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GARAGE AUTOMOBILE

Garage de Saint Jean

Garage automobile · Saint-Jean-d'Assé (72)

4,1 8 avis Google Fermé
Garage de Saint Jean — Garage automobile

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Itinéraire

À propos de Garage de Saint Jean

Garage de Saint Jean est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Jean-d'Assé (72380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (8)

Avis Google
4,1
8 avis
5★6
4★0
3★0
2★1
1★1
K
Klod Lorent Google

J'ai déposé mon véhicule (une Renault clio) pour une révision début septembre ainsi que pour une réparation pour une portière arrière qui fonctionnait mal. Je récupère ma voiture le même jour, révision parfaite mais, malgré une première réparation, cette portière arrière fonctionnait toujours aussi mal. Dont acte.... Je reprends un RDV en septembre spécifiquement pour cette portière. Erreur de ma part, je ne vérifie pas avant de reprendre mon véhicule, je paie ma facture (un peu plus de 80€) et je me rends compte en arrivant chez moi que cette portière ne s'ouvre toujours pas. je reprends RDV, Je reviens ce matin et j'apprends que je dois débourser maintenant 300€ supplémentaires pour les pièces RENAULT d'origine. (le garage me fait "cadeau" de la main d'œuvre). Après avoir déjà payé deux factures pour rien, j'ai un peu pris la mouche et quitté le garage bien agacé. je ne discute pas le prix des pièces RENAULT, mais le fait d'avoir déjà payé deux fois pour rien, et d'apprendre que je dois maintenant rajouter 300€ supplémentaires. Ou est le contrôle post réparations ? (par deux fois, quand même, je récupère un véhicule non réparé) je note que plusieurs personnes ont eu des expériences positives, je n'ai probablement pas eu de chance.... J'espère au moins être remboursé de le seconde facture d'une réparation qui une fois de plus n'a rien donné............

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à clarifier la situation suite à votre venue. Lors de votre passage hier pour votre problème de portière (un dysfonctionnement bien connu sur ce modèle de Clio), nous vous avons expliqué l'intervention réalisée : le démontage et remontage de la garniture de porte ainsi que le contrôle du système de poignée arrière. Comme lors de vos précédentes visites, nous vous avons explicitement informé que cette manipulation ne constituait qu'une solution temporaire et que seul le remplacement définitif de la pièce permettrait de résoudre le problème. Vous avez accepté ces explications avant de récupérer votre véhicule. Lorsque vous nous avez rappelé puis repassé ce matin, nous vous avons présenté les différentes options pour solutionner votre problème. Vous avez alors réagi avec énervement et un ton irrespectueux, avant de quitter l'établissement en claquant la porte. Le travail de diagnostic et de main-d'œuvre ayant été effectué et expliqué en amont, sa facturation est tout à fait légitime. Nous déplorons que cet échange n'ait pas pu se dérouler dans le calme et le respect mutuel. Nous restons néanmoins à votre disposition si vous souhaitez procéder au remplacement de la pièce dans des conditions sereines. Cordialement, Steeve Simax
S
Sylvie Froudiere Google

Bonjour, et bien Moi je viens à ce garage au départ pour des voyants qui allume problème de pollution après 4 jours je Tombe en panne sur bord de la route viens me chercher me prête une voiture très gentil Mais après il garde ma voiture 3 semaine pour me dire c'est le turbo mais c'est pas le turbo Je pense qu'il voulait me vendre une voiture qui m'a prêté Un beau parleur 😏 Après je récupère ma voiture il m'avait pas mis d'eau de refroidissement Alternateur pas branché plus de frein ect Alors je conseille surtout pas emmener ça voiture la bas 😡

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Nathalie Letourneur Google

Une équipe d’une extrême gentillesse, bravo et merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Un grand merci pour votre retour positif! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe du Garage de Saint Jean
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Cecile MARIE Google

Service rapide, professionnel et efficace. Ma batterie a été remplacée rapidement, avec de bons conseils, un accueil très sympathique et un travail soigné. Je recommande ce garage sans hésiter et j'y retournerai si besoin. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile, Un grand merci pour votre retour d'expérience! Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement. À très bientôt
f
floriane Billaud Google

Un garage de confiance. Merci pour votre travail de qualité ! Je recommande à 100% le service. Autant les gérants que le mécanicien. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Floriane, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous faisons toujours le maximum pour accueillir et conseiller nos clients dans les meilleures conditions. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre soutien. À très bientôt
M
Mary-lou Blet Google

Je tiens à partager mon excellente expérience dans ce garage où j’ai récemment acheté ma voiture. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les responsables sont tout simplement adorables : à l’écoute, disponibles et toujours prêts à répondre à la moindre question avec le sourire. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils accordent une vraie importance à la satisfaction de leurs clients. Tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante, ce qui est vraiment appréciable pour un achat aussi important. Je recommande ce garage les yeux fermés à toute personne cherchant un service de qualité et un accueil chaleureux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mary-Lou, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre véhicule et que votre expérience au garage ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message fait très plaisir à toute l’équipe. Nous vous souhaitons une agréable route au volant de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition si besoin. À bientôt et encore merci pour votre recommandation.
A
Adriane RG Google

Très bel accueil, je suis venue changer mes pneus et faire la distribution, le garagiste a été très gentil et il m'a bien tout expliquer. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, L'équipe du garage vous remercie pour votre avis positif! Belle journée, à bientôt!