qui a fait que j'ai attendu 1h30 pour rien.
Cependant, deuxième rendez-vous rapidement (le lendemain soir) et prise en charge super rapide cette fois (je n'ai même pas eu besoin d'aller jusqu'au comptoir). Ils appellent une fois que le véhicule est terminé ce qui permet de faire une course à côté ou se promener en attendant.
En gros bonne expérience tout de même, l'étoile en moins c'est car ça aurait été pas mal de m'appeler pour me dire qu'il y avait un problème dès le début pour ne pas attendre pour rien. Après je sais que quand on a des imprévus on ne pense pas à tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé et d'avoir souligné le professionnalisme ainsi que la rapidité de prise en charge lors de votre deuxième visite. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'intervention de notre équipe et de l'organisation du garage lors de votre passage.
Nous restons à votre écoute pour toute question et espérons vous accueillir à nouveau afin de mériter une 5ème étoile.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
C
Christophe Pileyre Google
Garage très sérieux et très professionnel ! Ils ont réussi à diagnostiquer rapidement la panne que j’avais sur ma voiture !! Je recommande vivement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour positif sur notre équipe et notre professionnalisme. Nous sommes ravis que votre visite au garage ait permis de diagnostiquer rapidement la panne et d'assurer votre satisfaction.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
M
Martial Schewzuck Google
Garage réactif avec un accueil toujours très sympathique! L'équipe n'hésite pas à faire des heures pour rendre le véhicule dans les délais ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre excellent retour ! Toute notre équipe attache une grande importance à la réactivité et à l'accueil de chaque visite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre engagement à rendre votre véhicule dans les délais.
Nous restons à votre écoute pour vos prochaines visites.
Bonne journée,
Votre équipe DELKO
D
Douffy Gad Google
Bravo à l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme
Je mets mes voitures en entretien à présent chez eux parce que satisfait
A très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et vos encouragements concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis que votre satisfaction vous amène à confier l'entretien de vos voitures à notre garage.
Nous restons à l'écoute pour chacune de vos prochaines visites.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
s
sergio DESSI Google
Je recommande vivement le garage DELKO à Exincourt ! L’équipe est professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute. J’y ai effectué divers travaux sur ma voiture, et tout s’est déroulé rapidement et efficacement. Les prix sont clairs, sans mauvaise surprise, et les conseils sont honnêtes. C’est rassurant de confier sa voiture à des gens compétents et transparents. Merci à toute l’équipe pour leur sérieux !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour et votre recommandation. Toute notre équipe attache une grande importance au professionnalisme et à la satisfaction de nos visiteurs.
Savoir que vous avez apprécié la transparence de nos conseils et la rapidité des interventions au garage nous encourage à poursuivre dans cet esprit. Nous restons à votre écoute pour toute prochaine visite.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
P
Prudence Bidot Google
2 véhicules différents passés chez Delko à Exincourt et tout était parfait. Travaux effectués rapidement. Qualité de services et bienveillance. On y retournera avec plaisirs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre visite dans notre garage. Toute l’équipe est ravie d’apprendre votre entière satisfaction quant au professionnalisme, à la rapidité et à la qualité de nos services.
Nous restons à votre écoute pour vos prochaines visites et serons toujours heureux de vous accueillir à nouveau.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
V
Vincent SAYEGH Google
Changement du kit de courroie de distribution pour un moteur puretech 1 litre & révision complète.
Equipe agréable et arrangeante, je suis tout-à-fait satisfait, je recommande :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre passage dans notre garage. Toute notre équipe apprécie votre recommandation et se réjouit de savoir que votre satisfaction fait suite à la révision complète et au changement du kit de courroie de distribution sur votre moteur PureTech.
Nous restons à votre écoute pour vos prochaines visites.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
N
Nicolas MALET Google
Équipe souriante et efficace, toujours là pour dépanner. Et toujours le petit plus qui fait plaisir au client !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre visite agréable et que notre professionnalisme contribue à votre satisfaction. C’est un plaisir de vous accompagner et de vous apporter ce petit plus lors de chaque passage au garage.
Nous restons à votre disposition pour vos prochaines visites.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
A
Alicia Gautherat Google
Je fais entretenir ma voiture dans ce garage depuis quelque temps maintenant, et je suis toujours très satisfaite du service. L’équipe est accueillante, professionnelle et de bon conseil. Le travail est fait avec sérieux et dans les délais annoncés. On sent qu’on peut leur faire confiance, ce qui est précieux quand il s’agit d’entretien automobile. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité, honnête et transparent !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et vos recommandations. Toute notre équipe attache une grande importance à votre satisfaction et met tout en œuvre pour vous offrir un professionnalisme exemplaire à chacune de vos visites. Nous sommes ravis de savoir que vous percevez notre engagement et notre sérieux au sein du garage.
Nous restons à votre écoute pour tous vos besoins et espérons vous revoir très bientôt.
Bonne journée, Votre équipe DELKO
D
Dariia MIKAILOVA Google
Mon mari et moi sommes très satisfaits du travail effectué avec notre voiture. Nous avons été très gentils avec nous. Revenons ici encore. Recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Dariia,
Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation chaleureuse. Toute l'équipe du garage est ravie de lire votre satisfaction concernant la qualité de notre travail et l'accueil que vous avez reçu lors de votre visite.
Nous restons à votre écoute et serons heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée,
Votre équipe DELKO Exincourt
C
Carolo Carolo Google
Changement de support moteur de 307 : accueil sympathique, prise en charge rapide, tarif de 300 € moins cher que chez Peugeot ou Norauto, résultat des travaux excellent.Ma voiture a rajeuni de 10 ans !-))Très bonne expérience merci
Réponse du professionnel : Bonjour Carolo,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et sommes ravis que votre visite ait été une expérience positive. C'est un plaisir d'apprendre que l'accueil sympathique et la rapidité de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes, et que le résultat des travaux vous satisfait pleinement.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins.
Bonne journée, Votre équipe DELKO Exincourt
K
Khadidja Badani Google
À l'attention du garage delko exincourt bonjour C'est Khadija qui est venu pour des réparations entretien du véhicule C3 je remercie toute l'équipe pour le travail que vous avez fait en une journée je l'ai ramené le mercredi après-midi et récupérer le jeudi soir 18h la prochaine les pneus avant à changer merci à vous à bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Khadidja,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre visite chez nous fut efficace et rapide. Notre équipe s'efforce de fournir à chaque visite une prise en charge attentive et professionnelle. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour d'autres entretiens.
Bonne journée,
Votre équipe DELKO Exincourt
F
Filiz Yüksel Google
Le monsieur de l’accueil était très professionnel et très serviable, j’étais venue pour un soucis de pneu, il a été très réactif merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que le monsieur de l'accueil a été très professionnel et serviable lors de votre visite pour un souci de pneu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié son efficacité.
Bonne journée !
L'équipe de DELKO Exincourt
V
Vic ILLES Google
Je suis venue demander de l'aide pour un colis, j'ai été extrêmement bien accueillie. Très gentil et serviable, je reviendrais volontier pour ma voiture la prochaine fois !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Nous serons heureux de vous retrouver lors de votre prochaine visite pour votre voiture.
Bonne journée, l'équipe DELKO Exincourt
B
BS Google
J'ai tenté de les joindre par téléphone pour leur indiquer mon avis,mais visiblement ne veulent pas répondre,donc je met mon avis en ligne. Un diagnostic totalement faux ,changement des injecteurs alors que ce n'était pas du tout cela,fuite due a un cache,changement des triangles,rotules,joints,biellettes etc etc alors que ce n'était qu'un simple amortisseur droit qui était hs. Un devis de près de 1200 e,heureusement que j'ai fait diagnostiquer mon vl chez un vrai .professionnel.
Je remercie l'agent peugeot d'être intervenu.
Sinon le monsieur est sympa,la dame a l'accueil sympa mais très froide.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons lu votre commentaire avec attention. Nous nous efforçons de fournir des diagnostics précis et des services de qualité à tous nos clients.
Nous sommes surpris par les détails que vous mentionnez car nous ne retrouvons pas de devis avec votre nom ni devis récent correspondant à cette description. Nos procédures standard impliquent toujours une vérification physique avant de recommander le remplacement de pièces telles que les rotules ou les biellettes. De plus, pour les fuites d'huile, nous conseillons systématiquement un lavage moteur avant de finaliser le diagnostic.
Nous vous invitons à nous contacter directement avec plus de détails sur votre visite (date, numéro de plaque d'immatriculation) afin que nous puissions examiner votre dossier en profondeur et clarifier cette situation.
Notre objectif est toujours la satisfaction de nos clients et la sécurité de leurs véhicules. Nous sommes prêts à discuter de votre expérience en détail pour résoudre tout malentendu.
Cordialement,
L'équipe Delko Exincourt
C
Celine Kauza Google
Très bon accueil ! Personnes disponibles et c très appréciable quand on a des soucis avec son véhicule de trouver une solution rapide ! Rapport qualité/prix parfait ! J'ai effectué plusieurs réparations dont une boîte à vitesse ! Je suis très satisfaite ! Merci ! Je recommande vivement ce garage !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter nos services et de partager votre expérience. Travaillant tous les jours pour vous offrir un service de qualité, à la fois humain et professionnel, nous sommes ravis d’avoir été à la hauteur de vos attentes !
Bonne journée,
L’équipe DELKO
N
Noureddine Chekhab Google
Je commence part etape :
1 accueil chaleureux
2_ecoute attentifs simplicité
3_dignostic avec la présence du client
4_équipe de travail motivé et ponctuel très impliqué
Je tire chapeau a ce gérant qui veille sur les basiques fondamentaux de son métier
La dernière si l'arrangement pour les modalités de paiement
L'accueil ont duré un sale de fête tres propre malgré ce métier mécanique et carrosserie
Conseil a toutes et à tous qui ont pas la chance ou l'occasion de passer par la de rendre visite a ce garage DELKlO
Bravo a toutes l'équipe qui forme ce delko
J
Joe Brisebard Google
Je déconseille fortement de garage aucune compétence!!
Ramène mon véhicule pour une geo puis reprise une deuxième fois et toujours le volant pas doit et véhicule tire à droit ! À fuite et facture même si le travail et male effectué !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Suite à votre passage pour le contrôle du parallélisme, nous avons effectivement remarqué que votre véhicule tirait à droite lors du test routier. Après vérification, le réglage avant était correct, mais nous avons détecté un défaut important de parallélisme sur la roue arrière gauche. Comme expliqué lors de votre visite, ce problème peut être lié à un choc ou à une usure et que ceci pouvait engendrer ce phénomène, malheureusement, le parallélisme arrière n’est pas réglable sur votre modèle. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
L’équipe DELKO
t
tom LAURENT Google
Excellent accueil et service, ainsi que de la pédagogie sur l'entretien du véhicule.
Prix honnête et bonne transparence sur les réparations.
Ne pas hésiter à y aller faire entretenir son véhicule !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive dans notre garage. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous offrant un service professionnel et agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres besoins ou questions. Merci encore et passez une excellente journée !
Votre équipe DELKO
o
océane batenko Google
Je recommande vivement ! J'ai déposé ma voiture pour une fuite de liquide de refroidissement que j'ai récupéré directement le lendemain, une attention particulière au gérant qui est à l'écoute et très agréable. Garage très rapide, professionnel et efficace. Un grand merci pour votre gentillesse votre professionnalisme et votre bonne humeur. Je reviendrai avec plaisir
Merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup ! Notre garage est heureux de vous avoir rendu service !
À très bientôt,
Votre garage DELKO
K
Karl Fawkes Google
206 récupérer après un problème de thermostat. Parfait! Accueil avec le sourire, explications claires, travail propre, je recommande vivement!
Un merci particulier au directeur a l'accueil qui a été particulièrement sympathique, c'est de plus en plus rare malheureusement, restez comme vous êtes 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes 100% à votre service. C'est un plaisir de lire un tel commentaire de satisfaction.
Bonne journée,
Votre garage DELKO
F
Fanny Google
Très mauvaise expérience lors d’une réparation sur une de nos voitures.
On pensais tomber sur une équipe compétente puisque les avis sur le garage était très mélioratif…
Malheureusement ça a été tous le contraire lors du check-up du véhicule tout était bon d’après eux. Le lendemain les cosses de la batterie n’avait pas été serré et ont sauter de la batterie.
Nous avons eu de la chance de ne pas tomber en panne sur la route et d’avoir éviter l’accident.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de cette expérience négative. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin d'éclairer au mieux la situation.
Bonne journée à vous.
L’équipe DELKO
N
Nonozen 25 Google
Accueil parfait. Très professionnels. Que de Bon conseils. Tarifs correct pour un très bon travail. Mieux et moins chers que Norauto ou Neydey. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation !
Bonne journée et à bientôt dans notre garage,
Votre équipe DELKO
L
Ludivine Bornier Google
Équipe au top, arrangeants, à l écoute, prennent le temps avec le client pour expliquer les problèmes.
Des pros!
Très contente de vos services, vous avez gagné une cliente!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter nos services et de partager votre expérience. Travaillant tous les jours pour vous offrir un service de qualité et professionnel, nous sommes ravis de voir que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bonne journée,
Votre équipe Delko Exincourt
M
Maxence Petit Google
Venu en urgence pour mon embrayage qui m'a lâcher sur Citroën C4, pris en charge directement tarif très intéressant et réparation effectuer dans les délais ! En plus un véhicule de prêt m'a été prêté. Garage au top gérant très agréable je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation !
C'est un plaisir de vous avoir accompagné efficacement dans la réparation de votre Citroën C4. Le prêt de véhicule gratuit fait partie de nos gestes commerçants propres à DELKO !
Bonne journée à vous.
Votre équipe DELKO
E
Evelyne SIMANS Google
Au top !! Super sympathique en plus d’être efficace, même en dépannage express…je suis venu par hasard…une chance de tomber sur eux …n’hésitez pas à choisir ce garage et son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles suite aux travaux réalisés sur votre véhicule. Nous serons ravis de vous retrouver dans notre garage !
Bonne journée, Votre équipe DELKO
F
Farah Rdh Google
Garage au top ! Sandro et son équipe ont été très professionnel d’une gentillesse incroyable et tellement serviable véhicule de prêt du début jusqu’à la fin des réparations , dorénavant je n’irais que chez eux pour l’entretien et les futurs réparations de mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter nos services et de partager votre expérience. Travaillant tous les jours pour vous offrir un service de qualité et professionnel, nous sommes ravis de voir que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Belle journée,
Votre équipe Delko
F
Family Marvel Google
Bonjour , alors je donne mon avis sur l expérience que nous avons eu avec le garage delko. Nous y sommes allez le lundi car nous avions un problèmes de liquide de refroidissement .rendez vous assez rapide pour un devis , es du coup il nous on appelé pour savoir si on donnait le feu vert pour réparer la pièces défaillance. Es la réparation assez rapide . Est les personnes qui y travailles sont accueillent , es serviables .un garage es une équipe au top .
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation ! Elle reflète parfaitement l'ambiance et les valeurs de DELKO.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans la réparation de votre véhicule.
Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre équipe DELKO
S
Sophie Stoklosa Google
Garage au top : rapide, efficace, sérieux, professionnel, aimable...
Je recommande les yeux fermés ce garage qui est arrangeant, de bons conseils et ce qui ne gâche rien dans la bonne humeur.
Les prix sont très corrects et ils ne changent pas des pièces qui n'ont pas besoin de l'être.
Encore merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre rapidité, notre efficacité, notre sérieux et notre professionnalisme. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous offrir un service amical et de confiance. Merci de recommander notre garage les yeux fermés, c'est un honneur pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
Bonne journée,
Votre équipe Delko
t
tatie laurence Google
5 étoiles c'est bien mérité.
Accueil plus que parfait, nous y sommes allés pour une fuite d'huile, ils nous ont pris la voiture sans avoir pris rdv au préalable pour un diagnostic. Nous en sommes ressortis très ravis .
Je recommande fortement, c'est tellement rare de nos jours de trouver un garagiste sérieux.
Merci à l'équipe d'avoir pris le temps de nous avoir reçu.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour cette évaluation cinq étoiles et vos mots élogieux ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec la fuite d'huile de votre voiture et de vous offrir un accueil parfait. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que vous ayez été très satisfaits de notre service. Si vous avez d'autres questions ou besoins en matière de voiture, n'hésitez pas à nous contacter. Encore merci pour votre confiance, et nous sommes impatients de vous revoir chez Delko Exincourt! 👍🚗
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Garage DELKO Exincourt
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