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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage De L'Abbaye

Atelier de réparation automobile · Loison-sous-Lens (62)

4,3 215 avis Google Fermé
Garage De L'Abbaye — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage De L'Abbaye

Garage De L'Abbaye est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Loison-sous-Lens (62218). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (215)

Avis Google
4,3
215 avis
5★141
4★44
3★6
2★7
1★17
J
Jean Christophe N Google

Merci à l'équipe qui a réalisé une intervention suite à un accrochage dans un délai assez court.

B
Betty Lio.grenz Google

Très très bon garage ils trouvent toujours une solution même quand ce n'est pas la marque de leur garage (audi) merci à tous pour l'accueil et le travail

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ultraced Google

Je tiens à partager une expérience très décevante avec ce garage. Une personne âgée de ma famille s’y est rendue seule pour un problème sur son véhicule. Dès le premier passage, un diagnostic a été établi avec une facture déjà conséquente. Malheureusement, le problème est réapparu seulement quelques jours plus tard. Je me suis donc déplacé avec elle pour obtenir des explications. La personne en charge de l’atelier m’a indiqué qu’elle s’attendait à ce que la panne revienne… mais “pas aussi rapidement”. Elle a ensuite évoqué la possibilité de remplacer une pièce beaucoup plus coûteuse, tout en précisant ne pas avoir voulu le faire immédiatement en raison de son prix élevé. À la place, un nouveau diagnostic, encore plus poussé — et donc plus cher — a été proposé, sans même garantir que cela résoudrait le problème. On est en droit de se demander à quoi servent les diagnostics si aucune certitude n’en ressort. Face à cette situation, j’ai demandé un geste commercial, considérant que les premières réparations n’ont apporté aucune solution concrète. Refus catégorique. Plus étonnant encore, le devis finalement proposé s’est avéré inférieur à ce qui avait été annoncé initialement. Nous sommes finalement allés dans un autre garage, visiblement plus professionnel — ou simplement plus honnête, difficile de savoir ce qui faisait défaut dans le premier. Et là, surprise : une simple opération de nettoyage d’une sonde a suffi à résoudre le problème, pour un coût dérisoire en comparaison du devis initialement proposé. Résultat : une économie d’environ 1 800 €. Comme par magie, le problème a disparu. Je déconseille vivement ce garage, en particulier si vous êtes une personne âgée ou peu connaisseuse en mécanique. L’impression laissée est celle d’un établissement davantage tourné vers le commercial que vers un réel savoir-faire technique — ou d’une incompétence préoccupante, ce qui est encore pire.

F
Fabien Guéret Google

Parfait , j'étais venue ramener mon véhicule c4 grand Picasso de 2010 pour un changement complet du réservoir additif / pompe ce qui n'est pas donner mais de leur professionnalisme a l'équipe un telecodage de la pompe a suffit à régler le problème et de ne rien changer , j'y reviendrais les yeux fermer .

N
NaXO YTB Google

Premier depannage Ok Mais retombé en panne peu de temps apres A tout refacturé et n'a jamais voulu faire fonctionner la garantie. Jappelle ca une grosse anarque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ne parvenant pas à vous identifier, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe afin de nous fournir les raisons de votre mécontentement. Vous souhaitant une bonne journée
P
Pelé Christina Google

Personnel à l'écoute et agréable. Fiabilité du suivi de mon C4 Picasso. Tarifs plus qu'abordables. Tout simplement ravie 😀

L
Laz One Google

Rapides, efficaces et très serviables. Petite mention au musée que l'on peut visiter pendant notre rendez vous

C
Coralie Bron Google

Très satisfaite de ce garage, j'entretiens ma voiture depuis deux ans là-bas, jamais déçue.

S
Sakou Google

Bien reçu par les représentants, bonne aide et bons conseils de la part du responsable.

E
Eric Ochin Google

Très bon accueil, et de plus très pro. Ne cherche.pas a gonfler la facture ce qui peu paraître rare. Je recommande vivement ce garage si vous avez des soucis .

N
Nathalie Vétier Google

Sur le chemin du retour pour la Bretagne, nous sommes tombés en panne. Tous les collaborateurs ont été à notre écoute pour une prise en charge parfaite et avec une part de chance car une réparation possible le même jour. Nous n avons pas l habitude de mettre des avis, mais nous tenions à souligner le sérieux de ce garage. Merci.

a
annick preux Google

Très satisfaite de ce garage .prise en charge rapide de mon véhicule juste avant les fêtes.ils ont accepté de me monter une pièce d'occasion alors que je l'amenais.tarifs très corrects et personnel attentif.merci a eux tous

P
Philippe Vignon Google

Pas eu de réponse du responsable . Ce qui prouve bien les erreurs commises . Contacté Citroën france , gros dossier de réclamations pour ce garage , mais Citroën france s’en moque , d’ou mon avis évitez de faire réparer ou contrôler votre voiture dans ce garage et n’achetez pas du Citroën .

L
Léa MAKIEWICZ Google

Garage très sérieux, prise en charge rapide avec commande de pièce coffre C3 reçue dès le lendemain et montée en 10 min ! bon accueil je recommande vivement ce garage !

r
rémi vignon Google

Avis de Vignon Philippe . J'ai apporté ma voiture pour un contrôle de turbo . J'avais une légère fumée bleue et pas de bruit moteur . Ma voiture a été testé , un employé disant qu'il avait forcé sur le moteur sur l'autoroute pour voir sa résistance , alors que j'avais un problème de turbo défectueux , ce qui n'est pas malin de forcer sur le moteur . Depuis mon véhicule ne peux plus être utilisé car ça fume comme un train à vapeur et le moteur fait un bruit horrible . Savoir qu'un turbo est défectueux , on ne force pas sur un moteur , ce qui est la première chose que l'on apprend en mécanique . Merci à Citroën pour leur compétence nul .

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valérie EVRARD Google

Garagiste de confiance qui cherche à satisfaire et dépanner les clients. Cela fait des dizaines d années que nous allons dans ce garage , qui a toujours su nous dépanner même la veille d un départ en congés 😄 Je recommande

P
Pauline Girard Google

Service client et professionnalisme irréprochable. Accueil et conseils pertinents. Ils savent de quoi ils parlent! C'est très agréable et tellement rare de nos jours pour le souligner!

F
Francois xavier Google

Passage atelier Très bien pris en charge, devis ... Rien à dire , accueil parfait

M
Meredith Rimbault Google

Ce garage fait déplacer les gens pour rien. On appelle pour savoir s’ils ont une batterie en stock avec une référence bien précise; le personnel nous dit l’avoir, nous donne le prix, on se déplace et ils essaient de nous en vendre une autre car ils ne l’ont pas. Déplorable !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, Les batteries vendues sont toutes référencées par le constructeur, celle qui vous a été proposée était adaptée à votre numéro de série, donc à votre véhicule et à vos équipements, comme il vous l'a été expliqué. Nous regrettons que nous n'ayons pu vous servir selon votre souhait. Restant à votre service, Cordialement La Direction
B
Bwiz Google

Qualité de services et de travaux lamentables. Véhicule apporté pour surchauffe moteur et Comodo cassé : le "mécanicien" a rempli le vase d'expansion de liquide de refroidissement a ras bord, il n'a pas vu qu'il n'y avait plus huile moteur. Concernant le remplacement du comodo, le nouveau est cassé également. Je passe les déboires pour déposer mon véhicules. "Garage" injoignable au téléphone depuis fin décembre 2022.

Réponse du professionnel : Monsieur, Les pièces neuves ou de réemploi, sont toujours garanties. Nous vous invitons à venir directement au garage afin de résoudre votre problématique. Croyez bien que nous déplorons que vous n'ayez réussi à nous joindre malgré notre amplitude horaire. Cordialement La Direction
B
Bea Google

Très sympa,travail sérieux prix corrects, par rapport à 1 autre garage pas très loin.

A
Allouchery Isabelle Google

Un accueil et professionnalisme au top. Merci encore pour le rdv aussi rapide !

O
Olivier Kanclerski Google

Très pro travail soigner le prix un pe élevé mais ça reste une concession,le résultat est la!bonne continuation!

A
Antonio Miletti Google

Bonjours à tous voilà je vous déconseille fortement ce garage se son des très gros escroc et il ne pense qu'à prendre l'argent des clients j'ai ramené mon véhicule pour un fuite de gasoil et roulant normalement et je l'ai récupéré avec 3 injecteur à changer et de plus la moteur tour très très mal a éviter si vous vous voulez garder votre voiture en bonne état

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous déplorons votre commentaire, les termes que vous employez sont malheureusement la continuité de votre attitude irrespectueuse que vous avez eu envers le personnel, De plus, le compte-rendu des 2 experts, qui ont statué sur votre demande, n'a aucunement mis en cause notre établissement ; C’est la raison pour laquelle, vous avez réglé des frais de gardiennage (période de votre procédure d’expertise) Croyez bien que nous mettons toujours, tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients, un véhicule de prêt vous a, notamment, été mis gracieusement à disposition, durant le 1er mois d’immobilisation et de recherche de panne, pour laquelle aucune facturation n’a eu lieu. Cordialement.
E
Emeline Emeline Google

Très bon garage je la confie toujours là-bas jamais eu de problème avec un très bon accueil

H
Hervé Dealet Google

Très bon garage client depuis 95 en activité et 6 ans depuis ma retraite

B
Boidin Florian Google

N’achetez jamais de pièce ici , après un 1 mois l’insonorisant capot ( pourtant facture 120€ ) ce décolle déjà ( pas de trace de rongeur ) , pour le directeur un certain Thomas , les pièces sortent d’usine déjà légèrement abîmé , et comme ce n’est pas lui qui s’occupe de la fabrication ( pourtant pour les vendre pas de soucis ) , il ne veux ni échanger ni faire de remboursement pourtant sur facture pièce garantie 1 ans. Aberrant pour un garage Citroën.

d
didier monchecourt Google

Petit garage à taille humaine, je suis venu pour installer un attelage sur mon Berlingo, cet accessoire ne venant pas de chez eux, l'installation à bien été réalisée et je tenais tout particulièrement à ce que ça soit fait au garage plutôt que de le faire moi-même car c'est assez compliqué avec le raccordement en multiplexage.

S
Sonny Leclercq Google

Je suis venu ce jour pour changer verrin de suspension avant droit qui était HS sur une C5 de 2009. Garage et personnel très professionnel et de bon conseil qui ne font pas de zèle sur les devis à rallonge comme dans certains autres garage. C'est un garage que je recommande et j'y reviendrai à l'avenir( mais pas trop vite non plus😆).merci à Esteban pour sont professionalisme

L
Lylypat Dewasnes Google

Très bon garage, équipe accueillante, devis rapide et abordable !! on m'a donné un rdv rapidement et ce, malgré leur emploi du temps bien rempli ! On est en confiance avec les mécaniciens très pro !! Je fais entretenir et réparer ma DS5 et je compte y amener aussi ma voiture de collection . Mr Dewasnes

N
Nicole Houziaux Google

Voilà plus de 20ans que nous faisons confiance à ce garage. Pour l entretien. L'achat de nos véhicules.. Compétence sérieux acceuil chaleureux.. Bref un chouette garage

K
Kevin Google

Alors je vais essayer de faire court: Je me suis rendu pour la première fois de ma vie dans un garage pour une petite bêtise de ma part. N'étant pas à l'aise avec la mécanique je sais juste faire les niveaux LE basique.... j'ai malencontreusement mis de l'huile à côté en faisant mes niveaux. Ce qui a donné de la fumée. je me suis rendu au garage pour voir si possible un petit nettoyage. Mais le garage m'a sorti des pièces à changer qui n'avais rien à voir donc j'ai récupéré le véhicule tel quel et depuis il roule sans problème. Surtout faite attention à votre porte monnaie n'importe qui peut ce faire avoir !! 😉

R
Rouckmoute Marc Google

Garage sérieux super simpa pris en charge de mon camping car j ai pu profiter de mon week-end grasse à leur sérieux je recommande

R
Raphaël Beugnet Google

A la lecture de certains commentaires, je suis étrangement surpris de l'accueil qui m'a été réservé. Le patron n'a pas écouté mes explications, il s'est énervé alors que je souhaitais le remboursement d'une pièce qu'il avait commandé et qui ne correspondait à ma voiture. (valeur de la pièce 16 €). Pffff. Énormément déçu et remettre en cause un de ces employés qui savait qu'il y avait une erreur sur la pièce. La marque au losange mérite à mes yeux de meilleurs représentant que vous Monsieur.

j
jean gerard LECOCQ Google

Bon accueil, bon technicien. On paie ce qui le juste prix .Garagiste HONNÊTE ET SÉRIEUX

M
Murielle Ducrocq Google

Aujourd'hui j'ai ramené ma voiture ma C5 avec mon mari et il son été très professionnel il son passé la valise de dinostique et nous son bien expliqué nous avons pris un nouveau rendez vous et un autre pour la courroie de distribution car il nous son dit aujourd'hui il y avait une remise sur la courroie alors nous avons repris un autre rendez vous il son agréable et très professionnel je ne regrette vraiment rien car nous sommes bien aquelie très bon garage citroen les autres devrait en prendre de la graines et être pareil

p
phil Google

Très bonne accueil sérieux en cas de besoin près d'un véhicule de courtoisie pas de facture surprise ce qui est aujourd'hui plutôt rare jusqu'à présent que du bonheur après plusieurs mésaventure il est très compliqué de trouver des garages surtout à recommander il y en a pour gonflé les factures ça y va (il y en a qui vont ce reconnaître )!!!!!

R
Ric M Google

Très professionnel. Passé hier sans RDV pour une crevaison. Réparation immédiate. Service de qualité.... et avec le sourire

M
Mickael Carnet Google

Une équipe au top souriante et compétente je fais toutes les réparations et achat de voiture chez eux vraiment rien a redire

C
Cyril Google

Pas de surprise aujourd'hui au niveau du prix le tarif avait était annoncé et suivi. Une voiture de prêt a notre dispo. Ras.

D
Damien DELECROIX Google

Très bon garage. Accueillant. Facile d'accès. Parking. Prestations très satisfaisantes. De plus cela fait pas longtemps que j'ai choisi ce garage par rapport à mon ancien et je suis pas déçu. De plus, ils sont à l'écoute du client. Le plus c'est que j'ai fait ma révision et sur leur factures ils te disent ce qu'il faudrait changer à court terme et qui est conseillé de faire . Ils ne prennent pas l'initiative de le faire et te le facturer. Et même si c'est un garage citroen ils font les réparations de toutes marques.

V
Vicky Glabicki Google

Rendez-vous, mail de confirmation et d'informations concernant les mesures sanitaires, prêt d'un véhicule même pour une révision si besoin et travail impeccable dans le délai annoncé. On a toujours un bon accueil, que ce soit physique ou téléphonique.

J
Jos A Google

Je suis vraiment très satisfaite d'avoir choisi ce garage en remplacement de celui que j'avais avant : accueil excellent, personnel à l'écoute du client et de très bon conseil. lors des entretiens réguliers du véhicule, ils avertissent d'éventuels changements à prévoir, pour éviter des problèmes. leurs prix sont raisonnables. Un garage de confiance !

M
Mcc cailleaux Google

À l'écoute du client, disponible. On m'avait conseillé ce garage, et je ne suis pas déçue. Merci

M
Mickael Blaszczyk Google

Bon accueil, prise en charge rapide du véhicule, a l'écoute du client. Recommande sans hésitation

A
Anthony Pagat Google

Diagnostic fait en urgence entre deux clients pour me permettre de faire joindre des résultats le plus rapidement possible à mon assurence. Ceci est assez rare pour le signaler. Et suivi d explications, avec courtoisie. Je suis suffisamment satisfait pour vous le recomander.

F
Florie Cadusseau Google

Très bon garage: rapide, efficace et abordable!Je recommande vivement

b
bertrand b Google

Excellent garage très compétant très sérieux. Ne vous fera pas faire de frais supplémentaire si il n y a lieux.

J
Jean-pierre Sestu Google

super garage très arrangeant, ce n'est pas l'usine ou vous êtes juste un N° de client, je suis allé chez eu pour ma C3, le diag été à 30€ contre 110€ chez Peugeot loison, il m'ont dépanné la voiture pour 0€ (c'était juste un fusible) contre un devis de 340€ chez Peugeot loison