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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage DELKO Détrier

Atelier de réparation automobile · Détrier (73)

4,6 149 avis Google Fermé
Garage DELKO Détrier — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage DELKO Détrier

Garage DELKO Détrier à Détrier (73110) propose des services de réparation et de révision automobile, ainsi que la vente et le montage de pneus. Le garage met à disposition un outil de devis en ligne et permet de prendre rendez-vous.

Réparation automobileRévision automobilePneus (changement, vente)Devis en lignePrise de rendez-vous

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (149)

Avis Google
4,6
149 avis
5★125
4★10
3★2
2★1
1★11
G
Genevieve Guerin Google

Équipe super, ils ont réussi à trouver une pièce rare du circuit de freinage pour mon ccar ancien.

Réponse du professionnel : Bonjour Genevieve Guerin, Merci pour votre avis 5 étoiles. Notre équipe apprécie votre retour sur la prise en charge de votre véhicule ancien et la recherche de cette pièce rare. Au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Votre équipe DELKO Détrier
L
LELY COMPANY (LELY) Google

Très mauvaise expérience. Lors d'un contrôle de mon véhicule, le garage m'a remis un devis d'environ 1 200 € pour des réparations présentées comme nécessaires afin de corriger plusieurs défauts détectés. Ayant des doutes, j'ai demandé l'avis de mon mécanicien habituel. Après inspection, celui-ci m'a indiqué que certaines pièces mentionnées sur le devis étaient en très bon état, voire neuves, et ne nécessitaient absolument aucun remplacement. J'ai ensuite fait réaliser un second contrôle dans un centre agréé indépendant. Résultat : un seul problème a été relevé, très loin de la liste de réparations qui m'avait été présentée initialement. Si je n'avais pas pris la peine de faire vérifier le diagnostic par d'autres professionnels, j'aurais payé près de 1 200 € de travaux dont une grande partie semblait injustifiée. Cette expérience m'a fait perdre confiance dans les recommandations de ce garage. Je conseille vivement de demander un second avis avant d'accepter des réparations importantes. et second point important : Très mauvaise expérience. J’avais commandé des pneus et pris rendez-vous pour leur installation à une date précise. En arrivant au garage le jour du rendez-vous, on m’annonce qu’ils n’ont finalement plus les pneus en stock. Aucune solution équivalente ne m’a été proposée sur le moment, si ce n’est de choisir un autre modèle plus cher pour pouvoir repartir avec un véhicule équipé. Je me suis donc retrouvé dans l’obligation de payer davantage que prévu pour ne pas perdre encore plus de temps. Manque d’organisation et de sérieux dans la gestion des commandes. Expérience très décevante.

Réponse du professionnel : Lely company (LELY), Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses concernant cette visite au garage. Nous comprenons votre insatisfaction face à ce ressenti de manque de clarté sur le devis et de difficulté lors de la commande de pneus, malgré l’attente de professionnalisme. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter DELKO Détrier en nous communiquant votre nom, prénom et vos coordonnées afin de pouvoir échanger directement. Votre équipe DELKO Détrier
R
Rolande Barral Google

Très mécontente de ce garage. Ils m'ont gardé ma voiture trois mois sans résultat correct et toujours pas réparée. J'ai du la faire rapatrier dans un autre garage. Personnel non commerçant.

Réponse du professionnel : Rolande Barral, Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos excuses si votre visite au garage DELKO Détrier a suscité une telle insatisfaction. Nous comprenons votre mécontentement face à une situation restée sans satisfaction malgré l’intervention de notre équipe, et nous restons disponibles si vous souhaitez contacter le garage pour échanger. Votre équipe DELKO Détrier
J
Julien Barbe Google

Pas terrible, je ne reviendrai pas Première expérience pour une vidange, rdv prévu le matin je pose la voiture j'arrive à 17h30 le soir, plus d'une heure d'attente pour récupérer la voiture...bon je me dis que ça arrive c'est pas très grave, deuxième expérience courroie de distribution...1 semaine pour récupérer la voiture, la première fois que j'y vais un voyant est allumé je le signale on me dit qu'il était là avant..ce qui est totalement faux...et au final il y avait bien un problème sur le montage. 3e fois je demande un devis on m'annonce un prix exorbitant...j'ai demandé à un autre garage le même devis 2x moins cher....bref je n'irais plus dans ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que vos différentes visite au garage aient laissé ce ressenti. Nous comprenons votre insatisfaction face aux délais, au devis annoncé et à cette expérience qui n’a pas répondu à vos attentes malgré le professionnalisme attendu de notre équipe. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter DELKO Détrier afin d’échanger directement. Nous restons à l’écoute. Votre équipe DELKO Détrier
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bruno laurancon Google

Intervention en urgence sur un pneu de notre voiture, 30 min avant la fermeture. Le service est top et leur accueil chaleureux et bienveillant. Merci beaucoup. À bientôt. Rachel et Bruno

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre retour sur cette intervention en urgence dans notre garage. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et le service apporté aient été à la hauteur de vos attentes, c’est une vraie satisfaction pour nous. Nous restons à votre disposition pour toute prochaine visite et pour l’entretien de votre voiture, toujours avec le même professionnalisme. Votre équipe DELKO Détrier
C
CHARRAT Marie-laure Google

Des professionnels à l’écoute et souriants, avec un accueil chaleureux. J’ai bénéficié de conseils, d’une prise en charge rapide de mon problème, et de tarifs très honnêtes. Je recommande fortement et avec confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5* et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil de notre garage, la réactivité de la prise en charge et les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes, tant sur le professionnalisme que sur les tarifs. Nous restons à votre disposition pour toute prochaine visite et pour l’entretien de votre véhicule. Votre équipe DELKO Détrier
E
Elisabeth Massa Google

C'est le bouche-à-oreille qui m'a conduite à pousser (sans rendez-vous) la porte de ce garage. Je recommande chaudement : écoute attentive à l'accueil, attitude très pro des mécaniciens, service rapide, petit café sympathique et problème résolu immédiatement ! Allez-y en confiance.

E
Elodie Google

J’ai pris un rdv en ligne le mardi pour changer mes pneus le lendemain, on m’appelle le soir même à 20h pour me dire que les pneus ne sont pas disponibles, qu’elle les commande. Je rappelle le jeudi en demandant des nouvelles de la commande qu’elle a passé, elle me répond « peut-être », j’insiste pour savoir où sont mes pneus, elle finit par regarder et me dit qu’ils seront là vendredi qu’elle me rappelle pour fixer le rdv. 10 jours plus tard mes pneus ne sont toujours pas changés et plus aucune nouvelle du garage. Merci pour votre professionnalisme! 👏 👏👏 Aucun sérieux, à fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience et tenons à nous en excuser. Malheureusement, nous n’avons pas retrouvé votre dossier à partir des informations laissées, et il nous est donc difficile de faire le suivi précis de votre commande. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par mail afin que nous puissions clarifier la situation et trouver une solution rapide pour vos pneus. Bonne journée, L’équipe DELKO Détrier
E
Emanuel Desaubin Google

Tres bon acceuille Ils font du bon boulot !! Ils ont fait vidange boite automatique avec patiences ! Citroen c4 decorer grise c’est moi. Ils vont terminer la reparation de la clime ! Ma voitures je le sent chez eux elle va etre bien entrenue ! Merci encore ^^ ! Je penses restez chez vous pour les futures entretiens ! Alles s’y les yeux fermer !

A
Amar Mimoun Google

Au max du max ! J'arrive d'Allevard pour des réparations urgentes et on me propose direct un café, la classe... Ma voiture a été prise en charge immédiatement et Delko m'a prêté une voiture le temps des réparations. Accueil, prix et services de qualité j'ai enfin trouvé un garage de confiance auquel je serai fidèle pour tous mes véhicules.

K
Kristell Mbarga Google

Super garage que je recommande à 200%. Bien que je sois une femme, le diagnostic de mon véhicule a été honnête, comparé à un autre garage où j'ai été avant. Franck a ordonné les priorités d'entretien ce qui m'a permis de rester dans mon budget et d'anticiper les prochaines réparations. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre garage et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cœur. Franck vous remercie pour votre mention et pour votre confiance dans l’organisation des priorités d’entretien. Nous restons à votre écoute pour toute question et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
s
sauvage françoise Google

Très bon garagiste, fiable, sérieux. Allez y en toute confiance. Equipe bien sympathique et accueillante... Nous sommes des touristes ravies.... Excellent rapport qualité prix Merci encore