Accueil Atelier de réparation automobile Auvergne-Rhône-Alpes Loire Saint-Romain-le-Puy Garage Coutada service carte grise à 29€
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage Coutada service carte grise à 29€

Atelier de réparation automobile · Saint-Romain-le-Puy (42)

4,2 33 avis Ouvert
Garage Coutada service carte grise à 29€ — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Coutada service carte grise à 29€

Garage Coutada service carte grise à 29€ est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Romain-le-Puy (42610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (33)

4,2
33 avis
5★23
4★5
3★0
2★0
1★5
F
Faustine DAMON

Excellent garage ! Très bon accueil et une équipe sérieuse. Diagnostic clair, réparations faites avec beaucoup de professionnalisme et des tarifs compétitifs. Je recommande ce garage.

A
Augustine Rosa

Garage vraiment excellent ! Je suis venu parce que mes amortisseurs avant étaient fatigués. L’équipe a tout de suite identifié le problème et m’a proposé un devis clair et détaillé. La réparation a été faite rapidement, remplacement des amortisseurs, contrôle de la géométrie et essai routier. Franchement, au niveau prix, c’est imbattable ! J’avais fait un devis ailleurs et c’était presque le double. Ici, les tarifs sont vraiment attractifs par rapport à la concurrence, sans sacrifier la qualité. On voit qu’ils travaillent proprement et qu’ils ne cherchent pas à rajouter des frais inutiles.

c
clemence kremer

Un garage très professionnel ! Je suis allée dans ce garage à plusieurs reprises pour mes différents véhicules. J’ai toujours été bien reçue alors même que le garage était sur le point de fermé. Une courroie de distribution changé rapidement, plusieurs devis d’autres confrères qui avaient gonflés les prix avec des pièces qui n’avaient pas lieu d’être changés(car j’imagine que je suis une femme) mais le garage Coutada eux ont été honnêtes. Je reviendrai les yeux fermés ! Délais respectés, tarifs attractifs, honnêteté, bienveillance.

p
pascal monnet

Pascal MONNET - garage Coutada- St Romain le Puy...à fuir! J’ai fait monter et équilibrer 4 pneus neufs sur un Volvo XC 60 …..RAS 8 jours plus tard je fais monter 4 pneus neufs sur 4 roues neuves en tôle diamètre 15 pouces sur un Suzuki Jimny …. et là rien ne vas plus : - montage seulement car Coutada n’a pas les outils nécessaires pour équilibrer . Il me fait payer 18 euros par roue pour simple montage (sans équilibrage) de roues en tôle de 15 pouces…...Tarif plein pot alors que l’équilibrage prévu dans ce forfait n’a pas été fait ….scandale….. trop cher ..il refuse de revoir le prix payé ….commerçant le garçon ! - il me propose des valves électroniques 2 fois plus chères qu’un distributeur connu …. - Coutada gonfle ces pneus à 2,5kg par roue ce qui est beaucoup trop ...mais il n’a pas pris le temps de lire l’étiquette sur le montant de portière de la voiture dans laquelle Coutada a chargé lui meme les pneus mal gonflés - Coutada me recommande le garage du canal (opel) à Montbrison pour l'équilibrage. Celui ci me tarifie 18 euros par roue pour un simple équilibrage (sans montage) !!!! tres tres cher (voir mon avis sur ce garage sur le site des pages jaunes ) -2 jours après une des 4 roue fuit !!!! J’ajoute que le garage est fermé le lundi mais que les sites internet disent le contraire et que le tarif des prestations, affiché sur une porte dans le bureau, est sans titre et sans indication du contenu des prestations L’accueil est sympathique mais il va falloir que le jeune responsable fasse preuve de rigueur technique et d’honnêteté, avant de faire payer le prix fort au client ….

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Monnet,   Il nous semble nécessaire  de répondre  à votre avis afin rétablir l’exactitude des faits.  *Il et vrai  que nous n’avions  pas l’outil adapté à votre véhicule et c’est pour cela que nous vous avons adressé à un autre garage pour effectuer l’équilibrage. Ce garage étant libre de pratiquer ces propres tarifs , comme vous étiez libre de les  refuser. * Contrairement à vos dires , nous vous avons effectué une remise tarifaire pour défaut d'équilibrage. Le tarif  pour les 4x4 est de 21€ et nous  vous avons facturé 18€. * concernant les horaires d’ouverture : nous sommes ouverts du mardi au samedi pour les prestations et acceptons les réceptions de pneus le lundi. Je vous invite  à revoir  les horaires sur internet *contrairement à  vos dires, nous ne pouvions pas regarder l’étiquette de gonflage de votre véhicule, puisse nous n’avions uniquement  que  les jantes et les  pneus .   Nous pouvons comprendre un mécontentement quand celui ci est justifié, mais pas  quand le but est peut être  le dénigrement habituel au vus de vos différents avis sur d’autres commerces. Par conséquent,  nous n’accepterons plus aucunes demandes d’interventions  de votre part et nous  vous invitons   à la modération sur vos prochains avis cordialement
G
Guillaume Mongour

Un peu difficile de les joindre mais avec un peu de patience ça le fait 👍 Au niveau du service, j'ai été très bien reçu. Les pneus que j'ai commandé n'étaient pas adaptés (différence de forme du talon de pneu entre pneus agricole et pneu Industrie). Un appel pour me le dire et une explication précise du problème plus tard, j'ai commandé les bonnes références et les pneus ont été montés sans surcoût. Que dire après ça... Juste parfait 👍

A
Angel Babasse

Super garage très réactif Très bonne équipe Je vous recommande

N
N & D

GARAGE PARTENAIRE ALLOPNEUS À FUIR !!! Manque de sérieux total, partage de notre mauvaise expérience avec ce garage : - Prise de rendez-vous par téléphone une semaine avant pour la monte de pneus - Le jour du rendez-vous convenu vous vous présentez à l'accueil indiquant avoir rendez-vous jusque-là aucun souci ; on vous fait rentrer dans le garage et vous demande quel marque de pneus vous avez achetez, et puis finalement, on vous dit que le rendez-vous ne sera pas ce jour mais le lendemain. Bien que cela soit désagréable, une erreur de prise de note peut arriver. - Le lendemain après-midi arrive, on vous appel à moins d'une heure de votre rendez vous pour vous demander si cela vous dérange de décaler le rendez-vous car une machine est tombée en panne le matin. Lorsque un appareil vous lâche subitement vous prenez le soin de prévenir tous vos clients prévus ce jour là en leur informant d'être malheureusement contraint de devoir annuler le rendez-vous. Vous n'attendez pas la fin de journée pour les prévenir, car ils ne sont pas à votre disposition ! - On vous re décale le rendez-vous au lendemain car la machine sera opérationnelle et l'on promet de vous recontacter le lendemain matin entre 9h et 10h30 bien entendu aucun appel à eu lieu. En fin de matinée nous décidons d'avoir des nouvelles et la confirmation du rendez-vous sans réponse aux 3 appels téléphoniques. Il aura fallu attendre 15h pour que le garage daigne décrocher pour avoir la confirmation du rendez-vous qui au passage vous re décale l'horaire de rendez-vous convenu la veille. - Une fois la pose de pneus ayant eu lieu on vous encaisse et vous indique que vous ne pourrez pas avoir de facture car il n'y a personne pour vous l'a générer. - On vous promet l'envoi de la facture le lendemain par mail. Voilà 10 jours écoulés bien entendu aucune réception de facture! AUCUNE NOTION DE PROFESSIONALISME AUCUN RESPECT POUR LES CLIENTS AUCUN SERIEUX ET SURTOUT SOYEZ A LEUR DISPOSITION CAR EUX NE LE SERONT PAS !

Réponse du professionnel : bonjour nous comprenons votre mécontement. la raison principale est que depuis quelques temps le responsable garage etait plus préocuper à gérer ces problemes familiaux de santé que de gerer correctement le garage. Nous informons notre aimable clientelle, qu'une nouvelle organisation dérigeante à éte mise en place à partir du 1er mai 24. Et la satisfaction client sera sa priorité. cdte
T
To Ka

Aucun sérieux. Pris rdv pour montage des pneus et bien la première fois il a oublié et n'avait pas le temps de le faire, pris un autre rdv et comme par hasard la machine démonte pneu en panne. J'ai perdu 2 semaines et du gasoil pour venir ici. Finalement je suis allé chez un autre spécialiste sérieux cette fois-ci qui m'a pris sans rdv tout de suite et sans perte de temps.