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GARAGE AUTOMOBILE

Garage de l'Ousson

Garage automobile · Belley (01)

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Garage de l'Ousson — Garage automobile

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À propos de Garage de l'Ousson

Le Garage de l'Ousson, membre du réseau Bosch Car Service, offre plus de 100 ans d'expertise pour l'entretien et la réparation de toutes marques et modèles de véhicules. Ils proposent une gamme complète de services automobiles, garantissant la qualité Bosch et un service personnalisé pour répondre à tous vos besoins.

Toutes marques et modèles de véhiculesQualité Bosch ClimatisationEntretienFreinageÉclairagePharesBatterieCarrosserieDébosselageDistributionADASVéhicules électriques / hybridesVHC Bosch

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

Avis Google
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82 avis
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Gg Google

C'est la première fois de ma vie que je vois ça! Je suis passer hier pour faire permuter les pneus de ma twingo 3. Comme ma voiture et petite, j'avais précisé, le matin même, que l'on récupérerait les anciens pneumatiques et leurs jantes avec un autre véhicule plus grand. L'info n'est pas passer (ça peut arriver). Mais j'aimerais demander à la personne qui a chargé 4 pneus sur jantes entre les sièges avant et la banquette arrière et sur la banquette, sans même deniers les mettre dans une housse, si il trouve ça normal? Si pour lui c'est propre et respectueux de faire ça? J'ai quant même eu un "désolé madame" un brin nonchalant, quand je l'ai signalé, c'est déjà ça. Bref je mets 2 étoiles uniquement pour la personne qui c'est cassé le dos à les poser, pour le reste je trouve ça déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, L'équipe vous présente ses excuses pour les désagréments occasionnés. La personne responsable a été informée de votre mécontentement, et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Vous souhaitant de bonne fêtes de fin d'année.
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Mamadoukorka Diallo Google

Très compétents. Tarifs corrects et vraiment accueillant diallo

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif. A bientôt dans votre garage auto de l'ousson - Bosch Car Service.
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Marie2401 Google

Ma voiture est suivi depuis des années entretiens et réparations ,jamais eu de soucis,garage au top

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Votre garage auto de l'Ousson - Bosch car service.
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Laura Costino Google

Garage à fuir !!!!!! Nous sommes aller pour changer une courroie de distribution sur un camping car après quelques km effectuer , elle casse . Il s avéré que la pièce est défectueuse. Le patron du garage veut rien savoir après multiples échanges avec lui il dis qu il va faire marcher son assurance mais il a menti car sa compagnie d assurance n a aucun sinistre déclarer. Il ne vous répond pas qd il voit notre numéro appeler !!!!! Monsieur nous dis qu il veut pas faire marcher son assurance car sa lui coûte 600 euros de franchise . Je vous déconseille de garage qui n est pas du tout professionnel et on peut dire que monsieur est un voleur et baratineur !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quillerie, Je me permets de corriger vos affirmations qui sont fausses. Ce n'est pas la courroie de distribution qui a été endommagée mais la pompe à eau. Il n'y a donc aucun dysfonctionnement lors du montage. De plus, comme cela se fait toujours dans ces conditions et par recommandation de notre assurance, il était de votre responsabilité de contacter la votre pour qu'elle engage un expert afin de vérifier le défaut de la pièce et que toutes les parties se mettent d'accord. Je vous rappelle que vous nous aviez transmis différents devis et factures qui n'étaient pas en lien avec le litige. Nous avions beau vous l'expliquer, vous ne compreniez pas. Nous sommes restés courtois et aimable malgré vos nombreuses insultes et menaces et cela même pendant les heures de fermetures. A présent le litige est clos. Nous sommes un garage respectable et soucieux de la satisfaction de ses clients. Bonne continuation. Cordialement. Garage auto de l'ousson.
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Lilian Lianli Google

Des vrais professionnelles, je n’habite pas à côté et pourtant mon véhicule est suivi depuis longtemps dans ce garage Je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous prenons soin des véhicules de nos clients. A bientôt ! Votre garage auto de l'Ousson - Bosch Car Service
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Jason Leong Son Google

Service rapide et professionnel. L’équipe très sympathique et chaleureux. Fortement recommandé!:)

Z
Zéphirine de Théroulde Google

Très bonne expérience : accueil en urgence après allumage d'un voyant, rendez-vous le jour même (un concessionnaire de la marque, à Chambéry, me proposait un rv un mois plus tard...), diagnostic précis et recommandations fiables. Un garage comme on voudrait en trouver plus souvent sur sa route ! Accueil, disponibilité, compétence, denrées rares aujourd'hui. Merci au garage de l'Ousson !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre partage d'expérience ! C'est avec plaisir que nous avons pu solutionner votre problème. A bientôt. Garage auto de l'Ousson - Bosch Car Service
L
Loic sky Google

Catastrophe ce garage Posé mon véhicule 3 semaine pour le récupérer alors qu il m avait parler de 3 jours Fuite d’huile en sortant … Ce n ai pas de leurs fautes …Alors qu une pièce est fissuré Colmater pour éviter de changer la pièce (600€) La première panne après avoir payé 450 euros au bout d une semaine même problème Retour au garage pour 2 semaines 250 euros de réparation Retour au garage pour changer la pièce 650 euros Refait à neuf … Au bout de 4 jours la panne reviens Assistance juridique intervient Le garage ne prend pas ces responsabilités Expertise qui le donne raison Véhicule immobilisé 8 mois avant de pouvoir le faire enfin réparé par un autre garage qui a commandé la pièce et ça m’a pris 4 jours pour 67 euros et 50 euros de main d’œuvre Je déconseille fortement !!!

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Besson Florence Google

J’ai fait appel à ce garagiste qui a changé une vanne egr. Bref 6 mois après repanne et là vw rechange la pièce et le mets de côté la pièce usagée qui a éte mal installée ce qui a causé d’autres soucis entre parenthèse ! Le deuxième réparateur honnête me conseille de recontacter votre garage et là on m’a proposé une remise sur des pneus lol ! Pas très correct Depuis j’ai pris une protection juridique Bref la pièce facturée vw n’était pas une vw et la réparation plus chère que chez le concessionnaire ! Pour moi malhonnête Pleins d’autres garagistes corrects J’ai gardé la pièce d’ailleurs je leur avait amené et on voit clairement la vis qui a été forcé sans parler de la pièce qui était pas une vw mais facturée comme tels ! A fuir sauf si on est désespéré