GARAGE DE LA FERTE

Escroquerie manifeste de ce garage qui facture presque le double de main d'oeuvre que ce qui est donné par le constructeur. Vous emmenez une petite citadine et on vous facture la réparation d'un gros monospace. Je me demande comment CITROËN garde ce genre de garage qui ne reflète absolument pas la marque, bien au contraire. A FUIR

Très bonne expérience d’achat. Équipe très disponible, professionnelle et avec une prise en charge efficace. Véhicule conforme et démarches rapides. Je recommande.

07/05/26 : En réponse à votre réponse éhontée, qui ne cherche qu’à masquer votre incompétence et votre manque de professionnalisme ce jour-là. Mon oncle n’est pas un adepte d’internet il est donc tout à fait normal que je porte sa voix, d’autant que j’étais moi-même présent ce jour-là. Et contrairement à vous, je ne falsifie pas mes propos : j’annonce clairement rédiger pour une autre personne, mais j’y étais, ce qui me rend parfaitement légitime pour rapporter les faits. D’ailleurs, pourquoi répondre aujourd’hui ? Mon avis date de décembre 2025 (4 mois…) vous êtes aussi réactif que vous l’étiez ce jour-là… Pas étonnant que nous ne soyons pas repartis dépannés, ni même avec un diagnostic. Heureusement, comme je l’ai indiqué, M. Petit, lui, est un professionnel il a fait le nécessaire en 2 jours. Prenez-en exemple, plutôt que de venir répandre votre venin dans de fausses réponses. Je rédige cet avis pour mon oncle, suite à une expérience tout simplement inadmissible. Le garage n’a même pas pris la peine de regarder la voiture, encore moins de passer la valise de diagnostic. On a presque l’impression qu’il faut être reconnaissant qu’il nous accorde 5 minutes au comptoir… alors qu’il n’y avait personne dans le garage. Aucune écoute, aucune volonté d’aider. Lorsque mon oncle lui a demandé s’il pouvait au moins recommander un autre garage à proximité, la réponse a été non, avec des excuses du type « tout le monde est fermé », visiblement pour se débarrasser de nous. Un comportement hautain, non professionnel et irrespectueux de la part de ce garage. Je ne recommande absolument pas ce pseudo-garage. À quelques centaines de mètres seulement, nous sommes allés au garage PETIT, où nous avons été pris en charge immédiatement, sans discussion. Un vrai garage indépendant, commerçant et professionnel, qui a fait le nécessaire sans mépris ni attitude déplacée.

Attention a la tarification... Ma mère 82 ans a eu un souci d’essuie glace sur sa voiture citroen, elle passe voir le garage qui commande le jeu des 2 essuie glace, elle retourne le lendemain, le garage les pose et annonce 156 €. Elle a été surprise et a donc payé une facture qui représente de 10 % de sa retraite pour un jeu d’essuie glace que l'on trouve a 40€ chez les marques B... et V... . V étant un des équipementier de Citroen. Elle n'a signé aucun devis pour un montant exorbitant pour la prestation. Cela me rappel la fois ou le garage lui avait facturé 100€ pour un passage a la valise pour une panne non résolue. Mais bon ma mère a un peu la mémoire qui flanche sinon elle n'aurait jamais demandé a ce garage un changement d’essuie glace pour 156€.... signal conso est notre amis.

Dépôt de colis inapproprié !!!! Le livreur Vintedgo a déposé mon colis le 12 avril 2025 et le magasin a fermé le même jour pour 1 semaine. C'est très malhonnête !!!

Je vais retirer régulièrement des colis, et je suis toujours bien reçue par le patron et son épouse. Et j'ai également loué une voiture plusieurs jours, tout était très bien 👍😊

Je suis surprise pas tant d' avis négatif. J' y suis allée récemment 3 fois, 2 pour retirer un colis et un ce jour pour envoyer. A chaque fois aucun souci. Aimable. Je n' y vais pas pour mon véhicule car leasing chez une autre marque.

Je suis aller récupérer un colis ce matin, le patron (je suppose) sur qui je suis tombé etait désagréable, autain, c'est assez fréquent. Je trouve celà regrettable pour quelqu'un qui travaille dans le commerce.. 😕 P.S : La petite dame est toute fois très accueillante, ça relève un peu le niveau !