Aucun respect du client car ils ne reconnaissent pas leurs erreurs. Je laisse ma voiture pour le contrôle technique avec changement des rotules de suspension train avant. Géométrie non réalisée, ils me disent que ce ce n'est pas grave sauf que ma voiture ne passe pas au contrôle technique car ripage à 23 (8 toléré). J'ai roulé 200kms entre la visite chez Delko et le contrôle technique avec une roue qui partait vers la droite et l'autre vers la gauche. Résultat : un pneu avant gauche lisse sur l'extérieur. Delko n'a jamais voulu reconnaître que son erreur avait "bouffé" mon pneumatique !! Les vrais mécanos appellent cela du "petit boulot".
Garage DELKO Alençon
Atelier de réparation automobile · Alençon (61)
À propos de Garage DELKO Alençon
Garage DELKO Alençon est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Alençon (61000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (195)
J’ai confié mon véhicule à ce garage pour un second avis après un devis très chargé obtenu ailleurs. L’équipe a pris le temps de contrôler le véhicule sérieusement et m’a appelé pour m’expliquer que les pneus étaient encore en bon état et que les plaquettes de frein n’étaient même pas usées à 50 %, et qu’il n’était donc pas nécessaire de les remplacer. Le contrôle technique effectué par la suite a confirmé leur diagnostic. J’ai beaucoup apprécié leur transparence, leurs explications claires et le fait qu’aucune pression n’ait été exercée pour faire des travaux inutiles. On sent une vraie volonté de faire les choses correctement et dans l’intérêt du client. Un garage de confiance, humain et rassurant, comme on aimerait en trouver plus souvent. Je recommande vivement 🌟
Service et accueil au top 😊 merci pour votre intervention rapide . Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année
Garage très professionnel où le personnel est très accueillant et très gentil. Venue pour la panne d'un scenic, tout a été réglé très rapidement, la panne a recommencé et à nouveau tout à été pris en charge dans la journée. Et même en ayant été embêtante avec eux ils sont restés très cool et très pro. Merci beaucoup pour l'efficacité et la rapidité de votre travail.😉
Je me suis arrêté hier pour Acheter de l’huile au garage Delko Malheureusement, ils en avaient plus en bidon le monsieur qui me reçoit très aimable, me dit si c’est pour un complément on va vous le faire car on a de l’huile en grand bidon Je passe par derrière, je suis reçu par le chef d’atelier d’une extrême amabilité il me fait le complément de ma voiture et lorsque je lui demande combien, je dois, il me dit pour si peu rien Je tenais À remercier tous ces gens qui m’ont reçu pour leur , amabilité et leur professionnalisme la prochaine révision ca sera chez vous 👍👍👍
Je recommande vivement le garage Delko ! Si vous hésitez, foncez les yeux fermés. Le rapport qualité/prix est excellent et les délais sont très rapides. J’ai eu l’occasion de tester un garage concurrent situé dans la même zone, et la différence de service est flagrante : ici, l’accueil est respectueux, transparent et professionel. J’ai pris rendez-vous pour le remplacement de ma batterie, de mes pneus et de mes plaquettes de freins, et tout a été fait en quelques jours seulement. Les tarifs sont très raisonnables. Une très bonne expérience !✨
Garage au top! Toujours un très bon accueil de Kevin. J apprécie son écoute et ses conseils. Un très bon rapport qualité prix. Un garage que je recommande sans problème.
Je suis venu chez Delko pour qu'ils examinent un véhicule d'occasion que je venais d'acheter. Je le leur ai donc laissé pour qu'ils puissent faire un diagnostic. Leur verdict a été sans appel ; même si cela ne se voyait pas de l’extérieur, l'état du véhicule était désastreux. Il me l'ont bien expliqué, en prenant du temps, et fournit un devis trèèèès cher. Et ce qu'ils ont fait... c'est de me déconseiller de faire les travaux, mais d'engager à la place, avec mon assurance, une procédure pour faire annuler la vente. La procédure d'annulation est très longue, et je suis en plein dedans. Un expert indépendant a confirmé tous les points vus par Delko. Ce garage m'a donc particulièrement aidé, et ce très honnêtement. ET... pour tout ce temps passé sur mon véhicule et le temps passé à tout m'expliquer... je n'ai rien payé. Je ne peux que remercier et conseiller très fortement ces professionnels.