Accueil Atelier de réparation automobile Occitanie Haute-Garonne Bessières Garage DELKO Bessières
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage DELKO Bessières

Atelier de réparation automobile · Bessières (31)

4,6 248 avis Google Fermé
Garage DELKO Bessières — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage DELKO Bessières

Garage DELKO Bessières est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Bessières (31660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (248)

Avis Google
4,6
248 avis
5★215
4★13
3★0
2★1
1★19
E
Eat Mynuts Google

Un cauchemar absolu avec le garage Delko Bessières et son gérant. Tout commence par une réparation de culasse à près de 4 000 €. Nous avions suggéré un échange standard du moteur, refusé par le gérant qui garantissait sa solution. La suite est une succession de fautes graves : Négligence : Dès la sortie de l'atelier, je signale des fumées et odeurs suspectes. On me répond que c'est « normal ». Quelques jours plus tard : voyant rouge, réservoir d'huile totalement vide. Chantage financier : De retour au garage, le bas moteur est déclaré HS. Refusant d'assumer son obligation de résultat, le gérant me réclame 3 624 € de PLUS (soit plus de 7 500 € au total !) pour réparer leur propre erreur. Intimidations : Face à mon refus de payer leur négligence, le gérant a poussé le vice jusqu'à me menacer par SMS de me facturer des frais de gardiennage et de location. Véhicule de prêt défaillant : Une Twingo dans un état de vétusté lamentable, qui ne démarrait qu'une fois sur deux (batterie HS) et dont les éléments tombaient en lambeaux. Il a fallu un signalement à la direction nationale Delko et une intervention de la DGCCRF (SignalConso) pour que le gérant soit enfin contraint de reconnaître ses torts et de remettre mon véhicule en état. Fuyez ce garage. Sans ces démarches et l'appui des autorités, j'étais victime d'une facture abusive à 7 500 € pour une erreur de leur fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre forte insatisfaction et le ressenti très négatif lié à cette visite. La situation décrite appelle un échange direct et professionnel. Afin que notre garage puisse vous recontacter, nous vous invitons à nous transmettre votre nom, prénom et vos coordonnées. Nous restons à votre écoute pour échanger directement si besoin. Votre équipe DELKO Bessières
F
Fab St André Google

Super travail ,rapide et efficace, ma climatisation n'a jamais aussi bien marché.

Réponse du professionnel : Bonjour Fab St André, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le travail réalisé au garage sur votre climatisation vous ait apporté satisfaction, avec la rapidité, l’efficacité et le professionnalisme de notre équipe lors de votre visite. Nous restons à votre écoute pour vos prochains besoins. Votre équipe DELKO Bessières
M
Malik Abdesselam Google

Des vrais professionnels, efficaces, rapide et avec des tarifs super bien placés. Sans oublier un accueil des plus sympathique ! Adresse a recommander les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Bonjour Malik Abdesselam, Nous vous remercions pour votre avis 5 étoiles et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe, l’accueil au garage, l’efficacité, la rapidité et des tarifs bien placés aient contribué à votre satisfaction. Votre retour souligne le professionnalisme que nous souhaitons offrir à chaque visite. Nous restons à votre écoute pour vos besoins futurs chez DELKO Bessières. Votre équipe DELKO Bessières
A
Alexis ALOÏSI Google

Je suis malheureusement très déçu de mon expérience avec ce garage. J’y suis allé à plusieurs reprises (4 fois au total) pour un problème sur mon véhicule, et malgré plusieurs interventions et diagnostics différents, le problème n’a jamais été réellement réglé. À chaque passage, une nouvelle explication m’était donnée, avec des réparations supplémentaires proposées, mais sans résultat concret. Pire encore, la situation s’est parfois aggravée. Exemple : un problème de lève-vitre censé être réparé a finalement empiré, au point que la vitre est tombée brutalement, ce qui aurait pu être dangereux. Cela m’a obligé à faire de nombreux allers-retours, avec une perte de temps importante et une confiance totalement perdue dans le diagnostic proposé. Je peux comprendre qu’un problème technique soit complexe, mais le manque de résultat malgré plusieurs interventions et l’accumulation d’erreurs posent question. Je ne recommande pas ce garage au vu de mon expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous présentons nos excuses sincères. Nous comprenons votre déception face à cette expérience marquée par plusieurs visites au garage sans résultat satisfaisant, ce qui a affecté votre satisfaction et votre confiance. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter DELKO Bessières afin d’échanger directement avec notre équipe dans un cadre professionnel et avec le professionnalisme attendu. Votre équipe DELKO Bessières
T
Thierry Bonna Google

Déçu de ce garage qui pour moi avais l’air sérieux j’amène mon véhicule car j’ai un voyant moteur il me dise mon moteur et mort et à la fin je demande quoi faire on me dit faut faire un diagnostic plus pousser mais il me font payer un premier diagnostic moteur mort alors quel démarre et roule impeccable je l’ai amener un garage à coter à villematier qui m’a réparer le soucis c’était un encrassement de la vanne egr qui me crée le voyant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés de lire votre déception suite à votre visite dans notre garage. Nous comprenons que les informations données lors du diagnostic n’aient pas correspondu à votre attente et que cela ait généré un sentiment de manque de clarté, malgré le démarrage et le bon fonctionnement de votre véhicule. Nous restons à votre disposition pour échanger sur cette intervention et revoir ensemble, avec toute notre équipe, les éléments de ce diagnostic dans un esprit de professionnalisme et de recherche de satisfaction. Votre équipe DELKO Bessières
l
larraneta Google

Accueil et réception efficace personnel très serviable, je recommande ce Garage Delko route de Bessieres.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil au garage, la réception et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction lors de votre visite. Nous restons à votre disposition pour l’entretien et la réparation de votre véhicule. Votre équipe DELKO Bessières
D
DOUDOU Angles Google

Delko Bessières. Personnels très agréables et dynamique. Des prix au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5* sur notre garage de Bessières. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, son dynamisme et notre politique de prix contribuent à votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute prochaine visite et pour l’entretien de votre véhicule avec le plus grand professionnalisme. Votre équipe DELKO Bessières
M
Michel MARTINEZ Google

Une fois encore, totalement satisfait de l’accueil, diagnostic et réparations effectuées. Qu’il s’agisse d’un simple changement de pneus ou d’interventions plus importantes j’apprécie la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe Delko de Bessières.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et votre fidélité. nous sommes ravis de savoir que l’accueil, le diagnostic et les réparations, qu’il s’agisse d’un changement de pneus ou d’interventions plus importantes, répondent à votre satisfaction. Toute l’équipe du garage de Bessières reste à votre écoute pour vos prochaines visites. Bonne journée, Votre équipe DELKO
J
Julien Lasserre Google

J'ai découvert ce garage récemment et j'en suis pleinement satisfait. Accueil très sympathique, très arrangeant, rapide et peu excessif. Des conseils et devis très pro. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. nous sommes ravis de lire que votre visite dans notre garage vous a apporté entière satisfaction, tant pour l’accueil de notre équipe que pour la rapidité, le sérieux des devis et les conseils professionnels. Nous restons à votre écoute pour vos prochaines interventions et futures visites. Bonne journée, Votre équipe DELKO
l
ludovic darengosse Google

Accueil excellent et tres professionnel, à l'écoute du client. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles. nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction lors de votre visite au garage. Nous restons à votre écoute pour toute demande ou future intervention. Bonne journée, Votre équipe DELKO
W
Wonder Mum Google

Un garage et une équipe que je recommande sans aucun problème. Sympathiques, efficaces et toujours au plus juste côté devis sans rajout de ce qui n'est pas nécessaire. En allant dans ce garage je ne me pose jamais la question de son honnêteté ni du service rendu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour et pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que notre équipe et notre garage répondent à vos attentes en termes de professionnalisme, de transparence sur les devis et de confiance, c’est exactement la satisfaction que nous souhaitons lors de chaque visite. Nous restons entièrement à votre écoute pour vos prochains entretiens ou réparations. Bonne journée, Votre équipe DELKO
C
Chloé Gandner Google

Un garage très sympathique et surtout professionnel Le responsable est juste très gentil et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre garage et notre équipe aient répondu à vos attentes en termes de sympathie et de professionnalisme, ainsi que pour la qualité des conseils donnés. Nous restons à votre écoute pour toute prochaine visite et pour continuer à contribuer à votre satisfaction. Bonne journée, Votre équipe DELKO
T
Teuliere Julien Google

Après plusieurs visites dans ce garage, je peux dire que je suis pleinement satisfait de leurs services, au point que même après avoir déménagé dans Toulouse, je continue de faire la route pour leur amener mon véhicule. Une très bonne prise en charge avec un personnel à l'écoute et des entretiens et réparations très bien réalisés, et dans des délais rapides. J'apprécie aussi beaucoup les points de vigilance portés à ma connaissance pour savoir à quoi m'en tenir d'ici X mois ou kilomètres et avoir le temps d'anticiper toute réparation ultérieure. Bref, prévoyance, rapidité, bienveillance, sourire. Merci à l'équipe du DELKO Bessières !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis 5 étoiles et votre fidélité, même depuis Toulouse. toute l’équipe est ravie de savoir que vos visites dans notre garage se déroulent avec satisfaction et que vous appréciez notre professionnalisme, notre écoute et la rapidité de nos interventions. Nous restons pleinement à votre disposition pour l’entretien et le suivi de votre véhicule lors de vos prochaines visites. Bonne journée, Votre équipe DELKO
G
Gilles Hucleux Google

Ma voiture a été réparée très bon garage je vous le conseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles, nous sommes ravis de savoir que la réparation de votre voiture vous apporte entière satisfaction et que vous recommandez notre garage. Toute notre équipe reste à votre écoute pour toute prochaine visite ou question. Bonne journée, Votre équipe DELKO
F
Florence Gaudry Google

Je suis venue pour un changement de pneus avant. J'ai eu un rdv rapidement. Lors de la prise de rdv un devis a été fait et j'ai été mise au courant de la forte probabilité d'avoir à refaire la géométrie ainsi que du surcout que cela entrainerait. Le rdv s'est donc passé sans surprise. Le personnel est agréable, efficace et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre visite dans notre garage se soit déroulée sans surprise, avec un rdv rapide, un devis clair et une information transparente sur la géométrie et son surcoût. Votre satisfaction pour l’accueil, l’efficacité et les conseils de notre équipe nous fait très plaisir. Nous tenons à maintenir un haut niveau de professionnalisme. Nous restons à votre écoute et serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, Votre équipe DELKO
S
Sientir Ladé Google

Catastrophique, professionnellement et humainement. Une erreur de diagnostic a conduit à la casse de mon moteur et bien-sûr aucune compassion jusqu'au bout où j'abandonne la lutte ils ont encore menti et essayer de me prendre un peu plus. Une honte. Je suis venu chez eux j'ai perdu 12 000€. C'était un bon véhicule. Fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message et souhaitons rétablir certains faits. Votre véhicule nous a été confié sur dépanneuse car il ne démarrait plus depuis un certain temps. Nous avons effectué les réparations nécessaires pour le remettre en marche et vous avons informé des pièces à remplacer, tout en précisant que le véhicule présentait une forte corrosion. La panne ultérieure provenait d’un radiateur percé, sans lien avec notre intervention. Une expertise indépendante mandatée par vos soins a d’ailleurs confirmé que notre garage n’était pas responsable des dommages constatés. Votre véhicule vous a ensuite été restitué sans frais de gardiennage. Nous regrettons que la situation ait pu être mal vécue, mais nous tenons à affirmer que toutes les procédures ont été respectées avec transparence et professionnalisme. L’équipe DELKO Bessières
M
MR-ROBOT Google

Réparation pneu jantes rayé pas très soigneux prix annoncés au téléphone ne correspondent pas à la facture plus élevée. Acceuil très mitigé voir mal poli je ne pense pas retourner cher eux très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes surpris par votre retour. Après vérification, nous ne retrouvons aucune trace de votre passage dans notre base de données. De plus, notre garage ne réalise pas de réparations de jantes en dehors d’un cadre d’assurance et après passage d’expert. Dans ce type de situation, le règlement est effectué directement par l’assurance et non par le client. Il semble donc qu’il s’agisse d’une confusion avec un autre établissement. Nous vous invitons à vérifier afin de clarifier ce malentendu. Cordialement, L’équipe DELKO Bessières
M
Mehdi BERKOUK Google

Un grand merci au garage Delko de Bessières ! Toute l’équipe autour de Cédric est toujours à la recherche de la satisfaction client. À chaque passage, ils font le maximum pour nous aider et trouver la meilleure solution, avec disponibilité et professionnalisme. Je suis pleinement satisfait du service, toujours bien accueilli, et je repars en toute confiance avec mon véhicule. Je recommande ce garage. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et vos mots pour notre garage de Bessières. Toute notre équipe, avec Cédric, est ravie de votre satisfaction. Nous sommes heureux que l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme vous donnent confiance à chaque passage. Nous restons à votre écoute et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
R
Rosa Luz Google

Amenée par une amie, je recommande vivement ce garage. Les deux professionnels qui gèrent ce garage font bien leur travail, vous conseille, vous explique le devis, vous laisse choisir, et n'essaie pas de vous facturer du travail non effectué ou non nécessaire. Ils connaissent vraiment leur métier et vous pouvez y aller en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Notre équipe est ravie que le professionnalisme, les conseils donnés et la transparence sur le devis au sein de notre garage aient contribué à votre satisfaction. Votre confiance nous touche. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
É
Éric Delga Google

Voiture tombée en panne sur Toulouse, elle a été rapatriée sur bessieres. Étant de Montpellier, je n étais pas sur place. Ils ont été super professionnel : efficacité, disponibilité ! Super sympa eu téléphone! Et tarif très correct. A recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à la prise en charge à distance de votre véhicule, de Toulouse à notre garage de Bessières. Notre équipe vous remercie pour vos mots sur notre professionnalisme, notre efficacité, notre disponibilité et l’accueil téléphonique, ainsi que sur le tarif. Nous restons à votre écoute et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite dans la région. Bonne journée, Votre équipe DELKO
M
Messa Ouda Google

Parfait merci pour votre prise en charge rapide je n’ai jamais été déçu et nous repartons avec notre véhicule toujours plus que satisfait, le personnel Disponibilité, réactivité, professionnalisme et sens du service. À chacune de nos visites, nous sommes très bien reçus et les réparations sont très bien réalisées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre confiance. Nous sommes ravis que la prise en charge rapide, la réactivité et le sens du service de notre équipe vous apportent entière satisfaction, et que les réparations réalisées dans notre garage répondent à vos attentes avec professionnalisme. Nous restons à votre écoute pour toute question et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
c
chris Google

Cela fait plusieurs fois que je vais dans ce garage, et c'est une des rares fois où je me sens en confiance. L'accueil et les conseils sont au rendez vous. Niveau tarif ça reste très correct, voir meilleur marché qu'ailleurs. J'ai eu bcp de déconvenues avec cette profession mais là on sent la compétence et le travail sérieux. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles et votre fidélité envers notre garage. Nous sommes ravis que vous vous sentiez en confiance grâce à notre accueil et nos conseils. C'est une grande satisfaction pour notre équipe de savoir que nos tarifs vous semblent compétitifs et que notre professionnalisme vous rassure. Nous serons toujours disponibles pour vous lors de vos prochaines visites. Votre recommandation nous touche énormément. Bonne journée, Votre équipe DELKO
M
Martinez Marc Google

Équipe très réactive, véhicule Jeep Wrangler en panne pris en charge en 2 jours, réparation rapide à un prix adapté à la panne. N'étant pas du tout de la région, je vous remercie de m'avoir permis de pouvoir rentrer chez moi. Je recommande ce garage 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre rapidement à votre besoin avec professionnalisme et vous permettre de rentrer chez vous avec votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre recommandation. N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nos services à l’avenir. Bonne journée, Votre équipe DELKO