Garage Collard Dépannage - Bosch Car Service

J'ai dû leur laisser mon véhicule en réparation suite à un sinistre. Garage partenaire de mon assurance. Ils ont étaient au top. Réparation, communication, amabilité. Gestion avec l'expert... On les gardes dans nos contacts au cas où.

Nous confions nos véhicules à la carrosserie Collard depuis 1998 date de notre arrivée dans le secteur de Villefranche de Lauragais. Nous avons toujours été très bien accueillis et les réparations y sont bien planifiées et bien effectuées dans les temps prévus. La communication avec le personnel technique et administratif est simple, facile et efficace. La prise en charge du véhicule et sa restitution sont bien cadrées. Je recommande vivement cette entreprise de confiance.

Très bon service de dépannage, qui a su trouver une solution pour notre voiture enlisée sur un parking qui était limité à 2m10 en hauteur (donc pas de dépanneuse possible) un Dimanche à 17h. Intervention rapide et très efficace. Je recommande ! 🌟

4 intervention en 1 an et demi et chaque employé a qui j'ai eu affaire était top. Pour cette fois ci c'est Denis qui m'a sauvé en weekend et qui m'a trouvé un garage ayant les bonnes références de pneus pour que ma voiture familiale puisse nous transporter le plus rapidement possible. Merci a vous si vous me lisez ❤️

Tombé en panne le 29/12 sur autoroute vers 11h45. Intervention rapide et efficace. Dépanneur très clair et humain qui a galère pour me trouver un garage. M'a ouvert les locaux de sa société pour l heure du déjeuner le temps d attente du taxi de mon assistance..a fait le nécessaire pour le transport de mon véhicule au garage, ce qui me permet de récupérer mon véhicule vendredi sur le trajet retour. Merci Denis, je souhaite à tous les gens en panne de tomber sur un dépanneur comme toi. Bonne année à toi et à ta société

Un immense merci à Denis ! En pleine nuit sur l’autoroute, ma voiture est tombée en panne et il est intervenu rapidement, avec un professionnalisme et une gentillesse incroyables. Il a tout pris en main, m’a rassuré et m'a fait patienter dans leur salle d'attente confortable en attendant que le taxi arrive. Je recommande à 100% !

⚠️ Dépanneur MANDATÉ = ZÉRO essai routier ! Mise en garde : danger moteur ! ⚠️ ​J'ai eu une expérience choquante le 21/10/2025 avec un dépanneur (camion GP-***-MR) : ​Refus du Mandat 🚫 : Le dépanneur devait simplement remorquer ma voiture (panne suite à un remplacement de turbo la semaine dernière). Il a d'abord refusé le remorquage simple. ​Essai FORCÉ et ABUSIF 🤯 : Malgré mon opposition et la contre-indication formelle d'utiliser le véhicule sous peine de casse moteur grave, il a exigé un essai sur route ! ​Moteur en Danger 💥 : Le dépanneur a avoué avoir poussé le véhicule en panne jusqu'à 130 km/h. Son acte a certainement aggravé les dommages mécaniques ! ​Pratique douteuse 💸 : Un dépanneur mandaté pour un transport n'a AUCUN DROIT de faire un essai ou un diagnostic. Il doit s'en tenir au mandat écrit de l'assistance et rien d'autre! Cette pratique semble destinée à contourner l'ordre de transport pour se refaire facturer une autre intervention. ​Conclusion : Si ce prestataire intervient, rappelez-lui qu'il est tenu par son mandat et que tout essai est une faute professionnelle ! J'engage leur Responsabilité Civile Professionnelle (RCP). Et je vous invite à faire de même si vous subissez les mêmes agissements, ils ne rendent pas honneur leur profession

Pneu à plat, voiture sur la jante. Pas de roue de secours, évidemment 😄. Le dépanneur est arrivé en moins de 20 minutes. Un chauffeur adorable, drôle et très rassurant. Merci infiniment pour votre réactivité et votre gentillesse, tant à l accueil téléphonique qu'avec le chauffeur. Si j'osais, je dirais que je recommande 😁. Quitte à être dans la panade, autant être bien pris en charge !👍