Garage De Gournay EUROREPAR

Nous avons crevé un pneu en bord de route ce jour, au niveau de Viry, un homme de ce garage est venu nous aider suite à mon appel SOS, en moins de 30 minutes tout été OK! MERCI BEAUCOUP !!

Très bonne expérience dans ce garage suite à une panne. Sans rdv, le mécanicien a pu diagnostiquer ma panne rapidement et j'ai pu reprendre la route. Il m'a également orienté vers les réparations à faire à l'avenir pour plus de précautions. Garage très honnête, le prix l'est également. Merci !

Super sympa mécanicien accueillant je suis venu pour une pression des pneus il a pris de son temps pour le faire un grand merci à lui

Cliente depuis des années, depuis le changement de secrétaire (qui était toujours à l écoute et adorable ), la nouvelle est fort désagréable et ne cherche pas aider son client , pas de disponibilité... Merci je vais voir ailleurs ! Vous allez perdre une bonne partie de vos clients en les accueillant de la sorte !

Je venais dans ce garage quand j'avais besoin pour les petites réparations, cela se passait plutôt bien. Récemment j'ai eu un problème de liquide de refroidissement, le vase d'expansion fuyait. Je me suis rendu au garage pour qu'il fasse le nécessaire je récupére ma voiture le soir. Une semaine après de nouveau un problème, je remarque que le vase d'expansion n'a finalement pas été changé. Au final, il n'a pas pu prendre ma voiture puisqu'il étais seul et fermait le garage pour congés le vendredi. J'ai pu trouver un autre garage qui veuille bien me prendre le véhicule après une dizaine d'appel. Au final le joint de culasse à lâcher. La réparation me coûte plus cher que le véhicule en lui même. Je me retrouve donc sans voiture qui est mon moyen de locomotion principal. Monsieur dommage que vous ne m'ayez pas écouté et changé le vase d'expansion comme je vous l'avais dit à notre première rencontre cela m'aurait éviter bien des problèmes et de l'énergie. J'espère que ce commentaire servira!

Malheureusement, mon expérience récente avec ce garage a été loin d'être satisfaisante. En tant que client qui avait un besoin urgent de services en raison d'une fuite d'huile sur mon véhicule, j'ai été extrêmement déçu par la réponse obtenue. Lorsque j'ai contacté le garage, la secrétaire m'a informé qu'il n'y avait pas de disponibilité pour même examiner mon véhicule avant un mois. Plus frustrant encore, on m'a indiqué que, suite à cet examen initial, je devrais prendre un second rendez-vous pour effectuer les réparations nécessaires, ce qui implique potentiellement une attente totale de deux mois pour résoudre le problème.Ce délai est non seulement déraisonnable mais aussi révélateur d'un manque flagrant de service à la clientèle. Dans un contexte où la rapidité et l'efficacité sont cruciales pour les réparations automobiles, surtout lorsqu'il s'agit de problèmes pouvant compromettre la sécurité du véhicule, une telle approche semble indiquer une préoccupation majeure pour les profits plutôt que pour le bien-être des clients. Ils ne sont pas prêts de revoir mes véhicules!!!!

Très déçu, client depuis qlq annees j'ai amené ma voiture pour une révision des 180000km. 15jours après plaquettes de freins ar mort. La révision a vraiment été effectuée?

Extrêmement content d'avoir découvert ce garage. J'ai demandé un devis pour mon entretien des 100'000km estimé à 400+ euros et finalement j'ai payé autour des 280 euros. J'ai du également faire une réparation estimée à 500+ euros et payé 100 euros de moins. En Suisse on me demandait 900.- CHF rien que pour l'entretien... Voiture de prêt gratuite et réparations rapides. Je reviendrai dès que besoin dans ce garage tant que j'aurais une citroen. Un grand merci.