Garage Defranoux

Remplacement plaquettes de freins avant et nettoyage tambour arrière sur notre Renault Kangoo. Excellent contact et accueil, rdv rapide. Travail effectué avec sérieux et bon rapport prestation / prix Garage sérieux je recommande

Déçu de la peinture faite en carrosserie sur ma voiture concernant une éraflure sur le côté arrière, grande différence de teinte et défaut d’aspect. Des carrossiers m’ont confirmé que la peinture a été faite trop foncée par rapport à la teinte d’origine et qu'il y a des défauts d’aspérités et des traces de ponçage sous le vernis. Je n’aurai pas dû confier mon véhicule à ce garage pour la carrosserie.

En panne sur la route des vacances, merci à Mr Defranoux et à toute l'équipe d'avoir réparé ma voiture rapidement et de m'en avoir prêté une pour que je puisse aller à mon 2ème lieu de vacances. Merci pour votre gentillesse, pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande +++ Audrey du 71

Nous avions un bruit inquiétant dans un me roue pendant nos vacances à Gerardmer, ce garage a été incroyable, ils nous ont pris en charge immédiatement et ont pu réparer le soucis. Nous avons pu reprendre nos vacances soulagés. Merci beaucoup Garage Defranoux pour le service !

Ce garage nous a été conseillé et vraiment contente . On nous a pris rapidement pour un problème moteur qui a été réglé dans l'heure. ( Nous venions juste d'arriver en vacances !) Bref... Secrétaires, mécanos supers accueillants, agréables , et professionnels... Je recommande+++..

Accueil très chaleureux , à l’écoute, professionnel , très compétent ! Le vendeur donne tous les conseils possibles lors de la prise en mains d’un véhicule.

Nous avons passé quelques jours de vacances fin août 2024 dans les Vosges. Nous sommes tombés en panne le jour où l'on devait rentrer en Belgique. Catastrophe. Où aller!! Nous voulions dire un grand MERCI au garage Defranoux. Nous avons été accueilli et reçu comme si nous étions de la famille. Le personnel a été à notre écoute. Empathique, il a tout fait pour que nous puissions être sereins. Une pièce était à changer sur notre golf. Nous avons vu tous les détails. Nous avons eu droit à une voiture de remplacement pour aller chez nos amis (vivant à 40 minutes du garage) loger le temps que la pièce arrive et que la réparation soit faite. Ils ont été très gentils. Notre voiture a été très bien refaite! Tout était transparent! Nous avons souvent peur quand nous ne sommes pas chez nous mais chez Defranoux, n'hésitez pas ! Personnel adorable, souriant, empathique et COMPETENT!!!! Un grand merci pour tout! On sait que l'on reviendra chez vous quand nous serons dans les Vosges !

Il fallait venir au garage Defranoux pour chercher le nouveau Duster et voir une belle ville sous la neige. Excellent accueil de Madame Julie et Monsieur William. Grande disponibilité pour tout expliquer dans le détail. Retour avec l'impression d'avoir toujours conduit cette auto. Que du bonheur. Encore merci.

Je viens d'acheter mon Duster 3 introuvable partout en concession. Une équipe au top, à votre écoute et très sympathique !! Je suis ravis d'avoir trouver mon bonheur :) Merci pour tout !!

Nous avons acheté notre dacia Duster 2 en Juillet 2020, un garage tout à fait a l’écoute, disponible pour toutes question. Un choix de couleur, une livraison rapide et un prix tout à fait raisonnable. Des employés courtois et disponible. Quand nous avons fait la première révision chez lui il a tout fait pour que nous ayons un véhicule de prêt pour remonter sur la région parisienne. Si nous habitions à côté, nous irons sans problème et avec plaisir faire nos révision et réparation chez lui sans excitations.

Nous sommes tombé en panne d'embrayage à la fin de nos vacances. Toute l'équipe a été très sympa, accueillante et très réactive. Juste le temps de commander les pièces à changer et nous avons pu reprendre la route sans perdre trop de jours de travail. Je recommande ce garage à 100%.

Disponibilité, gentillesse, qualité du service et de l'accueil, compétence. Si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferais. Vous pouvez leur confier votre véhicule en toute confiance !

Je suis passé ce matin pour un problème de voyant moteur sur ma 208, malheureusement le garagiste ne pouvait pas prendre la voiture avec le jour férié mais il n'a pas hésité à passer la valise et me donner le problème sans me faire payer. Très professionnel, je recommande

Le top du top! De passage dans la région, j'ai eu un gros problème sur un amortisseur, (rupture de la coupelle de suspension av droit) heureusement je ne roulais pas vite et le garage n'était qu'à trois minutes. Malgré un agenda chargé, j'ai été pris en charge rapidement et j'ai pu avoir un véhicule de prêt pour que je puisse repartir sur Nancy ou j'étais en vacances Equipe très pro et sympa, je recommande ++

Nous avons découvert un garage automobile comme il n’existe plus de nos jours. Un accueil chaleureux, un service et relationnel avec leurs clients, au-delà de nos attentes. Du sérieux, de la clarté, bref, nous sommes très rassurés de faire une acquisition d’un véhicule avec ce garage. Je vous recommande franchement si vous souhaitez acquérir un véhicule de leur marque de faire un tour chez eux.

Découvert par hasard lors de ma recherche d'un Duster 4*4 d'occasion. C'est un garage familial qui a à coeur de satisfaire ses clients. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme et ont été plus que sympathique et réactif. Vous pouvez allez les voir en toute confiance, vous ne pourrez être que satisfait.

Garage au top! J'y ai acheté mon Duster à un prix bien plus bas que chez un concessionnaire! Le service et les formalités administratives sont d'excellente qualité. Je recommande vivement

Un grand merci à ce garage qui nous a dépannés lors de nos vacances à Gérardmer. Professionnels au top, compétents et très serviables. On recommande vraiment pour leur sérieux et leur gentillesse.

Très bon garage. Il m'ont reçu le 23 décembre pour un problème d'équilibrage. J'ai appelé le midi du 23 decembre et j'ai eu un rdv à 16h le même jour soit Le 23 décembre !!! Ils ont été charmants et très professionnels. En plus l'addition n'a pas été salée ce dont je les remercie. Je conseille ce garage sans aucune réserve.

Très aimable et beaucoup de sérieux, ils ont pu me prendre en charge dans l'urgence avec ma Maserati Quattroporte. J'ai donc pu repartir sereinement et avec le sourire.

Garage très professionnel ! Ils nous ont sauvé les vacances. 600 kms pour arriver sans encombre. Le lendemain voyant moteur et mode dégradé... Compliqué en montagne...Je suis passé sans rendez vous et en une heure la panne a été trouvée et réparée ! Merci encore pour la rapidité et votre minutie. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je me suis rendue dans ce garage en urgence, suite à une crevaison. J'ai été très bien accueillie. Ils ont de suite pris en charge mon véhicule et les pneus ont été changé en moins de 30min. Je suis ravie de pouvoir conseiller ce garage au professionnalisme et à la réactivité non contestable.

J’y suis allé pour un défaut sur ma voiture ce qui m empêchait de poursuivre ma route. Prise en charge immédiate et en plus avec le sourire. Les nombreux avis positifs reflète bien la qualité de service que j ai perçu.

Disponible, sérieux, pro, aimable accueillant !!! Nous sommes arrivés comme un cheveux sur la Soupe pour un souci de freins arrière et une place in extremis à été trouvée pour effectuer la réparation. En vacances dans la région, le garage aurait pu nous faire poireauter ou prétexter une quelconque raison pour ne pas prendre le véhicule aussi vite... Mais non... Une prise en charge immédiate, une réparation le lendemain, un prêt de véhicule... Bref que dire sinon MERCI !!! Merci à vous ! À bientôt j'espère 😀👍

Très professionnels, sympathiques et compétents. En vacances à Gerardmer un voyant de ma Captur s'est mis en alerte de pression de pneus. Un passage à ce garage a tout réglé en 10 minutes, et gratuitement. Un exemple de professionnalisme. A recommander.

Super Garage, achat d'un Duster neuf. Rapide, aimable, professionnel, joignable, proposition d'ajouter des options monté par leur atelier super travail. Rien a dire de négatif Je recommande sans soucis

Nous sommes passés un mercredi après midi pour nous renseigner sur un Duster ,nous avons été très bien accueillis , Mr Defranoux nous a bien renseigné et 2 heures plus tard nous avions passée commande . Une semaine après nous repartions au volant de notre véhicule . Ce fut un plaisir d 'avoir trouvé ce garage ou le personnel est très accueillant et professionnel .

Que dire ?! J'ai acheté un Duster chez eux. Ils ont été super agréable, ils nous ont pris en charge ma femme, ma fille et moi pour nous expliquer les démarches, ce qu'ils devaient faire, et cetera. Je n'ai eu aucun problème : tout s'est très bien passé, et je suis content d'avoir fait confiance au garage Defranoux. Même une voiture de prêt en attendant le Duster ! Merci à eux.

Achat véhicule neuf excellent rapport qualité prix, Duster prestige toutes options le moins cher de toutes les recherches et dispo de suite, accueil très agréable préparation au top, chez Renault 9 mois de délai et 3000 euros de plus...

5 étoiles sans hésiter. Qualité d'accueil, personnel très sympathique et professionnel soucieux de satisfaire ses clients. Duster commandé le 08 après un essai détaillé. Duster réceptionné le 20 après des explications claires et détaillées. Mon nouveau Duster est parfaitement conforme à mes attentes pour un prix défiant toute concurrence. En somme, rien à voir avec le garage Dacia d'Epinal....

Accueil sympathique malgré cette période délicate par un couple très gentil. Papiers rédigés rapidement. Présentation et explication précises malgré la présence d'autres clients. Le vendeur répond à question avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement ce garage. Au plaisir d'une nouvelle visite. Fabrice

J'ai été très bien reçu dans le cadre de l'achat d'un nouveau duster TCE 150 cv tout neuf. Le garage est accueillant, le contact est simple et agréable. L'essais m'a été proposé sans avoir pris rendez-vous. Les prix proposés sont vraiment intéressant sur des véhicules neuf. J'ai beaucoup apprécié qu'un accords ai pu être trouvé pour la reprise de mon ancien véhicule (pas de reprise proposée en concession Dacia). Le véhicule a été préparé rapidement et l'immatriculation bien gérée. Le garage a même pu s'adapter à ma demande de dernière minute pour l'installation de 4 roues hiver. On sent que l'équipe se mobilise pour répondre au mieux aux demandes client et elle le fait bien avec le sourire. Je recommande vivement!

je mets 5 etoiles car acheté duster 4*4...rouge rare de le trouver en 4*4 et ils l'ont fait...moin cher que sur le marché .contact top...rapidité top...formalité administratif top....il faut bien un bémol....les accessoires (marche pied /attelage....) un peu cher mais bon ce n'est qu un detail.....je recommande.

De bouche à oreille, je suis venue d’Alsace, j'ai essayé un deuster 4x4 et j'étais très surpris du confort et de l’efficacité de la voiture. Voici 2 mois que j'ai acheté le véhicule grâce au bon conseil de William. Je suis satisfait. Merci à Julie pour toute les démarches administrative. Je recommande

Garage sérieux. Transaction à distance dans les règles de l'art. Nous avons été très bien reçus et on est même venu nous chercher à la gare! Sens du commerce. On recommande vivement!

Super , patron et personnel sympas , rien à redire. Achat de ma voiture sans problème , prix plus attractif que chez moi . J'y retournerais pour acheter une autre voiture chez eux sans soucis.

Merci à toute l'équipe. Nous avons pu apprécier le professionnalisme de toute l'équipe, leur capacité d'écoute et leur sens commercial, Bravo aussi pour le rapport qualité- prix. Nous ne pouvons que recommander ce garage. TOP ADRESSE !

Nous venons d'acheter un Duster nouveau model 2018 dans ce garage. Vraiment rien à redire ! Accueil chaleureux , professionnalisme , conseils et écoute. Le patron connaît son produit et Julie, sa collaboratrice, gère les dossiers d'une main de maitre !

J'ai acheté mon véhicule dans ce garage et l'expérience fut à la hauteur de mes attentes. Des véhicules en stock et immédiatement disponibles. Le patron vous accueille chaleureusement, et toute l'équipe est à l'écoute du client. Mon seul regret, c'est qu'ils ne soient pas plus près de chez moi pour pouvoir y faire les entretiens.

Sympathischer Familienbetrieb. Suchte in meiner Region (Sarreguemines) vergeblich nach einem neuen Dacia Duster. Keine Fahrzeuge für Probefahrt. Unmotivierte, teils arrogante Verkäufer, sowohl in Frankreich wie in Deutschland.(Kein Preisnachlass; Zitat ,,verkauft sich ja von selbst''..., monatelange Vorbestellung. Ende.) Anders bei Mr Defranoux. Mehrere Fahrzeuge, sofort zur Verfügung, ausgiebige Probefahrt mit dem Chef, der einem alles im Detail erklärt. Hatte lange überlegt, ob ich die 350km hin und zurück für einen Autokauf fahren soll. Auf jeden Fall! Verschiedene Ausstattungsvarianten, Preisnachlass ohne Verhandlung, im Umkreis von ca 200 km fand ich keinen günstigeren Händler. Und keinen Vertrauenswürdigeren. Absolut empfehlenswert insbesondere auch für Grenzgänger (wie mich). Die bürokratischen Schikanen eines Autoimports bleiben einem erspart, und preislich lohnt sich der Kauf in Deutschland aus o.g. Gründen nicht. Jederzeit wieder! (Und der neue Duster ist eine Wucht!) Entreprise familiale sympathique. Cherchait dans ma région (Sarreguemines) en vain un nouveau Dacia. Aucun véhicule pour l'essai. Vendeurs immotivés, partiellement arrogants, en France comme en Allemagne. (Aucune remise de prix; Citation, ,,elle se vend tout seul". . . , la commande et livraison durant 5 mois plus. Fin. ) Autrement à Mr Defranoux. Plusieurs véhicules, immédiatement à la disposition, l'essai abondant avec le chef qui explique tout dans le détail. Avait réfléchi longtemps si je dois conduire 350 km aller et retour pour un auto-achat. En tout cas! Je ne trouvais les variantes d'équipement différentes, une remise de prix sans négociation, aucun marchand plus favorable dans les alentours d'environ 200 km de ma habitation . Et aucun plus digne de confiance. Absolument recommandable en particulier aussi pour des frontaliers (comme moi). Les chicanes bureaucratiques d'une auto-importation sont épargné. Et le niveau des prix? L'achat ne vaut pas la peine en Allemagne comme déjà èxpliqué. A tout moment de nouveau! (Et le nouveau Duster est une voiture extraordinaire!)