Garage Citroën SARL HOUDAYER

J'ai attendu pendant plus d'un an pour que le garage me change les airbags sur ma c3. A chaque fois la même excuse: on n'a pas d'airbag. Mon épouse a du pendant 1 an prendre les transports en commun. Un jour il m'a gardé la voiture 2 jours pour me dire au final qu'il n'avait pas reçu les airbags alors que j'attendais déjà depuis plusieurs mois!!! Et là alors que ce garage me donnait toujours la même excuse bidon, j'ai appelé un garage citroen au mans qui a sous 8 jours passé commande des airbags et me les a changés..Lamentable. je déconseille vivement ce garage de parigné l'évéque.

Ne répond jamais au téléphone. Et lorsque qu’on insiste il Décroche pour nous laisser parler dans le vide et ne pas répondre inadmissible ! Plusieurs appels passe dans la journée à plusieurs heures différentes !!!

Nous avons fait réparer nos 2 voitures Citroën dans ce garage et à chaque fois nous ne sommes pas déçus : personnel très impliqué dans leur travail et arrangeant. De plus, les tarifs sont corrects.

J'avais le voyant moteur allumé sur ma voiture. Aucun garagiste n'a su trouver la raison. Mr Houdayer est le seul à avoir pris le temps de chercher et de résoudre le problème. Depuis cest ce garage qui s'occupe de ma voiture pour l'entretien et réparations. Je recommande ce garage. Personnel agréable, à l'écoute et professionnel Encore merci pour votre sérieux et professionnalisme.

Depuis octobre 2024 Je me suis déplacer au moins 5-6 fois pour un voyant orange allumé. MR l éteignait passait la valise. Jamais de facture ni de diagnostic. Après avoir changer l vanne egr le voyant ne devait plus revenir. Ouppss il est réapparu !!! De nouveau visite au garage Apparemment c était une mise à jour à faire. Niquel le voyant ne va plus réapparaître. 2 h après il revient.. Diagnostic du garage Citroën Le Mans La vanne egr a été changé mais il aurait fallu changer une pièce en même temps…ce que le garagiste n a pas fait. Merci monsieur mécano !!! Super la facture.!!! Garage parigné l évêque pas correcte. Pas de factures pas de compte rendu. Mécontente

Un sourire de façade qui dissimule des pratiques douteuses. J'y ai fait tout mon suivi d'entretien leasing, et normalement les campagnes de rappels ( pour lesquelles je recevais 2 courriers en recommandé m'indiquant que je devais absolument les faire...elles étaient faites selon lui, il oubliait juste de l'indiquer dans le logiciel Citroën qui lui permet d'être payé). Jamais de facture, jamais de récapitulatif des points de révision faits, car " tout est tracé en informatique". 100'000km lorsque je lui dit que mon moteur fait un bruit étrange, il me répond " C'est normal c'est la chaîne de distribution qui va casser, on attend, de toute façon vous êtes en leasing et c'est remboursé ! Ça va casser dans 40'000km".😳 À peine 24h plus tard, plus de moteur. Tractée à Connére qui a reprend la main, j'ai toujours les 3 campagnes de rappels à faire...et il faudra 3 semaines et que je me déplace personnellement 2 fois afin que monsieur daigne envoyer par mail les factures de suivi permettant l'ouverture du dossier et le début de la réparation du moteur. Sans compter qu'il manque toujours une facture des 70'000....il l'a faite devant moi la datant du jour de ma deuxième visite....la révision des 70'000 a donc officiellement été faite 15 jours après que la chaîne de distribution ne casse à 100'000km. Mais qu'à t'il fait durant toutes ces visites d'entretien ???!! Nous sommes loin du sérieux de la marque Citroën.

Je suis un client régulier de ce garage et je dois dire que malgré ma vieille C4 capricieuse (injecteurs changés, barillet de porte défectueux, etc…) j’ai toujours été bien reçu. Le responsable est arrangeant et très sympathique. Je ne peux que recommander !!

Grosse crevaison sur mon véhicule, Guillaume et son équipe on rapidement put prendre en charge mon véhicule. Merci pour votre rapidité et professionnalisme.