Garage Collard Dépannage - Bosch Car Service

Suite à une panne sur autoroute, le dépannage c'est effectué rapidement avec beaucoup de professionnalisme par Denis... rapidité, efficacité, gentillesse... Pierre

Merci à Denis pour sa réactivité son professionnalisme et sa bonne humeur. Il a était tres rapide et serviable merci à lui.

Une simple crevaison en rase campagne, impossible de réparer sur place faute de roue de secours en état, et nous voilà confrontés aux aléas des petites complications qui vous font monter l'adrénaline. Bon bref ... immense merci à l'ensemble du personnel du garage Collard pour leur rapidité d'intervention, leurs gentillesse et compétences, une mention, "cinq étoiles+ à Mickey", sympathique et incroyable chauffeur qui nous aura remonté le moral et transporté dans son magnifique camion et rendu le trajet dès plus agréable. Bravo à tous, le patron, l'accueil, le mécanicien Michael, si je ne me trompe pas, et bien sûr Mickey qui aura été exceptionnel ... Alain et Danielle

En panne sur l'autoroute A66 dépannage en 20 mn, dépanneur trés agréable et hyper efficace pour la prise en charge véhicule et le traitement du dossier auprés de l'assurance.

Je recommande les yeux fermés !!! Travail très professionnel, rapide et soigné, avec un vrai souci du détail. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils prennent soin de leurs clients du début à la fin. Un grand merci également à la secrétaire " VALÉRIE " qui a été absolument adorable, accueillante et toujours disponible. Très gentille, souriante et rassurante, elle a vraiment rendu toute l’expérience encore plus agréable. C’est rare aujourd’hui de tomber sur un accueil aussi humain et bienveillant. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre professionnalisme, je reviendrai sans hésiter !!!

Nous sommes tombés en panne sur autoroute hier. Nous vous remercions chaleureusement pour la prise en charge rapide, des que l'appel de la borne SOS à été fait, le dépanneur m'a appelé. Intervention rapide et efficace. Tout nous a été très bien expliqué, il a géré toute la partie avec l'assurance. Merci encore pour votre professionnalisme 🙏

Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute A61 prés de Villefranche-de-Lauragais dimanche 3 Mai. Denis du garage Collard dépannage est venu nous récupérer rapidement et a fait preuve d'un très grand professionnalisme. Merci à lui pour sa bienveillance et sa gentillesse dans ces moments compliqués. Patrice, Marie-France

Merci pour l'accueil téléphonique, l'efficacité et la prise en charge. Un grand merci à Mickey pour son professionnalisme,sa gentillesse et sa bienveillance. Bien sincèrement

Un grand merci au dépanneur Denis qui est arrivé rapidement sur les lieux. Nous étions stressés de la situation et il nous a expliqué et conseillé avec calme et amabilité !

Adorables ! Très professionnels et bienveillants (rareté qui vaut d'être soulignée) Salle d'attente très sympa... Je parlerai de ce garage à mon relationnel/mes proches et pas que...

Tomber en panne avec son fils sur l'autoroute un dimanche de départ en vacances est un cauchemar, mais ce dépanneur a tout changé. Non seulement il est arrivé vite, mais il a été d'un soutien incroyable. Là où mon assurance me trouvais des solutions plus qu'approximatives, il a pris les choses en main pour m'aider à trouver une vraie solution et sauver mes vacances. Un professionnel humain et compétent comme on en voit peu. Merci encore !

Nous avons eu malheureusement dû faire appel à un dépannage sur autoroute suite crevaison. Ungrand merci à Denis . Rapidité d’intervention et vraiment efficace pour la réparation sur place.

Très bonne expérience de dépannage. Un monsieur très humain et gentil, des interlocuteurs très aimables au téléphone

Je recommande vraiment cette carrosserie, la secrétaire est très gentille et le boss une personne très sympathique et professionnel. Il connaît vraiment son métier. J’ai été ce soir à cette carrosserie pour un problème de peinture sur mon scooter, nous avons parlé et j’ai reçu le jour même un devis . Que dire d’autre ? Une seule adresse, c’est dans cette carrosserie qu’il faut aller.

Dépannage sur place par Mickey le technicien. Il a appelé l assistance, l assurance et le garage qui suit l entretien du véhicule. Gentil, à l' écoute, très pro . Un grand sens du client. Je recommande !

Nous partions en vacances ce samedi 11 avril quand j ai eu un problème avec ma voiture qui est tombée en panne sur l'autoroute. Ce dépanneur est venu nous dépanner sur une aire d'autoroute en moins 30 minutes. Il était très gentil et très aimable. Après avoir déposé la voiture à son garage, il m'a gentiment aidé moi et mes quatre enfants a trouvé une solution afin de reprendre la route des vacances qui était encore à 1h45. Mon assurance n'ayant pas trouvé de voitures de location aux alentours, m'a juste proposé un taxi pour 500€🥴 et donc le dépanneur lui après 5 min m a trouvé de part sa gentillesse u e voiture de loc a 500 m de son garage bien moins cher. Merci encore a ce monsieur humain gentil patient sans lui nous n aurions eu aucune solution... dommage j ai pas son prénom

Dépanneur agréable et d’une gentillesse remarquable ! Un dépannage rapide et efficace nous avons à peine eu le temps de sortir du véhicule que le camion se présentait déjà à nous ! Je remercie et salue vivement la gentillesse et le professionnalisme de Denis !

Le dépanneur a était très serviables il nous a aider à effectuer toutes les démarches jusqu’aux rapatriement. Je le remercie fortement et le recommande. Merci à vous Denis

Nous voulons remercier le dépanneur Denis,qui est intervenu rapidement sur les lieux pour dépanner notre s3. Merci à lui pour la qualité de l’intervention,les informations donnés sont claires et précises,il nous explique la procédure. Denis est de très bons conseils, conciliant et aidant,à l’écoute des besoins et des attentes sur des conseils technique,conscensieux et méticuleux. Un salarié passionné par son métier. Il nous a proposé d’attendre notre taxi dans une pièce dédié très sympa. Une belle rencontre,merci Denis. Mme Roux et Mr Lacour.

Merci à eux pour le dépannage sur l'autoroute. Personnel très sympa. La Salle d'attente pour attendre notre Taxi est agréable et convivial.

J'ai dû leur laisser mon véhicule en réparation suite à un sinistre. Garage partenaire de mon assurance. Ils ont étaient au top. Réparation, communication, amabilité. Gestion avec l'expert... On les gardes dans nos contacts au cas où.

Nous confions nos véhicules à la carrosserie Collard depuis 1998 date de notre arrivée dans le secteur de Villefranche de Lauragais. Nous avons toujours été très bien accueillis et les réparations y sont bien planifiées et bien effectuées dans les temps prévus. La communication avec le personnel technique et administratif est simple, facile et efficace. La prise en charge du véhicule et sa restitution sont bien cadrées. Je recommande vivement cette entreprise de confiance.

Depannage pour cause de problème moteur. Denis est intervenu pour venir nous chercher, il a fait preuve de rapidité, de gentillesse et a pris le temps de tout nous expliquer pour la suite du processus, et de s'assurer que tout était bien clair. Rien à redire !

Très bon service de dépannage, qui a su trouver une solution pour notre voiture enlisée sur un parking qui était limité à 2m10 en hauteur (donc pas de dépanneuse possible) un Dimanche à 17h. Intervention rapide et très efficace. Je recommande ! 🌟

Dépannage très rapide et un grand merci pour nous avoir trouvé un garage dans lequel nous avons pu changer le pneu crevé malgré des dimensions non standard ! Très pro et beaucoup de gentillesse

Accueil et prise de rdv cordiale, travail très soigné et voiture de prêt haut de gamme .. que demander de plus ! Merci à toute l’équipe de la Carosserie Collard

4 intervention en 1 an et demi et chaque employé a qui j'ai eu affaire était top. Pour cette fois ci c'est Denis qui m'a sauvé en weekend et qui m'a trouvé un garage ayant les bonnes références de pneus pour que ma voiture familiale puisse nous transporter le plus rapidement possible. Merci a vous si vous me lisez ❤️

Dépannage un premier janvier sur l autoroute. Merci à Denis pour sa gentillesse et son professionnalisme. Dans nos ennuis nous avons eu la chance de tomber sur une équipe efficace et très rassurante.

Tombé en panne le 29/12 sur autoroute vers 11h45. Intervention rapide et efficace. Dépanneur très clair et humain qui a galère pour me trouver un garage. M'a ouvert les locaux de sa société pour l heure du déjeuner le temps d attente du taxi de mon assistance..a fait le nécessaire pour le transport de mon véhicule au garage, ce qui me permet de récupérer mon véhicule vendredi sur le trajet retour. Merci Denis, je souhaite à tous les gens en panne de tomber sur un dépanneur comme toi. Bonne année à toi et à ta société

Un immense merci à Denis ! En pleine nuit sur l’autoroute, ma voiture est tombée en panne et il est intervenu rapidement, avec un professionnalisme et une gentillesse incroyables. Il a tout pris en main, m’a rassuré et m'a fait patienter dans leur salle d'attente confortable en attendant que le taxi arrive. Je recommande à 100% !

⚠️ Dépanneur MANDATÉ = ZÉRO essai routier ! Mise en garde : danger moteur ! ⚠️ ​J'ai eu une expérience choquante le 21/10/2025 avec un dépanneur (camion GP-***-MR) : ​Refus du Mandat 🚫 : Le dépanneur devait simplement remorquer ma voiture (panne suite à un remplacement de turbo la semaine dernière). Il a d'abord refusé le remorquage simple. ​Essai FORCÉ et ABUSIF 🤯 : Malgré mon opposition et la contre-indication formelle d'utiliser le véhicule sous peine de casse moteur grave, il a exigé un essai sur route ! ​Moteur en Danger 💥 : Le dépanneur a avoué avoir poussé le véhicule en panne jusqu'à 130 km/h. Son acte a certainement aggravé les dommages mécaniques ! ​Pratique douteuse 💸 : Un dépanneur mandaté pour un transport n'a AUCUN DROIT de faire un essai ou un diagnostic. Il doit s'en tenir au mandat écrit de l'assistance et rien d'autre! Cette pratique semble destinée à contourner l'ordre de transport pour se refaire facturer une autre intervention. ​Conclusion : Si ce prestataire intervient, rappelez-lui qu'il est tenu par son mandat et que tout essai est une faute professionnelle ! J'engage leur Responsabilité Civile Professionnelle (RCP). Et je vous invite à faire de même si vous subissez les mêmes agissements, ils ne rendent pas honneur leur profession

J'ai été dépanné cette nuit vers 1h30 pour ma tesla à Baziege. Très bonne présentation. Je recommande sans hésiter. La personne a été très professionnelle, connait les tesla et savait ce qu'il fallait faire sans l'abîmer. Il m'a donné les astuces et réflexes a adopter quand ce genre de voiture tombe en panne. Il m'a expliqué la suite des évènements concernant l'assurance et le rapatriement par taxi. Un grand merci au dépanneur !

Un monsieur du garage Collard à remorqué m'a voiture la semaine dernière. Le monsieur a d'abord suspecté une panne de gasoil, il a mis dans mon réservoir 13 litres de Gasoil qu'il m'a fait payer 26€ en liquide ( donc au prix plus que fort) , la voiture n'a pas démarré pour autant. Ensuite le monsieur a mis la marche arrière et a enclenché le démarreur pour faire reculer la voiture, idem en marche avant. Je suppose qu'il avait la flemme de la pousser alors qu'on était sur un parking goudronné et qu'il aurait pu me demander de l'aide. Ces manipulations sont très dommageables pour le démarreur, surtout sur une vielle voiture. La voiture est arrivé à bon port mais je ne recommande pas du tout ce chauffeur.

Le dépanneur fut rapide, agréable, compétent, sympathique. Par sa technicité il nous a réconforté et nous avons pu repartir plus sereinement avec toutefois un risque sur la boîte de vitesse (bug informatique sûrement sur boîte automatique). Nos félicitations et nos remerciements au dépanneur du dimanche 07/09/2025

Pneu à plat, Denis est arrivé rapidement et très professionnel, il a su m’arranger et me trouver un véhicule de courtoisie en 1h tout était réglé ! Plus efficace que BMW ! Merci à lui !

Voiture accidentée sur aire de repos. La société de dépannage a été très réactive, le dépanneur très sympathique et pro. Conseils avisé pour la prise en charge, il est resté jusqu’à ce que nous ayons récupéré la voiture de location, il était plus de 20h. Je recommande vivement.

Pneu à plat, voiture sur la jante. Pas de roue de secours, évidemment 😄. Le dépanneur est arrivé en moins de 20 minutes. Un chauffeur adorable, drôle et très rassurant. Merci infiniment pour votre réactivité et votre gentillesse, tant à l accueil téléphonique qu'avec le chauffeur. Si j'osais, je dirais que je recommande 😁. Quitte à être dans la panade, autant être bien pris en charge !👍

Super efficace, nous a dépanné en pleine nuit sur l'autoroute. Il a été très rapide, très professionnel et super gentil, il a fait les démarches auprès de l'assurance, nous a tout expliqué. Vraiment rare de nos jours de trouver des personnes comme ce monsieur. Et on a adoré son camion des "minions" 😊. Encore un grand merci a vou, pour votre gentillesse.

Rapide efficace d’une gentillesse. Enfin encore des personnes avec de l’humanité, d’entraide. M’a aidé avec mon bébé, a parlé avec mon assurance et m’a tout expliqué. J’ai eu un problème moteur sur l’autoroute et il a été vraiment professionnel du début à la fin m’a aidé pour trouver un garage concernant mon véhicule il en a fait plusieurs jusqu’à qu’il m’en trouve un, je recommande. Franchement si vs tombez sur lui sur l’autoroute vs avez de la chance 🙏🏼

En panne avec notre 5008 sur l’autoroute, le remorquage a été très rapide! Le dépanneur a été formidable! Il a pris le temps de tout nous expliquer avec beaucoup de gentillesse! Au garage, les secrétaires ont également été aux petits soins pour nous et nos enfants le temps de la prise en charge de notre véhicule! Dans un moment de galère comme celui là sur la route des vacances, c’est exactement ce dont nous avions besoin! Merci!