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GARAGE AUTOMOBILE

Garage de l'Avenue

Garage automobile · Gravigny (27)

4,2 98 avis Google Fermé
Garage de l'Avenue — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage de l'Avenue

Garage de l'Avenue est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Gravigny (27930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

Avis Google
4,2
98 avis
5★63
4★17
3★3
2★1
1★14
E
Eric Dubuisson Google

Accueil sympathique, gérant compréhensif et arrangeant et techniciens très professionnels. Je recommande ce garage

M
Martine Vassout Google

Garagiste très sympathique, je suis satisfaite de mon passage. J'ai eu affaire à Kévin qui est très professionnel. Je recommande.

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gilles petit Google

Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux, leur gentillesse, la rapidité et la qualité de leur réparation. Vraiment TOP . Merci a vous

X
Xavier Langlois Google

Vous attendez une heure pour un rendez vous prévu et vous êtes facturé 80€ pour un contrôle route et une mise sur le pont, soit 30mn de travail, un petit devis au passage ! L’espoir fait vivre, le bazar dans la cour est le reflet de l'organisation.

S
Sandy Retailleau Google

Expérience très décevante. Pour une panne électrique, le garage a immobilisé mon véhicule deux semaines avec des diagnostics contradictoires (batterie remplacée deux fois, puis câbles endommagés). Malgré l’assurance que tout fonctionnait, la panne est réapparue immédiatement après récupération. Aucun suivi client : j’ai dû relancer sans cesse, sans jamais être contacté comme promis, avec en plus un accueil parfois peu professionnel. Manque de fiabilité et de communication. Je déconseille fortement.

A
Anne Trp Google

Comment ce garage peut-il avoir d’aussi bons avis ? Voiture déposée le lundi. Obligé d’appeler tous les jours pour avoir des nouvelles. La première personne qui s’est occupée de notre voiture était très bien, malheureusement il devait nous rappeler, il ne l’a jamais fait. Sûrement un empêchement puisque c’est ensuite une autre personne qui s’est occupée de notre voiture pour au final nous dire autre chose. Bref, on voit tout de suite qu’il n’y a aucune communication dans ce garage (même la personne de l’accueil que l’on a eu au téléphone s’est excusée car ça paraissait très brouillon, oui oui nous confirmons que vous êtes très brouillons). Puis lorsque l’on vient chercher la voiture, on a en face de nous un monsieur hautain, qui ne donne vraiment pas envie de revenir.

G
Gaelle Janelle Google

Bien qu'ayant émis un avis positif, je reviens sur ce dernier. Un diagnostic facturé à 80 euros pour une panne qui finalement ne relève pas du dysfonctionnement énoncé (c'est à se demander si la voiture est réellement passée au diagnostic)/le chef d'atelier me demande de lui envoyer le devis réalisé par le concessionnaire et de le rappeler en me disant: "ne vous inquiétez pas, on ne vous laissera pas dans cette situation". Je n'ai eu aucun retour et lorsque je téléphone il n'est jamais disponible et n'est jamais en mesure de me rappeler. C'est bien la première fois que je vois un commercial qui ne rappelle pas ses clients!!! Conclusion: je me suis fait avoir !! Merci le garage de l'avenue!!!!! N’y allez pas !!!!

M
MAX WEL Google

Incompétent, agressif et très long. A fuir !!!

C
Cedric Frappez Google

Garage que je recommande à 100%, Mr MOUET, le dirigeant est disponible, réactif, compétent et d une extrême gentillesse. Tout était parfait, de l accueil à la prestation. Merci pour tout, cela devient rare de nos jours d avoir des pros aussi compétents.

C
Céline Tackoen Google

Mon ancien avis du mois de juillet a été supprimé il y a peu, apparemment gênant. Je vais faire court. Garage à fuir se permet de facturer sans en avertir le client au préalable, gros manque de transparence. Tout est bon pour faire de l'argent. Communication difficile. Secrétaire désagréable.

A
Allan Schaeffer Google

Garage au top jai deposer ma bmw pour un réglage de parallélisme et je la récupère avec un volant droit et une direction linéaire rien à dire je les recommande sans problème

S
Stephane Noel Google

Très bon garage à des prix correct Un patron très gentil et agréable et une secrétaire vraiment gentille et agréable aussi je recommande vivement

L
Laurence L Google

Cliente depuis 4 ans, j’apprécie à chaque fois l’efficacité de l’équipe du garage de l’Avenue. Que ce soit pour de grosses ou petites pannes, j’y trouve toujours une solution rapide et à un prix raisonnable aussi bien pour ma voiture que pour mon fourgon. C’est un plaisir de pouvoir faire confiance à son garagiste !

D
Deconihout Nathalie Google

Un seul mot , FUYEZ.... pour un alternateur qu'ils nous ont changé sans que notre véhicule soit réparé complètement puisque l'alternateur restait en défaut. Nous avons été obligés , au bout de 10 jours , de récupérer notre véhicule, le faire réparer ailleurs pour que l'on nous dise qu'en faite c'était l'alternateur changé par le Garage de l'Avenue, qui était défaillant !!! Nous avons donc demandé un remboursement de la pièce neuve , qui comme tout le monde le sait , est garantie mais , soit disant en les écoutant , la garantie ne s'applique pas toujours , ce qui est absolument faux . Nous avons obtenus un remboursement au bout de plus de 3 mois d'appels téléphoniques réguliers, au fournisseur comme au garage... UNE HONTE Le patron reste gentil jusqu'au moment où vous demander d'être remboursé, comme par hasard !!! FUYEZ FUYEZ FUYEZ

P
Pascale Gauthiez Google

Garage sérieux et arrangeant dans la mesure du possible. prestation raisonnable. Je recommande

J
Jul LrBg Google

Bon garage. Diag posé rapidement avec 2 devis proposé, après décision de ma part de faire les travaux un créneau à été trouvé rapidement (intervention sur pont), délai de réparation annoncé à la dépose du véhicule largement tenu (rendu même en avance).

M
Martial doré Google

Pose ma Zoé pour réparation l accueil a été parfait les réparations,le professionnalisme et avoir répondu à mes questions enfin je remercie votre équipe sincèrement je recommande ce garage 🤘😁🤘

T
Terreaux Claire (Wispette) Google

Très bonne expérience dans ce garage pour notre clio. Nous avons eu un rdv rapidement, et notre voiture a été rapidement et afficacement réparée. Devis respecté, voiture de courtoisie, appel des que la voiture est prête. Rien à redire, nous comptons y retourner pour de futures interventions. De plus l'accueil est aimable polis et efficace!

D
Didier Google

Accueil au top, service rapide et efficace,je recommande vivement 👍Équipe de professionnels gérée par un patron qui prend en considération le problème de ses clients et qui les solutionnent, garage à conseiller vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
E
Evan DESMARE Google

C'est un escro ! Garage a évite à tout prix. Je viens pour un câble d'embrayage et garde ma voite "9MOIS" INADMISSIBLES. de plus quand je les récupère la panne été toujours là et refuse de me faire les raparation car c'est lui qui l'a casser. Une procédure judiciaire et en cours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Malheureusement ce n'est pas de notre faute si la boite de vitesses de votre véhicule est HS. Comme vous le dites si bien vous etes venu pour un cable d'embrayage et sans le remplacement de celui ci nous ne pouvions pas savoir que la boite de vitesses etait HS. Pour les 9 mois je trouve votre commentaire très éxagéré car c'est vous qui avait refusé de faire les réparations. Je pense normal de ne pas prendre à notre charge le remplacement d'une boites de vitesses d'un véhicule des années 2000 ayant 270 000 km. Cordialement
M
MustangPROD Google

Garage que je conseil !!! Accueil, service, recommandation, voiture de courtoisie fournie, très professionnel ! Problème sur ma Talisman, explication de la défaillance de mon véhicule, nous laisse pas dans l'incompréhension. Tarif très raisonnable. Je sais où entretenir mes véhicules d'entreprise dorénavant ! Merci encore de votre travail.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
D
DD Google

Je vous recommande ce garage vraiment très professionnel Accueil secrétaire et patron au top, techniciens très compétents. Service rapide et peu onéreux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire
f
francoise gaudin Google

D'abord amabilité au top, et ensuite professionnel. Dommage, mais je reviendrais le plus tard possible, grâce à vous. Merci pour le prêt de la voiture sans rien demander. BRAVO pour votre disponibilité.

B
Benj Pikawa Google

Un super garage, compétant et à l'écoute du client. Le patron est top et gère bien la boutique !

A
Alexandre Dominguez Google

Garage comment dire... juste parfait. Vous avez le moindre problème avec votre voiture n'hésitez pas. Ce garage est une petite concession Renault et cependant les prix sont très raisonnable. Le patron que dire sinon qu'il ne peut pas être plus à l'écoute et disponible pour ces clients. Toujours un plaisirs d'aller dans un garage sans avoir la boule au ventre qu'on vous arnaque ou autre. Merci encore à vous.

J
Jose Dsc Google

Lamentable !!! J'ai emmener ma Mercedes le 7 decembre 2018 pour un probleme de démarage a froid car ont m'avais dit du bien de ce garage. Apres avoir soit disant fait de multiples verifications infructueuses le patron ma passé une voiture de pret au bout de 2 mois. Cette voiture de pres ma ete fournie gratuitement cependant la voiture ne fermer pas a clef et le compteur ne fonctionnait pas du tout. Neanmoin avec l'aplication Waze sur mon mobile je savais a combien je rouler. En octobre 2019 soit 10 mois apres il m'a laisser un message sur mon repondeur pour me dire que c'etait ma pompe a injection qui etait HS et qu'il connaissait une personne qui pouvait me la refaire pour 1500 euros plus 500 euros de main d'oeuvre. J'ai donc regarder les prix sur internet qui fesait etat de 450euros chez oscaro en echange standard. J'ai donc contacter Mercedes et eux me proposé la pompe a injection pour 960 euros plus 2 heure de main d'oeuvre soit moin de 1200 euros. N'etant pas sur de la panne vu le prix annoncé j'ai décidé d'emmener ma voiture chez Electro Diesel . Au bout de deux jours le patron ma télephoner pour me dire que pour lui apres vérification ma pompe n'avait strictement rien et que mon probleme venait simplement de ma baterie qui ne d'élivré pas l'amperage nécéssaire au démarage. Apres me l'avoir remplacé et fait plusieurs test dessu j'ai récupéré ma voiture au bout de 5 jours et cela ma couter 200 euros ! Oui 200 euros soit 10 fois moin chere que le prix annoncé chez Renault a Gravigny ! Je tien quand meme a précisé que j'ai récupéré ma voiture dégueulasse avec des vis du cache moteur et des vis des prise d'entrée d'air en moin ainsi qu'avec le couvercle de mon vide poche central cassé . Depuis mon passage chez Electro Diesel ma voiture démarre normalement.

A
Adrien Izel Google

A fuir !!! Aucun véhicule de prêt. Incapable de réparer le véhicule. 6 mois d'attentes pour la réparation. Ils ont été obliger de faire venir des mécaniciens de Paris ! Incapable ! Aucune remise ni solution de facilité de paiement De plus, le véhicule est de nouveau en panne, mais plus jamais je l'emmène chez eux !!! Malhonnête ! Incapable! Vraiment à fuir !!!!

G
Guillaume Perrin-Garnier Google

Toujours de très bon conseil. Demandez le patron Nicolas. Et une équipe souriante et professionnelle

A
Angelo Google

Superbe accueil, de très bons conseils de la part des mécanos, prise en charge rapide, moins cher que les autres Renault du coin bref je recommande fortement ! Petit bémol pour chipoter, j'ai recuperé mon véhicule avec des pressions de pneus différentes attention à ne pas oublier les bases.