Bonjour, sur la route de nos vacances 2026 (Aout) nous avons fait face à un énième problème avec notre moteur PureTech sur 5008 :( Bien que nous connaissions les divers soucis de ce moteur depuis le temps qu'on a cette voiture c'était la première fois qu'elle nous affichait plusieurs fois le défaut moteur tout au long de la route des vacances. Un peu en panique nous avons cherché un garage de la marque Stellantis dans le secteur de Dijon (sur notre route de vacance) et sommes tombés ici chez ce Citroën "Garage de la Tille". Premier contact par téléphone sur la route pour expliquer notre soucis et savoir si nous pouvions passer. Super accueil, plein de bienveillance et rassurant, déjà ça partait bien :) Arrivé sur site, le responsable que nous avions eu au téléphone nous réserva un très bon accueil. Très compréhensible, courtois et à l'écoute. Le temps pour notre petite famille de s'installer dans la salle d'accueil pour patienter et très rapidement un à deux mécanos sont venu s'occuper de la voiture. Ils on fait plusieurs tests dont la valise pour s'assurer du défaut. Je passe les détails mais pas de réelle surprise sur le défaut qui s'était affiché durant la route, c'est du problème moteur PureTech classique, néanmoins les mécaniciens ont su nous rassurer au mieux possible, tout en veillant à nous faire prendre conscience de faire réparer le problème le plus tôt possible au retour de nos vacances dans notre région d'origine. Le responsable a été également très compréhensif sur le tarif appliqué pour cette petite intervention, car c'était surtout pour nous rassurer et c'était surtout du conseil pour la suite de notre route. Nous lui en sommes encore extrêmement reconnaissant. Encore un grand merci à lui et son équipe, les vacances n'ont pas été gâchées et désormais je vais tenter de faire réparer en profondeur ce problème.. (si possible). Merci à vous, Super garage que je recommande chaleureusement. Mr Canivet.
Garage De La Tille
Garage automobile · Arc-sur-Tille (21)
À propos de Garage De La Tille
Garage De La Tille est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Arc-sur-Tille (21560). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (70)
Très bon garage, je leur ai confié le changement de mon airbag et les révisions de ma voiture. On sent une équipe sérieuse et qui inspire confiance. Merci pour votre professionnalisme !
Garage très attentif à la satisfaction client, réactif, et présent en cas de question. Accueil chaleureux. Je le recommande vivement !
Très bonne expérience, bon accueil, et en bonus le technicien m'a réparé un bruit qui me rendait folle sur ma portière, m'a gentiment rempli l'ad blue, aspiré la voiture et y a laissé une très bonne odeur de citron. J'ai eu un rdv dès le lendemain et les réparations demandées ont elles étaient faites rapidement. Je recommande 👌
Super accueil, chaleureux, souriant. Je remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme. Très à l’écoute, vous conseille et vous aide. Je tiens à dire un grand merci à Guillaume, Hélène et Tom pour m’avoir trouvé une solution après la panne de mon véhicule. Je recommande sincèrement .😁😉
Excellent garage ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et très à l’écoute. J'y amène ma voiture en révision chaque année. Les explications sont claires, les prix honnêtes et on sent qu’on peut leur faire confiance. Je recommande !
Client satisfait depuis des années. Ce garage offre un excellent service avec une équipe très agréable, je recommande vivement
Un grand merci à eux . Ils nous ont sauvé la mise sur la route de nos vacances avec réactivité,sérieux et compétence. J ajouterai ,et c est assez rare pour le signaler, une gentillesse sans arrière pensée.
Prise en charge rapide, équipe très professionnelle, accueil parfait ! Le garage a su me dépanner instantanément. Je recommande ++++
Juste ravie de mon passage dans ce garage pour une révision. Explications en toute transparence. Bcp de réactivité, de sympathie aussi... Merci à votre équipe... Ne changez rien. Je reviendrai vers vous c'est sûr.👌
5 etoiles ne suffisent pas. Il en faudrait beaucoup plus pour illustrer la disponibilité, la sympathie et le professionnalisme de ce garage. Je recommande. Ac
Très déçu d'un autre garage de la même marque nous nous sommes tournés vers ce garage. Merci a tous les personnels pour leur sympathie et leur honnêteté. Les prestations sont expliqués et effectuées que si nécessaires. Les bonnes adresses se font rares nous sommes donc ravis de cet enseigne
Merci de m'avoir accueilli en urgence en fin de journée. Vous avez sauvé mon voyage, sans vous j'aurais dû retourner chez moi. Merci Stéphane, Pascal, Guillaume et vos deux collègues, une demoiselle et peut-être Raphaël ? Désolé je ne me souviens plus vos prenoms.
Achat d'un véhicule d'occasion récent : Service au top. Accueil et renseignement très professionnel ! Prix très compétitif. Bravo à toute l'équipe et à Pascal, dirigeant du garage Citroën. A recommander.
Une qualité de service parfaite ! Merci à Guillaume et son mécanicien pour cette réparation éclair de mon pneu crevé, en moins d'une heure et sans rendez-vous. Et en plus avec le sourire !
Quel service ! Pneu dégonflé, enfin c'estce que nous indiquait notre voiture à 50 kms du départ.... arrêt donc dans ce garage ou nous avons été pris en charge de suite, avec toutes les vérifications d'usage et rien à régler ! Bravo pour le service !
Nous habitons à 30 kms de ce garage. Nous emmenons nos véhicules depuis quelques années. Quelle ne fut pas notre surprise lorsque nous nous sommes retrouvés sur la ferraille de nos plaquettes arrière interieures en retour de vacances avec 2 enfants ce dimanche alors que nous avions fait un contrôle du véhicule dans ce garage en février. Visiblement les 80€ déboursés ne donnent pas droit à un contrôle des points sécuritaires des plus importants : le freinage. La réponse apportée à été la suivante : nous regardons la plaquette extérieure mais pas intérieure de plus aucun voyant ne s'allumait et la voiture n'a que 60000 kms. Très professionnel 👍Le beau geste commercial de 10% est la cerise sur le gâteau. Nous préférons donc ecouter le conseil du responsable : si on ne fait plus confiance on ne vient plus. En résumé pour des vacances en sécurité ce garage est à fuir ou alors payez plus cher et peut-être que les points sécurités seront vérifiés correctement. Enfin un dernier conseil quand on est professionnel et commerçant on ne prend pas ses fautes par dessus la jambe. Me Kreuser.
Super super top !!!!! Un grand professionnalisme et une grande gentillesse de toute l'équipe. Grace à eux j'ai acheté ma première Hybride, ils ont su prendre le temps de me conseiller, de m'expliquer ... Plus que des vendeurs ils sont des conseillers à l'écoute, je n'avais jamais eu un tel accueil dans un garage automobile. Malgré des problèmes de rupture de stock de mon attelage, ils ont remué ciel et terre et j'ai pu repartir à la date prévus avec, ils sont génial !! Ils m'ont également très bien conseillé sur la panne de la voiture de ma fille, et en plus ils sont très commerciale. C'est officiel, se sont mes nouveau garagiste !!! Je vous les recommande, ils sont sérieux, très compétents, aimable et serviable. Merci à Pascal le patron pour tout le temps qu'il m'a consacré. Un grand merci !!!!!!!!
Tout ce passe bien jusqu'à ce que le patron apparaisse et là on comprend pourquoi les garagistes ont une mauvaise réputation. Il m'a fait un diagnostic électrique pour une panne mécanique que le nouveau mécanicien que j'ai pris a mis 3 mn à trouver. Heureusement il m'a fait une réduction sur le devis puisqu'il n'a pas trouvé ou pas voulu. Tout ce qu'il a pu me dire c'est que c'est complexe et me nommer différentes pannes qui on un coût exorbitant. A éviter sauf si on a de l'argent et de la crédulité.
Mes plaquettes étaient encore bonnes et je l'ai su après coup (un ami connaisseur ET j'ai montré les anciennes plaquettes au mec du contrôle technique) : je les ai changée sur indication de ce garagiste ! De plus, les roues n'étaient pas serrées. Je déconseille et n'y remettrai plus les pied. Comment peut-on avoir confiance ensuite, quand il en va de notre porte-monnaie (gaspillé) et surtout de notre sécurité !!!
Prise en charge rapide, bon accueil. Après avoir fait le tour des garages la panne à enfin été résolue avec les réparations effectuées dans la journée. Excellent service et de bon conseil. Je recommande vivement ce garage.
Très réactif et efficace. Très bon accueil, très professionnel. A l'écoute du client. Toujours réactif pour les prises de rendez-vous. Super efficace. Ont su me dépanner sur la téléphonie avec une mise à jour du logiciel embarqué, ce que n’a pas fait la concession.