Garage de Catalogne Avatacar Limoux

Passage ce jour au garage de Catalogne, et quel passage. Rendez-vous à 14h pour la pose de 4 pneus, 14h pile, accueil par le propriétaire des lieux, prise en charge immédiate de mon véhicule, le café m’attendait déjà au niveau de l’espace détente, lieu très propre et musique d’ambiance, le patron (Ghislain) hyper disponible et très sympathique en a profité pour faire la causette et me raconter l’histoire des lieux. Un moment unique et d’une telle rareté que je me permets de le mentionner. Travail très pro finit dans les temps, tous le process expliqué et pris en photos, a aucun moment je me suis crue entrain de changer de simples pneus…mais plutôt dans un garage premium en vue d’effectuer une révision à 2000€, tellement l’attention était de tous les instants, la sincérité en plus! Pour conclure, ils m’ont même nettoyer un passage de roue qui comportait de la graisse suite à changement ultérieur de soufflet de cardan…effectué dans un garage Renault local et qui lui, ne s’est pas soucié de cela !!! Je recommande très vivement le garage et son staff, j’ai découvert une perle rare et compte y faire les entretiens de mes véhicules maintenant. Merci encore à toi Ghislain. Arnaud Masip.

Une fois de plus, un service convivial et efficace. Fortement recommandé.

mon véhicule a été réparé avec délai m'obligeant à repartir en train et avec une erreur de montage!. Il a été de plus gardé en otage pendant une semaine dans l'attente du règlement pris en charge par une autre garage malgré les accords adressé par mail ; refus du patron de répondre au téléphone et de répondre à mes mails La pire expérience qui soit ! n'y allez jamais !

Client Peugeot depuis toujours, je suis tres déçu de mon passage chez vous. En effet, je suis venu vous demander un conseil car ma peugeot 1007 faisait un bruit inhabituel. Vous n'avez pas pris le soin de sortir pour constater le bruit que vous m avez tout de suite dit 96 euros pour un diagnostic. Où mettez vous la sécurité des clients Peugeot ? En tout cas ce nest pas une priorité dans votre garage!!!

Cliente de Peugeot depuis des années au garage de Carcassonne , je me suis arrêtée pour un simple conseil(mon blue tooth s'était désactivé), je me suis faite très mal recevoir , parce que l'employé avait commencé à me parler devant le garage , une dame est sortie, elle voulait à tout prix me faire une fiche client , et un monsieur , arrivé derrière elle , m'a dit textuellement , vous n'attendez pas d;être malade pour aller voir le docteur , n'est ce pas ? Cherchez le message ......

Incompétence, relation client lamentable. Voiture (neuve) immobilisée 5 mois pour réparation: aucune information, aucun mot d'excuse.Attitude désinvolte et peu respectueuse du responsable. Garage à éviter

Une erreur avait été commise par un commercial qui n'est plus au garage, le Directeur a pris ses responsabilités et a réglé le problème. C'est pro.

Très bon garage, on est bien accueilli et on a pas mis beaucoup de temps à réparer mon pneu

Super accueil le patron autant que le personnel sont géniaux je vous le conseille

Le service client Peugeot Limoux c'est très fortement dégradé. Quand on y va j'ai l'impression de les emmerder .