Garage de Kervault - Bosch Car Service

Bonjour Depuis 20 jours mon chat Flamby mal roux et blanc a disparu rue Ambroise Pare Residence les terasses de PYROPE Quartier Kervault. Nouveau lieux pour moi et Flamby donc il ne connais pas l environnement. Je vous remercie de votre attention si vous le voyez. Prévenez moi .Partager Svp Malgres toutes les démarches faites seule Pedradar, affiches commerces, réseaux , communication animal Pas évident... Merci de votre soutien.

J’hésite entre simple incompétence et pure arnaque. Véhicule déposé le 8 octobre par un dépanneur. Le véhicule, un ducato pas tout récent, mais dans un état suffisant pour avoir son CT et me déplacer, refuse de démarrer. Le démarreur tourne sans succès. On m’annonce dès l’arrivée, je n’ose pas dire la prise en charge, un délai de trois semaines pour le diagnostic. Je signe un tas de papier sans que l’on me dise clairement que le diagnostic est payant ( forfait mini 80€) Je rappelle le 27/10, on m’annonce que le diagnostic sera fait aujourd’hui. Une heure plus tard, le véhicule est bon pour la casse, le faisceau est HS. Je dois répondre vite sinon il y a des frais de gardiennage ! Culotté quand j’ai attendu 3 semaines pour entendre ça ! Je récupère le camion, après avoir réglé 80€, par mes propres moyens et retour à la maison. Un tour dans le compartiment moteur, quelques fils (le faisceau complet en a 13) sont abîmés certes mais d’autres ont littéralement été coupés !!! Bref je me plonge dans le compartiment moteur, pas d’arrivée de gaz oil à la pompe. On remonte le circuit, on check le filtre à GO, qui est encrassé. On change, un coup de clé, deux coups de clés et vroum ! Le moteur est reparti ( coût = 10€). J’ai bien fait de ne pas le mettre à la casse. J’en suis même à me demander si je n’ai pas fait un malheureux ! Bref, si vous êtes en panne dans le coin, fuyez ou poussez votre véhicule loin, très loin de ce garage. Et le tout sans même évoquer la sympathie et la condescendance de l’équipe qui vous reçoit.

Bon accueil, bonne écoute, bonne disponibilité, travail soigneux et tarifs très raisonnables.

Je n’ai pas choisi ce garage. Je suis tombée en panne et c’est là que ma voiture a été emmenée par le dépanneur. Très satisfaite de la prise en charge, du contact et de la réparation. Le diagnostic a a été un peu long, c’est le risque quand on tombe en panne un 24 décembre.. ensuite commande de la pièce et réparation très rapide avec toujours des contacts très aimable pour me tenir au courant de l’avancement de mon dossier. Je recommande.

J ai fait recharger la climatisation de mon véhicule le 19 décembre. J'avais rendez vous à 15heures. Je suis arrivé à 14h30 et reparti à 16h15 alors que la recharge a duré 3 minutes Je suis écoeuré par la facture de 129 Euros. En région parisienne elle est de 80 Euros avec le changement de filtre.... Je déconseille ce garage.... M. Pelois

Ma voiture ne redémarre plus on me diagnostique , bougie , fil de bougie tête d'allumage(alors qu'il on même pas 1 ,ans d'usure), courroie, alternateur et batterie. Bien sûr me facture pour ce diagnostic faussé de faignant , l'ordre 1-3-4-2, n'était déjà pas respecter de base, et n'ont pas remarquer cela. donc diagnostic fait a la va vite. manque de professionnalisme.

M'étant rendu dans ce garage pour un entretien climatisation de mon véhicule, un tarif m'avait été annoncé à l'oral. Mauvaise surprise lors du règlement de la facture. 65€ de plus que prévu sans avoir été informé de l'augmentation du prix. Manque de professionnalisme. Et surtout aucune excuse. Un tarif annoncé peut évoluer, la moindre des choses serait d'en informer les clients et de demander leur avis. Hors vous avez oublié cette procédure...

Compétences professionnelles douteuses. ( Avec accueil condecendant +++ ) *Cet avis a pour but d'informer le consommateur sur l'abus de certains professionnels. Détails : Le garage vous facture une recherche de petite fuite suivi de changement de pièce inappropriée. Vous récupérez votre véhicule avec un problème non résolu. Donc, retour logique.. vous refacture sur la même recherche et vous dit aussi qu'ils procèdent dans l'ordre de changements des pièces jusqu'à ce qu'il n'y ait plus la fuite (cherchez l'erreur ! ) Pour au final, vous précaunise ORALEMENT la constatation de d'autres fuites moteur importantes AVEC TRAVAUX D'UNE JOURNÉE COMPLÈTE . Tres étonnée de leur constat mais tout de même en attente de devis, je n'ai eu ni retour de devis, ni résolution de la petite fuite... Depuis, la petite fuite a été résolue ailleurs que dans ce garage. CE N'ÉTAIT QUE LE COLLIER D'UNE DURITE À RESSERER !!! + VÉRIFICATIONS et CONSTATION d'un moteur très propre pour ses 165000 kms. Conclusion, je vous laisse calculer le coût d'un collier de serrage contre le coût de ce garage qui m'a facturé ( toujours avec condecendance à l'accueil 😂 ) la RE recherche fuite avec changement d'une pièce en bonne état. Et d'une potentielle BONNE facturation d'une journée de travail pour soit disant fuites moteur importantes. Incompétences ou malhonnêteté ??? dans les deux cas, AUCUNE confiance pour ce garage. Note: Réponse réactive de défense du prestataire, fidèle à sa condecendance.. le client est inapte à la compréhension. Bien à vous et à bons entendeurs, lecteurs en recherche de garagistes de confiance.