Garage de la Trinité plouha

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le sérieux et le professionnalisme de notre équipe. Merci pour votre confiance et à bientôt.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services, de la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution de votre véhicule. Votre confiance nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre garage !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous mettons un point d’honneur à réaliser des réparations fiables et à travailler avec sérieux et transparence. Au plaisir de vous revoir au garage !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. C'est toujours un plaisir d'entendre que notre service a été apprécié. Nous vous souhaitons de belles vacances !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité, aussi bien pour l’achat que l’entretien de vos véhicules ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner au fil des années. À très bientôt!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, De passage dans la région, vous vous êtes présentée dans notre agence le 27 août 2025, en raison d’un bruit d’embrayage sur votre véhicule. Notre technicien a immédiatement pris en charge votre Clio IV, a réalisé un essai routier, puis un contrôle complet des deux trains roulants sur pont. Aucun jeu anormal n’a été constaté, et nous ne sommes à aucun moment intervenus sur les pneumatiques. Après plusieurs vérifications, l’origine du bruit a été identifiée comme provenant de la boîte de vitesses. Un additif spécifique a été ajouté et facturé avec l’essai routier. Nous vous précisons que le diagnostic ne vous a pas été facturé. Cette prestation a été réalisée avec sérieux, dans le respect de notre engagement de transparence, de rigueur et de qualité. Aujourd’hui, vous indiquez avoir constaté, quelques jours plus tard et plus de 500 kilomètres parcourus que votre pneu était desserré, et vous insinuez que nous ne l’aurions pas vu.... malgré l'essai routier et le contrôle sécurité sur pont...Ces affirmations sont inadmissibles! Accuser notre établissement, sans preuve, revient à porter atteinte à notre professionnalisme. Vos propos, publiés publiquement, sont à la fois diffamatoires et injustifiés. Même sur internet, la liberté d’expression ne donne pas le droit de tenir des accusations infondées. Nous nous réservons donc le droit d’entreprendre toute action nécessaire à la défense de notre réputation et de celle de notre équipe. Et si vous me permettez, Madame, de vous suggérer un autre slogan : « La critique est facile (surtout derrière un écran), mais l’art est difficile. » Nous vous souhaitons malgré tout bonne continuation dans votre région...et bon courage à votre garagiste habituel qui, lui, a manifestement procédé au montage de vos roues...

Réponse du professionnel : Bonjour, Aucune intervention à votre nom ne figure dans nos fichiers...??? Sans informations concrètes (nom, date d’intervention, type de véhicule), il nous est impossible de confirmer que vous avez été client chez nous et nous ne pouvons pas donner suite à votre commentaire. Nos tarifs sont transparents et reflètent la qualité des pièces utilisées ainsi que le respect des normes constructeur. Toute comparaison doit se faire à prestations équivalentes. Si vous avez effectivement fait appel à nos services, merci de nous contacter directement ... avec les éléments nécessaires pour un éventuel échange. Cordialement. Garage de la Trinité PLOUHA