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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Collet - Citroën Tinténiac

Garage automobile · Tinténiac (35)

4,7 79 avis Fermé
Garage Collet - Citroën Tinténiac — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Collet - Citroën Tinténiac

Garage Collet - Citroën Tinténiac est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Tinténiac (35190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

4,7
79 avis
5★64
4★10
3★2
2★0
1★3
A
Adeline Deshayes

Depuis quelques années, nos véhicules sont entretenus par ce garage. Accueil, conseil et suivi de qualité.

E
Emma Pro

Équipe sympa et arrangeante, réparations faites avec sérieux. Très satisfaite, je recommande !

M
Max Derbier

Excellent accueil. Très bons diagnostics et toujours pertinents pour la tarification. Pas de zone d'ombre, on recommande !!!

C
Christine Piantoni

Super contact après plusieurs refus concernant, la campagne air bag. La sympathique secrétaire m'a trouvé un créneau très rapidement. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre rapidité. Je recommande à 100%.

A
Alain Ledroit

Vraiment parfait pour la réactivité, le professionnalisme et je n'oublie pas non plus l'accueil, son efficacité et sa gentillesse. Merci à toute l'équipe.

N
Nadine

Aucun professionnalisme, malhonnête et pas de respect pour la fidélité Multiples déceptions, un carnage sur le véhicule À fuir ! Je suis dégoûtée Photos à l’appui, barre de traverse voilée non changée, remis un tas de colle sur une pièce cassée et j’en passe…. Puis effacé l’historique du véhicule suite au choc Bravo ! Bonjour Mr Collet, Suite à votre réponse Concernant le fameux boitier dont vous parlez Pour votre information le terme technique exact est le volet Le garagiste qui n’est pas un ami mais le professionnel qui suit le véhicule de mon ami depuis 15 ans Effectivement, il a démonté le pare-choc pour enlever le volet car celui provoquait le défaut moteur au tableau de bord Celui ci a constate en mettant le véhicule sur la valise qu’il y avait eu un défaut à 92 000 km sans savoir que le véhicule avait pris une biche Le défaut du volet datait bien de l’accident et celui ci c’est probablement détérioré au fil du temps avant qu’il ne s’indique de nouveau au tableau de bord Le garagiste m’a bien confirmé qu’un volet ne peut pas se casser sans choc, en revanche celui ci aurait pu occasionner plus de dégâts puisqu’il a fini par s’accrocher dans l’hélice de ventilation Vous avez le toupet de me parler d’un trottoir , quand on voit à l’appui des photos qui montre bien des dégâts non réparés ! Concernant l’expert qui ne s’est pas déplacé et a jugé sur photos C’est à vous de constater les dégâts au fur et mesure du démontage Et d’en informer l’expert sur des frais supplémentaires Vous n’êtes pas honnête et encore moins commerçant puisque votre réponse a été de me dire «  je ne vous ai pas demandé de venir chez moi »( 11 ans de fidélité ) d’ailleurs mon assurance m’avait demandé d’aller dans le garage affilié, erreur de ma part Vous parlez de photos, non jointes au message Merci de m’envoyer les photos du 25/10/23 et celle du 14/10/24 J’en déduis et un autre garagiste sérieux que les travaux non pas été réalisés sérieusement Pour finir je pense que vos salariés ne vous disent pas tout , je suis pas certaine que vous interveniez beaucoup dans l’atelier Puisque lorsque nous avons récupéré le véhicule le 14/10/24 Il faisait un bruit de frottement et claquement sur le pneu avant droite ! Ça n’a pas inquiété votre ouvrier, il a dû redresser une pièce ou une tôle ( Au secours) Je n’en démordrais pas, le travail a été bâclé !!

Réponse du professionnel : Votre véhicule à été expertisé le 25/10/2023 après un léger choc avant avec un chevreuil. Nous avons procédé aux réparations en suivant le rapport d’expertise dans la foulé. Un an et un peu plus de 13000 kms plus tard vous nous reprochez la pose grossière du pare-chocs mais également l’allumage du voyant moteur. Nous convenons alors d’un RDV pour que je puisse constater ce que vous nous reprocher. Vous me précisez que vous avez déjà fait enlever le module d’entrée d’air quelques jours auparavant par un ami garagiste. Comment pouvez vous me reprocher la manière dont a été remonté le pare-chocs puisque pour sortir le module d’entrée d’air votre ami a lui-même été le dernier à faire cette opération ? Si ce boitier avait été détérioré lors du choc initial pourquoi l’expert ne l’aurait pas fait remplacer ? Pourquoi le voyant se serait allumé 13074 kms plus tard ? Je vous joins les photos d’expertise qui montre l’état de la partie inférieure du pare-chocs et les photos que j’ai prise le 14/10/2024, elles prouvent l’état de ce dernier après un an d’utilisation de votre véhicule. Je n’ai jamais vu un chevreuil déchirer un pare-chocs dans le sens contraire de l’impact ni même laisser des traces de frottements comme si ce pauvre animal s’appelait « Bordure » ou « trottoir »… Vous pourrez dire à votre ami garagiste que L’HISTORIQUE des défauts ne s’efface pas.
J
Jeff Chaillot

Tres bon Accueil, disponibilité et qualité des travaux réalisés parfaitement et ce dans les délais. Déçu de mon ancien garagiste, j’ai trouvé ici tout ce que l’on peut attendre d’un professionnel. Merci

O
OliMary

Toujours très satisfaite de mes visites. Problèmes détectés, problèmes réglés rapidement. Grand professionnalisme, personnel accueillant et sympathique. C'est toujours un énorme plaisir d'aller dans ce garage dans lequel je me rends les yeux fermés. Ils sont géniaux.