Atelier de réparation automobile · Jons (69)
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Le Garage CILK AUTO, situé à Jons près de Lyon, est un atelier de réparation automobile toutes marques. Il propose des services de mécanique, carrosserie, et vente de véhicules neufs et d'occasion, avec une spécialisation en tant qu'agent Ford et AD Expert.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Des années que le garage s'occupe de mes voitures ford et toujours avec des bons conseils et un super accueil. Une équipe très professionnel et qui trouve toujours la solution pour que les voitures aillent le plus loin possible dans le temps
Problème avec mon Duster réparé en un click. Équipe au top Je conseil ce garage sans problème
Ce garage mérite plus que 5 étoiles. Je suis tombé en panne, ils ont été très réactif avec une prise en charge rapide de mon véhicule et un prêt de véhicule. Très professionnel, je recommande +++
SUPER ÉQUIPE MERCI POUR LA TEPARZTION EN URGENCE TIP MERCI
Notre garage depuis quelques années déjà, pour l’entretien comme les réparations. Une équipe sérieuse, sympathique, toujours de bons conseils et qui cherche toujours des solutions pour agir rapidement et dépanner. Merci à l’équipe Cilk Auto!
Ma famille venait depuis plus de 20 ans chez Sanial et moi depuis 15 ans sans jamais avoir eu un seul problème. Changement de propriétaires, 1 seule fois où j'arrive 20min en retard pour poser ma voiture (en ayant téléphoné avant pour m'excuser et prévenir du retard) on vous le fait bien remarquer à l'accueil ! Après avoir réparé tout mon chauffage l'hiver dernier, je reviens pour une recherche de fuite de ma clim + demi charge avec tracer prix 250€. Je la ramène du coup pour savoir le prix des réparations du condenseur HS: 410€ Prix exorbitant et si on fait pas les réparations immédiatement c'est 102€ à payer mais personne ne m'avait informée de cela. Au téléphone pour une simple question s'il y en avait en stock on me répond d'un air hautain que non ils n'ont pas des condenseur de tous les véhicules ! Excusez-moi de poser une question !! Lorsque vous arrivez l'autre personne vous dit d'un air énervé qu'elle vous fera pas payer les 102€ et qu'elle veut plus jamais voir votre voiture. Qu'elle maturité et gentillesse face aux clients !!! Lorsque je fais remarquer cela au gérant il voit pas d'où vient le problème (enfaite malgré tous les avis négatif ce garage ne se remet jamais en question j'ai l'impression). Il me retorque qu'ils sont déjà bien gentille de prêter un véhicule. Et oui de nombreux garages le font et je n'ai jamais eu ce soucis, faut bien aller bosser hein.. quand je paie une barre d'essence en plus dans votre voiture de prêt la ça vous dérange pas... Bref très déçue. Lorsqu'on a pas une bonne relation avec les clients et qu'on pratique des prix élevés il vaut mieux changer de vocation je pense.
Réparation de ma voiture suite a CT non conforme. Très bon accueil, intervention faite en 2 jours. Je recommande
Suite à un accident, mon assurance m’a orienté vers ce garage. Tout le personnel a été à l’écoute et a réagi avec bienveillance pour réparer mon véhicule dans les meilleurs délais. J’avais vraiment besoin de réparer ce véhicule car il me permet au quotidien de transporter une personne handicapée. Merci à toute l’équipe.
Suite à mon accident, j’ai confié mon véhicule à ce garage sui était agréé par min assurance, et je tiens à partager mon excellente expérience. Tout a été parfaitement géré du début à la fin : une prise en charge rapide, un accueil chaleureux, des explications claires et rassurantes. Les réparations ont été réalisées avec efficacité, seulement une semaine d’immobilisation, alors même qu’il a fallu organiser le passage de l’expert ainsi que les jours de réparation. Dans un moment souvent stressant comme un accident, il est vraiment précieux de pouvoir compter sur une équipe aussi sérieuse et bienveillante. Je recommande ce garage les yeux fermés et les remercie sincèrement pour la qualité de leur service.
Achat d'un véhicule d'occasion chez Cilk auto, transaction effectuée rapidement et sans souci ! Le personnel est agréable et le gérant très accessible. Je recommande ce garage :)
Garagiste très à l’écoute et pro . Il a reconnecté ma radio de Ford fiesta sans me faire payer ( j’avais égaré le code d’initialisation) . !
Je recommande ils sont très professionnels et serviables le travail est très bien réalisé allez-y les yeux fermés.
C’est un super garage Toujours à l’écoute et en plus avec le sourire Merci pour votre accueil Allez y sans problème
Un garage de qualité ! Écoute, Bienveillance et professionnalisme sont au rdv. N'hésitez pas,Catherine et Richard seront vous conseiller et faire un travail de qualité . De très bonnes expériences pour nous (réparations, ventes, conseilles) Merci encore !
Client depuis de nombreuses années de ce garage et également du précédent situé à Lyon 3e, je suis toujours très satisfait de leurs prestations Professionnalisme,compétence,humanité et honneteté.et prix toujours corrects pour résumer. De grands professionnels.
Aujourd'hui vendredi 9 10 25 sommes arrêté chez vous pour nous faire expliqué comment fonctionne le GPS de notre Ford puna 2025 a16h30 à peut-pret sommes tomber sur une personne abordable qui a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement ma femme et moi même vous remercions beaucoup et si je dois changer de Ford je viendrai chez vous mille merci à cette personne
Garage à fuir. Accueil peut aimable. Devis au tarif exorbitant qui ne correspondent même pas à la panne !!! Heureusement que dans la région il y a encore quelques petits garages indépendants très sérieux qui m'ont réparé la voiture pour une somme vraiment dérisoire. Une étoile parce que nous sommes obligés de mettre une étoile pour valider le commentaire mais sinon c'est 0 pointer.
merci au garage cilk auto pour leur professionnalisme leur gentillesse et leur réactivité. grace a vous nous avons été depanné avec justesse. BRAVO et MERCI
Au top ! J’ai acheté une Ford Focus il y a un mois et je suis ravie. Les conseils et l’écoute de l’équipe : impeccable.
Très bonne expérience. Mon achat s'est passé parfaitement, Richard a été très sympathique et pro jusqu'au bout. Le véhicule était comme attendu. Merci encore !
Garage a éviter,vous fait payer des factures,alors que la voiture n est pas réparée,et pire qu avant.... Ce n' est plus le garage sanial et sestier d avant malheureusement... A éviter absolument .
Superbe équipe au top, accueil génial et à l'écoute. Je conseille vivement ce garage.
Merci beaucoup ! Excellent garage : Très bon accueil par une équipe souriante, serviable, qui arrange. Leur manière de rendre service est très satisfaisante. Je recommande. Je reviendrai.
Je suis allé dans ce garage pour un pare choc en train de se décrocher je suis tombé sur un carrossier qui a été super professionnel et une patronne super gentille. Grace à eux j’ai pu reprendre la route en un temps record! des gens honnêtes, le regard attentionné pour le client. Merci beaucoup!
Très satisfait de l'achat de mon nouveau véhicule chez cilk auto. Une équipe très professionnelle ,aimable et accueillante. Disponible et impliqué un garage à recommandé sans hésitation. 👍
Nous sommes tombés en panne sur la route des vacances et ce garage a pu prendre en charge notre voiture, malgré un planning bien rempli. Un énorme merci pour le professionnalisme dont toute l'équipe a fait !
J’ai appelé pour dépanner ma C3, ils ont réussi à me trouver un créneau en urgence alors qu’ils étaient surchargés de travail. Ils sont efficaces et très professionnel. Je recommande a 1000% !
Je suis venu faire ma révision. Le service a été excellent et d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement le Garage CILK AUTO.
Excellent garage tant pour son accueil, son écoute que pour son professionnalisme. On peut s' y rendre en toute confiance, pas de mauvaise surprise sur la qualité du diagnostic et sur celle des travaux effectués. Je ne saurais acheter et faire suivre mes voitures ailleurs que chez CILK AUTO. Un grand merci à toute l' équipe de Catherine et Richard.
J’ai acheté ma voiture d’occasion chez eux et en suis très ravi. Venant de « loin » tout c’est joué à la confiance et aucune surprise à mon arrivée. Au téléphone comme au magasin on nous a très bien accueilli. Tout était prêt à notre arrivée le véhicule et les papiers. Je recommande vivement. Merci beaucoup
Et voilà! après le RAPTOR en 2024, le PUMA Blue Cruise a été livré hier à Madame. Nous restons avant tout chez Cathy et Richard, pour leurs qualités humaines et professionnelles incroyables ainsi que la qualité du service rendu. En second lbien sûr la qualité des véhicules FORD. A très bientôt et encore un grand merci pour tout😊😊😊😊
Suite à une fuite d'huile conséquente dans mon moteur, j'ai contacté le garage Cilk pour un diagnostic et une réparation. Après une prise en charge très rapide (48h après mon appel seulement), et un accueil particulièrement sympathique, ils ont pu réparer la panne dans la journée, et j'ai récupéré mon véhicule le soir même. Une équipe efficace, honnête (pas de frais cachés ou d'entourloupe sur le prix), le tout avec le sourire du début à la fin. Un grand merci à vous, je reviendrai sans hésiter en cas de souci sur mon véhicule. Je recommande à 100% le garage Cilk, c'est top de pouvoir compter sur un garage de proximité en cas de problème !
garage de confiance équipe professionnelle très réactive ils font tout pour vous dépanner au plus vite accueil top. je recommande vivement.
J'ai dû me rendre dans ce garage car j'étais en panne pas loin. Ils m'ont très bien accueilli et un des garagistes m'a accompagné à la voiture pour la faire redémarrer et changer ensuite ma batterie immédiatement. Merci beaucoup pour cette touche de gentillesse dans ce début de journée !
A la base une opération de rappel de Ford sur un problème potentiel de freinage je passais devant ce garage tous les matins je les appels en expliquant que je pars bientôt en vacances et leur demande si il peuvent procéder au rappel rapidement résultat prise en charge en 15 jours après commande des pièces et ce malgré un planning surchargé. Réparation réalisée rien à redire merci à votre équipe pour sa réactivité je recommande vivement
Je recommande chaudement. J'ai malencontreusement crevé un pneu et même si c'était la fin de journée ils ont très gentiment accepté de me le changer. Un accueil au top et un travail rapide et sérieux ! Encore merci à eux !
agrée macif, suite a un accident je prends rdv . accueil excellent un professionnalisme irréprochable en plus j ai eu droit au prêt d une voiture neuve svp une puma .réparations faites dans la semaine .je recommande vivement le garage bravo
Client Ford de passage pour anomalie moteur. Excellent accueil et prise en charge immédiate du véhicule pour remise a niveau. Merci a cet établissement pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Un service irréprochable. Les réparations sont effectuées rapidement et dans les délais. Un accueil de qualité, agréable et souriant ce qui est un vrai plus. Je recommande les yeux fermés !
Personnel à l accueil antipathique. Ils sont 3 pas un pour rattraper l autre. Ils se parlent entre eux méprisant devant le client. Ils ne sont pas arrangeant. J avais hésiter entre deux garages je regrette mon choix.
Un matin , j’ai eu un problème d’agrafes arrachées de la plaque sous le châssis côté conducteur. Par chance je tombe sur ce garage Ford et j’ai été très bien reçu! Toute l’équipe est souriante et avenante! Ma voiture a été mise directement sur pont et les agrafes changées. Résultats, quelques minutes d’attentes, un client content et l’équipe m’a gentiment fait cadeau de la réparation! Vraiment top!! Je recommande ce garage les yeux fermés! Merci encore!!
Très très bon garage. Les dames à l'accueil sont très agréables, souriantes, à l'écoute. Tout le personnel est poli et professionnel, il est rare de nos jours je trouve de croiser les mécaniciens qui disent également systématiquement bonjour lorsque nous nous rendons dans des garages et c'est le cas de celui-ci. Toujours un bonjour, un sourire. Ils sont très pro, très commerçants aussi. Très bon rapport qualité-prix. Les rendez-vous sont rapides à avoir. Aucune mauvaise surprise. C'est la troisième révision de ma voiture que je faisais chez eux et c'est certain j'y retournerai pour les prochaines!
Bonjour, Je mets 3 étoiles car je n'ai pas été complètement insatisfaite de vos services jusqu'à votre mail cependant lorsque vous répondez à un mail il serait judicieux de commencer par un "bonjour". De plus, au lieu d'éventuellement m'orienter vers un de vos confrères garagistes qui pourraient s'occuper de ma révision vous me dite "bon courage" Pas vraiment commerçant tous cela. Nb : bizarrement après la dernière révision de l'an passé, je n'avais plus de liquide de refroidissement dans la vase d'expansion et ce n'était pas une fuite...
je me suis renseigné auprès d'eux pour l'achat d'une pièce pour la petite KA de ma fille ,à défaut d'en avoir une neuve, car celle-ci ne se vendait plus ,et ben chez eux ,ils ont tous "FAIT" pour que je puisse avoir la pièce quand même!! même si c'est une pièce d'occasion, et tous cela dans un temps très cours, merci à eux pour leur réactivité!!! Et tous ça, avec leur bonne humeur!!!
Je recommande vivement ce garage, nous avons commandé notre FORD PUMA il y a 4 ans, avons été très bien reçue et conseillée(par les gérants) , nous sommes contents de notre acquisition c'est un bon véhicule ! Nous avons un autre véhicule suivi chez eux, nous sommes très satisfait pour leur sérieux, l'écoute, ainsi que leur travail. De plus ils trouveront toujours une solution pour vous arranger pour le RDV ou véhicule de prêt! Merci pour votre accueil et gentillesse. Bonne continuation !
Par téléphone, n a pas voulu prendre ma Ford Puma garantie entretien et assistance 4 ans, pour un check rapide suite à un bruit très suspect de la voiture. Pas professionnel pour un agent de la marque Ford. Je ferai remonter au groupe cette déception bien entendu. Dommage, pour qq minutes et pour éviter un gros Pépin sur la route.
J’ai laissé mon véhicule suite à un accident . Garage recommander par mon assurance pour réparation sur la carosserie ( Pare choc avant ) et lorsqu’on récupère le véhicule on constate le lendemain que les radars ne fonctionne plus alors qu’ils étaient en parfait état de marche lorsqu’on vous l’a déposer. Quand on vous rappelle on nous dit que c’est impossible car les mécaniciens n’ont pas touchés les radars ! Cela n’est pas vrai car même BMW nous a expliqué qu’il est obliger de touché au radar pour effectuer la réparation. Donc nous seulement vous êtes menteurs , de mauvaise foi et vous laisser les clients errer sans trouver de solution . MENTEURS , et qui plus est , vous repartez avec un véhicule qui a de nouveaux pbm . Cela doit venir du manque de compétences de vos employés. On s’abstiendra de parler de la secrétaire ….. bref A fuir ! Garage médiocre , Mauvaise qualité J’aurai du continuer à aller chez bmw comme à mon habitude qui , eux ont des mécaniciens qualifiés, compétents , agréable , un service client hors pairs ! Prenez en de la graine ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 ! A FUIR !!!
L'accueil est très agréable et le travail de grande qualité !!Je me suis présenté au garage pour réaliser des travaux de carrosserie. J'ai pu obtenir un rendez-vous dans un délai très raisonnable. Dans le même temps, il ont réparé l'orifice de remplissage du réservoir en urgence car il avait été détérioré suite à une tentative de siphonnage. J'ai récupéré mon véhicule parfaitement réparé dans un délai très court et avec le sourire ! Merci à toute l'équipe !!
Nous avons déjà effectué plusieurs achats dans ce garage ainsi que les entretiens, toujours satisfait de nos visites, vendeur et personnel très agréable, à l'écoute du client qui sait nous conseiller en fonction de nos besoins. Je recommande à 100%.
75 eur pour passer la valisette. Voiture déposée le matin et à 16h toujours rien. Il a fallu que j appelle pour déclencher l'intervention. Puis quand je pars la récupérer je suis en retard coincée derrière un tracteur qui n avance pas. Et forcément le garage est fermée. Le lendemain matin, je la récupère et la personne à l accueil me dit qu elle a attendu malgré qu'elle était en poste depuis 8h. Il aurait fallu que je la prévienne. Oui elle a raison mais dans le pourquoi j ai emmené ma voiture c'est que la téléphonie ne fonctionne pas. Et sur les réparations à faire, j ai pas de devis de proposé.
Annuaire-garagiste.fr